个人月工作总结

时间:2023-05-11 16:39:24 个人总结 我要投稿

【精】个人月工作总结

  总结是把一定阶段内的有关情况分析研究,做出有指导性结论的书面材料,它可以提升我们发现问题的能力,让我们一起来学习写总结吧。你所见过的总结应该是什么样的?下面是小编收集整理的个人月工作总结,希望对大家有所帮助。

【精】个人月工作总结

个人月工作总结1

  1、工作任务方面

  来到公司之后,尤其是作为一个销售人员,最当务之急的莫过于尽快的熟悉公司的产品以及各种业务。可能由于在上家公司养成的坏毛病,我一直处于一个拖延的过程,对自己的要求并不那么严格,这个过程中特别感谢贾昆贾总对我的严格要求,让我在工作过程中能够时刻的保持紧张感,将压力转化成主动学习的动力,从而快速的熟悉公司的产品、业务。在贾总培养我们的过程中,他很善于调动我们的积极性,同时能够把我们需要了解的东西非常生动的传授给我们,在这个布置任务-培训讲解-个人演练-集中考核的过程中,我和一起来的同事快速的熟悉了公司的各种产品以及业务,同时我们也看到了贾总的能力,更加坚定了跟着贾总的脚步往前走的想法。到目前为止,我已经学习了调度系统的配置、产品终端的参数及配置、整体系统的操作、竞争对手的优劣势以及各个行业的业务知识,大致能够结合行业的业务知识进行系统功能的讲解,当然,作为销售人员来讲,与客户面对面的交流才是最重要的,我需要把目前学到的东西灵活的运用到各个场景中,后续的就是需要更多的.跟客户进行实际接触,在实战中不断的完善自己,希望能够尽快为公司创造效益,实现自己的职业目标。

  2、公司文化方面

  从最初的面试到这一个月的学习过程中,周围同事们的乐观、包容与公司和谐如家庭般的工作氛围一直是让我印象深刻的。在入职当天,人事部门就组织了关于公司文化及发展历程的培训,通过培训,我也大致了解了公司的业务方向,认识了各个部门的领导,这为我之后快速的融入整个团队打下了坚实的基础。在这一个月的学习过程中也感谢我的导师秦昊,以及公司的各位同事们,感谢他们尽心尽力的帮助我们解决遇到的各种问题,同时积极主动的帮助我们学习各种知识。

  进入公司这一个月,我最大的感触就是公司的上下级界限没有那么严格,除了在布置任务时,其他时间真的是可以跟领导像朋友一样聊天的,这在之前的公司简直是不可想象的,而且作为公司的一员,我们可以直接参与到部门甚至是公司的决策会议中去,虽然我们很少提出什么好的建议,但是这对我们的发展都是很有利的,我个人来讲特别喜欢这一点;同时公司的文化氛围是比较浓的,虽然我来的时间比较短,但是通过我们的“今日宜通”就能看出公司真的是人才济济,在这方面我还需要加强学习,争取早日追上大家的脚步。进入到宜通之后,我所感受到的优点远不止此,但是与此同时我也感觉到部分同事工作的积极主动性并没那么高,在这方面还是有提升空间的;另外可能我们来的时间不长,所以感觉公司集体性的活动并不多,也希望公司今后能够更多的安排一些集体活动,不然感觉跟大家的交集除了工作就没什么别的了。

  总之,能进入这个宜通这个大家庭,我深深的感到骄傲和自豪,因此我更加迫切的希望能以一名正式员工的身份为公司工作,实现自己的奋斗目标,体现自己的价值,更好的为公司工作。接下来的日子里,我一定会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,与大家齐心协力,保障公司能够快速发展、蒸蒸日上,与公司一起走向美好的未来。

个人月工作总结2

  7月份工作即将结束,这个月中,对于自己客服工作也还是有很多可以总结的地方。我的客服工作主要是帮顾客解决相关的疑惑和问题的,我的公司的产品主要是美容产品,我作为客服每天是要解决顾客的有关美容产品的问题,我这属于售后客服,主要是针对售后顾客对于产品的一些疑惑和解答。下面我对这7月份的工作进行简单的总结。

  1、在工作上,我每天可以接到十几个咨询的电话,对于产品的`使用和产品的成分都还不太清楚的顾客一些问题的解答,我秉承着为顾客服务的理念,认真的接好每一个电话,认真的回答顾客的每一个问题,对于有些电话里说不清楚的,我还邀请她们到公司里来,我亲自来给她们做示范,以增强顾客使用公司产品的安全感。这就是我的工作职责,在这个月里,我也是每天努力的工作,日子过得也是相当的充实。

  2、在态度上,因为是个客服的工作,主要是解决顾客问题,所以我觉得我对于工作方面的态度上越来越好了。面对不同的顾客不同的问题,我都能面带笑容,不慌不忙的解决着所有的问题,这是我在这个月中有所提升的地方,当然我的态度的提升,也是得益于我对美容相关的专业知识了解的越来越多,跟顾客解释也是越来越专业了,顾客对于我的信任度也是越来越好了。

  3、在学习上,虽然工作专业上的知识,我是提高了不少,但是还是要更加努力才行,对于自己的服务意识也是要加强的,在这个方面,自己还是要花更多的时间来学习的。总的来说7月份的客服工作我做的还不错,但是也还有上升的空间,还是要更加努力才行。

  工作上面除了做的好的地方要继续努力,做的不好的地方那就是加油改正了。在我看来客服工作最主要的就是心态,因为我们每天要面临不同的人不同的问题,甚至会遇到一些蛮不讲理的顾客,或者歇斯底里的顾客,这些都很考验我们的心态,在这方面我觉得我没有做的很好,在这个月工作的时候,我因为有个顾客太蛮横就跟她吵了几句,事后回想起来,还是自己的心态没有摆好,还是要继续努力啊。客服工作对于我来说,是个很锻炼人的工作,其实也是有一定的挑战性的,我挺喜欢这份工作的。

个人月工作总结3

  为进一步落实各项质量法律、法规、技术标准执行力度,深化全员质量意识,努力提高质量管理水平,认真贯彻上海市浦东新区建设和交通委员会关于开展质量月活动的相关文件通知的精神。上海市保障性住房三林基地7号地块项目(D3—2)结合本项目部的实际状况,因地制宜,用心配合与开展“质量月”的活,努力将该项目的质量水平再推上一个新的台阶。

  一、活动资料

  1、在“质量月”期间进行横幅标语的悬挂,加强质量月的质量管理,质量控制、质量重要性的宣传工作,让“质量月”活动主题深入人心。

  2、组织项目部各部门,对现场施工质量进行联合检查,对现场存在的质量

  问题、质量通病等提出解决方法,并加强这些问题的整改力度,确保将工程质量缺陷消除在萌芽之中。

  3、组织相关技术人员、施工人员对施工现场的质量通病控制方案及预防措施等进行讨论,做好质量通病方案及预防措施的交底工作,预先对存在的质量隐患从源头上控制;

  4、加强对作业工人的培训,包括施工工序,工艺及相关的新员工进场技术质量培训。

  二、开展“质量月”所取的成效

  1、质量管理体系更加完善

  透过将近一个月“质量月”活动的开展,我项目部进一步完善了质量管理体系,成立了以项目经理为组长的质量管理小组,推行全员管理的质量方针。进一步明确了质量管理职责,细化了质量管理的资料,加大了质量管理的奖罚力度!

  2、质量管理的目标更加明确

  本次“质量月”的活动主题为“恪守质量诚信、建设优质工程”,因此本次活动的开展关键在于“质量诚信”的落实,目前施工现场管理的难点在于:现场施工人员的.素质普遍偏低,因此保证施工人员“恪守质量诚信”是确保工程质量的关键。透过本次活动的开展,我项目部进一步明确了:项目质量管理的重中之重在于加强对施工人员质量诚信意识的培养。

  3、施工人员的质量意识有了明显的提高

  在本次质量月开展过程中,我项目部用心响应了“关于开展20xx年浦东新区建设工程质量月活动的通知”文件的号召,以提高施工人员质量意识为宗旨,认真对现场施工人员进行培训教育,同时在施工现场努力营造良好的“强化质量管理意识”的氛围。提高了施工人员质量管理意识的主观能动性。

  三、今后质量工作展望

  20xx年“质量月”很快就要结束了,但搞好质量工作是企业永恒的主题,也是项目部工程质量的一个重点。作为上海市保障性住房三林基地7号地块(D3—2)项目部的管理工作,质量工作任重而道远,我项目部透过此次“质量月”活动的开展,虽然在某些方面得到了一些改善,但同时也暴露出质量安全方面的不足之处。相信这次活动的开展只是一个开始,项目部全体职工会继续努力,以质量求生存,求发展,捍卫上海市保障性住房三林基地7号地块项目部、以及黑龙江省建工集团有限职责公司的形象。努力恪守质量诚信,确保建设优质工程!

个人月工作总结4

  在乐和工作三个月了,学生从一个到十个,让我深刻感受到了作为一个老师的喜悦与忧虑。每一个周末都带着一份期待,期待看到学生的进步,又带了一丝紧张,看到学生进步不明显,忍不住自责。鼓励他们继续努力的同时,也是在不断鼓励自己努力工作,要做一个合格的老师。

  在日常教学工作中我们要注意以下几点:

  1、备课深入细致。平时认真研究教材,多方参阅各种资料,力求深入理解教材,

  准确把握难重点。在制定教学目的时侯,非常注意学生的实际情况。

  2、注重课堂教学效果。针对学生特点,以愉快式教学为主,坚持学生为主体,教师为主导、教学为主线,注重讲练结合。在教学中注意抓住重点, 突破难点。

  3、多参加老师间的教学研讨活动,不断汲取他人的宝贵经验,提高自己的教学水平。经常向经验丰富的教师请教并经常在一起讨论教学问题。感谢各位老师给我提出了不少宝贵的建议,使我明确了今后讲课的方向和以后数学课该怎么教和怎么讲。

  4、在回家作业布置和批改上,认真及时,做到全批全改,重在订正,及时了解学生的学习情况,以便在辅导中做到有的放矢。

  我们在教学中要尊重孩子的不同兴趣爱好,不同的生活感受和不同的表现形式,使他们形成自己不同的'风格,不强求一律。有意识地以学生为主体,教师为主导,充分调动他们的学习兴趣及学习积极性。让他们的天性和个性得以自由健康的发挥。让学生在视、听、触觉中培养了创造性思维方式,变“要我学”为“我要学”,极大地活跃了课堂气氛,相应提高了课堂教学效率。

  叫你一声“老师”,就背负了一份尊重和信任。我们要像学生尊重老师一样,尊重我们自己的职业。成为他们的良师益友。

个人月工作总结5

  光阴如梭,转眼间我来贸易处已经快一个月了,从法规处到贸易处虽不能说是隔行,但具体工作性质上还是有很大不同。法规处是综合部门,主要是监督统计法律、法规、规章的执行情况,承担统计普法工作,负责综合性政策问题的调研工作以及拟定全省国民经济核算制度和各类统计制度。而贸易处属于专业部门,主要负责统计全省批发零售贸易业、住宿餐饮业的销售和经营情况,收集、整理和提供有关调查统计数据并对有关统计数据质量进行检查和评估以及相应的统计分析。是要跟数字打交道的,更具体一些。因此对工作能力的要求也不尽相同。为了使我能更快接受这块工作,邱处长还专门派蒙绪政和朱云带我一起做月报、年报,在领导和同事的积极帮助下,我现在已经基本掌握贸易数据的收集、整理技能,现将具体工作情况汇报如下:

  第一、端正工作态度,积极学习业务知识。

  我热衷于统计工作,严于律己,时刻保持谦虚、谨慎的工作态度,在领导的培养和同事们的'帮助下,认真学习《批发和零售业、住宿和餐饮业统计报表制度》,熟悉贸易统计指标以及各个表格之间的内在联系,熟练掌握excel基本操作方法和函数的运用,学会使用通用统计报表处理分析系统以及国家统计局贸易企业联网直报系统。

  第二、认真学习并协助做好限额以上批零、住餐企业(产业活动单位)的年报工作及限额以上连锁批零、住餐企业的年报工作,对实现上报的年报数据进行审核、评估,并经领导同意后按国家制度要求按时上报。

  第三、独立完成20xx年1-12月批发和零售业商品销售情况综合表,限额以上住宿和餐饮业经营情况综合表以及社会消费品零售总额综合表。

  第四、协助完成12月份批发、零售、住宿和餐饮业社会消费品零售总额和销售额数据报表的审核、修改、汇总和报送国家。

  第五、存在的不足之处:对数据的评估不够深入,缺乏宏观评估数据的能力;计算机操作还不够娴熟。

  第六、以后的工作方向:继续学习统计知识,不断提高业务能力。加强与领导的沟通,积极主动向同事学习。在以后的工作中要弥补不足,吸取教训。发奋工作,争取把工作做的更好!

个人月工作总结6

  在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年,回顾这几个月的工作历程,作为耘海益的一名员工,我深深感到企业蓬勃发展的热气,以及耘海益每一位员工的拼搏的精神。

  对于我们的企业来说,这一年是有意义的;对于我个人来说,这一年是有价值的、有收获的。

  人要不断的总结过去,才会有新的未来、新的发展,如果不懂得总结,那么我们做的永远都只是重复过去,平庸无为,感谢公司给我们这次总结的机会,可以让大家一起分享各自的收获,使我们互相渗透各自成功的经验。

  作为公司的一名销售主管,主要以人员的管理为核心。经过半年的摸索与总结,我将人员的管理分为两大类:制度管理和目标管理。

  制度管理顾名思义就是按照严格的制度执行管理来约束员工工作行为的一种管理方式,没有规矩不成方圆。短短的几个月内就发现了很多问题,所以新的一年里我将不断完善各种管理制度和方法,并真正贯彻到行动中去,且严格督促员工按制度行事。目标管理,说白了就是所谓的任务,任务就是制定完就必须要完成的,业务每个月都要给员工制定销量,其实这个数据是目标,结合这几个月终端的销量数据来看,能有几个月是达到这个目标的,这也是几个月来我一直在反省,一直在深思的一个问题,销量上不去的原因是什么,真的都是员工的原因吗?不完全是,难道我们存在的意义就是每天去找上级告诉他我应该做的都做了,但是员工有某种某种问题吗?那我存在的意义是什么?考虑了这么久,我认为在员工看来业务每个月定的销量数据是目标,她们并没有将这个目标转化为任务,这也是销量上不去的原因之一,其实将目标转化为任务很简单,就是将目标计划分解到每个季度、每个月、每个数据、每个细节,并调动员工的积极性去认真思考要通过哪些通路、方法来达到目标,目标分解了也就成了任务,也就是我们必需要完成的。

  制度与目标共存是我明年的管理方向,由于内容比较琐碎所以就不一一阐述了,工作重点大致分为五个部分:

  ◆终端促销管理体系;

  ◆员工的招聘与培训;

  ◆员工的`出勤与考勤;

  ◆员工的日常管理;

  ◆激励员工,达成目标。

  在这里工作的这段时间里让我学到了很多,接下来我将从三个方面向大家介绍一下我感悟到的一些观点,与大家共同交流和探讨。

  一、端正态度

  在工作期间我看到了很多问题、矛盾与困难,当然这些都是不可避免的,但是我觉得导致这些问题和困难不能解决的主要原因还是态度问题,态度决定一切。经常有人会这样说——"如果当初我怎样怎样,那么现在我肯定会......",人们常常只停留在这样的说上,而不真正付诸行动,怎么会有好结果?白酒的竞争日趋激烈,不断会有新的挑战摆在你面前,你以一种什么样的态度去对待它,你就会得到一种什么样的结果。所以怨天尤人是没有意义的,积极地工作才是我们最应该做的。

  二、明确目标

  首先,任何公司都有公司发展的目标,每一个员工也都有自己的个人发展目标,在这个问题上,我认为作为公司的一名员工就应将个人目标与公司目标统一起来。每个人

  都会有压力,但是在实现公司发展目标的同时,也是在实现自己的个人目标。

  其次就是我刚才提到的实现目标要有正确的态度与方法,并将目标切实分解落实。只有可分解的、能实现的目标,才是可行的目标。

  三、学习

  关于学习,有一位经济学家讲过这样一句话"不学习是一种罪恶,学习是有经济性的,用经济的方法去学习,

  用学习来创造经济。"在工作中也是一样,我们需要不断地学习、充实,争取做到学以致用,相得益彰。

  以上只是本人比较肤浅的一些认识,希望在工作中同事们可以多多指点,只有群策群力才能取得成功,也希望公司在每一位员工的努力下,在新的一年中会有新的气象与新的突破。

  谢谢大家。

个人月工作总结7

  人们常说:“时间在流逝。”其实不对,时间是静止的,是我们在流逝。来洛力公司上班都十来天了。在这十多天里,是我人生的又一次转折点 ,从一名刚刚走出学校的学生,转变为一名工作人员,对我是一种重大的考验。在这段时间里,无论是领导、同事都在工作、生活上给了我很大的帮助与关怀,使我感受到了这个集体的温暖。我是个很恋家的女孩,一个人第一次在这边工作,多少有点不习惯,但是很荣幸进入了又一个新的大家庭。在此,再一次感谢各位给予我的这次机会。

  今天是这个月的最后一天了,虽说只上了一个多星期班,但也还是得做个月工作总结……因为在这段时间里,我感触颇多。

  通过这几天的.工作,我也学到了很多东西,比如说,人际交往方面,公司的领导和同事都蛮好都是真诚相待,也消除了我对社会太现实的的可怕心理,跟社会接触的甚少,在各方各面都还是有点幼稚,有点无知;在工作方面,我更是受益匪浅,真正的上班才深刻的体会到了上班的那种感觉,尽管现在工作量还不是很大,也都是从一些小事做起,还是验证那一句名言,“万事开头难”,一件再简单不过的事情,我却要做好几次才能做好,考虑事情也不是很全面,到了那个时候才明白,自己需要学习的东西还很多很多……之前在学校里面所学的也是小巫见大巫了!迫在眉睫的是,赶快招人,扩大公司的销售团队,也尽快完成我的人事工作。

  在这段时间里,交际,知识,能力都变的如此重要,以前的我只不过是坐井观天罢了,现在的我也许没有放弃的权利,只有好好做好自己的工作,用我好朋友得话说就是现在才刚刚开始,需要一个过程,而这才是最应该坚持的。

  20xx年是一个充满激情的一年,在四月份的工作中,我将努力提高自身素质,克服不足,朝着以下几个方向努力:

  1、学无止镜,时代的发展瞬息万变,各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习。

  2、“业精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中不断学习业务知识,通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项工作技能。

  3、不断锻炼自己的胆识和毅力,提高自己解决实际问题的能力,并在工作过程中慢慢克服急躁情绪,积极、热情、细致地的对待每一项工作。

  以上就是我这个月的工作总结和下个月的工作计划,还请各位领导多多指导!

个人月工作总结8

  不知不觉,进进公司工作已有两个月了。针对公司老板提出的报价就是见光死,不能报价;我们有进出口权,甚么都可以卖等题目,我们作出以下月工作总结

  以下是总结出利用互联网开辟业务几个关键题目:

  因互联网是在虚拟的空间上交谈与结识,关键题目是做到与客户互信互利,才会有生意做。必须留意以下几个方面:

  1、公司经营产品及价格定位:

  a、公司的主营产品,假如公司以小范围发展速度,公司的人力、物力、财力实务不雄厚情况下,公司必须经营销售专一产品,方会尽快见到效果。面向更多

  报价表,看似简单,实则要经过仔细和认真的斟酌。

  报价应报得恰如其分,不能太低,也不能太高;好东西不能贱卖,普通的产品不要报高。由于客户常常会从你的报价来判定你的老实性,并同时判定你对产品的熟习程度;假如一个非常简单普通的产品你报一个阔别市场的价位,乃至几天都报不出来,这说明你的老实性不够,你根本不懂这一行,自然而然客人不会对你再理睬。

  摸清客户动机及诚意再报价,以避免成为报价工具,浪费时间。

  外贸竞争异常急烈,以目前中国市场所见是供大于求,要想异军崛起,特别留意服务和常常学习,避免出错。

  2、公司(包括业务员)给客户的信心及信誉度如何?

  这是网络展开客户最重要的因素,即你的公司实力如何,产品况争力怎样,公司服务怎样?信心和信誉是双向的。

  解决方法:第三方认证(如付费会员);网站及产品的丰富程度;业务员正确快捷的服务。(良好的与客沟通技能)

  客户最想了解的是甚么:

  1)你是否是做这个产品多时了。

  2)你对产品了解多少。

  3)你这个人的.人品如何。

  4)固然价格是不是有竞争力是不可少的必要条件。

  要做到以上4点你就必须做大量的资料搜索,搜集,比较工作,在这个进程中要抓

  紧学习这类产品的专业知识。否则客户会对你不放心。只有你能把该类产品讲的很清楚,技术关键在那里,质量如何控制,价格的定位为何是这样,原材料又是如何如何……客户才会对你放心和信任。获得客户的信任——很重要啊!

  客户关注的几个题目如沟通不好,决无下文。如产品的规格、技术参数、所达标准,价位,打算订购的数目,做甚么品牌,该品牌在当地是不是有影响力,和哪些企业有过生意来往,及做外贸时间久长等。

  3、你的商贸语言及技能如何(是不是会产生误解或含糊不清,业务职员的素质如何)?

  对客户的任何信息要及时响应并回复;对客户的回复不能简单的一问一答,要尽量全面、周到,但切不可烦琐。邮件中语言尽显专业性与针对性,否则失往继续交谈的机会。

个人月工作总结9

  紧张而有序的大促销就要过去了,大促销的两个月,在领导及各部门各同事的帮忙下,我顺利的完成了大促销期间的工作。为了今后更好的工作,总结、完善不足,本人就大促销的工作总结如下:

  1、独立完成培训流程,并且担任培训主持人。

  2、在各部门的协助下开展大促销庆功会以及各月份的员工大会。

  3、能独立开展部门的基本工作,如考勤、卫生、通讯录的更新及战报的编写。

  4、在人力资源公司的协助下完成员工五险的购买工作。

  5、主持进行了两场招聘会,发出通知单105份,接待面试人员45人,最终面试透过7人,此刻3人,2人在职。

  6、将基本的部门工作交由-负责。

  回顾两个月来的工作,我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步。但我也认识到自己的不足之处:

  1、业务思想还不够成熟,还不能很好的理解二线成人达己精神。有时在跟一线某些员工相处时会出现不平衡的心理。

  2、自身修为有待提高,学会包容谅解,凡事要看的开。遇到不顺心或误解时要学会自我调整。

  3、在学习方面做得不好,首先是学习用心性不够高。其次是学习目标不明确。

  4、工作效率不够高,而且出现了两次较大的工作效率低点。尤其是6月11号上午四个小时都在制作“月销冠”特辑,但是没完成。

  5、自己的思路还很窄工作认识的不够全面,自己对部门工作掌握速度还不够快。

  6、有时出现问题我并不明白而领导先知。比如部门的事情很多时候都是舒助理问我,我才明白。工作的连贯性和主动性不够。

  7、日常工作做得不到位,个性是在考勤和卫生安排以及监督方面。

  学习不到位,只是在例会上简单学习智语以及战报。

  9、员工福利设想的不够周全。以致于出现浪费现象。

  总结了过去,方能展望未来!在总结大促销工作的同时,针对自己不足之处,我对8月工作也提出了初步设想:

  1、在继续完善自身修养的同时,加强理论和业务知识学习,不断提高自身综合素质水平。把工作做到更好。

  2、继续跟进员工办理状况,即时向保险公司上交费用。

  3、支持8月20号专场招聘会,确保招聘流程和培训流程的.连贯,力保5位新员工。

  4、在硬件条件允许的状况下开展网络招聘,提高招聘的效率。

  5、领导交办的每一项工作,分清轻重缓急,科学安排时间,按时、按质、按量完成任务。

  6、用心努力推动企业文化的学习,争取为一线伙伴带给更多的销售技能。

  7、严格按照规定完成每月访四访的要求,用心融入一线。

  在我入职的近两个月,我在公司学到了很多,学会了如何处事,如何与他人更好的交流等等。我在做好自己本职的同时,也学习了公司的一些相关的文化,在我觉得,公司在茁壮的成长,像雨后的春笋;发展速度飞快,犹如刚发射的火箭直冲云霄。这些新的现象是因为共同的努力而创造的,我也期望用自己的这份微薄的力为公司和为自己创造一个更好的未来。

  总之,感谢领导对我的信任与支持,我将尽心尽责、全力以赴地把工作做好!、

个人月工作总结10

  今年以来,我负责啤酒销售工作。半年中,我认真履行职责,切实做好销售工作,取得了可喜的成绩。下面,就半年来工作述职如下:

  一、开展了“零风险”服务。自啤酒承诺“零风险”以来,我对消费者零风险服务进行了认真调查研究,认为要通过啤酒零缺陷产品、精巧细腻的市场细分服务消费者,消费者购买的每一瓶啤酒,都印有800全国免费服务电话,通过沟通,拉近了消费者和青啤之间的距离,进一步强化了啤零缺陷的品质。我通过专业化的服务,及时帮助加速走货,从商品陈列到货柜展示,再到无处不在的POP招贴提示,业务代表一路跟踪,使得每个终端成为完美终端,个个作成为样板工程,啤卖的不仅是商品,更重要的是专业化服务,并带来的丰厚回报。据统计,年内销售额达到了xx元。

  二、拓宽了市场。在年初以前,市场上啤酒占市场达xx%以上。而啤酒较我们的啤酒落后许多,对于竞争,我们采取了提高服务质量的办法,大做销售广告,在当地多家媒体做广告,收到了明显的效果。结果使地老百姓对啤酒家喻户晓,人人皆知。同时我们大力在农村促销啤酒。在促销中,采取赠品与奖励办法,对农民具有强大的吸引力。如针对部分农民急需农机却缺少资金的情况,在开盖有奖活动中,把一等奖设为农用三轮车,而不是彩电、冰箱、空调之类的高档电器,并对获奖者进行大力宣传,使农民们怀着获得一辆三轮车的梦想,在消费时认准了这一品牌;针对许多农民与亲朋好友在一起,酒后喜欢打扑克的.特点,把赠品定为设计精美、市场上买不到的特制广告扑克,非常受农民朋友欢迎,从而销量随之大增。

  三、总之,半年来,我在销售中做了大量工作,但也存在一些不足,主要是宣传的力度还不够大,宣传导资金欠缺。不过,随着销售业绩的大好,在明年啤酒的销售中,我们会做得更好。

个人月工作总结11

  时光如逝!转眼间我来到xx工作将近一个月了。时间催促我即将告别x月,憧憬激励我在x月开创事业的新高。为了更好地完成工作,总结经验,扬长避短,现将7月工作情况总结如下:

  一、工作汇报

  自20xx年7月加入xx工作以来,我认真完成工作,积极将自己掌握的经验用于工作,同时努力学习,积极思考,工作能力逐步提高。伴随着xx事业的蓬勃发展,我也在实际工作中,时时严格要求自己,做到谨小慎微。

  此外,火车跑的快还靠车头带,由于xx的文化底蕴极为丰厚,作为我本人刚参加xx的工作,无论从工作能力,还是从思想上都存在许多的不足。在这些方面我都得到了公司领导的正确引导和帮助,使我工作能力提高,方向明确,态度端正,对自己的发展打下了良好的基础。

  二、思想汇报

  20xx年是我真真正正感受到工作责任重大的一年,对于工作或者说事业,每个人都有不同的认识和感受,我也一样。

  套用xx的一句话“态度决定一切”。有了正确的态度,才能运用正确的方法,找到正确的'方向,进而取得正确的结果。具体而言,我对工作的态度就是选择自己喜爱的,然后为自己的所爱尽自己最大的努力。我一直认为工作不该是一个任务或者负担,应该是一种乐趣,是一种享受,而只有你对它产生兴趣,彻底的爱上它,你才能充分的体会到其中的快乐。我已经通过我的工作努力探索和发现到工作的乐趣,也只有这样才能毫无保留的为它尽我最大的力量。可以说,懂得享受工作,你才懂得如何成功,期间来不得半点勉强。

  20xx年8月,我将以崭新的精神状态投入到工作当中,努力学习,提高工作能力。积极响应公司加强管理的措施,遵守公司的规章制度。

  总结7月的工作,来到xx虽然说工作很辛苦但是却很磨练人的意志和耐心,每天接触不同的顾客很有新鲜感,和这些老年人在一起也学到了很多我们年轻人不知道的知识和社会经验,虽然在领导和同事的帮助下我的工作能力和业绩都有所提高和进步,但在一些方面还存在着不足,比如服务顾客和提前渗透工作还做的不够到位,还有待于在今后的工作中加以改进。在x月份,我也将更加努力地通过多方学习,提升自己的能力,提高自己的业绩,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,为xx的发展做出更大更多的贡献。

个人月工作总结12

  转眼间,半年就过去了。我们仍然记得上半年的激烈竞争。本行业天气虽不是特别严寒,但大街上四处飘着的招聘条幅足以让人体会到20xx年上半年阀门行业将会是一个大的竞技场,竞争也将更加的白热化。市场总监、销售经理、区域经理,大大小小上千家企业都在抢人才,抢市场,大家切身的感受到了市场的残酷成都,坐以只能待毖。总结是为了来年扬长避短,对自己有个全面的认识。

  一、任务完成情况

  今年实际完成销售量为xx万,其中一车间球阀xx万,蝶阀xx,其他xx万,基本完成了今年初既定的半年目标。

  总的说来是销售量正常,增长较快,但公司自身产品增长不够理想,品牌增长也不理想。

  二、客户反映较多的情况

  对于我们生产销售型企业来说,质量和服务就是我们的生命,如果这两方面做不好,企业的发展壮大就是纸上谈兵。

  1、质量状况:质量不稳定,退、换货情况较多。如xxx客户的球阀,xxx客户的蝶阀等,发生的质量问题接二连三,客户怨声载道。

  2、细节注意不够:如大块焊疤、表面不光洁,油漆颜色出错,发货时手轮落下等等。虽然是小问题却影响了整个产品的质量,并给客户造成很坏的.印象。

  3、交货不及时:生产周期计划不准,生产调度不当常造成货期拖延,也有发货人员人为因素造成的交期延迟。

  4、运费问题:关于运费问题客户投诉较多,尤其是老客户,如xxx、xxx、xx等人都说比别人的要贵,而且同样的货,同样的运输工具,今天和昨天不一样的价。

  5、技术支持问题:客户的问题不回答或者含糊其词,造成客户对公司抱怨和误解,xx、xxX等人均有提到这类问题。问题不大,但与公司“客户至上”“客户就是上帝”的宗旨不和谐。

  6、报价问题:因公司内部价格体系不完整,所以不同的客户等级无法体现,老客户、大客户体会不到公司的照顾与优惠。

个人月工作总结13

  自4月12日进本公司以来一直都挺喜欢这里的工作环境和同事的。有一种很和谐的氛围。

  刚来这里面临一连串的活动席卷还是很忐忑的,如:开业的一系列宣传单、台卡、会员卡、优惠券等;然后是五一的活动KT板、展架、单面之类,后来就逐渐的调整适应过来。

  办公室的工作氛围是比较活泼轻松的、同事之间如朋友一般,这样也很利于工作上的沟通不显得那么严肃死板。

  工作上一般我接到一个任务后,我会先浏览一遍要表达的内容和主题,然后构思或画草图让心里有个大致的框架结构,这个过程会多花点时间,一旦想好要怎么做了,就可以有目标的画出心里已想的东西。

  有些门店有不同的尺寸要求,往往做了一个东西定稿之后也会做一些尺寸上的调整和LOGO的替换,后期的.这些整改在估计整个完成时间上占有不可忽视的比例,从接任务到定稿到修改再到交给图文店印刷这一系列过程里如果内容和资料都到齐且图文店那边不出状况的话,我一般都能说OK的。急公司之所急,这是我份内的事。凡是在可能性范围的,我都会尽一切努力将之现实。

  在保证以往的工作一如既往的顺利进行之外,领导上次让我做吊旗也让我认识到可以尝试不同的广告形式,只是当时顾忌我的一个想法会不会给门店的广告布置带来许多麻烦而且不知道我有没有这个开拓新形式的权力,所以思虑再三还是主动找领导谈了一下,了解一下我的权限和解释一下我工作上所需的一些资料的提供。和领导谈话是愉快的,她能很好的解开这些疑惑并主动问我需要哪些配合,并让我有信心如在工作上遇到纠结的事情可以积极向上级反映求解。

  有时候得空我就到一些设计网站去看看,看看别人做的设计和颜色搭配,让自己在工作的同时也要不断进步不能止步不前。像领导说的要多跑一些商场看看这个也是一个最直接的学习方式。

  公司的广告主要用在一些商场之类的,以最直接最简单的方式传达活动信息,它需要的不是典雅文艺,它要的是对视觉的直接冲击,让人在几米之外也能看到这里在做活动。这些是我后来逐渐意识到的,也是领导提出点醒的。以后我会根据场合做出不同设计,交流真的是挺重要的。如若我的想法与公司需求有偏差也希望能有人给我指出来,帮助协调修正。

  感谢公司给我这个工作机会,我会一直努力的。

个人月工作总结14

  9月份又要过去了,现在把9月份工作略做一下总结:

  1、从每一天上班那一刻开始,踏踏实实做好本职工作。现在每天的工作比原来的多了一些,还有一些是临时性的任务。对于化验这一块儿的工作,一直是不敢掉以轻心。我们一直说思想决定行为,态度决定结果。所以,要从思想上重视自己本职工作。我争取做到每天来厂原材料外观都目测检查,看外包装是否有异常,然后抽样检查包内原料品质,再干燥熔样做实验等等。如果是在白天没有时间做实验,有时候就在值班的晚上多干几个小时,或者中午休息时间多做一会儿,并且力求准确减少误差,及时填写化验单上报。

  2、如果想解决大问题,就先认真做好每一件小事。

  在每天的工作中,我们做得都是一些具体而细微甚至不断重复的小事。如果这些小事你都做到位,那么有比较大的事情发生或者需要面对的时候,你就会从容不迫地面对并且能做好。每个人如果都从自己负责的小处着手,让老板和领导放心。这样日积月累,你就会有一个思想和行为上的`转变,你就会得到自我提升,也将会有能力做好每一件大事。

  3、尽可能抓时间挤时间,努力做好其它各项工作。

  每个月都要安排1天专门时间,去天柱和鑫达现场,给工人们传达公司各种会议精神,并且进行现场安全检查和召开安全生产会议。每天抽出30分钟左右的时间,在厂区和车间进行安全检查以及劳保用品佩戴情况。每个月抽出3天时间在厂区进行粉尘和噪声测试并做好记录。这个月外单位在厂区施工较多,有时还有大型设备和高空作业,针对这一点,我就经常和带班人员现场讲一些安全注意事项安全,并时刻督促和检查落实情况。到现在为止,外单位在我公司施工期间未发生一起安全责任事故。

  4、当好领导助手,时时刻刻为公司的利益和发展着想。

  在公司上班,就要时时以公司的利益为重,为老板和领导出谋划策,想办法提建议,在能力范围内积极参与。争取把公司生产经营以及日常工作碰到的问题及时解决掉,有一份光发一份热,这样才能让领导安心把握大局做决策,我们就像一颗过河的卒子一样,只管不折不扣地往前冲就行了。老板掌握着大方向,当好老板及各位的领导助手,就是为公司的发展作贡献。

  另外,在工作中存在的缺点和不足:有时候做事有拖沓和等待的现象,也有时候做事简单考虑不周到不全面;在执行力方面不够坚决果断,有时候还做不到心无杂念大公无私;还有时候做事有顾虑,怕搞不好个人关系等等。希望在以后的工作中加以改正,把每一份工作都做得更好。

个人月工作总结15

  在过去的一个月里,兢兢业业,圆满的完成了公司的工作任务,一并得到各领导肯定和许多同事的赞扬,这对我是一种鞭策,接下来将以更加饱满的工作热情投入到工作中去。

  一、费用成本方面的管理

  1、规范了库存材料的核算管理,严格控制材料库存的合理储备,减少资金占用。建立了材料领用制度,改变了原来不论是否需要、不论那个部门使用、也不论购进的数量多少,都在购进之日起一次摊销到某一个部门来核算的模糊成本。

  2、在原来的基础上细划了成本费用的管理,加强了运输费用的项目管理,而分门别类的计算每辆车实际消耗的费用项目,真实反映每一辆车当期的运输成本。为运输车辆的'绩效管理提供参考依据。

  二、会计基础工作

  (1)认真执行《会计法》,进一步对财务人员加强财务基础工作的指导,规范记账凭证的编制,严格对原始凭证的合理性进行审核,强化会计档案的管理等。对所有成本费用按部门、项目进行归集分类,月底将共同费用进行分摊结转体现部门效益。

  (2)国家财政部门对柯莱公司的财务等级评定还是第一次。我们在无任何前期准备的前提下,突然接受检查,但长宁区财政局还是对柯莱公司财务基础管理工作给予了肯定。给柯莱公司的财务等级分数也是评定组有史以来,评给最高分的一家公司。

  (3)按规定时间编制本公司及集团公司需要的各种类型的财务报表,及时申报各项税金。在集团公司的年中审计、年终预审及财政税务的检查中,积极配合相关人员工作。

  三、财务核算与管理工作

  (1)按公司要求对分公司以及营业点的收入、成本进行监督、审核,制定相应的财务制度。统一核算口径,日常工作中,及时沟通、密切联系并注意对他们的工作提出些指导性的意见,与各分公司、营业点的核算部门建立了良好的合作关系。

  (2)正确计算营业税款及个人所得税,及时、足额地缴纳税款,亦要积极配合税务部门使用新的税收申报软件,及时发现违背税务法规的问题并予以改正,保持与税务部门的沟通与联系,取得他们的支持与指导。

  结尾:在紧张的工作之余,加强团队建设,打造一个业务全面,工作热情高涨的团队。作为一个管理者,对下属充分做到“察人之长、用人之长、聚人之长、展人之长”,充分发挥他们的主观能动性及工作积极性。提高团队的整体素质,树立起开拓创新、务实高效的部门新形象。

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