银行员工工作汇报

时间:2024-02-27 17:09:07 工作汇报 我要投稿
  • 相关推荐

银行员工工作汇报

  无论是在学习还是在工作中,有的人天天看汇报,有的人天天写汇报,汇报可以是书面的,也可以是口头的陈述,如果有PPT的话则更加正式,但是,每次要写汇报的时候都无从下手?下面是小编为大家整理的银行员工工作汇报,希望对大家有所帮助。

银行员工工作汇报

银行员工工作汇报1

  你们好,伙计们!

  我的名字是xxx。此刻,我将汇报我这三个月来的工作和学习情况。

  我的立场是。服务窗口,我的一言一行都代表着银行的形象。工作中不能马虎,不能放松。众所周知。储蓄所是最忙的。每天每个同志的业务平均会达到近200笔,接待客户200人左右。所以这种工作环境迫使我不断提醒自己工作要认真,要严格按照公司制定的规章制度进行实际操作。三个月一贯的自我要求。

  因为我是新来的,我不太擅长做生意。为了尽快熟悉业务,遇到问题会虚心请教老同志。在处理业务技能的时候,我心里有一个自我强加的要求:三人行必有我师,学不会的一定要千方百计。如果以后想在工作中帮助别人,就要提高自己的专业素质。刚开始的时候,我也因为不够细心和熟练而犯过错误。虽然我亏了钱,但这并没有影响我在这份工作中的进取心,反而鼓励我更加努力地学习业务技能和理论知识。

  地处城乡结合部,人口密集。储蓄所周围有很多领取社保和医保的下岗和退休职工,也有几所学校。文化层次不同,每天都要为不同的人服务。我总是提醒自己从细节开始。把银行下发的各种精神和要求落到实处,做到潜移默化、平常化、日常化。在那里让顾客感到温暖是什么意思。

  学校里经常会有外来务工人员或外地学生来办理个人汇款,有的人连要求的收据都不会填。每次我都会认真的给他们讲解填充方法,逐字逐句的教他们,直到他们学会为止。在离开之前,应该告诉他们收集书面收据,以便下次汇款时使用。等他们办完汇款业务,还会继续感谢我。也许有人会问。个人汇款只是储蓄所的代收业务。它不能增加研究所的存款额,为什么要这么热情地去做呢?但是,在我看来,用心服务客户才是唯一的服务。当我听到外面的顾客对我说:你工作真快…那个小姐姐的`态度真好…良好的..那样的话。我心里很高兴,这不仅是对我的赞扬,也是对我工作的认可,对我工作的鼓励。

  在新的一年里,我给自己定了一个新的目标,那就是更加努力地学习,更好地充实自己,以饱满的精神状态迎接新时代的挑战。明年会有更多的机会和竞争等着我,我也在暗暗鼓励自己。我们应该在竞争中站稳脚跟。要脚踏实地,不要只看身边的小圈子,要看全局和未来的发展。我也会向其他同志学习,取长补短,互相交流好的工作和经验,共同提高。获得更好的工作效果!

银行员工工作汇报2

  20xx年xx月xx日,我怀着激动而感恩的心情来到中国建设银行xx分行,成为一名正式的建行员工。转眼之间,我已来到xx分行两个月有余,为了今后更好的开展工作,现将这一阶段的工作情况汇报如下:

  我于20xx年xx月xx日到中国建设银行xx分行报到,按照分行人力资源部统一安排,和同事一起整理了员工的人事档案。在工作之余学习了建行员工合规手册、柜面英语及我行的一些基本业务知识,通过学习,我对公司的业务有了初步了解。

  x月我被正式下派到xx县支行从事英语服务工作。在xx县网点工作的前两周,我的主要工作就是协助大堂经理开展工作。在xx县支行每天早晨都会开晨会,主要目的是总结前一天的工作成绩,指定当天的工作任务和目标。晨会中主任会对前一天业绩突出的员工进行表扬,并且激励大家再接再厉。通过晨会,大家都会以饱满的热情投入每天的工作。

  作为大堂经理,每天最多的工作便是对客户的`“迎、分、动、送”。客户进来时微笑欢迎;人多的时候负责对不同窗口的客户进行有效的疏导;协助客户经理和业务顾问做好理财产品的介绍和推荐工作;客户办完业务礼貌送走。刚开始的时候,客户办理不同业务需要填写哪些单据不清楚,理财产品的细则也不明白。于是我不懂就问,虚心向低柜区的行员和大堂经理请教。慢慢地对各种业务熟悉起来,对“迎、分、动、送”也有了深刻的理解,工作开展也得心应手。

  x月下旬,我进入高柜区参观操作员的操作流程,全面了解前台dcc系统的具体操作,前辈们也都热情地给与帮助和指导,特别是任俊男师傅教我练习点钞手法。此外,郭翠兰大姐还借给我dcc操作书、柜员应知应会手册让我进一步学习理论知识,使我对银行柜面基本业务有了全面的了解和提高。

  作为大堂经理助理期间,我熟悉了建行的个人业务流程;知道如何向客户推荐理财产品,比如渤海富利二号、阳光财险、安邦等;在与客户交流沟通的过程中发现高端客户。更重要的是,在工作中我深刻体会到建行为客户服务的敬业理念。

  在高柜区参观学习期间,我充分认识到前台员工要特别谨慎细心,因为业务的多样性、风险性、流程的复杂性,员工的微小疏忽,可能给客户带来麻烦。在这个过程中我也体会到员工的团队精神、敬业精神、创新精神和奉献精神。

  在xx县支行实习期间,我也充分发挥了自己计算机专业的优势,多次为网点营业室处理诸如打印机、视频播放等电脑故障,帮助整理电子文件,使营业室工作得以顺利进行。建设银行实习报告最后,非常感谢建行给我这次机会。这次奥运英语服务工作将是一次难得的宝贵经历。但是作为一名新员工,我要学习的东西还很多,我会一如既往的虚心向领导和同事学习,积极进行业务实践,尽快为以后的具体银行工作做好有效的衔接,为建行做出更大的贡献。

【银行员工工作汇报】相关文章:

员工工作汇报06-11

资料员工作汇报02-20

消防员工作汇报02-15

保育员工作汇报11-08

银行运营检查工作汇报02-20

银行年终工作汇报03-12

银行员工的离职报告06-30

银行员工工作心得12-07

银行新员工个人总结12-31

银行员工述职报告09-28