员工经历工作心得

时间:2024-01-03 18:30:40 心得体会 我要投稿
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员工经历工作心得

  某些事情让我们心里有了一些心得后,可以记录在心得体会中,这样就可以通过不断总结,丰富我们的思想。但是心得体会有什么要求呢?下面是小编为大家收集的员工经历工作心得,欢迎大家分享。

员工经历工作心得

员工经历工作心得1

  两年的房地产销售经受让我体会到不一样的人生,特殊是在万科的案场,严格、严谨的管理下的洗礼也造就了我稳重踏实的工作作风。回首过去一步步的脚印,我总结的销售心得有以下几点:

  1、“坚持究竟就是成功”

  坚持不懈,不轻易放弃就能一步步走向胜利,虽然不知道几时能胜利,但能确定的是我们正离目标越来越近。有了坚韧的精神,于是事半功倍。持续的工作,难免会令人疲乏,放松一下是人之常情,在最困难的时候,再坚持一下也就过去了;同样在销售中客人提出各种各样的异议,放弃对客户解释的机会,客户就流失了;而再坚持一下、说服一下也就成交了。往往盼望就在于多打一个电话,多一次沟通。同时坚持不懈的学习房地产专业相关学问,让自己过硬的专业素养从心地打动客户。

  2、学会倾听,把握时机。

  我认为一个好的销售人员应当是个好听众,通过倾听来了解客户的各方面信息,不能以貌取人,不应当轻易以自己的阅历来推断客户“一看客户感觉这客户不会买

  房”“这客户太刁,没诚意”,导致一些客户流失,应当通过客户的言行举止来推断他们潜在的想法,从而把握客户真实信息,把握买房者的心理,在适当时机,一针见血的,点中要害,直至成交。

  3、对工作保持恒久的热忱和主动性。

  辛勤的工作造就优秀的员工,我深信着这一点。因此自从我进入易居公司的那一刻起,我就始终保持着仔细的工作态度和主动向上的进取心,无论做任何细小的事情都努力做到最好,推销自己的产品首先必需要先充分的熟识自己的产品,宠爱自己的产品,保持热忱,热诚的对待客户;脚踏实地的跟进客户,使不行能变成可能、使可能变成现实,点点滴滴的积累造就了我优秀的业绩。同时维护好所积累的老客户的关系,他们都对我仔细的工作和热忱的态度都抱以充分的确定,又为我带来了更多的潜在客户,致使我的工作成果能更上一层楼。这是我在销售工作中获得的最大的收获和财宝,也是我最值得傲慢的。

  4、保持良好的'心态。

  每个人都有过状态不好的时候,主动、乐观的销售员会将此归结为个人力量、阅历的不完善,把此时作为必经的磨练的过程,他们愿意不断向好的方向改进和进展,而消极、悲观的销售员则怪罪于机遇和时运,总是埋怨、等待与放弃!龟兔赛跑的寓言,不断地消失在现实生活当中,兔子倾向于机会导向,乌龟总是坚持核心竞争力。现实生活中,也像龟兔赛跑的结局一样,不断积累核心竞争力的人,最终会赢过追赶机会的人。人生有时候像爬山,当你年轻力壮的时候,总是像兔子一样活蹦乱跳,一有机会就想跳槽、抄捷径;一遇挫折就想放弃,想休息。人生是需要积累的,有阅历的人,像是乌龟一般,懂得匀速徐行的道理,我坚信只要方向正确,方法正确,一步一个脚印,每个脚步都结牢固实地踏在前进的道路上,反而可以早点抵达终点。假如领先靠的是机会,运气总有用完的一天。

  始终以来我坚持着做好自己能做好的事,一步一个脚印踏踏实实的坚决的向着我的目标前行。

员工经历工作心得2

  在我加入xxx服装店之后已近过去了一段时间,如今我也是出师成了一名能独当一面的销售了。特别感谢我的同事,同时也是我的老师xxx,感谢她在我进来后教会了我这么多的阅历,我们现在既是同事,又是伴侣。在经受了这么久的工作之后,我将学来的阅历也差不多完全消化,如今也有了自己在工作上的一点见解。虽然都是一些简洁的阅历,但我盼望能将这些阅历不断的改进,盼望自己也能成为一个优秀的服装销售人员。现在就将我在这里的工作体会记录下来,以纪念我的成长!我的服装销售工作心得体会如下:

  一、在思想上的变化

  服装销售这份工作和我之前所接触的那些工作不同,所以我对这份工作一开头是并没有太具体的了解的。但是我也知道在工作之前,我应当先将思想转变过来。身为一名销售,我要做的唯一一件事就是将自己的服装商品卖出去。在学习了一段时间之后,我转变了自己的思想习惯,在工作的时候,尽量去用顾客的视角去和顾客推举。我本身作为一个亲和力比较强的人,在工作上也算是如鱼得水,在工作中渐渐的习惯了这份工作的节奏。

  二、工作上

  既然我们的店面是服装店,那么顾客进来就肯定是有看上眼的衣服。作为同样爱买衣服的人,我自己也觉得我们店里的服装都特别的不错。但是作为销售,我不能和顾客一样渐渐的去选择,我必需要记住,记居所有我们店里的商品。大小、款式、库存一样都不能漏,顾客来购物就是图的'是购物的快感,假如我们在这些小事上做的太慢会严峻影响顾客的心情。

  还有就是在推举上,作为销售不会一上来就推举自己觉得好的商品,究竟要买的是顾客,一切都要先看看顾客的意思。我习惯先看看顾客在哪些款式上流连,然后再在顾客迟疑了一会的时候向她搭话。

  在向顾客推举的时候,我会以顾客伴侣的态度为顾客推举,但是在说话的时候也是有各种技巧,不能一味的说好看,但也要找到衣服和顾客的亮点。只有在商品和服务上都让顾客满足了,她们才会情愿拿下这件商品。

  三、总结

  这工作在一开头做的时候真的很累人,大量的商品要记,还有很多只是来看看的顾客。但是xxx劝慰我道:“习惯就好了,渐渐来。”是啊,现在的我已经习惯了这份工作,商品也在渐渐的累积下都记住了。但是我不能安于现在的状况,我会连续努力,在工作中更上一步。

员工经历工作心得3

  来到酒店工作也已经半年了,这半年的时间过得非常的快,平时工作的时候没有注意,现在恍惚间便发现原来时间真的很快,快到我们捉摸不透。这半年我在学习和成长中度过。因为我这是第一次踏进酒店行业,所以前一段时间还是需要进行一个摸索,这样才能让自己更快的融入这个集体,融入这份工作。这半年也已经过去了,我在工作上也保持着一个非常好的状态,也有着一个非常不错的目标,在这种状态的指引下,我相信自己能够有一个非常光明的前程。

  其实一开始我并不了解酒店行业,来这里从事前台的工作一开始我并不是很有自信的。虽然我有过前台工作的经验,但是处于一个新的环境之下,我必然也会有一点点的不知所措,也会有一点紧张。所以在一开始的试用期里,我使出浑身解数进行学习,去成长,去进步。从很小的事情里做起,从很小的角度出发,慢慢地去找寻一个对的方向,找寻一个对的目标,慢慢前行,慢慢成长。

  岁月容易荒芜,但我们也能在这样的荒芜之中逐渐成长起来。刚开始进来的时候我处理事情的能力还不是很好,很多时候还需要同事们的帮助,其次我的临时应变能力也不是很好,当时也因为自己应变能力不足出现过一些小笑话,但是好在自己还能够在后续中解决好这些问题。能够在错误中找到方法进行改正也是自己进步的一点,平时自己也不是一个非常细心的`人,但是在这份事业上我还是能够保持一个严谨的态度,慢慢的改正自己的心态,也逐渐培养自己细心的工作状态。

  我来到酒店半年了,和同事们相处也已经半年了。说起来我和大家也非常的投缘,和大家认识不到一个月我们就熟悉了起来,并且像是老友一样。不管是工作上的事情还是平时生活中的事情,我们都能畅谈,这也让我的工作生活多了一些乐趣。

  刚开始进来的时候我对这份工作不是很熟悉,也是大家一步步教我,一步步引导我,我才能有这样的成绩。所以我非常感谢那些帮助过我的同事们,你们是我的朋友,同时也是我在这个行业之中的老师。我希望我们能够继续努力,一起前进,不管遇到什么问题我们都能一起解决。接下来半年的时间我会继续努力,不辜负爱我的人和我所爱的人的期望。

员工经历工作心得4

  一路的欢歌笑语,一路的风雨兼程送走了20xx年,迎来了充满希望的一年,回首我来到酒店的这一年,新奇与欣喜同在,感动与感谢并存,一年,时间虽然短暂,但对我而言收获是丰硕的,所以我感谢领导能给我这个难得的学习机会及细致入微的指导,感谢领导无微不至的关怀,感谢综合部全体成员在工作上的配合和生活上的照顾。

  一、综合部工作

  在这段日子里,我了解了酒店的指导方针、布局建设、部门划分、工种分配、人员定位等自然情况,综合部行使办公室职能,一个联系领导与员工的重要部门,我很荣幸能成为这个小集体中的一员,每天负责收餐票虽然很琐碎,却能体现出我们酒店在管理上的严格性、先进性,质量检查是任何一个企业必备的、而且是重要安全保障部门,作为服务行业质量检查更是重中之重,无论是客房的卫生情况,还是餐饮服务员的仪表仪容无一不影响我们酒店的经营发展,我从最初只知道看到现在拥有一双洞察的眼睛,这是我的`一个进步,一个很大的收获。

  二、其他工作

  板报是我们酒店对内宣传的窗口,通过出版报不仅提高了我的写作水平也增强了我的语言表达能力,评估期间承蒙领导的信任在领导的帮助下整理了两份评估材料,我深切地感受到自己的语言罗列功底和逻辑思维的欠缺,到一线服务是最有收获的地方,虽然辛苦虽然紧张但是我学会了整理房间、开夜床、以及如何摆放才具有美观性等知识,与专家的迎来送往中了解到专家的喜好及时的将信息反馈,以便更好的服务!

  三、学习心得

  作为xx酒店有其独特的优越性,从管理体制到发展规模都已成为同行业中的佼佼者,员工整体素质也在大学这个特定的氛围内得到了熏染,能够高瞻远瞩,开拓外部市场的同时切身为员工的利益考虑,能够有识大体、顾大局的观念,虽然这是一个新兴的企业,更是一个具有生命力和创造力的企业,再这的每一天,我都能看到了希望。竞争也是企业的发展动力,关键是要掌握竞争的技巧避免竞争,增强创新意识、勇于打破传统观念、经营观念、管理创新逐步从以市场为本向以人为本的管理机制上靠拢,塑造具有佳大特色的品牌企业。

  多少意气风发、多少踌躇满志、多少年少轻狂、多少欢歌笑语都在昨天的日记里画上了一个终结,但是未来的一年又是以今天作为一个起点,新目标、新挑战,就应该有新的起色,在新的一年中我会继续努力工作,勤汇报、勤学习、勤总结,在工作的征程中勇往直前,人生的跑道上一帆风顺,在新的一年里续写人生新的辉煌!

员工经历工作心得5

  近年来,各种金融案件频频发生,发案率仍然高居不下,应对案件事件形势严峻。纵观金融案件的发生,尽管形式各异,但追究原因归结为一点,主要是由于各项内控制度未履行落实到位造成的。

  一是防患意识不强,疏于管理。大部分信用社注重了业务开展,忽视了案件防范,一手硬一手软的现象得不到彻底改观,尤其在基层信用社,任务至上,片面追究几项主要业务指标的考核,不重视内部管理、安全教育和责任意识。

  二是法制观念淡薄,自律意识不强。农村信用社点多、面广、线长,绝大多数员工身处最基层,长期以来,规范化、制度化的思想教育开展不够,员工重视实际,视思想教育为形式、为空谈,久而久之,员工思想道德水准、法律法规观念得不到净化和提高,遵纪守法的自觉性和防腐拒变能力差。

  三是内控制度、管理制度不落实,缺乏有效监督机制。内部制度执行管理及员工不良行为监督制约机制落实不到位,柜员卡使用、授权及密码、重要空白凭证、印章、现金等基础会计管理制度得不到严格执行,业务操作随意性,岗位制约缺乏有效性,部分重点业务环节存在操作风险。

  经过学习与思考,针对以上存在问题,通过银行安全保卫制度学习,要求我们在认真学习各项业务知识的同时,要树立起牢固的风险防范意识和合规操作意识,在日后的工作中不遗余力的贯彻执行,时刻提醒自己。同时也让我更深刻的体会到安保制度的.重要性和紧迫性,作为一名江阴农商银行员工,也让我从内心深处感受到我肩上的责任的重大,增强了我的主人翁意识。

  作为一名临柜人员,好比是一台现金传输机,每天都会有大量的现金从我们手中流过,所以首先我自己要养成良好的生活习惯,形成正确的人生观、价值观,提高自身素质,做到爱行如家,公私两分开。

  同时,临柜人员也是距离现金和窗口最直接的人员,对犯罪分子来说,我们是最容易攻击的对象,而且我又是上岗不久的新员工,没有经历过太多的实践经验,所以为了更好的保障我们的人身安全和财产安全,我必须认真学习安全制度和防暴预案,掌握辨别真假票据、证件、钱币的能力,加强安全教育学习,提高自身的警惕性和防范意识,做到警钟长鸣在耳边。

  要能正确使用报警设施、防卫器材,熟悉应对犯罪分子的惯用伎俩,提高我的心理素质,面对恐吓、威胁要沉着冷静,利用合法有效的方法巧妙的阻止犯罪分子犯罪活动,机智勇敢的应对各种情况,寻找机会反击犯罪分子。认真开展防假、反假、识假人民币的宣传工作,利用宣传栏、过街横幅、新闻媒体、增设宣传柜台宣传假币的危害性和保护人民币重要性,切实保护客户的财产安全。把各项安全制度落实到实处,不能存在侥幸心理,值班守库不能只当做换各地方睡觉,各项登记簿也要认真按实登记。

  安全无小事,平时一个小小的错误或是忽略,就可能给犯罪分子留下一个可趁之机,每日上班前和下班后都要检察营业场所周围的情况,营业期间若有可疑人员或可疑情况,要尽快向领导报告,并提高警惕,尽可能的使各种不安定因素消灭在萌芽状态。

  通过学习教育,要求我们日常工作中要不断加强自我学习,提高自身素质,把风险防范贯穿于具体工作的始终,牢固树立“违规无小事”、“安全就是效益”、“风险控制优先”的意识,自觉的把行业管理和自身的自律有机结合起来,明确岗位职责,增强自我执行制度的自觉性,增强自我思想道德和业务理论水平,构建牢固的思想防线,使遵纪守法意识在思想深处牢牢扎根,变成一种自觉,一种习惯。

  俗话说:“一根筷子轻轻被折断,十双筷子牢牢抱成团”,那我们江阴农商银行员工要是团结一心,就能形成一堵坚硬而牢固的巨盾,维护我们正常的生活和工作秩序,保护我们的

  人身安全和财产安全,促进我行事业更好更快更稳的健康发展,我们的人生也才会更精彩,江阴农商银行的明天更辉煌。

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