入职培训心得体会

时间:2023-05-03 08:03:22 心得体会 我要投稿

入职培训心得体会通用15篇

  我们有一些启发后,应该马上记录下来,写一篇心得体会,这样有利于培养我们思考的习惯。那么好的心得体会都具备一些什么特点呢?以下是小编为大家整理的入职培训心得体会,仅供参考,大家一起来看看吧。

入职培训心得体会通用15篇

入职培训心得体会1

  歌德曾说过“人不光是生来就拥有一切,而是靠他从学习中得到的一切来造就自己”。学海无涯,满怀梦想的我跨出青春校园的大门踏入社会的这个大舞台,寻求一个机会证明自己的时候,正元这个大家庭伸出了温暖的臂膀给了我希望,让我从新定位了未来奋斗的方向。

  对于进入一个全新工作环境的新员工来说,尽管在过去的工作中,我积累了一定工作经验,但我刚进入公司的第一天,不免还是有点压力。然而这种紧张情绪在公司领导和同事的'关怀、帮助和感染下很快就烟消云散了。为了能尽早地适应工作环境,我主动去了解公司的创办史、未来发展规划及公司的制度,我还了解到公司以其独特的管理之道为员工创造最佳的发展环境和发展空间,鼓励和帮助每位员工不断改革和创新、奖励挑战并超越自我的表现,激发员工个人与公司事业的共同发展,所有的这些都让我深深地感受到公司人性化管理。我想,正是因为这种人性化的管理,使每一个员工都能积极的投入到工作中去。

  为期一周的员工入职培训有企业文化、公司概况、组织构架和管理模式、人力资源规划与职业生涯、户外拓展训练、安全生产、商务礼仪、法律和公司的主营业务和产品等多方面培训。“加油,加油!”那一阵阵加油助威的呐喊声仿佛还在回荡着。时光倒流,那天的我们还揣着期待与好奇,相见时是那样的陌生而腼腆。破冰之旅让我们消除心理障碍,勇于挑战自我;小组活动让我们发挥集体智慧,建立团队意识;相见时难别亦难,缘份让我们在此相识相知,感谢在最美好的年华遇上了你们。伙伴们,从你们的身上,我感受到了积极向上、勇敢无畏新一代精神;领悟到了团队协作的重要性。

  在这里,对于我来说,这是一个区别于以往的新环境,所接触的人和事物一切都是新的。作为新员工,我会去主动了解、适应环境,同时也要将自己优越的方面展现给公司,在充分信任和合作的基础上会建立良好的人际关系。除此之外,我还要时刻保持着学习激情,不断地补充专业知识,以适应公司发展。在工作中我可能会有迷惑,但是我相信我能端正心态、有十足的信心勇敢地走下去。

  做好本职工作就要学会做事自动自发、不为错误找借口。不具备主动精神的团体是可怕的,做事只是等待上级的安排,即使能把工作做好,也迟早会把组织拖入一个尴尬的境地。工作中我会把工作分类,根据主次关系进行处理。我做为新人,面对的不仅是机遇也是挑战。正所谓“凡事预则立,不预为废”。我将全力以赴,集思远虑,将每一次挑战转化为最好的机遇,一步一个脚印,塌塌实实地工作和学习。

入职培训心得体会2

  我作为刚毕业的大学生,十分荣幸地参与了这次公司组织的化工英语学习培训,这是一个提高自己专业技术和英语水平的机会,在半年的学习时间了,我感觉我有了很大程度的提高和进步。

  本次培训所涉及的培训内容有:化工英语、英语口语、化工设备、化工仪表、电气知识五方面。化工英语方面主要学习了英文版的苯乙烯和abs工艺,其中涉及了化工英语词汇、术语,从刚开始的了解一点点,到现在可以借助专业词汇词典,能够结合上下文准确的查出陌生词汇的意思,给出比较完整的翻译。英语口语方面,本次培训给我了一个区说英语的机会,让我敢去说,想去说,虽然发音可能不太准确,经过此次学习,我有了去说英语的勇气,同时也学到了一些英语国家的风俗习惯。化工设备、化工仪表和电气知识方面,我学到了大学里未接触到如此深入的知识,了解了公司相关设备、仪表、电气的基本情况,学会了在今后的日常工作中,相关的设备、仪表、电气操作时应该注意设备的安全操作、仪表的`规范操作、电气的标准操作。

  本次培训历时半年,感觉时间过的很快,有种意犹未尽的感觉,认识到了自己仍缺乏很多知识,有很高的提升空间,本次学习培训,我找到了自身的不足,同时也找到了相应的学习方法和技巧,在今后的工作中,我会努力的按照正确的方法、方式来提高我自己的专业技术水平,为公司的发展贡献一份力量。

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入职培训心得体会3

  在这次的实习过程中,授权是我印象最深刻的一项工作。不管是本地的授权还是统一的授权。在攀枝花农商行打造流程银行之际,制度规范,统一操作,流程化的操作时不可避免的,授权部门的存在就很重要。然而对于柜员来说,授权时每天必不可少的操作,每一次打款,或者是五万以上的业务来往或者是卡密的基本操作都离不开授权系统。授权的存在也让我间接理解了为什么每一次必须保障两个以上的工作人员在岗,这不仅仅是制度的需求,互相监督的需求,安全的需求,也是基本工作完成的需求,因为有些业务必须得本地授权,必须得有监督柜员的存在。

  对于银行制度,并不是了解就好,还得好好的执行,必须彻底的贯彻实行。对于在这次实习过程中经常听到的5万金额弄成50万金额的事故,就是对于银行制度没有贯彻实施的具体实例,也是我们必须引以为戒的事情,这就更加要求我们在实际的操作过程中不论是临柜人员还是授权柜员都得认真、仔细、按部就班的进行规程操作。

  在这次两个多月的实习生活中,柜台操作基本就是我每天的生活写照。刚开始的一个多星期,我每天都处在背操作代码的混沌之中 2521,2510,0111,0112 看似简单的几个数字,却将我弄的浑浑噩噩,而且只要有一天不操作,就会忘记业务的操作代码,为了这个事情,还没有少挨训诫。不过幸好,摸索的过程很短暂,慢慢的就熟悉了基本业务代码的操作。然而在实习之初,有几项基本的技能是每个柜员都必须具备的,那就是捆钞、点钞以及过钞,刚开始认为这些都很简单,但是实际操作以后,发现一点都不简单,捆钞时必须将钱都弄整齐,叠好,而且在捆的过钞中,捆的位置,捆的`松紧程度都有要求;而点钞就更是技术活,至今位置,我还是只学会了两指两张,对于很多前辈的很多种点钱的方法,我都望尘莫及啊;至于过钞,虽然现在都是用点钞机,但是在过钞的时候,钱的位置放置很重要,如果位置不对,就会不停的响,不断的停在进行柜台操作的过程中,因为农商行现在业务需要,基本是面对三农的服务业务,而对于实习生的我来说,每天的业务就是柜面上关于卡和存折基本的储蓄业务、挂失、密码设置、重置,还有少许的个人电汇业务等等。刚开始上柜实习时,不管做什么事情都是小心翼翼,总是害怕出错,总是一个操作一个回头,看看带我实习的前辈的表情,而且操作过程和时间都很缓慢,面对各种各样的客户和业务,还闹过不少笑话,但是在慢慢熟悉了基本操作以后,基本可以做到独立操作。但是因为毕竟不是专业的会计或者是金融专业的人员,对于很多业务的凭证,到目前为止还是不太懂,只能懂一些简单的会计科目和凭证票据。希望在以后的工作中慢慢熟悉,能更好的操作业务。因为实习岗位是个人储蓄业务柜,所以对于很多对公的会计业务不是很熟悉,但是就自己来说,还是很希望在未来的工作中,多多学习对会计业务,尽可能的全面的发展自己。

  实习的时间很短暂,只有短短两个多月的时间。但是就在这短短的两个多月的时间里,个人感觉收获良多,这不仅仅是工作上面的收获,也包括生活中的收获。

入职培训心得体会4

  通过穿越生死电网拓展我充分感受到,改变沟通方式,如何理解、倾听他人,如何让他人更能接受,如何分配合理的资源,资源的浪费与团队目标的关系;个人的利益与整个团队的利益关系将直接决定目标的达成。此培训项目强调整体协作与配合,资源的重要,好胜与莽撞都将遭遇淘汰,只有依靠团队的力量才能顺利完成任务。

  “生死电网”是让我感觉最成功的游戏,在没玩之前跟玩过以后,我对这个游戏的看法发生了翻天覆地的变化。一个30厘米左右大小的正方形,由一侧把54个人通过这个洞口运输到另一侧,不能碰到身体的任何一个地方。规则近乎于苛刻,于是我立刻对这个游戏的目的'妄加揣测“这就是一个磨炼我们意志的,增加凝聚力的游戏,并不会成功的”正如我所料,让我感慨的结果,一个鲜明的对比。我们成功了,尽管其中有坎坷,但是我们确实成功的越过去了。这让我深深的明白了,一个人不努力你不会知道自己到底有多优秀,一个团队不众志成城,竭诚合作也无法想象能够创造怎样的奇迹。

  1、有很多事靠个人的力量根本无法完成,必须依靠集体的力量协同配合,这就是组建团队的意义和价值。一个团队成立时,一定要建立强有力的组织指挥体系,进行合理的分工和协作,才能保证团队工作有序的开展。

  2、大小不一的电网格子,有的非常小,象征着不同的环境和艰难的条件。游戏就像是一个社会竞争,不要试图轻易改变游戏规则或者社会环境,唯一能做的就是在最短的时间内适应环境。同时,游戏的规则会不断改变,犹如社会环境和竞争环境在改变,竞争是一个不断学习、改进的过程,不断寻找它的突破点。

  3、大的格子非常有限,我们不能让瘦小的女生占用大格子,必须留给身材高大的同伴,这说明资源是有限的,必须学会合理分配。因此,任何一项工作开始之前,团队领导人要审时度势,根据实际条件和资源,统筹计划,合理安排。

  4、组织中虽然各有分工,但是所有人都对结果和最终的绩效负有责任。任何一个工序的失误,都可能导致“触电”,团队的成果将前功尽弃、毁于一旦。我们在“抱、抬、托、举”的时候,都必须留意一下其他同伴的动作,团队所有成员都必须在相互协作中善意提醒、彼此关注。

  5、每托起一个同伴,我们都小心冀冀,凝神屏气。工作中,我们不正是需要这种严谨、认真、负责的态度吗?

  6、一个人的成功不能代表整个团队的成功,只有团队成员群策群力,鼎力相助,才能最终完成团队的目标。

  就说这么多吧,好像已经不止是500字了,感觉有1300多个字了,已经超出了800个字了都,想不到我的作文水平这么好,关于这次拓展军训穿越生死电网游戏成功心得体会就到这里落笔吧,发自我内心的心得我该提交公司领导了。

入职培训心得体会5

  非常高兴加入西安电务公司第五工程段。在这里一切都是新的,新的工作,新的单位,新的起点,新的人生。虽然刚迈出校门不久,也没有工作经验,但走进项目部的那一天,我觉得这就是家。自己内心中强大的'好奇簇拥着我去融入这个集体,去奉献,去追求自己的人生梦想。从此以后理论变成了实践,同学变成了同事,肩上的责任好像变重了,关系也变得复杂了。但无论怎样,只要尽情挥洒自己的热情和汗水青春便无悔,既然选择了远方便只顾风雨兼程。

入职培训心得体会6

  天下难事,必做于易;天下大事,必做于细--这句话的意思是,若想成就一番事业,就必须从简单的事情做起,从细微之处着手。作为服务行业,注重礼仪就是注意细节,对于客户来说,是更多的尊重与关怀;对企业来说,是树立更好的企业形象,打造品牌。

  在礼仪培训中,我们着重学习了仪容,仪态,着装和语言规范。保安公司是客户服务安全防范的工作,保安员就是公司的服务代表,我们一举一动都代表了公司的形象。客户往往根据保安员的仪容,着装和言行举止来判断保安员的素质和企业服务水平,因此,我们保安员更应当注意自己的仪表、仪容与言谈,给客户留下美好的第一印象。

  “礼仪不是一个人有多漂亮,礼仪就有多好,而是一个人的内在涵养和训练有素的行为规范的有机结合”。我认为礼仪服务是需要用心去体会,要让一言一行发自内心,发自内心而展现出来的微笑和文明用语才更有感染力。在交谈中,称呼“您”比“你”更让人感觉到尊重与关怀;在仪容、着装上保持整洁、淡雅的形象,更易让人接受,也更有亲和力;仪态上注重一些小节,于细微之处表现过硬作风,向客户展现的是自我的气质与修养,更是向客户表现自己的专业水准,细节是迎接客户时的微笑,是指引客户方向时的手势,是标准站姿与坐姿。在日常工作中,很多细节都是容易忽略的,但也往往是细节让我们做得更好,同时,考虑他人感受,并以最好的状态对待工作,是做好服务的关键。工作中,遇到的客户素质有高有低,甚至有些客户故意找茬、出言不明,这就更需要我们保安员以文明,礼仪的服务真诚对待才能解决问题。以往,我们对礼仪服务的认识,概念还有些模糊,但经过培训后,我们都开始审视自己,在日常工作中相互学习,相互监督,找出不足之处加以改进,俗话说“礼多人不怪”,相反还会使别人尊敬你,认同你,亲近你,无形之中拉近了与客户的距离,向客户展现保安公司服务的良好形象。

  9月份保安主管李胜根据“人才培养协议书”培训计划,重点针对勤务管理对物业小区新入职的保安人员进行了指导培训,内容有:保安基本礼仪的学习,重点要害部位的基本认识,应急事件的处置方法,治安巡逻方案的学习等。

  要做好小区保安,最重要的是:做好小区安全预防工作,“高标准,严要求”,做好门卫服务工作,树立好门卫形象,积极有效的完成好甲方安排的工作,确保不发生甲方投诉事件;这是重点,是基础,也是底线。作为一名小区保安员首先要熟知甲方的治安保卫管理规定,要懂得用管理制度去做好门卫管理,“依法执勤、按规管理”,在服务他人的同时执行好门卫管理规定,切实让业主感觉到我们的服务,我们是在为业主服务,我们是在执行甲方的`管理制度,要借助甲方的力量去做好门卫管理工作,不是靠我们护卫队。

  对于岗上一般性事件及应急突发事件的处置方法,要熟悉各种应急突发事件的处置流程,坚持重大事件及时上报的原则,不隐瞒。做到四不伤害:不伤害别人、不伤害自己、不被别人伤害、保护别人不被伤害。处理任何事情,首先要快速、冷静思考这件事会是怎样的后果,会给我们带来什么后果或影响,及时采取有效的措施,避免业主以及甲方的经济损失,要与业主之间建立良好的关系,在工作上要经常沟通,互相支持,达到共赢的目的。

入职培训心得体会7

  怀着一种空杯的心态,我有幸参加xx举办的营销知识与业务技能培训的培训。在此次培训过程中,徽商业学院的教授对营销技巧,客情关系的管理等等进行了详细介绍,并对其中的一些进行了重点讲解,包括营销技巧中的策略,如何开拓市场,如何扩大销量。还有客情关系的建立和维护。并且用大量生动的案例教学,实用性和操作性强,采用互动和现场问答等方式,生动易懂,张弛有度,使我们在轻松的学习中掌握更多的方法和技能。此次培训得到了大家的高度评价和认可。下面就此次培训,我简单谈谈我的。

  一、自信心+诚心+有心+合作心

  信心是人办事的动力,信心是一种力量。每天工作开始的时候,都要鼓励自己。要用一种必胜的心态去面对客户和消费者,在推销商品之前要把自己给推销出去,对自己要有信心,只要把自己推销给客户了,才能把产品推销给客户。凡事要有诚心,心态是决定一个人做事的基本要求,必须抱着一颗真诚的`心,诚恳的对待客户,对待同事,只有这样,别人才会尊重你,把你当朋友,才会接受你的产品。业务代表是公司的形象,企业素质的体现,是连接企业与社会,消费者,经销商的枢纽,信任是你业务的保障。处处留心皆学问,要养成勤于思考,善于销售经验。机会是留给有准备的人,同时也留给有心的人,作为业务员,客户的每一点变化都要去了解,努力把握每一个细节,做个有心人不断的提高自己。销售靠合作,离不开领导的英明决策,离不开公司的运筹帷幄,离不开各部门的支持配合。总的一句话,耐心细致,感动至上。

  二、销售+市场+策略

  一件好的产品,要有好的市场,好的营销策略。同时网络的建设是销售产品的主宰,让你掌握产品的一切相关事由。开发市场需增进与客户的友谊,熟悉客户的经营状况,改善自身经营管理水平,更好的将产品推销到客户手上。好的营销策略是有准备的,有的,是帮助客户怎样更好的去销售产品,为客户出谋划策,包装产品,做促销活动。让客户觉的你是真诚的人,是可以信赖的人。我们和客户是利益的纽带是信任的保证。

  通过这次培训,我受益匪浅,真正认识到营销技巧和客情关系在工作中的重要性和必要性。我们要保持一个积极的心态,要有信心,责任心,要有虚心,进取心,要有恒心,要有感恩之心,做到超越平凡,追求卓越。

入职培训心得体会8

  5月15日傍晚,为庆祝公司8岁生日,宜信CEO唐宁与在京的100多位公司、部门主要管理者和长期服务、做出突出贡献的同事代表欢聚一堂,共度“宜信8周年之夜”。当晚,唐宁在致辞中说到,当下他最大的感受是“责任”二字。

  唐宁说,“如果说8年之前开始尝试的还是我一个小小的、不知道是不是可行的一个想法,今天咱们3万多名同事共同打造的这样一家企业、一个集体、一个家庭,承载了太多社会的责任、客户的责任。可以不客气地讲,中国金融改革、金融创新的步伐会因为宜信的发展壮大而继续加速,也可能因为我们工作的失误、我们没有尽责而倒退。每天我都能够感受到这种责任,3万多名宜信同事的发展进步之责,3万多个宜信同事家庭的幸福之责,百万名客户的发展进步之责。”

  20xx年,宜信从SOHO现代城一间100平米的办公室起步,8年走过来,宜信一直致力于成为中国普惠金融和财富管理事业的`倡导者和实践者,宜信普惠金融在城市覆盖基本完成遍地开花,农村的遍地开花指日可待,互联网也将帮助宜信把普惠金融的春风吹得更远,让财富管理事业蒸蒸日上。

  据宜信提供的数据显示,从20xx年成立至今,宜信P2P平台服务客户达百万,成为世界上规模最大的P2P公司。目前宜信拥有财富管理和普惠金融两大业务,其中,宜信普惠业务即P2P平台业务已经在全国120多个城市和20多个农村地区落地,全国员工总数已超过25000人。

  宜信在阳光和风雨中茁壮成长,为100多万高成长性群体和大众富裕阶层提供普惠金融和财富管理服务,宜信也致力于成为3万多名同事的事业平台和心灵家园。今天的宜信站在比过去8年任何一个时间都更加有优势、更加有实力、更加有前景、更加引领的行业制高点。

  同时,唐宁在致辞中也谈及了一下他的梦想,他说“我有一个梦想,在座的同事们,咱们一起努力,在中国金融服务行业和互联网行业打造出一家令人尊敬的企业,把咱们一切美好的想法、美好的创新、对社会的奉献都逐渐传递下去”。

  最后,唐宁衷心感谢了一下所有的宜信工作人员,鼓励大家传承宜信理念、文化和信用。

入职培训心得体会9

  安全教育是我们新员工入职培训的重中之重。授课讲师将安全理论与生产实际相结合,从个人、企业和国家等不同维度强调:安全工作事无大小,不可逾越,必须面面俱到,必须警钟长鸣。

  安全顾名思义,无危则安,无缺则全。安全事故是能够防止和避免的,每次事故的发生都有它的原因,我们从事故的根源入手,查漏补缺,这样我们就能够防止事故的发生。孔子说过“凡事预则立,不预则废”,我们要在工作中做到清除“安全意识盲区”,紧绷安全的“神经线”不放松,不懈怠,做安全生产的执行者、监督者、传播者。

  有太多悔恨的眼泪付之东流,有太多血的教训不堪回首。安全生产是一种责任,不仅是对自己负责,更是对家人,对同事,对企业,对社会负责。安全生产是民生大事,一丝一毫不能放松,要以对人民极端负责的精神抓好安全生产工作,坚持发展决不能以牺牲安全为代价这条红线。

  企业是安全生产的第一阵地,安全警钟最先从这里响起。企业在高度重视,常抓不懈的同时,也要开展形式多样的安全教育活动。比如嘉奖先进的个人及集体,惩戒懈怠的'个人及集体,定期的安全知识竞赛等等。让安全理念浸入每一个员工的内心,让安全知识布满企业的每一个角落。

  安全生产只有起点,没有终点。我们要不断加强学习,掌握更高水平的安全知识与本领,做到“不伤害别人,不伤害自己,不被他人伤害”。企业要不断加强管理,让安全生产的规章纪律贯彻执行,做到“安全第一,预防为主,综合治理”。

  “人命关天,发展绝不能以牺牲人的生命为代价。这必须作为一条不可逾越的红线。”安全生产重在防范,安全责任重于泰山,安全生产要警钟长鸣。

入职培训心得体会10

  各位领导,各位同事:

  我叫周祥,毕业于内蒙古工业大学建筑工程学院给水排水工程专业,现有幸加盟亿利金威建设集团乌兰察布区域工程部。

  首先,感谢公司领导及各部门负责人为我们精心准备了如此丰富的新员工入职岗前培训内容。使我在最短的时间内对公司的历史沿革、组织机构与企业文化有所了解、同时对各部门相关专业知识、安全生产、管理体系等诸多方面的知识进行了系统的学习。

  通过这次培训,使我受益匪浅、深有体会。我想从以下三个方面谈谈我的入职及培训体会。

  首先,了解了公司的历史沿革与企业文化。培训介绍了公司的发展历程和未来发展展望。王总介绍得很详细,仿佛带领我们重走过这几十多年的风雨,一同见证了亿利在业务范围、经营方式、管理体制等几个方面的转变。这几个转变展现了我们伊利集团辉煌的创业历程,和在这背后的卓越的领导班子和优秀的员工。我们从公司网站的成果展示上看到他们创建的许多大型的工程项目的图片,在业务分布图上看到国内多个地区,到处都留下了亿利人的英雄足迹。这让我们深深的感受到作为亿利人的自豪,见证了企业的进化也体会到公司创造今日成绩的艰辛,更加激励我们努力去建设辉煌的明天来回馈我们的公司。

  第二个是在专业方面受益。王总对公司国际化经营核心业务工作的介绍让我对公司的市场拓展以及公司的优势资源有了更深刻的认识和了解。这个时期正是我们公司抓住机遇进行战略转型,成功实施全国投资业务的大好时期;这使得我,作为一名工程部的新员工,感到肩上的责任和重担,唯有多学习、多提高、快速成长才能应对工作的需要和公司对我的期盼。我们部门的田经理对工程投资和工程合同管理的介绍使我对自己的'工作岗位和工作要求有了最直接的认识,也让我切实感受到学校所学和实践中的应用接轨还有一段距离,还需要在工作中多学、勤问、勤思考。这些都有利于我能更快的适应自己的工作岗位,充分发挥自己的主动性,在做好自己的本职工作的同时,充分利用好公司的优势资源,最大效果的为公司创造效益。

  最后是在职业化素养方面的提升。身为亿利的新员工,我们应该主动去了解自己应该做什么,还能做什么,怎样才能精益求精,做得更好,并且认真地规划它们,然后全力以赴地去完成,而不是被动的等待别人告诉我们去做什么。在企业文化建设培训中,向我们讲述了关于建立学习型组织和工作创新的企业文化的重要性。

入职培训心得体会11

  公司的发展是非常不容易的,在培训中我也是了解了我们公司是在怎么样的一个竞争环境中一步步成长起来了,可以说有很多的困难和竞争,但是公司都挺了过来,能发展到而今的这个地步也是特别的不容易的,同时也是让我感到自豪,自己能进入到这么一个优秀的公司里面来。我也是要在今后更加努力的去工作,去为公司的一个发展做出自己的一份贡献。特别是公司能给到我机会,让我得到这个岗位。当然我也是在面试的竞争中,才能拿到这份工作的。

  对于自己的工作岗位,我也是有了更多的一个了解,之前虽然知道是做什么的,但是每个公司的情况都是有一定的差异的,而且交接分配的人员也是不同,而在培训中,我也是知道了我要去交接的是哪些同事,和哪些同事一起配合把工作给完成,在工作中要使用的是哪些工作的工具,以及工作的具体流程是如何操作的,也是让我能更加熟悉我要做的工作该是如何去开展比较好,可以说这次的培训让我能更好的入职,能更清晰今后该怎么样去开展自己的工作。

  而在培训里我也是了解了公司的一个构架是怎么样的',今后我的工作如果做得好,有怎么样的一个晋升空间,只要努力的去做事情,那么还是有很多的机会的。特别是公司的发展是很快速的,各种机会都是有,这次的培训让我明白,我今后只要愿意,只要是努力去做事情,就不会缺少机会。

  这次的培训,也是让我树立了今后工作的目标,在培训中也是结识了很多的同事,今后的工作中也是需要他们的帮助,大家一起合作,一起配合,把工作去给做好。现在的工作也不再是一个人可以去做好的,是需要大家一起相互的配合,一起团结合作去做好的,而不仅仅只靠自己来做的。只有团队的配合,才能在工作中更快,更好的去做,这也是我这次培训学习到的,大家的力量一起配合起来,那么发挥的功效是比个人去做会好很多的。

  经过培训,我相信在今后的工作中,我也是准备好了,充满了信心。

入职培训心得体会12

  20天的入职培训之后是20天的跟岗培训,尽管是不一样的培训内容,但一样的是我都有所收获。这段培训的日子是我从学生到成人的过渡期,也是我人生中的转折点,在培训的磨练下,我逐渐成长着,不论是业务操作上还是人际交往上,我的处事作风都得到了很大的提高。

  第一天来到中山支行的时候,周围的一切对我来说既陌生又新鲜。李行长给我简单介绍了中山支行的概况后,还跟我闲谈了一下有关个人发展道路的问题。换了工作服,在段姐的指导下,我初步了解了大堂经理的职责,接着便披上绶带拿着公务本,似模似样地站在叫号机旁,但当顾客问到有关业务知识的时候,我就只有向pb或者高柜柜员询问了,询问的过程是个很好的学习机会,我从中了解到了血多业务上的知识。一个下午很快地就过去了,段姐将我叫到一边,好似抱歉地告诉我,最近因为球赛需要我多站几天大堂后才能开始学习业务操作。其实,我喜欢站大堂,因为我喜欢看着客户微笑的感觉,喜欢看着他们满意的笑容,更加喜欢听到他们说:“所有银行就你们建行的服务最好。”每当这个时候,我的心里乐开了花,感到无比骄傲和自豪。当然,要成为一个优秀的大堂经理,我的业务技能还有待进一步提高。几天过后,我被安排进入到高柜区学习业务操作技能,尽管我拿着笔和本子在一旁快速的记录,但对于一些比较复杂的业务,我的反应还是慢了半拍,好在师傅也考虑到了这一点,总会在业务办理完后给我补充说明。

  接下来的十几天里面,我不断转换着大堂经理和对私柜员的角色,各种业务技能在大家的帮助下有了与众不同的变化。我渐渐意识到大堂经理的重要性,并在每次的工作中不断完善自己。在我看来,一、作为一个大堂经理,是整间银行的排头兵、领头羊。他是最先接触客户,也是最了解客户需求的人。当客户跨进建行的第一步开始,如果遇到一个热情而又充满活力的大堂经理,他的满意度便会增加;二、大堂经理通过简单的询问了解到客户需求后及时将客户引导至最便捷的服务区域也同样会起到使客户满意的效果。三、在大堂,除了通过最初的询问了解客户需求以外,还要善于发现客户需求,主动为客户寻求便捷服务途径,例如,当看到等候区的客户手中拿着龙卡时,主动将客户引导至自助服务区;当看到老人拿着存折进来时,大部分情况下,他们是来取工资的,这个时候,可以先带老人到终端自助服务器上补登下存折,一来可以避免客户无谓的等待,二来也可以缓解等待区的等待客户量,三是可以加快柜台办理业务的效率;有的客户手拿存折和钱时,也可以将客户引导至自助区域,结束后再带他自己补登,当他看到效果与柜台完全一样时,他以后也不会再浪费时间在柜台办理业务了,这样便可达到分流的效果,减轻柜台的压力;四、银行作为服务性行业,面对的是形形色色的人,我喜欢田行长说的那句话:“我们要尽量满足客户的需求,但是,也不能丧失我们的尊严。”是的,确实有的客户会无理取闹,在这种时候,大堂经理的作用就极其重要了,首先我们要安抚顾客的`情绪,站在客户的角度,为客户着想,如果事情还得不到解决,就把客户请到休息室或者是人少的地方跟客户进行沟通,尽量满足客户的需求。其实,人心都是肉长的,只要我们为客户着想,动之以情晓之以理,他便也会理解我们,跟我们合作;五、银行除了服务之外,还有一项重要的工作——营销,营销是一项极具技巧的工作,这项技能我还学习得不够深入,接下来简单说下我目前学习到的东西。

  (1)当一位客户来办理存折的时候,先询问下他为什么想办存折而不想办卡,了解到客户担心的问题之后,针对客户的忧虑介绍卡的优点,排除他对卡的排斥心理,接下来告诉他卡更多的优点,而这些优点是存折所不具备的,一般情况下,客户都会改变初衷而办卡的;

  (2)当客户来开户,而他的身份证显示的是外地身份证时,初步认定他不是本地人,再跟他进行沟通听他的口音,这个时候可以给客户营销手机银行和网上银行,因为这种客户经常会办理转账汇款业务;

  (3)当客户填写给外地账户转账汇款的凭证时,在教对方填写的同时,根据情况询问对方转账汇款的频率,营销手机银行和网上银行;

  (4)当客户开户是为了方便别人给自己转帐汇款的时候,主动营销短信银行;

  (5)当客户有大额现金要开立定期账户时,可以给客户简单介绍我们的天天大丰收等产品,接着将他引导至pb区;

  (6)当客户有意零存整取时,主动推荐基金定投业务等。

  高柜业务操作方面,我总结了如下几点:一,对于复杂业务,要认真做笔记,将步骤写得简单明了,方便翻阅;二,微笑服务,客户一来到柜前就要对着客户微笑,增加客户满意度,降低客户因等待所带来的怒气;当柜员主管比较繁忙,来不授权时,时刻保持对客户的微笑,客户会耐心地等待;三,不懂就问,这是最主要的,千万不能不懂装懂,或是将就过关;四,仔细认真,细心操作。避免出现业务差错。

  对于中山支行的硬件条件我有如下看法:一,《普通柜员岗》教材上指出,自助银行区的设置通常为客户进入网点首先接触并必经之处。由于中山支行的地理位置比较特殊,位于拐角处,尽管自助区设置得也很明显,但仍然有很多客户会进入大堂寻找自助区域。再加上大厅与自助区之间相隔开来,也带来了一定的弊端,例如,很多客户对自助服务没有安全感,如果能让自助区与大堂连为一体会让很多客户在别人的带动下选择自助服务;另外,当大堂经理将客户引导至自助区时不容易看到大堂的状况,不便于及时为客户服务。二,《普通柜员岗》指出,应该在客户等候区社视频、背景音乐等减少客户等待办理业务的心里时间。中山支行的配备设置完全符合总行要求,但是,如果能融入有声音的视频就更能增加客户等待时的耐心。此时,例如识别假币的视频等会使顾客感到更温馨,与此同时,在一侧配备叫号屏幕便可避免客户错过自己的选号。三,中山支行在专医院附近,很多人来代病人办理业务,但由于许多业务需要客户自己亲自办理,这使得有的病人不得不坐着轮椅过来,如果能在进入建行大门的侧面有一条坡道提供给伤残人士,一来可以提高社会影响力,二来也方便客户。四,中山支行的电子银行演示交易区设置得十分到位,在进入建行最显眼的位置,既方便客户也促进了消费需求。

  以上是我20天的跟岗学习中的一些感悟,在认识上可能还有些肤浅和片面,但我会在将来的工作中更加努力,争取更大的进步,为客户服务,做一名优秀的建行员工。

入职培训心得体会13

  我很荣幸加入中铁电气化局集团西安电务工程分公司五段。通过几天项目部的培训,我感受颇深。领导的鼓励和关怀,让我在以后的工作和生活中,有压力更有动力;领导分析了成都枢纽扩能改造工程的意义,让我有一种使命感和作为中铁电气化局一员的荣辱感和责任感;项目经理部的'.整齐有序和内部人员的团结,我感到融洽和自豪。在以后的工作中,我会发扬特别能吃苦,特别能战斗,特别能攻坚,特别能奉献的企业传统。

入职培训心得体会14

  离开学校,离开家乡,走到了边疆地区,一路走来,看到了茫茫的戈壁,寸草不生的沙漠,来到喀什,来到了南疆公司。在南疆公司,我们进行了十五天的培训,在培训期间让我明白了许多的道理,明白了许多事情。

  首先集团公司总经理、财务总监、副总经理给我们讲了自己的经历和自己的在工作中总结的经验,告诉我们要懂的公司给员工的平台,如何在工作中展示自己的才能。在文化课培训期间讲了如何来规划自己的人生。请了喀什大学的教授来给我们将当地的文化、礼仪,让我们明白了在新疆民族团结这块要注意很多问题。各位领导对我们的到来表示了热烈的欢迎,对我们的生活特别照顾。在培训期间组织了好多活动,篮球、撕名牌、演讲比赛,这些活动的意义就是让我明白我们是一个团队,做事情要团结,提高做事的效率。在培训期间,给我们进行了军训,锻炼我们的意志,让我做好吃苦耐劳的准备。王总给我们讲:“我们的.到来给公司注入了一批新鲜的血液,我们就像早上七八点中的太阳,我们的到来给了公司极大的希望。”

  培训让我有好多的收获:

  1、要合理的利用的时间,善于利用时间的人,永远找得到充裕的时间。合理安排,事半功倍;

  2、要善于做出正确的选择,有良好的心态,改变思维,做一个积极向上的人;

  3、要学会对自己的职业生涯做出规划。你现在站在哪里并不重要,重要的是你下一步要迈向哪里;

  4、要有目标的工作,为了更好地工作要对自己严厉要求,逐步的完成自己的目标,在工作岗位上做出成绩;

  5、工程质量无小事,质量责任重于泰山;

  6、施工安全的基本常识。对于施工现场的隐患要勇于及时指出来。

  在军训期间,军训不但培养人有吃苦耐劳的精神,而且能磨练人的坚强意志。天将降大任于斯人也,必先苦其心智,劳其筋骨,饿其体肤,空乏其身。成功的大门从来都是向意志坚强的人敞开的。军训是紧张与艰苦的合奏,也是考验大家的团队意识。只有大家相互配合,才能使队列整齐,精干。在军训中,很苦很累,但这是一种人生体验,挑战自我,锻炼意志的最佳时机。心里虽有说不出的酸甜苦辣,但这何尝不是一种快乐,一种更好地朝人生目标前进的勇气,更增添了一份完善自我的信心。训练场上不但有我们整齐的步伐,也有我们阵阵洪亮的口号声,更有我们那嘹亮的军营歌曲。在最后的会演中,我们展示了军训的成果。团结就是力量,再小的力量集中在一起就变成了一股不容忽视的力量。

  培训结束后让我们懂得团结、合作、忍耐、坚持、心静。公司的领导对我们这么好的照顾,给我们这么大的舞台,我们在以来的工作中肯定还公司一片精彩。

入职培训心得体会15

  在为期五天的培训中,我们较为系统的了解了财务制度、资金监管、内部管理等方面的内容,并且对公文写作、信息安全等一些与实际工作密切相关同时又缺乏了解的方面进行了学习。在这次短暂而充实的培训中,我始终认真严谨地投入到学习中,认真完成了培训任务,更得到了很多教育和启发。

  通过此次培训,我们新进人员共同学习探讨,增强了彼此之间的了解和沟通。同时,此次进行讲授的都是各部门的科长,他们不仅有着深厚的文化素养更有着丰富的实践经验,经过这次培训,我们不仅增长了理论知识,也对他们深入浅出、贴近实际的授课方式印象深刻,更加感受到了每个领导的个人魅力,以及严谨、认真、负责的工作态度。这些都值得我们好好学习。

  通过这次的培训,我认识到作为财政系统的一员,所要接触的事务是方方面面的,单凭自己在以往的学习和工作的经历无法胜任这一职位对人的要求,特别是乡镇财政所,更直接接触群众,所面临的问题也会更加的复杂多变,我们必须把自己放在一个学习者和服务者的位置上,不断吸纳新的知识和经验,更多的接触新事务,更多的请教老前辈,提高自己的综合素质,才能在以后的工作中处理问题更加得当,以便更好的服务群众。

  为了使我们尽快了解财务职责所必需的基本知识,为今后的工作做好准备,这次培训在领导的精心考虑下安排了多方位的学习内容,深入到以后工作中的方方面面,基本囊括了以后工作中会遇到的问题,使我受益匪浅。通过这些理论学习,我了解了工作方向,提高了自身觉悟,也掌握了一些技巧和方法。知道了许多以前从未接触过的一些工作内容,熟悉和了解了财政系统的基本情况。明确了工作的.基本要求,丰富了自己的基本知识和技能,更增强了工作的责任感。相信有了这次理论学习,再加上以后工作中的经验学习,可以更好地巩固此次学习的成果。

  最后,我会以这次学习培训为动力,加强学习、勤奋工作、开拓创新,以饱满的精神和昂扬的斗志、良好的作风投入到以后的工作中,通过此次培训,我深刻认识到了自己的不足以及后续需要努力的方向,更懂得了只有不断学习,不断提高自己才能在以后的工作学习中为财政这个大家庭尽到自己的一份力。

  入职xx公司已有2月有余,期间,公司组织了1次新员工入职培训会。主由公司高层领导就公司的战略发展思路,技术项目发展方向,现代企业员工的观念和公司的规章制度进行了1次全面系统的培训。此次培训虽然时间就短短两天,但大家都感觉受益匪浅。不管是从自身的修养还是本身工作状况都得到了很多的帮助。我的工作岗位是接待文秘,那么就此结合培训谈谈我的工作情况。

  邹总讲解的有关公司战略发展思路,需要站在一个高度来理解,但是听了之后,我对公司充满了信心。王总和吴总的相关内容对我而言比较深刻,主要是纯技术的问题,让我了解了公司精湛的技术。与我岗位息息相关且印象深刻的内容主要是关于现代企业员工应具备的观念,做事的方式方法和工作目标及计划。

  邹总讲解的现代企业员工应具备的观念:事业心,责任感,危机感(忧患意识),竞争意识,民主意识,团队精神和创新。这些观念中我最有体会的是关于创新。刚来公司时总感觉工作很多,杂且乱,经常工作只做了个表面,比如预交各项行政费用。公司所有可报销的.手机的费用全部在本岗充值,先前认为只要单纯地按标准将费用充进各手机就完成此项工作了,根本没有站在公司的角度深入地考虑由我来做此项工作的直接目的。为此部门领导专门就此项工作内部进行了沟通要求将此项工作进行创新,告知行政人事部在做好服务的同时也要把好管理关,行之有效地控制各项费用,为公司节省费用成本。于是,我便时常会注意移动或联通新开展的1系列的优惠套餐等服务,选择并办理相应的业务,以望在质上节省。

  同时邹总剖析了企业员工十种常见的错误观念,形象生动,自己的工作心态有了可比性,有则改之,更新自己错误的观念。

  接待文秘隶属于行政人事部,行政人事部的工作主要就是负责公司上下琐碎的事情。接待文秘同样如此。自己原先定的工作计划很容易就会被临时的工作任务所打乱。刚开始的时候,因为工作分不清轻重缓急,没有整体的系统性,导致工作越做越累,努力了,却总达不到预期理想的效果。唐总培训的做事方法及张经理的目标与计划给了我很大的启示。做事的4步骤:

  第1、做事之前的态度,要知道自己在为谁做事;

  第2、是谁在做事大家是合作地在做事,要利用身边1切可利用的资源完成你的工作;

  第3、怎么去做,这就是做事的方式方法了,做事之前要理出1条主线,多思考,多问为什么;

  第4、做完事后,你的理想状态,如何对待同时做事都要有目标,而后订立计划。前台工作比较琐碎,如何做到有条不紊这就与工作的目标与计划有着相当大的关系。现在每天1早上班,我都会小列1下今天的计划:主要完成什么事,如何完成。做完1件事,标明完成记号,总结经验和教育。

  培训结束了,作为新员工的我感觉在精神上已经融入了公司。我对公司充满信心,愿为公司发展贡献自己的力量。

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