大学生学生实习报告

时间:2022-10-21 12:01:49 实习报告 我要投稿

有关大学生学生实习报告范文锦集10篇

  在当下这个社会中,报告与我们的生活紧密相连,不同种类的报告具有不同的用途。那么一般报告是怎么写的呢?下面是小编帮大家整理的大学生学生实习报告10篇,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

有关大学生学生实习报告范文锦集10篇

大学生学生实习报告 篇1

  实习过程中,同学们表示出了享乐耐劳的精神,表示出了集体主义精神,工作过程中大家都表示出良好的职业道德,与员工的交往中大家都表示得非常热情,结交了好多的朋友。这次实习中最让我感到高兴的事就是增进了同学们之间的距离,加强了班级的凝聚力,大家在一起不再像是以前那种死气沉沉的感觉了而是有说有笑非常的热闹,有什么事情大家一起解决,谁需要协助大家都积极的向前,实习过程中正是有了同学们陪伴才把枯燥的工作变得有了色彩。其实实习是每个大学生必需拥有一段经历,从青葱校园走向繁复社会的一个过渡,会教给我很多在校园里面无法从书本中学习的知识,也是生长过程的一个重要阶段。

  通过这次实习,让我比较全面地了解了酒店的组织架构和经营业务,接触了形形色色的客人,同时还结识了很多很好的同事和朋友,让我更深刻地了解了社会,拓宽了视野,也教会了如何去适应社会融入社会。

  这次实习使我专业知识得到巩固和开拓,使我更容易将所学与实践联系起来;实习使我认识到自身知识的缺漏,必需重拾书本,虚心请教老师,弥补自身的缺乏;实习使我更加明确自己的努力的方向,必需充分利用好现有的资源来加深自己的专业涵养。这次实习还让我懂得如何将理论和实际结合起来。要经常跟踪专业新技术,新动态,时刻走在时代的前列;还要注重积累经验,增长自己的见识。还要注重养成终身的学习习惯,扩大自己的知识面,才干促进自己不时进步。

  这次实习也让我认识到处置好人际关系的重要性,让我锻炼了自己与人交往的能力,让我学会了忍耐。很多工作都是很普通的事,不需要特别的才干,唯独不能没有交际能力。实习过程中,交到好多的朋友,员工大都都是那样的热情友好,并没有因为我实习生而对我冷漠生硬,劳累之余,同事们一个甜美的微笑,一句再普通不过的"辛苦了"都会让人感动。通过这次实习让我感受到做人不要太高傲不要太气盛,要虚心,要平心静气的接受他人的优点和优点以及建议,这样你头脑才时刻是清醒的吧,这样你才干在不时的竞争中取得自己的胜利和收获。实习过程中,不会因为还是本科在读生而受到特别的礼遇,和其他心员工一样,从酒店基本知识和本职工作开始了解,偶尔做错事,也不会有人偏袒。

  这次实习还让我体会到英语的重要性,接待的顾客中,有很大一部分是外国人,于他沟通交流需要的就是英语。以前身边生活的都是中国人,没觉得英语有什么用处,通过这次实习可是有很深的体会了,让我认识到自己的缺乏,给了努力学习的动力。

  这次实习让我明白了无论做什么一定要用心,要负责任,要动脑子。要正确认识自己的优点和不足,虚心学习他人成功的工作经验,踏踏实实地做好实习工作;实习的过程中,多思考,多比较,用心体会,多尝试把所学的书本知识应用于工作实际;要认真及时地总结实习经验和心得,尤其是对实习中遇到问题,要多分析,多请教,找出问题的症结所在,并努力克服。实习过程中大家表现的都非常的有责任心,既然选择留下了,大家在岗位上表现的都非常的尽职尽责,认真的干好本职工作,不偷懒,没有为班级和学校摸黑。

  通过这次实习加深了对社会复杂现象的认识,增长了见识。实习给了这些身处象牙塔的人一次缓冲的机会,明白了社会是与校园完全不同的。要学习的还有很多,要思考的还有很多,要想通的也有很多。

  这次实习使我对就业形势有了进一步的认识。总体的就业形势不容乐观,必需不於余力的去提升自己,不时的空虚自己,才有能力迎接社会给我一次次的挑战。

  这次实习过程,给自己敲响了警钟,为今后的学习指明了方向。更震撼了自己的心灵,使自己的心态回到现实中,用现实的眼光去看待自己与社会。

  这次实习真的带给了很多,有经历总会有收获。

  最后,得感谢学校领导和老师给我这次机会,会更加努力,不辜负领导和老师对我期望!

大学生学生实习报告 篇2

  一、实习目的

  顶岗实习,其总的目的是为我们大学生提供一个让自己理论联系实践的舞台,而我们大学生现在需要做的是,如何利用好这个舞台,让自己在这个舞台上发挥所能,真正做到学有所用,用有所成。所以总结这次实习目的有以下几点:

  第一点:学习与实践,顶岗实习为我们大学生提供了一个深入学以致用的舞台,让我们更加贴近社会,了解社会。在实践中学习,在学习中运用,在运用中总结。

  第二点:转变身份、扩阔视野,装备自己,顶岗学习第一步的作用,就是让我们从一个大学生的身份转变为职场员工。我们不在乎自己现在能赚多少钱,实习同时也让我们扩宽自己的视野,增长见识。只有经历过了,我们才知道自己的优缺点,才能更好地找到自己的方向。

  第三:调整心态,我们大学生大部分都在认为,我们大学生实习根本就是在为公司企业“提供廉价劳工”。其实我们完全可以换一种心态去面对这个问题:实习是一种双赢的方式。其公司企业为我们大学生提供实习的机会,我们为公司企业提供廉价,我们并没有吃亏。人在社会走哪有不吃亏的时候,实习也让我们明白了任何事情都要以平常心去对待。

  第四:增强社会经验,建立属于自己的人际关系网。我们大学生缺乏最多的就是社会经验和社会人际关系网。我们不仅可以通过这次实习机会积累更多工作经验和社会人脉,而且能让我们学到更多为人处事的方面技巧,让我们懂得怎么在职场上生活存活下去。

  总的来说,正视社会和正视自己,走出自我,真正融入社会生活工作的第一步,而且很多时候通过实践,尤其在不同的职业中的实践才会真正找到自己感兴趣并适合自己的行业,也是完成从空想到现实转变的第一步。

  二、实习时间

  20xx年3月26日至今

  三、实习地点

  广州市海珠区大干围路38号海珠创意产业园12栋601室

  四、实习单位和岗位

  广州初语服装设计有限公司((淘宝网上)初语木棉天堂),售前客服

  五、岗位工作描述

  第一、灵活运用阿里旺旺、客道精灵、砖石客服、网店管家等软件,准确快速地解答客户的疑虑。

  第二、接受客户询单并及时热情回复每位客户的询单。速度和礼貌是关键。

  第三、积极引导客户需求和巧妙推荐,实现捆绑销售,提升网店的成交率。

  第四、备注客户需求,及时做好售前、售中、售后之间的交接工作。

  第五、核对订单信息,修改运费、查询订单

  六、实习总结

  三月,我独自一人背上自己的行李,踏上寻工作的路程,加入了求职人群。我选择了这个喧嚣繁华的大城市—广州。这个承载着千千万万年轻人梦想的地方,充满机会,同时也充满挑战。每天看着忙忙碌碌的寻梦者,他们脸上注满疲惫但他们依然坚持。而我也在这个陌生的城市里开始了我的寻梦之旅—顶岗实习。顶岗实习跟人生一样,充满了五味杂全,酸甜苦辣,不同的阶段、不同的辛酸、不同的精彩,让我的实习生涯充满了希望。

  第一阶段,找工作的辛酸

  匆匆忙忙结束了插本的考试,第一时间投入了找工作。有时候,一天为了面试,从广州天河区越过海珠区再跨过越秀区最终到达白云区,这种日整整持续了两个星期。投出去的简历如同石沉大海,杳无音信。人才市场,人头涌动,我不得不感叹,中国人人口真不少。几次的面试遭拒,让我不得不调整自己的策略转变方向,由为网络推广,转为淘宝客服。在网络推广过程中,虽然自己表现得自信慢慢,但现实还是狠狠地给了我一巴掌,让我彻底清醒。第一次遭到面试官以“我们公司现在不招经验不足的推广专员”的时候,自己没有放弃,依然在坚持;但当面试官第二次以“自己公司小,希望招到一进门就能上手的网络推广专员”再次拒绝我的时候,我的内心在挣扎,但我还是不甘心放弃,依然在坚持;当面试官以“你还没有毕业,公司无法给你买保险,做网络推广压力大,你是女孩子,风险比较大”为由,再一次拒绝了我。一次次的拒绝,让我不得不调整自己的策略,退让一步,转为淘宝客服。因为我不甘心,就这么放弃了。自己现在的确是经验不足,等自己积累了经验,我还是可以重新站起来,继续自己网络推广的寻梦之路。花费了两周的时间在找工作,网络推广方面的就占用了11天。第12天的时候,我获得了广州初语服装设计有限公司(下面简称初语木棉天堂)淘宝客服面试的机会,经过面试、笔试、访谈、我获得这次的实习机会。我作为一个淘宝售前客服的实习生涯也正式开始了。

  心得体会:两个星期的奔波,让我明白了一个道理,梦想跟现实是有差距的,我们不能总是死守着自己的梦想,不能在一棵树上吊死。有时候暂时放下比坚持更能让自己梦想实现。暂时放下并不证明放弃,放下只是让我们为自己的寻梦之路做多一点准备,

  第二个阶段,上岗培训的充实

  离开学校,踏进社会,学校的一切都成为了过去,无论过去你是多么的优秀在这里,你都是一名新人,一切从零开始。陌生的工作环境,陌生的工作同事以及陌生的工作岗位,都需要自己去慢慢花时间去适应。幸运的是我将接受为期一个星期的新员工入职培训。这份看似简单的淘宝售前客服岗位,却是一个最接近淘宝平台的机会。表面上的简单,暗含着我需要为份“简单的工作”花费更多的时间。培训内容主要分三大部分。第一部分:公司的组织结构和企业文化以及客服行为准则的单面传授。第二部分:售前客服常用软件的熟悉和操作包括客道精灵、砖石客服、网店管家。第三部分:售前客服沟通技巧和产品知识的培训。而这三部分的内容,主要分以下三个阶段来进行:

  第一个阶段:老师教学生的单面传授,客服主管主要是通过PPT介绍公司制度和文化以及客服的岗位能力要求和一些客服与客户沟通的技巧和网店管家客道精灵及砖石客服的使用。

  第二阶段:双面沟通阶段。通过观看视频,让新员工发表意见和总结他人看法,最后由主管做点评。

  第三阶段:是师傅带徒弟阶段。通过一对一的方式,让新员工跟着老员工学习。边学边用,边用边学。

  心得体会:新起点,充满了挑战,培训让我成长,让我充实。

  第三阶段,是正式上线阶段。

  一个星期的培训,让我渐渐熟悉淘宝操作的流程,客服主管也让我尝试上线。真正上线之后,才知道淘宝客服并不是像我们大家所说的那样,是人人都能胜任的职位。竞争的残酷,让这个职位沾上硝烟。刚我一块进来的那位女孩被辞退,理由是,她太过于安静,不适合做淘宝客服。行行都有难念的经,幸运的是,我的努力没有白费。这个表面给人印象是,一天到晚在电脑前批命地敲打着键盘的差事,背后却隐藏着我们看不到努力和艰辛。相信网购过的我们都知道,一般在网上买衣服的时候,我们都会问我们适合穿几码的衣服,或者是我穿什么衣服比较好看,能不能便宜点等等一些问题。这些看似简单的问题,作为售前客服的我们,在背后需要花很大的功夫来学习和研究。因为我们不仅要让客户相信我们推荐的衣服是合适的,而且不能让客户以客服推荐不力而造成退货。要做到这点,我们除了要非常熟悉产品信息,还要总结出属于自己的话术技巧。在正式上线的三个星期里。我感触最多的,有两点:第一,作为售前客服,如何做到推荐合适尺码给客户。第二点。如何回复那些议价的客户。现在我以下面两个小案例来说明。

  案例一:如何向客户推荐适合她们的衣服尺码?

  其实做过网络售前客服的人都知道,这是网购最常见的问题,也是我们售前客服的必修课。要做到这一点,我们不仅要熟悉我们产品的特性,而且还要把产品的材质,码数适合人群都大致了解。一般客户询问我们客服,她穿什么码数的衣服的时候。我们一般会先了解客户平时穿的是什么码数的衣服,再建议客户提供三围信息,最后询问客户穿衣的感觉,是需要宽松的呢,还是紧身点的呢。一般我们客服给客户提供的都是“二择一”的选项,让客户根据自己的购买经验来做出选择,这样不仅能让客户选择自己喜欢的风格和码数,同时也避免,客户会以客服推荐不力,而造成一些不必要的纠纷。值得提醒的是,我们售前客服要时刻留意,客户提供的三围信息,是否是净三围。这样对我们推荐码数影响是很大的。

  案例二:面对一些议价的客户,我们应该怎么办。

  售前,客服经常会遇到一些客户要求可不可以便宜或者是优惠点,或者可不可以免邮。刚开始我遇到这些问题的时候,我都会尽力去权衡客户跟公司之间的利益关系。我不想失去这个客户,但我也不能破坏公司的规定,更不能让公司亏损。所以,我会经常请教主管,看看能不能满足客户的需求。而主管的一番话点醒了我:客户的欲望是无止境的,你越是满足她们的欲望,她们就会更加变本加厉,有第一次,就会第二次,有第二次,就会有第三次,我们就会陷入议价的漩涡,难以自拔。我就曾经遇到一个这样的客户,因为她第一的购买的时候是252元(公司规定是满300给予包邮),我们的售前客服给予她包邮,第二次购买的时候,她是292元,要求我这次给她包邮,还把上次包邮的事情拿出来说,说上次252元,你们客服都给我包邮,为什么你这次不可以手下留情呢?刚开始的时候,我一下子也有点蒙了,因为有了上一次包邮事件,我这次想要说服她有点难度,不好,我可能会失去这个客人,或者让客户给差评。我的说服工作的第一步,当然是把公司的明文规定给搬出来的:“亲,真的是不好意思哈,我们公司这边明文规定是不能议价的呢,也是不能抹零的呢,您是可以从我们店铺活动获得现金优惠劵的呢,或者是成为我们店铺会员,您也是可以享受会员折扣价的呢,希望您能理解哈”第一步行不通的话,进行第二步情感攻势,换位思考,站在客户的角度理解客户的这种想法,同时也要想方法,让客户理解我们售前客服的处境。例如有些客户一直在和你砍价,但是你由真的没有办法减价的时候,可以试试发一些委屈,哭泣的表情,表示自己只是个小兵之类的话博取客户的同时,这个时候一般客户都会心软,客服可以和客户多侃侃,例如有些客户一直在和你砍价,但是你由真的没有办法减价的时候,可以试试发一些委屈,哭泣的表情,表示自己只是个小兵之类的话博取客户的同时,这个时候一般客户都会心软,客服可以和客户多侃侃。这样单子相对容易谈下拉。

大学生学生实习报告 篇3

  一、实习说明

  (1)实习时间:8月26日至12月30日

  (2)实习地点:xx有限公司

  (3)实习性质:社会实践报告

  二、实习单位

  略

  三、实习环境

  实习期间,我在实习工厂的abo车间a77部门主要从事于在生产第一线生产并简单加工产品。我被安排在该部门的一个小组工作,该部门有经理1名,主管1名,领班1名。车间的各个生产小组有组长1名,技术员1名,ipqc人员14名多名左右。

  四、实习过程

  (1)了解过程

  起初,刚进入车间的时候,车间里的一切对我来说都是陌生的。车间里的工作环境也不怎么好,呈现在眼前的一幕幕让人的心中不免有些茫然,即将在这较艰苦的环境中工作4个月。第一天进入车间开始工作时,所在小组的组长、技术员给我安排工作任务,分配给我的任务是简单的测试电脑的内部结构,我按照技术员教我的方法,运用操作工具开始慢慢学着测试该产品,在测试的同时注意操作流程及有关注意事项等。实习的第一天,我就在这初次的工作岗位上测试产品,体验首次在社会上工作的感觉。在工作的同时慢慢熟悉车间的工作环境。

  作为初次到社会上去工作的学生来说,对社会的了解以及对工作单位各方面情况的了解都是甚少陌生的。一开始我对车间里的各项规章制度,安全生产操作规程及工作中的相关注意事项等都不是很了解,于是我便阅读实习单位下发给我们的员工手册,向小组里的员工同事请教了解工作的相关事项,通过他们的帮助,我对车间的情况及开机生产产品、加工产品等有了一定的了解。车间的工作实行两班制(白,夜班),两班的工作时间段为:早上8:00至晚上8:00;晚上8:00至早上8:00、车间的所有员工都必须遵守该上、下班制度。

  (2)摸索过程

  对车间里的环境有所了解熟悉后,开始有些紧张的心开始慢慢平静下来,工作期间每天按时到厂上班,上班工作之前先到指定,地点等待领班集合员工开会强调工作中的有关事项,同时给我们分配工作任务。明确工作任务后,则要做一下工作前的准备工作,于是我便到我们小组的工具存放区找来一些工作中需要用到的相关用具(比如:k/b胶膜,sd卡,mmc卡,刷枪)。在流水线进行正常作业,我运用工作所需的用具将机器生产出的产品测试好,并刷枪。另外在工作中,机器生产出的产品有时会出现异常(比如:产品出现无法睡眠、色差等)。出现上述情况时,要及时告知领班、工程师,万能工让他们帮助解决出现的问题,领班、工程师通过对机器的调节让生产出的产品恢复正常,符合检验的要求。

  在工作期间有些产品的测试难度较大。刚开始加工起来还真棘手的,工作效率不高,测试出来的产品质量也不怎么的。让人苦恼的,于是我便向小组里的员工同事交流,向他们请教简单快速的测试方法与技巧。运用他们介绍的操作方法技巧慢慢学着测试这有难度的产品,从中体会测试产品的效果。同时在测试中选择适合的测试工具,也有利于提高工作的效率。

  五、实习期工作总结和收获

  实习期间,我对实习工厂的整个操作流程有了一个较完整的了解和熟悉。虽然实习的工作与所学专业没有很大的关系,但实习中,我拓宽了自己的知识面,学习了很多学校以外的知识,甚至在学校难以学到的东西。

  在实习的那段时间,让我体会到从工作中再拾起书本的困难性。每天较早就要上班工作,晚上较晚才下班回宿舍,深感疲惫,很难有精力能再静下心来看书。这更让人珍惜在学校的时光。

  此次毕业实习,我学会了运用所学知识解决处理简单问题的方法与技巧,学会了与员工同事相处沟通的有效方法途径。积累了处理有关人际关系问题的经验方法。同时我体验到了社会工作的艰苦性,通过实习,让我在社会中磨练了下自己,也锻炼了下意志力,训练了自己的动手操作能力,提升了自己的实践技能。积累了社会工作的简单经验,为以后工作也打下了一点基础。

大学生学生实习报告 篇4

  汽车贸易公司的形式一般都是从外国引进的“4S”店形式,在国内汽车销售市场还不算饱和的情况下,这种以店销为主的方式占了销售量的90﹪以上,只有少量车型如:微型客车、小型客车、重卡、厢货等销售商在人员推销方面下了很大功夫,而轿车走的都是店销形式,而在全面建设小康社会的今天,汽车已进入越来越多的百姓家庭,成为普通人出行的代步工具。

  一、 实习目的:

  1、更快的适应社会,增强自身的素质学习更多的销售技巧,学会与顾客接触,交流

  2、了解XX汽车各种品牌,价格,性能

  3、了解公司管理模式,进一步加深对理论知识的理解,进一步熟悉理论和技能在实践中的应用

  4、通过实习加深我们对汽车专业在国民经济中所处地位和作用的认识,巩固专业思想,激发热情

  二、时间:20xx年6月14日——7月14日

  三、地点:XX汽车有限公司

  四、实习内容:

  1、掌握XX汽车的销售流程

  2、与销售人员搞好关系,从他们那里学习更多的经验

  3、学会运用相应的销售技巧

  4、更好的了解汽车各方面的信息,对各种车型进行比较

  5、真正了解“4S店”的含义

  五、汽车销售流程图:

  接待——咨询——车辆介绍——试乘试驾——报价协商——签约、成交——交车——售后跟踪

  1、接待:接待环节最重要的是主动与礼貌。销售人员在看到有客户来访时,应立刻面带微笑主动上前问好。如果还有其他客户随行时,应用目光与随行客户交流。目光 交流的同时,销售人员应作简单的自我介绍,并礼节性的与客户分别握手,之后再询问客户需要提供什么帮助。语气尽量热情诚恳。

  2、咨询:咨询的目的是为了收集客户需求的信息。销售人员需要尽可能多的收集来自客户的所有信息,以便充分挖掘和理解客户购车的准确需求。销售人员的询问必须 耐心并友好,这一阶段很重要的一点是适度与信任。销售人员在回答客户的咨询时服务的适度性要有很好的把握,既不要服务不足,更不要服务过度。这一阶段应让 客户随意发表意见,并认真倾听,以了解客户的需求和愿望,从而在后续阶段做到更有效地销售。并且销售人员应在接待开始便拿上相应的宣传资料,供客户查阅。

  3、车辆介绍:在车辆介绍阶段最重要的是有针对性和专业性。销售人员应具备所销售产品的专业知识,同时亦需要充分了解竞争车型的情况,以便在对自己产品进行介绍的过程中,不断进行比较,以突出自己产品的卖点和优势,从而提高客户对自己产品的认同度。

  4、试乘试驾:在试车过程中,应让客户集中精神对车进行体验,避免多说话,让客户集中精神获得对车辆的第一体验和感受。

  5、报价协商:通常就是价格协商,销售人员应注意在价格协商开始之前保证客户对于价格、产品、优惠、服务等各方面的信息已充分了解。

  6、签约成交:在成交阶段不应有任何催促的倾向,而应让客户有更充分的时间考虑和做出决定,但销售人员应巧妙地加强客户对于所购产品的信心。在办理相关文件时,销售人员应努力营造轻松的签约气氛。

  7、交车:要确保车辆毫发无损,在交车前销售员要对车进行清洗,车身要保持干净。

  8、售后跟踪:一旦汽车出售以后,要经常回访一下顾客,及时了解顾客对我们汽车的评价及其使用状况,要提醒顾客做保养。

  六、实习总结:

  短短的一个月的实习期过去了,而我在XX汽车有限公司实习的这一个月感受颇深,让我学到了一些学习中学不到的东西,教会了我怎样去与顾客接处,让我认识到,生活中的很多事情不是那么轻易就能做好的,要靠自己的不断努力和坚韧的毅力才能做好。同时,也让我与顾客得到了好多次近距离接触,我现在基本上已经有了销售技巧,并且能够把车卖出去。

大学生学生实习报告 篇5

  在这次暑假社会实践中,我去了王通河村村委会了解并且参加了村级一些工作。王通河村是我生长的故乡,小时候这个村子比其他的村子都要整洁一些,是第一个铺上砖头路的,但是后来,当其他村子都发展起来,王通河村却偏偏落后了,我希望王通河村能够发展繁荣起来,就像安徽小岗村一样。为了探究我们村子里的发展状况,运作模式,以及所面临的困难困境,我申请到了去村委会实习的岗位。

  就日常的生活来看,村里面没有什么大事,村民们做做农活。我本以为没有什么是要做,到了以后认识了村支书、村主任、妇联主任、治安主任等等,他们忙碌的身影让我懂得即使是最小的行政单位——农村,要想要正常的运行也是需要辛勤的维持的。也让我想起来一句话:别拿馒头不当干粮,别拿村长不当干部!

  到了柳堡镇王通河村的村委会,村支书唐震就给我介绍了全村的概况,全村常住人口在两千二百五十六口左右,占地面积两千五百八十亩,东西公路柏油马路两条,南北水泥路有两条,河道四条,总厂三千二百米,另外村里还建设有八座排灌电站,这个电站保证全村百姓不受干旱、水淹的侵害,生产上的旱涝保收。我们村坐落在镇政府所在地,有一半面积已发展为工业园区,其余农业面积都建设高效农业(大棚农业)包括葡萄、西瓜、辣椒、豆制品等等。这以上都是村支书提供的资料。

  村里的主要工作涉及到环保、治安、妇检,民生调解,以及灾害处理,比如这次我们遇到的强台风,村里面倒掉了不少大树,也导致了停电等等,灾害处理尤为重要,下面就是我做的相关工作。

  我在村委会办公楼里待了将近有三个星期,在外面实践活动也做了将近三个星期,这将近四十天的工作,让我领悟很多也收获很多,最重要的是,我学会了为人民服务的精神,和党从群众中来到群众中去的指导方针。主要工作有帮助记录、校对村里的档案、装袋、做表格、写相关的报告一些的文职工作。第一,就拿村里的环保来说,自从村里东边的省道“安大公路”通车了,路边的绿化就经常需要组织,需要有偿劳动力,我在这段时间,负责的就是记录工作人员的名单,到工的次数,做工资的表格,统计工资的总额,汇报给上面,这份工作我个人觉得还是很有意思的,也锻炼了我对于excel办公软件的熟练运用能力。第二,在妇联方面,组织了一场常规检查,这项工作是每个月都需要做的,以保证村里人的身体健康,平时都是妇检,检查有生育能力的妇女们的身体健康状况,这次我提议让村里的男女老少都去检查,扩大一下检查范围,村支书也非常赞同的接受了我的这一提议,在这场检查中,我主要负责记录每个村民的健康情况,归档。我个人深深的觉得这项日常工作非常重要。现在提倡的人文、人性化、以人为本等等,在一个村里,农民是组成的单位,为了一个村的健康发展成长,我们需要健康的村民,对此,不仅妇女们需要检查,更应该提倡广大村民前来检查,保持健康体格。义检不仅是为广大农民节省了去医院体检的费用,并且能够提前了解预防疾病,更重要的是,人们通过每个月的常规检查拥有更加健康的体魄。第三,民事调解。在工作期间我还参加了一起民事调解事件。有一个村民小组,两家人因为房基闹了一场不小的矛盾,也闹的挺久的。村委会就派人去了他们家,用国家的土地法说服、调节好了两家人的矛盾,两家人也心服口服。我在这项调解中做的事情就是搜集国家土地法的相关资料,也让我了解了相关的国家法律,更提醒我要遵纪守法,与邻里之间和睦相处。第四,这次八月份的强台风,我们村也受到了不少影响,我跟着村委会的干部去视察了村里的情况,负责记录了村干部提出的相关应对方案,深深地体会到村干部们为人民服务的苦心。第五,在优化环境方面,我们村在前几年成立了专门的垃圾清洁小组,村里有二十一个村民小组,每十户一个垃圾桶(分类垃圾桶)每天有专人清理,然后统一送往垃圾处理站处理掉。以前村里人垃圾乱扔在灌木丛处的不好现象如今已经得到解决,但是村里人们对于垃圾的分类并不是很清楚,也没有这个意识要去往相对应的垃圾桶里扔垃圾。当我注意到这个问题后,我就申请做了一份宣传教育的单子,因为有许多村民不认识字,并且也没有意识分类垃圾对于环境的重要性,所以我每个组都去面对面的为大家介绍了相应的知识,从而我自己本身也学习到了这方面的知识,获益匪浅。另外值得一提的是,现在村子里都有专门的人员清理河道,用小船去捞起河里面的垃圾废物,真的是不了解不知道,村里面现在有很多方面发展的非常好。而我前面所说的落后于等等问题,是我没有去了解发展的情况和政策,这也让我意识到,社会实践的重要性。第六,组织相关的文娱活动,这次暑假,我们村里安排了一次观赏电影的活动,就在我们家院子的前面播放了一场电影《大锅盖小锅盖》,我没去看。随着社会的日渐发展,农村人民精神文明建设,农村生活的多样性也日渐重要的凸显出来,我们村的也建设了老年活动中心,老人们的娱乐活动有大牌、下棋等等,老有所乐。我这次在村里组织了我们这个年龄段的年轻人去为老年活动室打扫了卫生,为老人们提供一个整洁的娱乐环境。另外一个最让我印象深刻的是,在我和村干部聊天的过程中,村干部提到了秸秆焚烧的事情,他说,每逢夏秋季收割时,他们都会比较忙碌,现在为了改善大气环境,优化生活环境,我们村强烈禁止秸秆焚烧,提倡秸秆还田,所以这段时间他们要加强检查,强查强监督。我感觉到现在改善大气环境已经不止在城里、不止在人们口中说一说,而是真正的实践到了生活中,实践到了微小处。

  在这次的社会实践活动中,我感受到了农村的变化,真正的在改变。我也体悟到很多。愚昧的农村时代已经过去,现在的农村不仅干净,而且越发的注重以人为本。现在的农村不仅是以经济为发展重心,也同时发展人文、环境等等,看着村子里的无论从设施、政策还是人民意识来说都在渐渐向好的一面发展,我非常的开心,我希望这个村子能够越来越好。当然农村里的工作还有一些不足之处。犹记得多年前,因为省里面有人来检查,我们村的每户人家的房子又粉刷了一遍,将房子的墙面都刷成了白色,在东边的路上看来,所有的房子都是白色的,但是有的人家另一面的墙体却是没有刷过的,这里有两点:第一,为什么所有的房子都要刷成统一的颜色呢?我觉得这并没有意义。第二,为什么有的人家的房子的墙体只粉刷了向公路的那一面,这是形式主义。说明我们村里的有些工作做的还是不够到位,还是有一些形式主义存在,这就是不足之处,该如何做到真正的利民,该如何真正的做到发展文明乡镇,就要改正不足,上下齐心!

  同时在这次的社会实践中,我塑造了了自己的大局意识和放眼整体、放眼未来的意识,同时自己的社会实践能力得到了很大的提升!不得不说社会实践真的非常之有必要!对于我们这些从小记忆诗句,硬背公式的年轻人来说,最最缺乏的就是实践能力,当我们离开家庭,外出上学,有时候遇到一点人际问题或者一点点困难都会手足无措,这就是缺乏实践能力,缺乏面对社会的勇气和踏入社会的能力!要知道读死书对于人生来说是没有什么帮助的,只有将知识与实践相结合,我们才可以将知识最大化,将实践科学化!纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。这一次社会实践比得上我度过的大一一学年,也让我更具有爱国情怀、爱家情怀。

  在新的一学期中,我将会把在农村社会实践的耐心、爱心、雄心投入到大二学年里。我希望这一份赤子之情不会改变,我将坚持放眼整体放眼未来的理念,做出对自己,对周边朋友,对家人等等都好的事情。这一次的社会实践让我获益匪浅,但也有不足之处。我本身做的事情大多还只是文职方面的事情,并没有能够对农村的发展未来等等做出自己的建议,下一步,我希望我能提出更多的有意的建设性的观点,希望在社会实践中掌握更多的主动性!

大学生学生实习报告 篇6

  今年寒假期间,我在xx方寸图文工作室进行了为期两周的社会实践实习活动。通过一段时间的接触,我发现这个工作室的文案策划工作很少,但是对软件的运用要求比较多,比如photoshop,illustrator等。

  xx方寸图文工作室是一个以平面广告设计为主的广告工作室,成立于XX年,是一个比较年轻的工作室。

  通过一段时间的接触,我发现这个工作室的文案策划工作很少,但是对软件的运用要求比较多,比如photoshop,illustrator等。由于我对软件的运用不是很了解,所以一直在旁边观摩学习并不断的请教,通过这段时间的观摩学习,对软件有了一定的了解,相信通过下学期的进一步学习,肯定会有进步的。在这期间,工作室接到两件工作,一个是服装店铺的门面设计工作,另一件是啤酒的图标设计。服装店是一家以经营男装为主的服装店,以卖个性服装为主,主要的消费者是初中、高中生这一类的年轻人,针对这一特点,门面设计就以个性为主要的特点。

  啤酒的品牌是万友啤酒,是我们当地的啤酒品牌,也是这个工作室的老顾客,这次的工作是设计贴在啤酒瓶上的标签,啤酒的名字是“万友xx啤酒”,酒瓶是透明的,啤酒是金黄色的,所以标签的设计就要符合“xx”整体的感觉,而且xx啤酒主要是供应给饭店的,它的的主要顾客是酒店的消费者,所以也采用了金色为主,营造高贵的整体感觉,体现了xx啤酒的高档次,并且与主体呼应。由于没有学过平面设计,只是单纯的学习理论,所以就没有办法参与设计工作,而这家工作室主要是以设计工作为主,我觉得与我的专业不是很吻合,没有很好的发挥我学过的专业理论知识。而且通过实践才发现自己有很多的不足,而且自己会的东西很少很少,还有很多很多的东西需要学习。

  经过这一段时间的实习我发现,这种以设计为主的工作室不是很适合现在的自己,但是我们当地大部分都是这种性质的广告设计工作室,很少有大型的涉及各个方面的广告公司,所以如果我要在本地找与广告有关的工作的话,只能是在像现在这样的工作室,我想自己应该全面的学习,而不是狭隘的只学习理论知识,也许在广告公司动手能力是更加重要的,再说自己的理论知识也不是很扎实,那还有什么资本成为一个广告人。所以下学期我要加紧软件的学习,从小的方面踏踏实实的做起,而不是好高务远。更加熟练的运用软件,更加熟练的参与到广告的设计工作中,做一个全面的广告人,做一个行动的广告人,而不是整天只说不做的理论派。

  对于以后的职业选择还是比较迷茫的,现在能做的就是抓紧时间多学点东西,然后确定什么才是自己想要并且最适合自己的。

大学生学生实习报告 篇7

  1实习时间、地点和实习单位

  实习时间:

  20xx年2月28日~20xx年3月18日

  实习地点:

  广东省深圳市

  实习单位:

  深圳xxxxxxx有限公司

  2实习过程概述

  第一阶段:

  2月28日~3月1日,了解公司的各项基本制度、各部门的职能、本职位的职责等。

  第二阶段:

  3月2日~3月12日,了解掌握公司产品的基本原理,公司对新实习员工进行CAD方面的技术培训及对车间生产情况进行了解。

  第三阶段:

  3月14日~3月18日,对一些简单工作和部分零部件进行测绘,对实际生产有了直观认识。

  3主要实习岗位和实习内容

  主要实习岗位:

  生产部主管助理

  实习内容:

  我的实习工作从20xx年2月28日进行到20xx年3月18日,在开始的两天,公司对我进行了相关的职业培训。通过两天的培训,使我初步掌握了一些工作时必备的基础知识,同时加深了我对宏超精密塑胶模具厂的认识。在接下来的一个多星期里面,我来到了生产组装一线进行培训,同时对CAD进行了相关技术培训。培训完之后,我开始到公司的技术部进行工作,开始逐步接受一些简单的测绘任务,在这个过程中我对工作中的实际体会和对CAD的基本操作有了很多的提高。

  4实习收获和重要心得体会

  以下是我在实习期间的收获以及自己的一些心得体会:

  (1)自主学习:

  工作后不再像在学校里学习那样,有老师,有作业,有考试,而是一切要自己主动去学去做。只要你想学习,学习的机会还是很多的,老员工们从不吝惜自己的经验来指导你工作,让你少走弯路;集团公司、公司内部有各种各样的培训来提高自己。你所要作的只是甄别哪些是你需要了解的,哪些是你感兴趣的。

  (2)积极进取的工作态度:

  在工作中,你不只为公司创造了效益,同时也提高了自己,像我这样没有工作经验的新人,更需要通过多做事情来积累经验。特别是现在实习工作并不像正式员工那样有明确的工作范围,如果工作态度不够积极就可能没有事情做,所以平时就更需要主动争取多做事,这样才能多积累多提高。

  (3)团队精神:

  工作往往不是一个人的事情,是一个团队在完成一个项目,在工作的过程中如何去保持和团队中其他同事的交流和沟通也是相当重要的。合理的分工可以使大家在工作中各尽所长,团结合作,配合默契,共赴成功。个人要想成功及获得好的业绩,必须牢记一个规则:我们永远不能将个人利益凌驾于团队利益之上,在团队工作中,会出现在自己的协助下同时也从中受益的情况,反过来看,自己本身受益其中,这是保证自己成功的最重要的`因素之一。

  (4)为人处事:

  作为学生面对的无非是同学、老师、家长,而工作后就要面对更为复杂的关系。无论是和领导、同事还是客户接触,都要做到妥善处理,要多沟通,并要设身处地从对方角度换位思考,而不是只是考虑自己的事。

  5实习总结

  通过这次实习,我重温课堂的知识,将自己的专业理论与实践有了一个很好的配合提高。通过这次实习,也让我感受到了自己素养不足,今后要培养自己的长远眼光,勤于思考,善于总结,把自己不明白的没学会的知识好好向同事学习,来弥补自己的不足。

  这一次实习对我来说,只是一次预演,一次为将来工作的预演,我会继续不断努力地学习专业理论知识,不断学习提高自身专业素质,更好地胜任岗位。

  此时此刻,即将面临毕业,最深切的感受就是,无论从何处起步,无论具体从事哪种工作,认真细致和踏实的工作态度才是成功的基础。

大学生学生实习报告 篇8

  社会就是一个大舞台,每一个人都将会演绎自己的风采。感谢中国移动给了我一个熟悉自己舞台的机会!让我更加深刻地体会到“一分耕耘,一分收获”的内涵。

  这个月里,我所在的实习岗位主要是后台的支撑业务工作。在最初工作的几天时间里,我觉得后台的工作还是有很大压力的。很多人都说前台的工作很辛苦,一方面要面对刁难的客户,还要面对要求严格的领导。但是我们后台工作也不比前台轻松的,甚至要比前台更加严谨和细心,不能有一丝的马虎和放松的。要始终如一地严格要求自己,不能出任何差错,因为后台是对前台差错的纠正和整改,后台的业务单交上去给总公司后,如果出现差错就是要影响到整个营业厅的绩效分数和奖金的。我也有做错事的时候,每当我遇到不懂的问题时,我就会主动并虚心地向后台的三位前辈学习与请教,她们都会耐心和细心地讲解给我听。所以我都不断地要求自己要尽快将业务素质提高,才能协助大家更好地把工作完成好。

  在移动实习的这段时间给我最大的感触是服务厅营业员的热忱服务的态度。在营业时间中大部分的顾客都是挺平和的,但是也有些顾客的脾气是不怎么好,有时会因为一些小细节而大发雷霆,但是我们的营业员不管心里再怎么委屈,都是笑脸迎人,给顾客一种宾至如归的感觉。这种敬业的精神深深地感染着我们每一个实习生,我觉得这是我们要学习的典范。

  通过这个月的工作,我学到了很业务知识及工作经验。我也从压力中变得成熟了许多,个人各方面的素质也有了一定的提高。不过有一句话说得很好:“世界上美好的东西都不是唾手可得的”。确实这个月里,我工作的时候也不总是很顺利的。有几天前台很忙,我也下前台来学习了,是因为我对许多业务都不是很清楚,所以有些时候客户问我关于一些业务的问题时,我经常答不出来。不过这里的老员工都很好,都很乐意和耐心地去教我一些业务知识,就这样我慢慢地挺过来了。现在我可以在我自己的岗位上独当一面了,这其中要感谢在实习中耐心帮助我进步的人,在她们身上,我也学到了很多东西,这真是受益匪浅,让我在以后的人生路上受用无穷。

  移动是一个积极向上,充满朝气,训练有素的专业团队,在移动这样一个世界500强的大企业工作,身处这个服务行业的每一位员工的举手投足,都展现着本企业的形象和风貌,面对社会上各行各业,形形色色的人,移动大家庭的每一个成员确实都承受了许多的压力。真诚的为用户服务,耐心的为用户讲解用心听取用户的每一个意见和建议。我也真正的体会每份工作和每个岗位都有各自的压力的。随着时间的增长和各种工作经验的增多,我对我个人在工作中的要求也在不断地提高。

  其实成长就像渡过一条条宽阔的河流一样,那些桥就是人一生中经历的人和事。然而,建立桥的桩子,要我们自己去打,并力所能及地将每一个桩子都打得坚实。我希望我在中国移动也那样,要尽自己最大的努力去做好每一件事,去打好每一个桩子,让自己和这个企业一起慢慢地完善起来。 我觉得工作对于个人来说,无非分三种:自己能做的,自己擅长做的,自己想做的。我的领悟是,在职业生涯的不同阶段,选择这三种类型的工作,所需要付出的成本和承受的压力是不同的。因为可能在资源不足的情况下,“你想做”但是“并不擅长(没有天赋和经验)”的可能会对你的工作和生活上带来极大的压力。但是如果你的经济条件,你的工作经验稍好一些的时候,这样的工作对你来说就不再是压力,而可能是很Happy的事情。

大学生学生实习报告 篇9

  首先我们确定了实习内容,包含以下几个方面

  1、了解保险公司形成体制、公司文化与发展史。具体了解民生人寿内部的组织体系、管理体系,总公司、分公司、支公司、营销部之间管理与责权利的划分。

  2、了解保险公司在展业、承保、理赔等业务流程和熟悉主要险种和相关单证。具体知道民生人寿在人寿保险、健康保险、意外伤害保险业务营销中的主要环节、主要险种。

  3、进行市场调查,了解人们对保险的具体需求和认识,保险营销现状并交流心得。具体向居民介绍民生人寿产品并力促成交。

  针对这次实习我主要从这几个方面来说说我的感受及所取得的进步。

  一、系统培训使我对工作有了更好的认识和了解,对树立信心起到很大的作用。

  进入公司前我就听闻:“保险不是人做的”,“一人做保险,全家不要脸”等话。给了我一点压力,进入公司的前两周,公司对我们这些新人进行了一次封闭式的系统培训,首先从认识自我到认识一个公司再到认识整个行业,这是我由生来接受过最系统的培训,我觉得“培训”这是公司给我的最大福利。无论做任何一个行业,担任任何一角色。首先树立自我对公司,对产品、对行业的自信心这是很重要的。一个人最大的敌人就是自我,如果自己对公司、对产品没信心,底气不足,自己都说服不了自己,我们又如何去说服客户呢?其次再到对产品、业务流程、销售技能等基础知识的培训。这次培训虽说很短暂,但它刺激着我的神经,冲击着我的心灵,让我知道保险是可从事终身的事业。

  二、银行网点实践让我的业务技能及沟通技巧不断增长,公共关系和工作能力不断提高。

  单单培训和演练还是不够的,某些认识都还是肤浅的,还需要我在实践当中去不断深入地理解。特训完后我跟师父到网点前线现场实践,一边是团队长继续培训及同事们的相互模拟演练、相互探讨,一边是自己对资料的反复琢磨。一周多下来,觉得自我已经能比较熟练地掌握基本的工作方法和一些简单的销售技巧,已经能够独立完成销售任务时。团队长给我分配了一个农行网点,通过实践几周,我的销售技能上了一个台阶,我解决实际问题的能力得到了很好的锻炼。在工作中我还需要处理团队合作中的人际关系和沟通问题,要搞好人际关系并不仅仅限于本部门、本公司,还要跟别的机构例如银行等机构的职员做好沟通,只有这样工作效率才高,工作起来才会顺心应手,相信这也是现今不少大学生刚踏出社会遇到的一大难题。

  三、不断的自我总结提高了我的自我学习能力,会议主持提高了我的胆识及演讲水平。

  每天去网点工作,遇到任何问题解决不了的,公司都要求我们把问题记下来,小组解决不了,会议上各小组再一起解决。我们集思广益,发挥群体作用,如果自己进行分析,往往是一种定向思维,所考虑到的只是一个面,甚至只是一点而已,很难考虑周全,然而展开小组讨论,就可弥补这个不足,大家从多角度地看问题,结论也就更加全面、合理、准确。通过讨论,能使我们立对纠错,提高个体认识,在这个过程中,倾听、思考、分析、评价、表决这一系列的活动使小组里的每一个成员都受到了锻炼,同时,这也是一个取长补短的过程,弥补自身认识上的不足,从而不断提高自身认识水平。业绩分享的时,再把成功者的经验记下来,互相交流学习。公司的这种要求让我体会到了员工团队的专业、高效、凝聚力。轮流的会议主持提高了我的胆识及演讲水平,正因如此我发觉我成长的很快。

  虽说我取得了不少进步但我还存在着以下几点的不足:一是工作中有时自信心不足,有放弃的念头。时而出现低级错误;二是在处理一些事情时有时显得较为急躁,没有及时找出失败的原因。三是对一些业务知识特别是银行、金融、证券知识不够熟悉。四是社会阅历相对来说较少,跟客户聊不起来。在今后的工作中,我将发扬成绩,克服不足,坚持不懈地努力学习各种理论知识,并用于指导实践,以更好的适应行业发展的需要;熟练的掌握各种业务技能才能更好的投入工作,我将通过多看、多学、多问、多练来不断的提高自己的各项业务技能;通过实践不断的总结经验,提高自己解决实际问题的能力,并在实践的过程中慢慢克服急躁情绪,积极、热情的对待每一件工作。最后由衷的感谢我的母校对我的培养,感谢**人寿保险公司,给了我这么好的一次机会。

大学生学生实习报告 篇10

  时间一晃而过,到太保工作已经一个月了,在这段时间里领导同事都给予了我足够的宽容、支持和帮助,让我充分感受到了太保“诚信天下,稳健经营,追求卓越”的品质,也体会到了作为理赔人的专业和辛勤。在对您们肃然起敬的同时,也为我有机会成为太保的一份子而惊喜万分。

  在这一个月的时间里,领导对我们工作学xxx度有着细致的安排,一至二周主要学习理论知识,辅以简单案例的学习,二至三周则以实例案件学习为重心,理论联系实际,加强之前的理论学习,三至四周开始实际处理一些简单案例并学习系统的录入,第四周则开始了医院查勘工作。在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,各方面均取得了一定的进步。

  一、通过学习和日常工作积累使我对太保有了较为深刻的认识

  记得初到太保时,在和领导的第一次谈话时就注意到,太保是一家非常重视员工感受的公司,公司的规章制度都非常的人性化,尽量为大家营造出轻松的工作氛围。但是,这并没有影响到公司运作的专业和严谨性。我想,作为一个分公司的理赔人员,对单个案件的处理的确只是基本技能,更重要的是对流程的把握,这也应该是自己工作学习的重心。

  二、坚持保险理论学习让我的理赔理论素养得到提高

  在太保工作的前两周,领导并没有安排给我们具体的工作任务,而是要求我们学习公司的条款,学习保险法,学习相关的法律法规,学习总公司的人伤理赔指导手册,或许有的理论我们暂时并不会用上,但是,不懂战术的士兵不会是一个好兵,没有这些理论知识作为基础,今后在遇到复杂一点理赔案例时,我们可能就会束手无策。在之后的案例学习中自己也发现,之前的理论并没有空学,很多案件都需要理论的支撑,扎实的理论知识让自己在实践工作中受益匪浅。我想,理论知识的学习在任何时候都不会是浪费时间。

  三、认真学习岗位职能,工作能力得到了一定的提高

  根据岗位职责的要求,分公司人伤核损员的主要工作任务是:

  (1)人伤案件的查勘工作;

  (2)人伤案件各项费用的审核;

  (3)人伤诉讼案件赔偿的建议;

  (4)分公司人伤理赔工作情况的分析;

  (5)领导交办的其他工作。

  通过完成上述工作,使我认识到一个称职的人伤核损员应当具有专业的医学知识和法律知识、良好的沟通能力、理赔数据的分析报告能力、理赔流程的检视能力。虽然之前对理赔工作有一定的接触,但实际工作中发现自己在许多方面都还存在着不足,案件的处理上还时常会有这样或那样的遗漏,在日常工作的同时,有针对性的学习了医学、法律专业知识,加强了对查勘流程的学习,加强了电话沟通的学习,目前自己基本能胜任一般案件的查勘、核损工作。

  通过实习我了解到在今后的生活中要更多的向前辈学习和自我努力。我国的保险事业已经发生了翻天覆地的变化,人们的保险意识得到了很大的提高,保险队伍的素质也得到了加强。通过这几天的学习和和大家的教导,我对保险的了解更多了,特别是对于理赔方面的医疗费用审核报告计算做起来也比较得心应手了。我相信保险这个行业是非常有生机的,因为就整个世界来说风险是无处不在的,只在有风险的地方就需要保险。而且保险行业也需要更多的专业人士,而我将来就是这其中的一个,我感到非常的荣幸。相信自己,我会做的更好!

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