顶岗实习报告

时间:2022-12-19 09:58:09 实习报告 我要投稿

顶岗实习报告【推荐】

  在日常生活和工作中,报告的使用成为日常生活的常态,其在写作上具有一定的窍门。那么报告应该怎么写才合适呢?下面是小编为大家收集的顶岗实习报告,欢迎阅读与收藏。

顶岗实习报告【推荐】

顶岗实习报告1

  顶岗实习我选择了去公司打工,由此来锻炼自我,提升自我,让自我更好地去适应社会的发展,与时俱进,不断增强自我的各方面本事。xx乐园是以健康游戏为宗旨的大型室内游艺场,乐园以倡导礼貌游戏健康游戏为宗旨,在全国已经开了许多家连锁店,那里会接触到各色各样的人物,能够更直接地开拓了我的视野,能够得心应手去应对各类突发事件,学会随机应变。

  一、实习目的

  我从事的岗位与自我的专业也有些联系,但在工作的起步阶段我就面临着挑战。在不断学习的同时,我也在不断的调整自我,在工作实践中提高和丰富自我,总结自我在转型期的思想碰撞,从而为自我的人生和职业生涯奠定一个良好的基础。

  二、实习资料

  刚开始的一段时间里我是做一名服务员,做服务员首先要学会的便是操作机台,对每一台机器都要做到了如指掌,机器的开关,卡币、卡票、抄票等以后的处理,故障的修理等等都要学会;在这过程中我发现学习是多么重要,就算是服务也需要学习,任何工作都离不开学习。身为一名服务员与顾客沟通自然少不了,向顾客介绍机台,告诉他们机器的玩法这是最主要的,他们有不会玩的我得第一时间去帮忙他们,当然把每一台机练熟是我能够帮忙他们的前提。当然,作为一名服务员也是件十分辛苦的事,每一天要站七个小时左右,回到家腿真的挺酸的,并且当顾客比较少时会感到很无聊,人多了又忙可是来,可是时间长了,渐渐地也都适应了。

  但之后的时间里我又成了一名收银员兼推广员,那时候我的身份是一名收银员,有时服务员的工作也得夹杂着做一些,但主要还是收银的多,偶尔会宣传一下我推出的优惠套餐甚至活动。作为收银员主要学会领币和退币、还要结账、分辨人民纸币和硬币、替顾客兑换礼品、存票、推销卡、套餐之类的,但有时也必须进仓库为柜台补充货品;推广的任务就是要吸引更多的顾客来参与我公司举办的一系列活动,从而能够到达吸引更多顾客,提高营收的目的。

  做宣传时拿着麦克风最主要就是不能害羞,要放的开,要敢说,要有活力,每一个活动的举办之前都要先制定好计划和步骤,把活动资料、奖励方案都要先列成表,到时候就能按步骤进行了。在顾客参与活动前要渲染活动的趣味性和奖励的丰厚性,这样就能吸引更多的顾客,当然活动结束后也得总结成功和失败的地方。

  这个实习过程比较复杂艰苦,可是结果是比较成功的,在这个时间过程中我学到了很多以前学不到的东西,增加了很多社会经验,这一次是我真正向社会迈出了一大步,尤其是从学校走出后找工作别人问我有经验没,我能够很自豪地说有,并且是很宝贵的经验,因为在乐园我能学到很多其他人在别的地方学不到的东西,因为那里的环境十分异常,那里是一个鱼龙混杂的地方,在那里我要和各色各样的人打交道。人的一生不可能只和学校里那样的人交往,假如遇到些刁蛮的顾客怎样去应对?在那里就能够学到。首先我不能怕这些人,你越是怕他们就越恃强凌弱,然后就是要避免和他们发生正面冲突,能忍则忍,能避开就避开,只要不触及我的尊严底线,所谓“海纳百川,有容乃大,”我应当体现出自我受过高等教育的高素质人才的风范,这个世界上武力是解决不了任何问题的,智慧和大脑才是我的立足之本,生存发展之道!

  三、实习总结

  经过x个月多的实习,使自我收获很多,也明白了许多道理,使自我的思想愈发成熟,主要表此刻:

  在这次工作后我的世界观有了一些变化,我认识到了社会的不公平性,这个世界没有绝对的公平,仅有相对的公平,永远不要去埋怨人生、埋怨社会,当我处于必须的环境之下,埋怨、愤怒、反抗都是无济于事的,唯一能做的就是去适应,端正自我的心态,把眼光放低,把双手放高,踏踏实实做好自我手头的事,经过奋斗去提升自我,闯荡出一片锦绣前程。

  为期四周的社会实践已经结束了,在xXX航空机械有限公司的大力配合下,为我以后走向工作岗位上的大学生提供了一次学习的机会,一个月的集中培训学习使我从工厂各部门师傅身上学到了很多东西,掌握了一定的技能,学到了经验,在他们的耐心教导下我认识了自己的工作,清楚了自己的职责,在这里我们相互交流,在这里我们共同进步,同时也向我提出了严格的要求。

  还记得走进xXX航空机械有限责任公司培训实习第一天,走进厂区,一条醒目“航空报国、追求第一”的横幅映入我的眼帘,进入生产现场,看到文明和谐的环境,发现周围各种安全标识、警示牌,这不仅是为了营造一个良好的安全生产氛围,更是一种无声的提醒。在公司人事部门领导带领下,介绍了公司的概况:xXX航空机械有限责任公司隶属中国航空工业第X集团公司,是国有独资企业。公司的经营理念是:持续稳定的质量;快速灵活的反映;准确及时的交货;不断创新的技术;有利竞争的成本;公平诚信的道德;文明和谐的环境。公司XX多年来始终坚持“军工产品,质量第一”的原则,充分发挥军工企业的技术优势,具有雄厚的科技人才和良好的职工队伍,在加大产品的开发、研制力度上非常重视,扩大了国际国内市场,使经济效益和社会效益不断提高,是现代化的航空企业。听到公司的介绍,我对在这个公司实践充满了信心,经公司安排被分配到质检部门实习,我决心要以实际行动交上一份完美的答卷。

  随后我在指导老师的帮助下进行了系统的学习,了解了飞机附件厂的概况,深入生产车间现场的实习。通过学习与实践我收获颇丰,主要表现在:

  一、了解了xXX航空机械有限责任公司各部门职责、职能。

  在实习工作岗位的日子里,在指导老师耐心帮助下对我不懂之处一一细心讲解,并且将他们多年的工作经验毫不保留的传授给我。我感觉到质检部门是一项综合技能工作,了解到产品从投产到实现的全部过程,每一道工序,每一个环节,都需要严格把关,因为产品质量是企业的生命,他们工厂始终坚持“质量第一,用户至上”的方向和原则,求生存,求发展,求效益。这其中不仅需要有很强的责任心,同时需要勤与思考、善于总结、不断创新。可以说第一阶段效果明显,对xXX航空机械有限责任公司有了初步了解。

  二、理论知识水平得到显着提高

  如果说第一阶段的学习起到了抛砖引玉的作用,那么第二阶段的理论知识学习才是真正的考验。以前从没有接触过飞机附件生产过程,对于我来说有一定难度,因此这次在工厂实习机会分外难得。首先学习了飞机在研制、生产过程中的质量监督,了解了影响产品质量的因素,形成质量体系的概念。通过指导老师的授课我学习了产品质量验收,产品售后服务等知识,通过学习我发现了飞机的制造过程是一个复杂而又庞大的体系,其中每一个环节都非常重要。另外指导老师用自己的工作经历告诉我工作中要注意积累,由于工作中所要处理的问题繁多,技术性很强,涉及的范围广,因此要做好学习、工作笔记非常重要。对于发现的问题、情况及时记录,即使没有,对自己工作列一个计划、做一下总结同样也是非常有好处的。这样的例子使我懂得要做好工作,首先要学会做一名有心人,懂得了善于总结也就学到了一种最行之有效的工作方法。

  三、深入现场,工作能力得到提高

  在随后的实际工作中,我来到车间跟着工人师傅学习,看到工人师傅按照设计图纸要求从每一个零件投料开始加工,他们严格按照国军标,按照工艺要求来生产制造出飞机上所需要的各种型号的产品,然后进行产品试验,每一道工序都有着严格的监控手段和交接手续,产品各项性能指标达到工艺要求合格后同意出厂装机使用。这其中我对产品结构、原理有了一定的了解,对产品加工工艺、生产流程有了一定的掌握,同时也了解了一些现场管理经验。其实飞机的制造是依靠模线、样板制造出来的,尺寸的传递同样有许多也是依靠实物,可以说这里的许多知识都是我以前没有接触到的。在这里我学习了飞机研制应用系统工程,标准工艺质量监控,飞机制造业中的机械加工,飞机系统中的电气工程与自控系统等知识,并及时消化所学知识,由于飞机的产品制造过程较为复杂,我总是抓紧每一个难的的机会细心询问,求教。通过与师傅的交流与沟通,解决了我心中的疑惑,这种我在现场结合理论知识的学习方法起到了事半功倍的效果。亲自参与生产过程,参与产品验收大大提高了我今后走向工作岗位的能力。

  四、高新技术的不断应用,丰富了自我的知识水平。

  现代飞机的生产对科学技术的要求越来越高,新技术的不断创新并得以应用不仅提高了产品质量,更改善了产品性能。参观了技术中心,数控加工中心,试验室等一大批具有高新技术,现代化设备的厂房后,我对科技是第一生产力的观念有了更深刻的认识。这对于我今后走向工作岗位的大学生,同样需要掌握现代化制造工艺,设备制造等诸多学科知识,这就要求我不断学习充实自己,以适应现代化发展的要求做好充分的准备。

顶岗实习报告2

  实习是我们大学期间的最终一门课程,不知不觉我们的大学时光就要结束了,在这个时候,我们十分期望经过实践来检验自我掌握的知识的正确性。在这个时候,我来到xx公司在那里进行我的实习。

  为了达到毕业实习的目的,在学校与社会这个承前启后的实习环节,我们对自我、对工作有了更具体的认识和客观的评价。在整个的实习工程中,我总共做了以下的一些工作,同时自我的能力也得到了相应的提高。

  1工作能力。在实习过程中,积极肯干,虚心好学、工作认真负责,胜任单位所交给我的工作,并提出一些合理化提议,多做实际工作,为企业的效益和发展做出贡献。

  2实习方式。在实习单位,师傅指导我的日常实习,以双重身份完成学习与工作两重任务。向单位员工一样上下班,完成单位工作;又以学生身份虚心学习,努力汲取实践知识。

  在摸索中,为期一个月的顶岗实习结束了。带给了我太多的回忆与反思。我虚心听取教师和同学的意见,尽我的努力认真做好每一件事。我很庆幸我和同事们的关系很融洽。同时我在实习中也发现自我很多的不足。这次实习对我的社会经验、人际关系也有很大的帮忙。

  在短短的一个月里,我学到了很多东西。这比在学校这么长的时间里学到的更精彩、更丰富。但同时也让我感到自我以前学习得不够认真等一些问题,这次实习使我加深了对会计工作的认识和了解,进一步巩固与发展了专业理论知识,培养了独立从事会计工作的本事,坚定了我从事会计工作的理念。

  我期望我们学院以后能多与相关行业联系并和他们建立长期的关系有利于开展一系列的合作。

顶岗实习报告3

1、实习目的

  1.1实习目的

  生产实习是工科院校一个重要的实践教学环节,它是将理论知识运用到生产实践中去,是培养我们分析问题和解决问题能力的一种实践活动,对后续课程和教学环节的学习具有促进作用它在学生的非专业能力和非技术素质,如社会活动能力、组织协调能力、与他人交往和沟通能力、语言文字表达能力等的能力培养中是必不可少的,有利于效益观和竞争观的形成。因此,生产实习质量的高低是办好专业教学的重要一环,关系到教学质量提高与人才培养的大问题。

  通过生产实习,对我们巩固和加深所学理论知识,培养我们的独立工作能力和加强劳动观点起到重要作用。生产实习是本专业学生的一门主要实践性课程。是学生将理论知识同生产实践相结合的有效途径,通过生产实习,可以使我们对材料化学专业未来的工作环境和所学专业在实际生产中的应用有一个理性的认识。通过生产实习,还能拓宽我们的知识面,增加感性认识,把所学知识条理化系统化,学到从书本学不到的专业知识,激发学生向实践学习和探索的积极性,为今后的学习和将从事的技术工作打下坚实的基础。

  生产实习是与课堂教学完全不同的教学方法,在教学计划中,生产实习是课堂教学的补充,生产实习区别于课堂教学。课堂教学中,教师讲授,学生领会,而生产实习则是在教师指导下由学生自己向生产向实际学习。通过现场的讲授、参观、座谈、讨论、分析、作业、考核等多种形式,一方面来巩固在书本上学到的理论知识,另一方面,可获得在书本上不易了解和不易学到的生产现场的实际知识,使学生在实践中得到提高和锻炼。

  1.2实习单位介绍

  山东光华纸业集团有限公司于1978年建厂,于20xx年10月由恒联集团整体并购,是一家集制浆、造纸、热电为一体的综合性制浆造纸企业,主要设备为1760长网多缸纸机、2640长网多缸纸机,1760涂布纸机,自备12MW热电厂,实现热电联供。年制浆能力5万吨,抄成纸能力10。5万吨,环保设施配套齐全。公司总资产3。5亿元,厂区面积30公顷。

  20xx年公司年产9。8万吨化机浆及年产20万吨涂布原纸改扩建项目计划总投资7。5亿元,拟建设年产20万吨涂布原纸生产线,配套建设1条年产9。8万吨化学机械浆生产线,新上一台75吨锅炉,配套建设脱硫设施、电除尘以及废水工程等,具有广阔的市场前景。

  公司主要产品有书写纸、双胶纸、静电复印纸、轻型纸、涂布原纸、铜版纸等,销往全国二十多个省市,成为北京、上海、南京、广州、福州、合肥等多个大城市出版集团的定点供应商。公司产品通过了ISO9001国际质量体系认证。

  公司地处风光秀丽的沂蒙山脚下,南紧靠日东高速与327国道,东临临沂飞机场和京沪高速,省道沂蒙公路从公司门前通过,交通十分便利,具有良好的地域优势和发展空间。

  公司十分重视环保和可持续发展,通过了山东省清洁生产审核验收,被评为“山东省工业污染源达标排放单位”、“山东省环保优秀企业”、“山东省环境保护先进单位”。

  2、实习内容

  2.1安全教育

  负责本次实习的工作人员十分详细的为我们讲解了各项工厂安全知识,而避免机械伤害和防火这两项是安全教育的重中之重。

  我对工业安全知识进行了全面的学习,纸厂是一个潜在危险很多的场所,如果不时刻注意安全,化学药品、机械设备、纸质产品、电路管道等都有可能是危险的源头。危险的化学品在纸厂有不少,爆炸性、易燃、腐蚀性、有毒等各种危险都存在于这些药品中,我们学习了如何正确储存和使用这些化学品,并学会了如何处理发生危害的应急情况。而纸厂中最多的就是各类机械设备了,卷入、砸伤、烫伤、触电等机械伤害也是对生命安全巨大的威胁,负责人在讲解的时候告诉我们一句话:机器是吃人的。这并不是危言耸听,各种生产机器均涉及一些危险部件,如齿轮、辊、传送带等部件,任何小心谨慎或经验丰富的操作员,也有可能因工作时接触到该危险部件而受伤,更何况是我们这些尚未接触过这些机器的学生。因此,按照老师所讲,在参观实习过程中,我从不随意触碰工厂的机器开关、按钮、指示灯和危险部件,并且按照厂区的警示标志走在安全区内观察流程,而且按工厂规定着装,长发盘在帽子内,不穿裙子、拖鞋、高跟鞋、短衣短裤和有帽子的衣服,不在工作地点嬉戏打闹和玩手机等。光华纸业制度上的最大特点在于防火,作为造纸企业,消防安全极其重要,公司要求所有进入厂区的人员一律不能携带火源,一旦发现,轻则罚款,重则解除劳动合同,并且所有人员都必须自觉维护制度的严肃性,按照安全制度的要求办事,无一例外。

顶岗实习报告4

  20xx年11月10日,我怀着激动的心情踏上了期待已久的顶岗实习之路,当我坐上离开学校的的班车那一刻起,我就知道我将经历一段特殊的不平凡的并且充满收获的人生旅程,那旅程必定在我的生命中写下浓墨重彩的一笔,必定会在我的生命中留下绚烂多彩的回忆,并定会给我带来生命中无与伦比的财富。那时候对自己的未来充满希望,希望在那里能大展拳脚,实现自己的抱负。那时候想的是多么多么的好啊,直到此刻我才觉得我当时是那么的幼稚,不可能你刚出来什么都没有就让你做好的岗位。

  是的,顶岗实习的生活是充满艰辛和挑战的。当我们来到实习地面对一间间产房和一条条流水线时,很多人后悔为什么当初选择了到瑞声科技顶岗实习,但是我想说,这是我所预料到的,这也是我想要的,因为我知道人只有在艰苦的环境中才能磨练出坚强的意志,我也知道吃得苦中苦,方为人上认得道理,我自然还不是人上人,但是我相信在这个世界上每一个人都渴望成功,都渴望自己有限的生命能创造出无限的价值,都渴望为更多的人做出自己能做的一切,都渴望在后世看来你的生命无可比拟,我自然也比例外。我知道我的实习之路还刚刚开始,我要经历的还有很多。到了瑞声科技之后,尽管他们很快就帮我们把食宿问题解决啦,但那里生活习惯和在学校的时候相差太大,吃的很不习惯。住宿也没有学校好,一时之间很难适应。但是我始终没有被困难打倒,并且较快的适应了那里的生活。

  我的实习岗位被分配在总装车间箱发组,面对一台台发好泡的冰箱从自己面前流过,而我的工作就是每天和这些冰箱打交道。我在这里做的装冰箱的托板,是将托板固定在冰箱上,这个岗位说难也不难,就是要你记得哪种型号的冰箱用哪种托板,要不要带电容,是几微法的电容。要分清楚,不能弄错,不然会导致以后的环节出错,冰箱制冷时有可能电容会发爆炸。所以这个一定要很认真的做,不能粗心大意,害别人去帮你善后。

  带我的师傅是一个个中专生,开始时我觉得做这个很简单,不用学,一看就会,做是会做,不过不是最省力的方法,就那么做啦一天,做得很累,后来,我看师傅做看他做的很轻松很快,我就在想为什么我不行呢,难到是我不如他,我知道我不是只是我不够虚心,不想去学,看不起这个岗位,是我的态度问题,既然找到问题的根本原因,那问题就好解决啦。后来,仔细看师傅的动作,怎么最省力,怎么最舒服。并且不懂的地方虚心讨叫那些老员工。就这样到我正式独立上岗时,我也像我师傅那样独立上岗啦,并不用要人帮忙啦。

  就这样一直到今年,我把我那条的岗位都学会啦,并且我自己也当师傅啦,而且是带三个徒弟,分别教他们不同的岗位该怎么做,开始当别人师傅时我觉得很好玩,终于不用自己做啦,可以徒弟来做啦,就这样想,所以当徒弟一来时,我就给他做啦,当时我是舒服啦,不过后来就不是那么的啦,因为我没有认真的教他们,导致他们出啦很多的错,很不幸的是要由我这个师傅来为他们善后,他们错多少我就要换多少,从那以后我就知道当师傅也不是那么好当的,要当就要当好,并且从那以后我也做到啦那点,不管是我徒弟也带徒弟之后,我都会认真的教一下他们,免得出麻烦。

  还有就是让我很不爽的就是这里很多人都喜欢说脏话,这是让我很不爽的地方,这让我感觉这里的人的素质很差,厂里面的人的素质还有待提高,特别是那些班组长的,很喜欢说脏话,以致于我很不习惯这里的文化,都不知道是什么。感觉很难融入其中去是的,他们一开口就是一句“XX”。让人很不爽,让人很难融入其中。后来,我跟我高中的同学说啦这个情况,他说,既然你不能改变环境,那你就要适应这个环境。我听啦同学的话,也就开始慢慢跟他们一样啦,不过还是尽量不说,能不说就不说,觉得那样很容易伤别人自尊。只是权宜之计而已,为了能忙融入其中。

  四个月的实习期虽然很短,却使我懂得了很多。不仅是进行了一次良好的校外实习,还学会了在工作中如何与人相处,知道干什么,怎么干,按照规定的程序来完成工作任务。同时对冰箱这方面也有了实际操作和了解,为我以后更好的发展奠定了基础。并且在那里经过半个月的培训让我知道对一个企业而言,得控则强,失控则弱,无控则乱。企业经营好比一湖清水,管理规范好比千里长堤。水从堤转,才能因而得福,如果大堤本身千疮百孔,水就会破堤而出为祸一方。军中无法,等于自败,企业无规,等于自乱。经过这几个月实习下来,使我受益良多,具体的实践体会如下:

  1、是要有坚定的信念。不管到那家公司,一开始都不会立刻给工作我们实习生实际操作,一般都是先让我们看,时间短的要几天,时间长的要几周,在这段时间里很多人会觉得很无聊,没事可做,便产生离开的想法,在这个时候我们一定要坚持,轻易放弃只会让自己后悔。其实对于些困难我们要端正心态,对于我们前进道路中的困难,取决于我们踏脚的位置,那样困难也能变成我们飞速成长的跳板。

  2、要认真了解公司的整体情况和工作制度。只有这样,工作起来才能得心应手。3、要学会怎样与人相处和与人沟通。只有这样,才能有良好的人际关系。工作起来得心应手。与同事相处一定要礼貌、谦虚、宽容、相互关心、相互帮忙和相互体谅。

  4、要学会怎样严肃认真地工作。以前在学校,下课后就知道和同学玩耍,嘻嘻哈哈、大声谈笑。在这里,可不能这样,因为,这里是公司,是工作的地方,是绝对不允许发生这样的事情的。工作,来不得半点马虎,否则就会出错,工作出错就会给公司带来损失。所以,绝不能再像以前那样,要学会像这里的同事一样严肃、认真、努力地工作。

  5、要多听、多看、多想、多做。到公司工作以后,要知道自己能否胜任这份工作,关键是看你自己对待工作的态度,态度对了,即使自己以前没学过的知识也可以在工作中逐渐的掌握。态度不好,就算自己有知识基础也不会把工作做好,四多一少就是我的态度,我刚到这个岗位工作,根本不清楚该做些什么,并且这和我在学校读的专业没有必然的联系,刚开始我觉得很头痛,可经过工作过程中多看别人怎样做,多听别人怎样说,多想自己应该怎样做,然后自己亲自动手去多做,终于在短短几天里对工作有了一个较系统的认识,慢慢的自己也可以完成相关的工作了,光用嘴巴去说是不行的,所以,我们今后不管干什么都要端正自己的态度,这样才能把事情做好。

  6、要学会虚心,因为只有虚心请教才能真正学到东西,也只有虚心请教才可使自己进步快。

  总得来说在实习期间,虽然很辛苦,但是,在这艰苦的工作中,我却学到了不少东西,也受到了很大的启发。我明白,今后的工作还会遇到许多新的东西,这些东西会给我带来新的体验和新的体会。因此,我坚信:只要我用心去发掘,勇敢地去尝试,一定会能更大的收获和启发。

  在学校里学到的知识都是最基本的知识,不管现实情况怎样变化,抓住了最基本的就可以以不变应万变。如今有不少同学实习时都觉得课堂上学的知识用不上,出现挫折感,可我觉得,要是没有书本知识作铺垫,不可能会有应付瞬息万变的社会的能力。经过这次实践,虽然时间很短。可我学到的却是我一个学期在学校难以了解的。就说如何与同事们相处,相信人际关系是现今不少大学生刚踏出社会遇到的一大难题,于是在实习时我便有意观察前辈们是如何和同事以及上级相处的,而自己也虚心求教,使得这期间的实习更加有意义。

  此次的毕业实习为我深入社会,体验生活提供了难得的机会,让我在实际的社会活动中感受生活,了解在社会中生存所应该具备的各种能力。为以后自己的奠定啦坚实的基础。

  在实习期间,从中我学到了很多宝贵的东西,它让我学到了书本上学不到的东西,增强自己的动手能力。

  顶岗实习是我们初步踏入社会的开始,也是我们真正踏上工作岗位的垫脚石,只有这一步走稳了,以后才会更顺利,曾经我一直坚信自己的能力,但是在短暂的实习过程中我深深的感觉到自己所学知识的肤浅和在实际运用中的专业知识的匮乏,刚开始的一段时间里,对一些工作感到无从下手,茫然不知所措,这让我感到非常的难过。在学校总以为自己学的知识已经够多,但是接触到实际后,才发现自己知道的是多么少,这时真正领悟到“学无止境”的含义。

  实习的日子让我收获了大学课堂里没有的知识,以及为人处事的许多道理与方法,学会了自主学习,也学会了保持自强不息和持之以恒的良好心态。如今有不少学生实习时都觉得课堂上学的知识用不上,出现挫折感,可我觉得,要是没有书本知识作铺垫,又怎么能应付瞬息万变的社会呢?顶岗实习是一次我们用自己的眼和耳去感受社会的机会,通过顶岗实习,我受益匪浅,对社会有了更为详尽而深刻的了解。

  通过这次实习,我认识到了自己的优势和不足,只有做到理论与实践相结合,敢于实践,才能做一名合格的毕业生!感谢学校领导和老师们对我们的辛苦培养和教导,感谢青岛港给我的这次宝贵的实习机会。最后祝青岛港的前景更加辉煌,祝我们青岛港湾学院明天会更美好,为社会培养更多人才,祝我们学院领导和老师工作顺利,家庭幸福美满!

顶岗实习报告5

  一、实习目的

  社会实践是学校根据专业教学的要求,对学生已学部分理论知识进行综合运用的培训,其目的在于让学生接触社会,加强学生对社会的了解,培养和训练学生认识、观察社会以及分析解决问题的能力,提高学生的专业技能,使之很快的融入到工作当中去。20xx年3月——4月我在xx公司进行了各方面的实践。现作如下实习报告:

  二、实习时间:20xx年xx月xx日——20xx年xx月xx日

  三、实习单位:xx公司

  xx是一家提供全球无船承运业务的综合性集团公司总部位于德国。xx拥有香港、中国大陆、德国的独资公司。不仅如此,xx还建立了一个拥有一百六十多个全球合作伙伴的国际性网络。xx的宗旨是“客户至上”。致力于为客户提供后续跟踪和处理服务。为了能够完成这样的服务,在亚洲和欧洲地区已经成立了自己的公司,并拥有自己的工作团队。在任何时候xx为客户提供全方位的货运信息。中国已核准获发营业执照,并且由专业人士组成了九家分公司。

  四、实习岗位的简介

  本人在工作岗位是负责集团财务部门工作。集团财务有三个人,信贷经理xx,财务xx和我,她们负责带我,她们对我特别照顾,我很幸运,跟了两个从业10多年,会计经验丰富的会计师。虽然自己也是会计专业,但缺少实践经验,而且有一些就算是在学校也学不到的。就是一种对事业的专注和勤奋的精神。我们三个组成了一个小团队。xx先带领我去熟悉周围的环境,她乐此不疲地逐一将我介绍给公司不同部门的职员。在回到办公室时,她语重心长地教导我说,人际关系不能只局限于这小小的办公室,就算办公室很大,也要走出去接近外面的人,尤其是经常跟自己打交道的人!“人认识的多了,事就好办多了!”刚来的第一天,她就给我上了一课。她英语很好,我把她作为我的榜样。她告诉了我团队的重要性与人际关系的重要性!她给我印象最深刻的就是她告诉我虽然他可以教我每天需要做的流程但经验是需要我自己去积累的,这句话让我在以后的工作中也真正体会到了。经验是非常重要的,而对于会计来说经验更是重要。我还是在学习的阶段,所以一般比较简单的工作都是由我负责,比较复杂的都会交给部门的老前辈们来做,主要还是以学习的态度来进行实习。我们主要的工作流程也就是做好公司每个月的账目,并且核对账目,让公司领导知道每个月所得的利润和亏损。

  五、实习内容

  本人于20xx年xx月xx日至xx年xx月在xx公司进行实习,主要提高自己的实际操作技能,学习、丰富实际工作和社会经验。会计是以货币为主要计量单位,反映和监督一个单位经济活动的一种经济管理工作,会计专业作为应用性很强的一门学科、一项重要的经济管理工作,是加强经济管理,提高经济效益的重要手段,经济管理离不开会计,经济越发展会计工作就显得越重要。针对于此,在进行了三年的大学学习生活之后,通过对《会计学原理》、《中级财务会计》、《高级财务会计》、《管理会计》、《成本会计》及《税法》的学习,可以说对会计已经是耳目能熟了,所有的有关会计的专业基础知识、基本理论、基本方法和结构体系,我都基本掌握了,但这些似乎只是纸上谈兵,倘若将这些理论性极强的东西搬上实际上应用,那我想我肯定会是无从下手,一窍不通。自认为已经掌握了一定的会计理论知识在这里只能成为空谈。于是在坚信“实践是检验真理的标准”下,认为只有把从书本上学到的理论知识应用于实际的会计实务操作中去,才能真正掌握这门知识。

  1、负责编制公司会计凭证,审核、装订及保管各类会计凭证,登记及保管各类账簿。

  2、按月编制会计报表(资产负债表、损益表等),并进行分析汇总,报公司领导备案决策。

  3、负责监督公司财务运作情况,及时与出纳核对现金、应收(付)款凭证、应收(付)票据,做到账款、票据数目清楚。

  (1)原始凭证的核签。(2)记账凭证的编制。(3)会计簿记的登记。(4)会计报告的编制、分析与解释。(5)会计用于企业管理各种事项的办理。(6)内部的审核。(7)会计档案的整理保管。(8)其他依照法令及习惯应行办理的会计事项。

  各项会计业务应包括预算、决算、成本、出纳及其他各种会计业务。机关中报表的编制也是一项非常重要的事务,会计报表的目的是向机关信息的使用者提供有用的信息。会计信息要准确、全面、及时,然而当前的财务报表有很多的局限性。在电子商务时代,基于网络技术平台的的支持,报表的生成将呈现自动化、网络化和非定时性,冲破了时空的限制。电子信息的迅猛发展,人类正疾步跨入信息社会。网络经济正以人们始料不及的速度迅速发展,在短短的几年时间里,作为网络经济重要组成部分的电子商务已经走入人们的视野并对传统会计产生了深刻的影响,xx基本上结合信息时代的要求实现管理的信息化、自动化和网络化。

  六、实习收获与体会

  经过为期一个多月的实习,我通过在实习中的点滴总体情况作以下总结:

  第一、对自己更加有信心了,每天都是接触英语。但在这两个月中所接触的会计却让自己的知识有所提高,看过会计的一些书,里面的很多成本,资金,固定资产等等的会计科目都不懂,但却在这实习中得到了操作,慢慢的也让自己感觉到得心应手了。

  第二、工作不比在学校。毕竟工作的环境不比在学校的轻松,每天都要按规定的时间上班下班,有时候工作需要还得加班,在学校上课下课都是准时得很。

  第三、工作交际。在工作实习中,觉得人与人的相处并没在学校的单纯,注重的细节很多。如果不加注意,换来的会是麻烦,而这些还是要在我们的工作中慢慢的来吸取经验。一个学期的实习给我的感触太深了,仿佛一下子长大成人,懂得了更多的做人与做事的道理,真正懂得学习的意义,时间的宝贵,和人生的真谛。让我更清楚地感到了自己肩上的重任,看到了自己的位置,看清了自己的人生方向。

  在这个宝贵难忘的阶段里,我从一个懵懂无知的学生逐渐变成了一个有着更为专业的基础知识以及一些更为专业的实践能力,能为人处事上更为成熟的社会人员。能更为清楚的了解这个社会、企业的运营等。由衷的感谢学校能给予我们这个收获匪浅的机会,让我们能以后更加自信的走向社会。然而,在实习期间,我还通过不断的审视自己,发现了自身存在的很多不足,所以在今后的学习生活中我会更加注意,努力改善自己,尽力把自己培养成一个全面发展的复合型人才!

顶岗实习报告6

  实习单位:xx市xx区人民法院

  实习资料:熟悉基层法官办案流程、了解基层法院系统工作概况。

  开庭旁听、查阅卷宗装、订卷宗分类归档

  实习时间:xx年x月x日

  20xx年2月,我来到xx市xx区人民法院民一庭实习,为期三个月。经过这两三个月短暂的实习生活,我不仅仅巩固了大学三年以来所学的法学专业知识,还锻炼了法律实践能力。通过与该法院的各位老师的沟通与交流与其建立了良好的关系,大大增加了我的人际交往能力,增长了社会经验,开阔了眼界,令我受益匪浅。

  初到法院的我满怀着激情,虽然还未曾工作过,对法院的工作流程亦不甚了解,但我对一切都充满了信心,相信只要自己多与那些法官、书记员沟通,不懂的地方多向他们请教然后再慢慢去领会,自己在较短的时间内必须能够很快适应那里的工作。

  刚来的一段时间,几乎都是学习法院的有关规章制度以及工作纪律,熟悉各科室,然后跑跑办公室、送送文件什么的,再就是陪同书记员一齐去送达裁判文书等。似乎觉得工作很单调,但我明白面临一个全新的环境总得有一个慢慢适应的过程,况且任何一门工作都不是简单就可了事的,比方说对于裁判文书的送达要严格依据法定程序,文件也得有专门的负责人签收。趁这段时间也正好能够熟悉一下那里的工作环境和工作流程,以便能更好的融入到这个新的群众之中。

  大约过了一个星期,主管民庭的xxx庭长找我和另外一个一齐过来实习的同学开了个座谈会。他首先是对我们这段时间的工作热情和工作态度表示肯定,其次是针对对我们的具体状况提出了一些期望和要求。他期望我们能够把握这次实习的机会,以巩固自己大学几年以来所学的专业知识,更重要的是要勤学好问以增长自己的实践经验。还对我们分析了目前大学生就业的形势,以及他这些年以来的工作体会。

  他告诫我们要在当前就业严峻的形势下端正自己的心态,对自己要有一个合理的定位,不要心浮气躁而就应脚踏实地地去学习和掌握更多的知识和经验。同时,对我们所学的法学专业的就业状况进行了分析,鼓励我们要树立信心,努力去学习,力争通过国家司法考试甚至是公务员考试,为将来能从事法律工作做准备。最后,给我们介绍了指导我们实习的法官,并期望我们能够虚心向他们学习,对一些不懂的问题及时向他们请教。

  我的指导老师是民一庭的xxx庭长,他是xx区人民法院十大杰出青年法官之一,他有扎实的'法学专业知识和丰富的司法实践经验,为人和善而不失严肃,对每一个当事人都能细心地接待他们,并解决他们所提出的任何问题。工作上更是严谨细致,给我印象最深的是他的办公桌上的那本日历上清楚地记载着每次开庭的时间与日期,工作日志里更是清晰地记载着会议摘要、与会人员、开庭安排、来访人员记录、调解记录等。

  与侯庭长同办公室的还有xxx法官,她虽然作为一名代理审判员,却有着多年的涉及婚姻家庭案件方面的审判经验,为人亦谦虚和善,对待来访的当事人都能耐心的倾听他们的意见然后耐心地劝解。工作上细致,充分准备着每次的开庭工作,业余时间多在专研自己的业务知识。针对一些具体的案件,我时常与她一齐交流并发表自己的意见,同时请教一些尚不懂的问题,她均能熟练解答并对我所提出的意见给予必须的肯定。

  xx庭长经常告诉我说,作为一名审判人员,要时刻牢记人民法院关于“五个禁止”的规定,严肃地约束自己的行为,模范地遵守宪法和法律,维护宪法和法律的实施。从事审判工作,不仅仅要有丰富的法律专业知识和工作经验,而且还就应有较高的法律素养,对待当事人要细致耐心地劝解。适用法律时,更就应要谨慎,尤其是在行驶自由裁量权时,从而切实维护当事人的合法权益。在从事法庭审判工作之外的工作时,如案卷的装订、归类入档等亦就应做到严肃认真,不可草率马虎了事。

  在xx庭长与xx法官的指导下,我负责写出庭通知书、整理当事人所提交的诉状与证据材料、通知相关工作人员做好开庭准备工作,以及在案件审结侯和书记员一齐装订卷宗,并分类归档。这些工作看似简单,但亦不能随随便便就去做,比方说开庭通知要严格规范地书写,并在法定期间内张贴在公告栏显目的位置,以便让当事人在第一时间知晓开庭的状况。装订案卷与归档亦马虎不得,首先要得核实卷宗的数目,以及相关材料是否齐全。还要按要求分门别类的入档,以便备查。

  实习的另一方面的资料就是开庭时去旁听,在庭审现场感受庭审氛围。在这庄严肃穆的环境下,审判人员驾驭庭、审查明事、实适用法律、平衡利益及调判结合的能力,全都能在这个过程中得到很好的体现。同时,审判人员的形象素养亦能在此过程中得到全面的展示。

  “纸上得来终觉浅,觉知此事要躬行。”短暂的实习时间就这样慢慢地逝去,在短暂的实习过程中,在指导老师的关怀与教导下,我更加巩固了所学的法学专业知识,提高了法律实践能力。但我也深深地感触到自己所学的知识的肤浅和在实践应用过程中专业知识的匮乏,以及实践经验的不足。我将在今后的学习、生活和工作中倍加努力、勤奋学习,以掌握更多的知识与经验。

顶岗实习报告7

  时光如白驹过隙,一眨眼,四个多月的顶岗实习生活已经接近尾声了。在这段宝贵而短暂的时间里,我学到了很多东西。不论是从学习上来说,还是从工作和生活上来讲,我都有了很大的提高。我可以对自己说一句:选择顶岗实习是正确的,我无怨无悔。在此,我想进一步总结一下自己的收获。

  xxx中学,对于作为实习生的我来讲,它是一片沃土,一方宝地。因为在这片土地上,我完成了从学生到教师角色的转变;因为在这片土地上,我可以尽情地挥洒汗水,收获成长的果实。在这里,有欢笑,有努力;同时也有泪水,有懈怠;在这里,有温暖的友情,有纯洁的师生情;在这里,有成功后的喜悦,同时也有奋斗过后的失落与无奈……这是这些才构成了我丰富多彩的实习生活,这是这些才让我提高了自己的各种技能。

  开学伊始,学校领导就给我分配了重要的教学任务——独自带初二<4>班和<5>班的物理课程。瞬间我就觉得自己肩上的责任是重大的。从此,我的顶岗实习生涯正式开始了。初来乍到的我紧接着就进入了紧张忙碌的备课、上课、批改作业的工作中。在此期间,我用心地备好每一节课,认真负责的上好每一堂课,认真仔细地给同学们批改每一次作业。课堂下我会认真反思自己的教育教学行为,对于优秀的地方我会使其更加完善,对于不足之处我会找到原因,及时弥补。

  在工作中遇到困难或问题,我还会不断向指导老师请教,在与老师的谈话中我能学到很多有助于提高自己教学水平的东西。除了正常上课以外,我会去听指导老师和其他老师们的课,从他们的课堂中汲取闪光点,并应用于自己的课堂上。在自己的不懈努力下,在老师们的热心帮助下,我的教学水平不断提高。从第一次站在讲台上时的紧张不安,说话语无伦次,到现在的面不改色,淡定从容;从第一次备课时的无处着手,到现在的熟练自如;从第一次讲课时的毫无逻辑,到现在的顺理成章……每一步都离不开自己艰辛的努力,每一步也都离不开老师们耐心的指导。在此过程中,河北师大巡回指导老师高老师对我的帮助和影响也是不可磨灭的。在与高老师的谈话中,我体会到了他老人家博大精深的智慧,体会到了他老人家对于教育事业的奉献与热爱,也体会到了他老人家对我们耐心的指导与教诲。高老师传授给我们的不仅是教学理论与方法,更多的是人生的道理和经验。正是老师们的培养与教育,才使我有了突飞猛进的进步与发展。总而言之,经过这几个月实战演练中的教与学,反思与积累,我能对自身的教学活动进行理性观察与矫正,从而提高教学能力,提升专业发展水平。我能不断对自己的教学实践进行反思,积极探索与解决教学实践中的一系列问题,进一步充实自己,优化教学。我的教学技能正在不断提升。

  除此之外,我还担任了见习班主任的职务,协助所在班级的班主任处理有关班级的事务。具体内容包括主题班会的召开、教室的设计与布置、课外活动的组织以及学生问题的处理等诸多活动。通过组织这些活动,我的组织管理能力提高了很多,也学到了很多有关与学生和家长们沟通交流的技巧,让我能够更加走近学生,了解学生。这些对我的课堂教学也具有非常重要的意义。在课余时间里,我积极参加学校举办的各种活动和党团活动。比如,在参与学校组织的教师例会和各种比赛中,我与当地的老师们建立起了和谐融洽的同事关系。在参与党团活动的同时,我不仅能够了解到有关党团的最新政策与方针,还培养了我的团队合作与互助精神。

  在接受工作中各种挑战的同时,我也在经受生活给予的考验。从河北师大环境优美的校园到元氏二中破旧的大门,我的心里落差实在是太大了。在我的眼中,元氏二中的生活环境是异常艰辛的。一间名义上的办公室,同时又充当了厨房和宿舍的角色。不仅如此,我们生活的地方又小又乱又脏,这是我们完全没有想象到的。面对这样的环境,我从最初的失望、无助和无奈到最终的坦然和接受。我告诉自己:既然我不能改变环境,那就只有改变自己!但是改变这一过程是漫长的。我和组员们共同经历过严寒,在这期间没有任何取暖的设备;我和组员们共同经历过黑暗,一起瑟缩在某个不知名的角落等待光明的到来;我们共同在停水又停电的日子里忍饥挨饿……几乎所有在实习中可能出现的困难我们都共同经历过了。这期间,我们六个人“相依为命”,互相鼓励,互相关心,共同面对挑战,克服困难。说实话,其实我从心里感谢曾经的困难与挑战。正是在这样“恶劣”的环境下,我感受到了身边人的纯真与美好,感受到了家的温暖,感受到了纯洁珍贵的友谊,感受到了与“战友们”并肩作战的乐趣。似乎没有任何一种友谊比同甘苦、共患难的友谊更加让人珍惜。正是在这样“恶劣”的条件下,培养了我自尊、自信、自立、自强的精神,提高了我独立自主的生活能力。

  总的来说,这四个多月让我的思想成熟了很多,让我的能力提升了很多。在元氏二中这片土地上我汲取了丰富的营养,让我能够不断成长,不断进步;让我有了面对并战胜困难的勇气和信心。我会继续努力,不断丰富自己的知识与技能。我会把这里的精神继续发扬光大,用以面对人生中的各种挑战。

顶岗实习报告8

  一、工程概况

  本施工段工程起于K8+764.4(高义口站东端),止于K11+876(会展北站南端),全长3111.6m,从南到北工程量依次是:

  1、高义口至张家溪大桥:K8+764.4~K9+136.454共372.054m,其中单洞单线区间210.6m,单洞双线区间150m,桥隧过渡挖方路基段11.454m。

  本工程段设147.886m长施工通道一座,统一编号八号。

  2、张家溪主跨80m连续钢构大桥176.84m(含桥台),(K9+136.454~K9+313.294)

  3、张家溪桥至会展中心站区间隧道K9+313.294~K10+927.7共1614.406m,其中桥隧过渡段挖方路基7.706m,单洞单线隧道267.575m,单洞双线隧道1339.125m。

  本段设399.382m长施工通道一座,统一编号九号。

  4、会展中心明挖车站235m(K10+927.7~K11+162.7)

  5、会展中心明挖车站至会展北站区间713.3m(K11+162.7~K11+876)。单洞双线隧道左右线分别为292.589m和13m,单洞单线左右线分别为420.711m和700.3m。本段设置360.719m长施工通道一座,统一编号十号。

  本工程关门工期:20xx年x月x日。

  本工程主要参建单位如下:

  业主单位:重庆市轨道交通总公司

  设计单位:北京城建院重庆分院

  监理单位:中咨工程建设监理有限公司重庆分公司

  经过在中铁隧道一处会展中心项目经理部(安检部)实习现在就将这一年的实习总如下:

  二、平时工作汇报:

  1、每天工作:

  在中国中铁隧道一处有限公司会展中心项目经理部(安检部),主要工作是对施工现场进行每天的安全检查,在检查完后就是做安全检日报表,将这一天工地所发生的事或存在的安全隐患进行记录,在记录完成之后就是在当天去找安全隐患、存在的不安全事件,现场管理责任人,以及副经理进行签字确认,进行安全风险责任划分与确认。

  在完成安全日报表之后就是将安全隐患问题进行汇总,汇总后附安全隐患整改验证表、安全隐患排查统计表、重大危险源监控记录。

  2、上报资料:

  根据中国中铁隧道集团一处有限公司上报文件要求:每周周四下午15时前将周四汇报、下月初5日前将安全事故月报、下月度6日前将月度安全总结、工班长及以上人员安全责任考核汇总表、下季度5日前将季度安全质量环境保护申请、下月年初将铁路职工伤亡事故报表上报公司安质部。

  根据中铁隧道集团项目部要求:每月10号将安全隐患排查统计表、不安定因素排查表、不安定事端登记表、每月20号前将A、B表、安全文明施工考核评分表、月度安全简报上报大项目部。

  根据监理总部需要每月周四前监理周四安全例会汇报、每月x日前作业面及危险源统计月报表上报监理组。

  3、每月工作:

  根据项目部定期安全检查领导小组要求每月x日上午8时,在定期检查领导小组的带领下对所有施工现场进行一次安全质量环境文明检查检查后立即将检查中存在的安全隐患问题汇总并填写定期安全检查表,并作定期安全检查通报、后附定期安全隐患统计表、隐患整改验证表。然后就是完成所有人员的考核并上报,在这里我主要想说一下群众安全生产监督员的考核流程:1.按照群安员领导小组的程序文件要求先是完成群安员的选拔然后完成群安员的申请表、附带申请表就是群安员统计表、月考核表、考核汇总表、月信息反馈表、整改验证表、季度考核表、奖励评审表、奖惩发放表。

  以上基本上就是我每一天、一周、一月所要完成的工作。

  二、个人体会:

  在这转眼即逝实习的一年我的内心中无比的复杂,记得20xx年x月1号我们一群傻乎乎的学生在劳务公司在分配下来到了重庆,一共23个人但最终留在重庆的只有4个。来到重庆的第一感觉就是很热,没有太阳很闷热辗转我面就来到了会展中心项目部。起初的十天我们是下放分队去做施工,冒着炎热的夏天我们、工人汗流浃背,在这短暂的文明施工后我被调到工程部测量组主要是隧道掌子面放开挖点、立拱点,在这短暂的7天后,我被调到安检部来到安检部我就开始了每天对施工现场的安全检查,完成上级领导交给我的所有事。在安检部我们并不是多么累只是工作资料特别多每天就是完成资

  料,资料的背后就是完成施工现场的安全检查,在这里在施工现场老师的带领下先是学习日常检查中的问题,然后将检查中的问题进行汇总,汇总后然后是完成各项资料。

  在重庆会展中心支线项目经理部我在孙建均老师的带领下学习了很多工作、生活、作人的知识,刚来到工地时我们什么都没有只有几个同学相依为命,那时的我们真的和迷茫也不知道该干什么只是一天完成分队长给我们交代的任务那时的我们就像迷路的小孩就在这迷茫中我就完成了第一阶段的实习,还没有转过神来就来到了测量组,在测量组我们就没有固定的上班时间在隧道内我们用的是后方交汇法进行测量,对掌子面进行开挖放样、立拱放点等等,在测量组我并没有待到我所计划的日期就来到了现在的安检部,在安检部我刚来时只是觉得比较轻松可是不然在安检部我们要对工地的角角落落进行安全检查,进行安全隐患评估,对施工中的三违现象进行整改制止对施工现场存在的不安全隐患进行告知并整改然后我们去验证回复。

  来重庆的这一年我觉得我长大了许多,在学校时我们只是一群学生看着学校里的生活圈子是那样的美好,可是来到了社会现实生活中其实不然,和学校中的生活截然不同在这里我总觉得学校是一片“净土”而现实确是那样的让我们一群有志青年心酸呀!虽然现实是这样可我还是抱着积极的态度进行我的工作在工作之余就是学习规范,在规范中我学到了很多关于工程的知识,其实在这里安检部过的还是很快乐,亲身体会了工地生活,体会了工地中的“酸甜苦辣”,我还是对未来充满了希望,因为我们作为单位的新生力量,前途还是很大的。

  总的来说,我在重庆的一年里我还是很充实的,过的还是很开心,也学到了很多知识,感谢在学校老师交给我们的知识,感谢学校给我们实习的机会,感谢单位给我们学习技术、让理论与实际相结合的机会。

顶岗实习报告9

  (一)实习基本情况简述:我们这次实习是以海天机械制造加工有限公司为背景,以新会计制度准则为依据,根据海天公司12月份的经济业务按岗位分工编制原始凭证、记账凭证,登记日记账和明细账,并根据记账凭证编制科目汇总表,并据以登记总账;同时,按岗位分工编制资产负债表、利润表、利润分配表,并编制财务分析报告。

  这次实习的很大一个特色便是我们以3个人为一小组实行轮岗制,我们实行每两天更换一次角色的方式,使我们小组的每个成员都体会到了出纳、会计、财务主管所拥有的权限和具体的分工任务。其次,我们还有一个十分新颖的地方便是在我们完成手工记账之后,我们运用用友erp软件对所有的凭证进行了输入和输出工作,输入主要是指输入企业的基本信息和凭证,输出的则是我们的劳动成果,即资产负债表、利润表、现金流量表等。这一点充分体现出我们的专业实习并不仅仅是一次简单的实习,而是与经济的发展和时代的进步紧紧联系在一起,运用高级会计软件充分体现了这次实习对会计电算化的重视,为我们将来工作打了下更坚固的基矗

  (二)具体实习流程根据我们小组组长的安排,在这次实习中,我的岗位分工情况和主要任务如下:

  1-2天:财务主管,主要审核记账凭证、登总账、编制报表、财务分析报告、对每笔经济业务处理工作分工,并作出处理流程记录;3-4天:出纳,主要填制、传递现金和银行往来单并登记现金和银行存款日记账;5-6天:会计编制记账凭证、登记明细账并与日记账核对,同时完成纳税申报表的填制。

  (三)各岗位实习心得在这次实习的第1-2天,我的角色是财务主管。在这两天里,相对于出纳和会计来说,我的角色看上去较之轻松,但是我的责任却不校我负责协助出纳和会计的日常核算工作,包括凭证的审核、转账、结算等,核查1-33经济业务的有关资料和凭证,并及时指出在核算中存在漏洞和不足的地方。在这一过程中,我们小组完成了建账、登现金和银行存款日记账、根据记账凭证登明细账和完成第1-33笔业务的科目汇总表。

  这一环节,我们注意到,虽然现在已经实行新的会计制度和准则,但是有些科目还是延用了老的会计制度和准则的做法,所以我

  们对其进行了统一,按照新会计制度和准则处理;其次,在登现金和银行存款日记账的时候,一定要做到日结,因为虽然我们在实习,但是我们必须联想到在企业真实的环境下,出纳对于现金和银行存款的结存数肯定要了如指掌,否则很容易出现“待处理财产损益”的问题,我想这是每一个出纳都不希望看到的,因此,清点库存现金并和日记账核对是出纳每天必不可少的工作。

  在这次实习的第3-4天,我的角色是出纳。在这两天里,我真是体会到了出纳工作的辛苦,除了复核前33笔经济业务的现金、银行存款明细账外及总账余额外,我必须完成34-66笔经济业务的原始凭证到记账凭证的核算和填制,同时让我联想到,如果是在企业真实的环境里,我还必须经常跑到银行去核对银行存款余额表,并对不相符的情况作出银行余额调节表,这需要出纳不仅要掌握好专业知识,同时必须十分的仔细和具有良好的耐心,因为出纳是一个直接与钱打交道的工作,工作必须十分的仔细,否则就将会损害到个人的利益。在这次实习的第5-6天,我的角色是会计。在这两天里,我的主要任务是复核第67-100笔的经济业务,并协助出纳编制记账凭证,同时根据记账凭证登记明细账并完成纳税申报表的填制。

顶岗实习报告10

  20xx年xx月xx日,我和同学来到xx中心完小进行我们的教学实习活动,还记得初踏进学校大门时的兴奋与紧张,转眼之间,时光已悄然消逝,为期两个多月的顶岗支教实习已近尾声。在这段时间里,我重温了小学校园里童真烂漫、丰富多彩的生活,也感受到了实际教学的紧凑节拍,真正体会到了初为人师的快乐,更重要的是学到了很多知识,得到了很大的进步。实习让我们收获让我们成长,让我们对如何成为一名合格的、优秀的人民教师有较深的体会。我总结如下:

  (一)实习目的

  教学实习是师范教育一个极为重要的教育教学实践活动。通过实习,我们得以将理论与实践相联系,将理论付诸实践,以理论知识指导实践,以实践强化拓展所学的理论知识。让我们在教学活动中发现自己的优缺点,扬长避短,积累了实践经验,从而能够提高自己的教学技能,使我们能更好的胜任教师这个角色。实习也让我们对班主任工作有了初步的了解,让我们对什么是班主任,如何做好班主任工作有了一个基本认识。

  实习使我们将理论与实际相联系,让我们增强对理论知识的感性认识,培养我们综合应用所学的基础理论、基本技能和专业知识,去独立分析和解决实际问题的能力,同时也让我们更加清晰的看到自己的优缺点,从而能够不断的提高和完善自己,为自己顺利进入社会做好准备。

  (二)课堂教学

  基本情况:完成教案22份、上课节数为每星期15节(语文、信息技术)、批改作业平均每人每天一次、考试检测6次、课外辅导7次。

  1、虚心请教,做好准备工作。

  在上课之前,我先全面熟悉了人教版小学二年级语文教材,认真听指导老师的每一节课,并做好听课记录,课后与老师交流,虚心求教,深入了解课堂教学的要求和教学过程。学习如何备课、备学生,如何更好地将教学理论理论与教学实践相结合。不断地进行反思,仔细体会老师在课堂上的每个细节,这个细节中所蕴含的意思。教案要反复修改,备课既要备教材也要备学生。熟读教材、尊重教材,将教材中透漏出的信息传递给学生。备课时做到结合学生的认知水平将教学重点和难点用教材语言用学生能读懂的语言简明扼要地呈现给学生。同时上课前一定熟悉教案,反复试讲,理顺教学思路,从整体上把握教学设计的框架,提高教学德条理性和逻辑感染力。

  2、把握好教学内容和教学重难点,提高课堂效率。

  小学低年级阶段,教学内容并不多相对容易,但知识点比较细,把握好教学内容和教学重难点尤为重要。学生是学习的主体,充分发挥学生的自主性才能让教学更加有效。但二年级学生年级尚小,注意力易分散,激发他们的兴趣、提高注意力尤为重要。

  3、及时巩固、查缺补漏。

  小学低年级阶段,教学内容相对容易。大部分学生能很快掌握,但同样存在部分内容部分学生不易掌握,容易遗忘的情况,所以要及时巩固、查缺补漏,适量布置作业既能帮助学生巩固所学内容,也能及时发现存在的问题,及时巩固,提高学生成绩。

  (三)、班主任工作

  基本情况:认真做好日常工作(早操、课间操、卫生管理、学习监督)、组织开展主题班会、积极参加学校活动、与家长交流沟通。

  1、准备工作。

  在工作开展之前,我向原班主任抄写了一份学生名单以及班干部名单,向原班主任了解了班级同学的基本情况并做好记录,力求尽快尽多的了解和熟悉班级情况,为后面的管理做好准备。

  2、做好日常工作。

  班主任工作是琐碎的,也是重要的,它需要很强的责任心、细心和耐心,关心班上的每一位同学,关注班里的每一件事。做班主任是辛苦的,而当一个小学二年级的班主任则是更辛苦的。小学生各方面都要细致如微,稍有不注意就有意想不到的事情发生,这给管理教育带来了巨大的困难。所以更需要以谨慎、认真的态度来对待工作。我从早上6点50就起床,早餐之后就到教室。每天的主要任务:一是看早读,每天早上到教室督促他们打扫卫生,检查仪容仪表,红领巾的佩戴,督促他们认真早读。二是在上课时间进行巡堂,检查上课情况,如有上课不认真听讲者,下课及时找他谈话,正确引导。三是督促他们认真进行课间两操,保证健康成长。

  3、积极开张主题班会,参加学校活动。

  在这段时间里,我带领同学们有效地开展了多次主题班会,如:“生命、生存、生活”主题班会,感恩教育学习主题班会,文明礼貌主题班会,安全教育主题班会,诚实学习主题班会,才艺大比评主题班会等。通过开征这些班会,让每位学生都积极参与其中,培养他们养成良好的学习和生活习惯,也增强同学们的集体荣誉感。这些主题班会的开展也加深了我和同学们之间的交流和感情,这也更加有利于我对班级的管理。积极组织同学们开展庆元旦的活动,参加学校的文艺汇演,并在表演中取得了较好的成绩,在运动会中,运动员努力拼搏,其他同学积极加油,共同为班级争取荣誉,体现了一个班集体的凝聚力。

  4、保持与家长沟通交流。

  父母是孩子最亲近的人,是孩子最好的老师,做好班主任工作离不开家长的辅助。经常与学生家长交流沟通,及时将学生情况反馈给家长,让家长及时指导学生在校情况,和老师一起教育好学生。同时,学生家长给予我有关学生的信息也将帮助我更好的管理和教育学生。

  班主任工作是琐碎而快乐、辛苦而高尚的,做好班主任工作需要更多的耐心和细心,苦中有乐,乐在其中。班主任要不断的充实、完善自己,才能更好的迎接新的挑战,做好班主任工作。班主任拥有一颗充满热情、朝气蓬勃的心,班级也就能够蓬勃向上!

  我的实习生活已经结束,回顾这两个多月的时间,拾起走过的脚印,收获良多。还记得马校长的孜孜教诲:“多问多听,努力学习,不断提高自己,才能成为一名合格的人民教师。”这句话一直伴随着我2个多月的实习生活,也将在我今后的学习和工作中,长鸣不息!

  正在这次实践中让我看到了自己许多的不足之处,真正是到了工作中才发现自己以前不曾注意到的细节和欠缺,让我知道了自己需要改进的地方和未来努力的方向,对于如何做一名更加称职,更加优秀的人民教师有了更加深刻的理解。这次实践让我受益匪多,收获颇多,也给我留下了许多美好的回忆。这次的实习让我对教育的追求更有自信。在以后,我会更加努力完善自己,争取做一名优秀的人民教师!让自己能够担得起“人民教师”这四个字的重量!

顶岗实习报告11

  (一)

  实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会、在实践中巩固知识;实习又是对每一位大学毕业生专业知识的一种检验,它让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,既开阔了视野,又增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础,也是我们走向工作岗位的第一步。会计是对会计单位的经济业务从数和量两个方面进行计量、记录、计算、分析、检查、预测、参与决策、实行监督,旨在提高经济效益的一种核算手段,它本身也是经济管理活动的重要组成部分。会计专业作为应用性很强的一门学科、一项重要的经济管理工作,是加强经济管理,提高经济效益的重要手段,经济管理离不开会计,经济越发展会计工作就显得越重要。

  针对于此,在进行了两年的大学学习生活之后,通过对《会计学原理》、《财务会计》、《管理会计》、《成本会计》及《会计理论》的学习,可以说对会计已经是耳目能熟了,所有的有关会计的专业基础知识、基本理论、基本方法和结构体系,我都基本掌握了,但这些似乎只是纸上谈兵,倘若将这些理论性极强的东西搬上实际上应用,那我想我肯定会是无从下手,一窍不通。自认为已经掌握了一定的会计理论知识在这里只能成为空谈。于是在坚信实践是检验真理的标准下,认为只有把从书本上学到的理论知识应用于实际的会计实务操作中去,才能真正掌握这门知识。因此,我作为一名会计专业的学生,在20xx年x月起,有幸参加了为期近三个月的专业实习。

  (二)

  古人有云:“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”。

  自从走进了大学,距离工作就不远了,学校为了拓展我们学生自身的知识面,扩大与社会的接触面,增加个人在社会竞争中的经验,锻炼和提高我们的能力,以便在以后顶岗后能真正走入社会,能够适应国内外的经济形势的变化,在学习市场营销专业知识两年之后,组织我们进行认识实习。认识实习是教学与生产实际相结合的重要实践性教学环节。它不仅让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,还使我们开阔了视野,增长了见识,了解一个企业是怎样进行营销工作,怎样进行生产的。为我们以后更好把所学的知识运用到实际工作中打下坚实的基础。在认识实习过程中,学校也以培养学生观察问题、解决问题和向生产实际学习的能力和方法为目标。

顶岗实习报告12

  1. 封面

  参见顶岗实习报告封面示例。封面后面可以加一页目录。封面上的实习成绩由系部指导教师填写。

  2. 正文

  2.1 正文的内容

  正文由综述、主体和总结三部分组成。

  2.1.1 综述

  综述是报告主体部分的开端,是全篇的引子。有实习单位基本情况、实习岗位描述等内容。

  综述部份一般不超过500字。

  2.1.2 主体

  主体部分,主要是实习过程介绍(做了些什么事)、实习体会、对学校开设课程的建议,学生实训成果的展示和表述,是整个顶岗实习实训过程的再现,本部分占顶岗实习实训报告的大部分篇幅。

  主体内容要求思路清晰,合乎逻辑,用语简洁准确、明快流畅;内容务求客观、科学、完备,要尽量让事实和数据说话。凡是用简要的文字能够讲清楚的内容,应用文字陈述。用文字不容易说明白或说起来比较繁琐的,应用表或图来陈述。

  主体部份一般3000字以上。

  2.1.3 总结

  总结是实习过程的总体结论,主要回答“得到了什么”。它是对全文的收束,是顶岗实习成果的归纳和总结,同时,也包括对整个实习过程的感想。

  撰写总结时应注意:明确、精炼、完整、准确、措辞严密,不含糊其词;结论要一分为二,一方面包括实训成果(得),另一方面就是值得改进的地方(失)。

  3. 致谢

  致谢是对企业提供实训指导的领导、师傅、同事及相关人员的一种感谢。

  顶岗实习报告字数为5000字左右。

  4. 顶岗实习报告的版面要求

  顶岗实习报告要求用计算机排版打印。

  封面、目录、正文、学生顶岗实习考核表等一起装订。(请严格按此顺序装订)

  打印统一纸张为A4。

  下面是对于打印报告文字的一些格式方面的要求。

  (1) 页眉

  页眉应居中置于页面上部为“石家庄职业技术学院机电工程系顶岗实习报告”。页眉的文字用5号宋体(文字上空一行书写)。页眉文字下面为两条横线(两条横线的长度与版芯尺寸相同,粗0. 5磅)。

  (2) 页码

  正文的页码用阿拉伯数字,居中标于页面底部。正文部分的首页和翻开后的每一右页都应该是单数页码(双面打印)。

  (3)字号

  各层次的大标题用小2号黑体字,横向居中排放,竖向位置与目录页页题上、下留空相同,题序与题名间留一字空。

  小标题用小3号黑体,条标题用4号黑体,款标题用小4号黑体,正文用小4号宋体字。

  各层次标题均不得置于页面的最后一行,即不允许“背题”。

  页边距设置为:上下分别为2.3cm和2.2cm,左右分别为2.5cm和2.2cm,正文行间距为固定值22磅。

  5. 封底

  封底上不要有任何文字。

顶岗实习报告13

  一、综述

  功夫不负有心人,我终于在20xx年04月找到了专业对口的会计工作,在此之前找工作的不愉快化为虚有。正大会计公司是我实习的单位名称,这是一家新成立的以会计代理、税务代理、工商代理、验资审计为经营范围的会计公司。由于公司刚成立,招聘人员时要求经验不是太高,只要志同道合,有一定的理论基础就可以考虑。老板是一名有十几年工作经验的会计师,没有领导架子,大家相处起来没有太多顾虑。刚起步的公司,需要开拓市场,增加客户,我们很团结,坚信未来是一片光明。

  实习内容:初步接触会计工作和工商注册工作,熟悉会计工作流程,学习报税,缴税,银行开户,代开增值税票,申购发票及税控机,原始凭证分类及简单凭证的填制等内容,简单了解会计电算化。

  二、主体

  我的家在邯郸,刚开始想要留在保定,为了离北京近些,也因为保定工业发达,自己在保定待三年相对比较熟悉,我便开始了进人才市场,寻找招聘信息。因为很简单的原因:我是邯郸人,做会计没有担保,招聘单位因为一些社会现象的影响不敢招聘非保定人员做会计。在屡次碰壁仍找不到工作,父母担心自己漂泊在外,自己身心疲劳只能回家。

  20xx年02月传统的春节期间,阿姨光盘店的生意忙起来了,找不到临时服务员,就让我去了。这应该是我的实习工作的开始。我每天8:00到18:30在店里忙碌,累得腿痛,刚开始遇到熟人我总躲避怕他们嘲笑我,慢慢的开始认识到适者生存,但仍见到同学进店就从侧门出来躲避。

  慢慢感觉自己有个避脚的地方,不用爸妈奔波为我找工作。但事与愿违在我逐渐习惯这种销售工作时,光盘店的生意在正月十五之后进店的顾客的人数已经屈指可数。阿姨在十六大扫除之后给我说了一番感激之言,把将近一个月的工资结了。领着400多元,我不知道将要面对什么。

  20xx年3月我在姨的介绍下,去了家电店本是做段销售之后有希望做会计,这份工作很艰辛,每天像搬运工一样早晚搬运冰箱、冰柜、彩电、洗衣机……我的体质弱,力气小,每次都很吃力,手磨泡,我偷偷摸眼泪,因为我知道在县城找工作举步为艰。在坚持快一个月时,老板不信任我刚毕业能做会计,我知道在继续下去也是徒劳。

  此时,赵老师打电话问我近况,并给我推荐北京一饭店做会计,我报着希望执意离开县城回到学校,饭店要收银,待遇不错,但我没有去。在保定又待了几日便回来了,前段工作的不愉快,更坚定我要留在市里找工作的决心。下火车我便买了份邯郸地图,通过招聘网查找单位,并打电话查问地址,而后就拿地图去单位面试。很清楚的记得04月08日下午回到邯郸,04月09日去的第一家单位----正大会计公司面试,面试过程很愉快,领导让我等通知,当时我很坚定:工资低,我认了,只要让我做会计就行,也不想在人才市场上奔波了。于是,坐着没有动,他看出我的决心,“是否要今天给你消息?”我很坚定的点头,等他们商量后的结果。只听他说:明天来上班吧!我的心情豁然开朗,压抑了好久的心情终于好转。

  20xx年04月10日,我正式开始了我的实习生涯。公司是三月份刚成立的,我去时还没有业务,我们从亚太广告上查询招会计的单位,便开车去洽谈代理业务,由于刚开始没有经验,没说几句就被聘专职会计予以拒绝。几次后我们谈话的话题有了,知道找哪些切入点,让客户有耐心听我们介绍。

  我们的主要工作是代理记账,报税;由于经济原因,另一部分收入来源于工商注册,所以每个员工除了会计工作外还要会公司注册。不去联系客户时,我们的任务是先了解注册工作,11个步骤,全部记熟练,并查阅以前学过的经济法。有客户时我们要准备材料跑工商办营业执照,到税务局办税务登记证,银行开户基本户,一般户。这些工作听起来简单,可对我来说都是新鲜的,把每一次工作都当成是锻炼我的机会,认真内地去完成每件事。

  注册的工作其实不难,只是较繁琐较细,对于有些模棱两可的地方,领导定会严格要求:工作中的问题一定不能马虎大意,绝对不能讲“应该”“可能”,而是知道就是知道,不知道就是不知道,否则模棱两可的答案可能给客户带来巨大的损失。听了这番话我很惭愧,想起平时自己在学习时的态度总是马马虎虎,对什么都一知半解,以为只要考试过了85分就对这门科目基本掌握了,其实差的太多了。我学的知识在工作中只能打60分而已。

  公司的业务逐渐多了,领导让我负责代理会计这块,我要先了解流程。客户的会计不辞而别,我要接交会计用品,清查这期间的帐目。就要到税务局办理变更会计,报送报表等,虽然每天在路上的时间比在室内的时间长了很多,每天顶着烈日穿梭于各个国地税所,可是我依然工作的很开心,毕竟我得到了很多经验:出现问题时如何与税务局的工作人员沟通,如何独立完成第一次接触的工作。当然了,这些经验除了我自己亲自经历的外,更多的是公司领导和同事给予我的指导,有了他们的帮助我才能更顺利更有信心的完成各种工作。

  最刻骨铭心的应该是开增值税专用发票:由于马虎开增值税票,连续犯错,单位每月可领取十份票,字体出行作废一张,负责人很生气,絮叨的说:“开张票一下午,还不懂,真让人操心!”听她的语气,我很害怕她向我们领导告状。我开始紧张怕再出错被逐出去,可能神经线更紧了,在连续检查两遍数据确保无误时,却发现打印出的购货单位是错的!最搞笑的是最后两张票,我不知怎么处理两张一样的原始凭证,却不敢再打扰已经怒不可揭的她,只能以她给的就做,结果很显然又错了,她说:“你看不出来是一样的?不明白就问我!”我的泪再也控制不住了,是害怕,是委屈?只是好丢人,连续出了四天错,而且防不胜防屡次受批评再犯错,我不是故意的。

  可听到她严厉的话语,看到她不满的表情我只想冲出去。在她发泄结束后,我低头表决心:“姐,对不起,这几天连续犯错,但以后不会再出现这种错误了。”领导对于我的错误率已经没有脾气,只能教育我:做事一定要细心,对工作还要讲方法,要学会处理别人处理不了的事情。这件事给了我很深的教训,吃一堑,长一智吧。

  在实习的三个月里,我们建立了深厚的友谊,走向社会,人际关系有时真的比工作能力还要重要,良好的人际能给我们的工作带来顺利,带来成功,带来机遇。在工作中把每个人都当作良师益友,那么才有可能在工作中收获更多。

  三、总结

  大学生的实习是挑战也是机遇,只有很好的把握,才能体会它的意义。

  (一)作为一名会计人员,工作中一定要就具有良好的专业素质,职业操守以及敬业态度,会计部门作为现代企业管理的核心机构,对其从业人员,一定要有很高的素质要求。

  (二)作为会计人员要有严谨的工作态度。会计工作是一门很精准的工作,要求会计人员要准确的核算每一项指标,牢记每一条税法,真正使用每一个公式。会计不是一件具有创新意识的工作,它是靠一个又一个精准的数字来放映问题的。所以我们要加强自己对数字的敏感度,及时发现问题解决问题弥补漏洞。

  (三)作为一名会计人员要具备良好的人际交往能力,会计部门是企业管理的核心部门,对下要收集会计信息,对上要汇报会计信息,对内要相互整理会计信息,对外要与社会公众和政府部门搞好关系。在于各个部门各种人员打交道时一定要注意沟通方法,协调好相互间的工作关系,工作最重要具备正确的心态和良好的心理素质,记住一句话叫做事高三级,做人低三分。

  (四)作为一名即将工作或刚迈入社会信任,也要注意以下几点:

  1.有吃苦的决心,平和的心态和不耻下问的精神。作为一名新人,平和心态很重要,做事不要太过急功近利。

  2 .工作中要多看,多观察,多听,少讲,不要说与工作无关的内容,多学习别人的艺术语言和办事方法。

  3 .除努力工作具有责任心外,要善于经常做工作总结。工作中坚决不犯同样的错误,对于工作要未雨绸缪,努力做到更好。

  4 .坚持学习,不要只学习和会计有关的知识,还要学习与经济相关的知识。我们在大学里学习的知识也许会被淘汰,但那些最基本的学习方法永远是我们掌握最新知识的法宝。

顶岗实习报告14

  时间总是在我们不经意间已流过指尖,随着XXXX年夏季的到来,我的大学三年时光即将结束,同时将近一年的实习也临近尾声了。

  这一年来的实习,让我真正感受到了理论和实践之间的距离,体会到了理论联实践的真谛。实习中的所见所闻让我倍感自己的知识面还很窄很有限,需要更多的实践锻炼。通过实习,培养了我观察问题和解决实际问题的能力;培养了团结合作精神,提高了组织观念。

  这一年来的实习,虽然一直在车间维修岗位上,但收获却不少。作为一个维修技工,时刻得为工作负责,因此每天上班都会比较紧张,而下班后却是少许的放松,维修质量是企业的生存的灵魂,因此技工的技能是工作的重中之重,任何疏忽都会造成严重的质量后果,要想做一个合格的技工必须有一颗负责人的心,更需要一套熟练的维修技术和对理论知识的牢固掌握。作为一个合格的维修技工需要一个良好的心态,工作不能受情绪影响,否则将会严重影响工作质量,从而发生维修事故。

  近一年来的实习,自己所接触的是真正的工作坏境,与在学校上课在电视里所见到的截然不同,这里有的更为丰富,所以这里也是人际关系的学堂,人际关系的复杂远不是以前所能比的。当然,对于人际交往始终是要接触学习的,只有接触了才能真正的成长,善于交际也是我们每个即将毕业的学生所要奋斗的目标之一。

  通过实习提高了自己的操作技能和动手能力,加强了理论联系实际的锻炼,提高了实践能力。对我以后的学习和工作将会有很大的影响。

  再长的路,一步一步也要走完:再短的路,不迈开双脚也无法到达。相信自己以后一定能走好每一步。

顶岗实习报告15

  寒假的愉快生活一眨眼就这样过去了,今年的寒假我过得与众不同,我按照自己的意愿去了xx酒店实习,我收获的还是挺多的,特别是在对于以后所工作的熟悉方面,明白以后工作是在做什么,还有了解这个社会。

  在xx酒店学习的东西有很多,和老员工的相处也就是从师傅、徒弟这样称呼调节和融洽起来的,在每天的跟班学习中都可以了解不少的服务技能,回过头看看当初的生疏和胆怯现在都消减了不少,如何和陌生的客人沟通、如何站在客人的角度为他们着想,如何在不影响酒店正规制度的情况下,做到客人和领导都满意。

  在实习期间我应用所学的酒店管理知识,做到理论与实践结合,了解并掌握酒店的有关服务流程与技能。同时,提升自身素质,完善自己的知识体系,达到锻炼能力的目的。

  在正式实习之前,我们经过了一周的培训,培训的内容有:酒店的产品知识与服务技能,单位的规章制度等等。在后面的实习期间,我熟悉掌握了酒店的各项流程与技巧,并很好的实施于我的工作当中,同时,自我的服务意识与技巧在不断的得以提升,给顾客最为满意的服务。

  服务意识是指酒店全体员工在与一切酒店利益相关的人或组织的交往中所体现的为其提供热情、周到、主动的服务的欲望和意识。而且它所提供的服务不仅涵盖个人职位大小。

  服务技巧是指酒店的全体员工在酒店经营时间内,对于任何损害酒店利益或遭到顾客投诉,都要有机敏的工作方式,予以服务的周到,争取在最短的时间内发现问题亦或是突发事件,都得到及时纠正,做到上情下达,互相合作,使得在不损害顾客利益的情况下把酒店利益化。

  礼貌是一个人综合素质的集中反映,对于酒店更加如此,要敢于开口向人问好,在向人问好的过程中还要做到三到:口到,眼到,神到,一项都不能少。对于客人的要求,要尽全力去满足,尽管有些不是我们职责范围的事情,也要尽力帮其转达;尽管有些要求不合理的不能办到,都要用委婉的语气拒绝,帮他寻求其他解决方法。

  在酒店的实习过程中,我了解到了很多酒店文化。饭店里无所不在的是服务文化、礼仪文化、地域文化、饮食文化等等,在饭店里所有的工作人员都是主人,所有的宾客来到饭店都会对饭店和饭店人产生或多或少的依赖,除了在接受服务的过程中接收文化或知识,他们还在遇到困难时向饭店人寻求帮助。因此,我们可以说,饭店是一个到处充斥着文化和知识的场所。于是,在这里工作的人们必须更有知识、文化和涵养。宾客在品尝一道菜式,而耳边是服务员小姐用甜美的声音介绍有关菜式的知识,包括起源、流传、特色、新意等等,不仅更增添了品菜的乐趣,也让客人接收到一些新的知识和信息,让他们从另一个层面上觉得不虚此行。

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