公司全年工作计划

时间:2021-12-31 18:02:55 工作计划 我要投稿

公司全年工作计划合集八篇

  日子如同白驹过隙,又将迎来新的工作,新的挑战,此时此刻我们需要开始制定一个计划。可是到底什么样的计划才是适合自己的呢?下面是小编帮大家整理的公司全年工作计划8篇,仅供参考,希望能够帮助到大家。

公司全年工作计划合集八篇

公司全年工作计划 篇1

  一、20xx年市场预测和经营方针

  20xx年下半年,国内宏观经济不理想,居民消费增速开始减慢,消费力明显降低。通过对服装行业的调查,20xx年秋、冬季大部分品牌的商品积压现象严重。我司整体商品动销仅为**%,约有**%商品直接积压在终端店铺。结合其它品牌销售形势,反映出进入20xx年的初始经济大环境的疲软态势。

  我们通过市场调查发现,20xx年童装的行业竞争形势愈加严峻:

  1、80后的童装消费群体未来三年将成为童装市场的消费主流——80后妈妈体现出如下特征:对价格不敏感,对时尚度、舒适度要求高。

  2、知名童装加速扩张,国内大装品牌大部分切入童装市场,占据了百货商场、一二级城市街铺的主流渠道,并在年内广告的造势,对我司的品牌经营压力愈加增大。我司现有店铺以社区店为主,品牌知名度以及美誉度不足,已很难应对竞争品牌和未来市场的变化。 在这种态势下,公司认真审视自身的优、劣势和经营情况,重新确立品牌的市场定位——一二线市场的二级商圈、省会城市的一二级百货及三线市场的一级商圈,未来将成为公司的主流渠道,改变以往社区店为主的渠道布局。

  因此,公司20xx年度的经营方针确定为: 提升品牌知名度和美誉度,强化终端视觉表现力;围绕核心店铺动销率的提升,提升单店盈利水平,促进资金的良性回笼,保证企业的平稳发展。接下来,将以这一阶段性的指导思想,阐述20xx年的各项营销规划、管理活动的经营思路。

  二、20xx年公司经营目标 (一)核心经营目标

  20xx年,公司核心经营目标为: 1、 年度销售** 2、 年度销售回款** 3、 年度毛利润**商品毛利率分配:

  4、 年度总费用控制**万元,利润率控制为*%,利润额为**万元:费用预算:管理费用**万元,营运费用**万元,商品折损**万元。

  5、 直营市场利润额**万(*%利润率),电子商务利润额**万元(*%利润率),合计 **万元。此利润额做坏账提留准备。

  (二)销售目标细分

  1、20xx销售总指标

  2、按区域市场细分期货销售指标销售目标细分表 (单位:万元)上述销售目标的分解,按报告附件《20xx年度销售目标分解表》执行(直营中心&营销中心)

  (三)经营管理目标

  1、生管管控目标:

2、研发管控目标:

3、营运管控目标:

4、采购管控目标:

5、直营管控目标:

6、人力行政管控目标:

7、财务管控目标:

8、物流公司管控目标:

9、it部管控目标:

三、主要经营策略

  20xx年度主要经营策略将从商品的风格创新、价格立体化、消费群体拉宽、渠道升级、品牌力提升及终端视觉表现加强等几个方面延伸制订。

(一)市场策略

  1、调配公司内部所有资源,以市场需求为导向,支持前端销售部门的业绩达成。

2、通过顾问团队提供的盈利模式,全部区经、督导、直营经理、直营督导在广东直营店铺的实操训练,提炼出当季的盈利模板,通过以上人员在目标市场标杆店铺的复制,进行推广,有效拉升各核心店铺的视觉形象表现力和销售业绩。

  3、通过每季单店盈利模式的固化实施,将直营打造成公司核心销售人员的培训基地。

4、渠道拓展的主攻方向是公司直营和重点市场,以“发展优质加盟客户和优质区域代理客户为核心方向,做好公司的基本盘面建设。

  5、20xx年,公司强势进驻已有一定盘面的省份及直营省份的一二线商场,作为品牌形象提升的另一核心策略.

(二)商品策略

  1.商品的风格调整:拉宽消费群,贴合80后主消费业态,错开与**、**品牌的直接对抗竞争。

  2.围绕企业商品力的提升,将对企业现有体系进行改造

(三)品牌策略

  1、提升品牌终端视觉表现力

  1)新开店铺质量管控:20xx年起,以“小城市开大店、大城市开多店”的策略,执行新开店审批流程,并加强开店店铺的施工质量,强化店铺视觉表现并严把开店的质量关。

  2)调整品牌商圈。目前我司店铺80%所在商圈为社区型商圈,“养店”费用与时间成本太高,严重影响单店的盈利,制约了品牌的发展。20xx年开始,公司将大力推进二线商圈店的拓展加盟,以迎合品牌的重新定位。

  3)提炼店铺陈列标准并复制推广,提升商品表现力。

  2、展开广告投放与广告投放的配套工作,进行品牌塑造,聚焦推广

1)公司进行全国性电视媒体广告投放,进一步扩大品牌知名度与影响力。

  2)20xx年,计划在全国区域进行10次大型促销活动进行平面拉动,并全面更新全国专业市场的喷画,传递广告及招商信息。

(四)招商策略

  采用广告招商、以商招商、网络招商、展会招商等手段,重点针对直营加盟客户及区域代理展开招商活动,拉升直营市场的基本盘,进一步加强公司未来的抗风险能力。

(五)新的事业平台搭建:电子商务部

  针对未来的消费习惯的改变,为公司平稳发展,20xx年,公司对电子商务事业部从战略角度调整内部管理资源,支持新事业部的发展。电子商务部以期货和库存货品为主经营业务,主体消化库存货品及库存面料,盘活资金,为青蛙皇子第二条核心渠道的发展搭建平台。

四、年度工作行动计划汇总简述

  五、达成目标的各系统目标管理思路

(一)生产系统

  1、根据公司制订的经营目标,产能评估如下: 夏季:** 秋季:** 冬季:**

  2、为令产品更具市场竞争力,20xx年拟针对原有外协单位,及原辅材料供应商进行议价谈判,争取成本尽可能降低,并通过管理表单和季度目标考核加以实施管控。

  3、20xx年,公司对采购系统回厂时间的管控,应列为重点。

4、强调生管系统与营运系统搭建沟通平台,尽可能降低在仓库存。

(二)人力资源系统

  1、梳理明确各部门岗位职能职责及工作流程。

  2、重点围绕研发人才及销售人才的引进,同步建立此类人才的梯队培养机制。

3、建立并推行kpi考核管理体系。按照“有计划、分步骤、可量化”的原则,由人力资源牵头,以目标管理为基础,建立起工作绩效管理体系。按照分级管理、分层考核的原则,从20xx年4月10日起,由总经办对公司各部门经理及营销、直营中心全体人员推行kpi考核机制,以确保主要经营目标管理的执行落实。

  4、进行直营与电子商务两个系统独立核算的机制改革,保障核算有效实施。

  5、20xx年起,在公司内部推行企业“分享文化”,围绕其组织开展各项活动,固化成型公司文化。

  6、20xx年开始,结合国家劳动法与市场用人趋势,调整公司用人机制,完善各项管理制度,以期与国家及行业接轨。 (三)物流系统

  1、退、发货流程的理顺制订,场地的规划、设施及人员的配置,可以有效保障20xx年度营销区域、直营单店和电子商务的业务配合。

  2、20xx年,物流部除每季度实施盘点外,在日常工作中加入账实抽检核查环节,同时定期进行员工系统操作培训,以提高成品仓数据准确及时性。

(四)it信息管理

  1、通过it知识的输出,从技能上为公司、代理商及加盟商提供系统业务支撑。

2、由总经办牵头,it部将从20xx年开始,着重关注系统在各相关岗位的应用,强化工作流程及数据链,跟进并落实相关岗位录入数据的准确性、及时性。年内,也将根据公司的现状和实际需求,新开发一些功能模块,协助公司管理,提高公司管理水平。

(五)财务系统 20xx年,财务中心将从原来的事后监督,变革为过程监督,并通过财务分析报表,对公司的经营管理提出建议。

  1、完成新业务链(配发货业务)的各部门正常链接。

2、完成季度直营中心与电子商务部门的独立核算工作。

3、健全财务监测体系。

(六)组织管理系统

  1、由总经办负责,20xx年4月前,对各项经营目标进行层层分解,并与各级管理人员签订《目标管理责任书》,逐级明确目标、责任、奖惩等。各级管理人员的《目标管理责任书》统一汇集于人力资源中心,实施归口管理。

  2、由总经办牵头,组织每月“经营目标达成情况例会”,总结成果,检讨差距,研拟对策,跟进结果。

  六、公司年度费用预算规划 1、物流与资金流的规划

  2、年度重点费用项目预算

  3、公司年度费用点控制年度总费用控制**万元,费用点**%,利润率控制为*%,各费用项目如下: 1)管理费用:**万元 2)营业费用:**万元 3)货品折损费用:**万元

  (**万管理费 + **万营运费 + **万货品折损费) ÷ **万元=费用点**%

七、规划报告的相关文件或附件 ◢《年度公司组织架构(20xx)》 ◢《年度工作行动计划(各部门·20xx)》 ◢《目标经营责任书(直营中心/营销中心·20xx)》 ◢《年度绩效考核办法(直营中心/营销中心·20xx)》

公司全年工作计划 篇2

  为加强公司消防安全基础管理工作,落实公司的消防安全主体责任,提高公司消防安全管理的科学化、规范化水平,筑实公司消防安全“四个能力”(预防和检查消除火灾隐患能力、单位组织扑救初起火灾能力、单位组织人员逃生疏散能力、单位消防宣传教育培训能力),有效遏制火灾尤其是重特大火灾事故发生,特制定本计划。

  一、指导思想

  以科学发展观为统领,紧紧围绕保护员工人身、单位财产安全,维护单位稳定的总要求,督促公司所属各部门以及仓储客户深入贯彻《消防法》、《上海市消防条例》、公安部令第61号等法规文件,进一步规范本公司消防安全管理机制和消防安全管理体系,明确消防安全管理重点,统一消防安全管理标准,夯实火灾防控基础,不断提升公司消防安全“四个能力”,最大限度地预防和减少火灾事故发生。

  二、消防安全目标

  1 消防安全做到“一明确、三建立、五规范”的总要求。“一明确”即明确消防安全职责;“三建立”即建立健全消防组织,建立健全消防安全制度和操作规程,建立完善消防档案;“五规范”即规范防火检查和隐患整改,规范消防控制室管理,规范消防设施维护管理,规范消防宣传教育培训,规范灭火和应急疏散预案演练。

  2 人人关注消防、人人参与消防、人人学会消防,一般员工达到“懂灭火设备使用,会扑救初起火灾;懂自救逃生技能,会组织人员疏散”的“两懂”要求。消防控制值班人员达到“懂消防设施设备,会操作使用;懂火灾应急处置程序,会组织扑救火灾;懂消防安全常识,会检查隐患”的'“三懂三会”。消防安全管理人达到“懂消防法律法规,会部署消防工作;懂消防设施设备,会查改火灾隐患;懂消防知识,会组织员工培训;懂火灾应急处置,会组织灭火演练”的“四懂四会”要求。

  三、消防安全管理原则

  “以防为主、防消结合”的原则。

  四、消防安全指标

  1、火灾事故为0。

  2、全年消防安全检查计划完成率100%。

  3、进行火灾危险评价,消除火灾隐患,杜绝事故发生,确保重点部位的消防安全,火险隐患整改率达100%。

  4、建立消防安全管理体系,预防火灾和减少火灾危害,保护员工人身、财产安全;实施、保持和持续改进消防安全管理体系。

  5、员工年度消防安全教育考试率≥98%;入厂教育、火灾事故发生后教育率100%。

  6、消防设施及器材完好率达100%、员工会使用率100%、全年消防设施法检率100%。。

  7、火灾报警器完好率100%。

  8、消防设施操作规程编制率100%,操作人员掌握率100%。

  9、重大危险源及关键装置每年1~2次火灾事故灭火和疏散演练。

  10、消防安全台帐、档案建档率100%。

  五、消防安全工作重点

  1定期召开消防安全会议和消防安全检查。

  1、公司每季度召开防火委员会会议,布置消防工作,学习贯彻落实上级有关消防安全工作会议精神,把消防安全工作贯彻落实到每个部门、每个仓储客户、每位员工,充分调动公司全体员工的积极性,共同做好消防安全工作。

  2、每半年召开一次消防安全工作培训会。主要对员工进

  行消防知识的教育宣传,提高消防知识水平,懂得火灾的起因、火险的预防、“一畅”、初起火灾的扑救方法、灭火器材的使用方法、火场自救逃生方法等。

  3、部门每月一次检查由专人对消防器材及设施进行检查,对不合格的器材及时更换处理。部门负责人及安全员要经常性的对本管辖区的消防器材进行检查,发现问题要及时报告领导小组,领导小组要及时派人解决处理。

  六、消防安全教育、宣传的任务和要求

  1、3月份开展春季消防紧急疏散演练;

  2、5月份聘请消防人员为员工进行专题讲座; 3、8月份新入厂的员工进行消防安全教育;

  4、11月份开展“消防月”活动、冬季灭火演练;

  七、消防安全的专项检查

  1、1月份开展春节消防安全专项检查;

  2、“五、一”节前消防安全专项检查;

  3、6月份开展夏季用电前安全专项检查;

  4、“十、一”节前的消防安全专项检查;

  5、12月份冬季消防安全专项检查;

公司全年工作计划 篇3

  一、 任务分配

  本月总目标25万,按照公司的要求分摊到每一击分别为:第一击10万;第二击8万;第三击7万,现在店面共有店员四人每一击任务已平均分配到每个人身上,确保合理分配,并激励员工按照每天任务向前赶月目标进度。

  二、人员分配

  将店铺每天的工作按照员工特点分配,合理利用人力资源。每人每天至少五名试穿顾客,至少成交两单,提高试穿率及成交率。因2月份是春季新款刚上市的时候,我会组织大家背款号了解货品,积极调整陈列,让顾客感到耳目一新。

  作为高端品牌服务是不可或缺、重中之重的,在提高人员服务水平,加强服务意识教育的同时,注重员工、销售人员的言、谈、举止等综合素质的提高,更好的全心全意为顾客着想,减少投拆。

  三、经营管理

  1. 加强商品进、销、存的管理,掌握规律,提高商品库存周转率,不积压商品,不断货,使库房商品管理趋于科学化、合理化。

  2.因店铺进商场之初没有进行装修及形象设计,希望公司于春节后及时作出升级店面形象的计划,我会积极配合公司做好装修期间一切工作。

  3.利用节假日做文章,多做些促进销售的活动,如新品满额赠礼品等

  吸引顾客眼球的活动。另外因为我们品牌刚进入天津市场,与其它在天津已成熟品牌竞争缺乏竞争力的主要原因之一就是固定的顾客群,建议公司可以做一些鼓励顾客办理会员的优待政策,如入会有赠品等,我们会紧紧抓住有潜力的顾客,发展成为本品牌会员。

  4.积极抓住大宗、集团购买的接待工作,做好一人接待,全面协调,让顾客感到热情、贴心的服务。

  5. 为了保障完成目标所指定的内部管理制度:

  1)店铺员工要做到积极维护卖场陈列,新货到店及时熨烫;

  2)工作时间电话必须静音,且接听私人电话不得超过3分钟;

  3)无论任何班次必须保证门口有门迎,且顾客进店后必须放下手中任何工作接待顾客。

  6. 为了完成目标业绩需上级领导给予货品与活动方面支持,保证每款不断码及大量赠品支持。

  以上是我对2月份工作的计划,有不足之处请领导指正。

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  xxxxxxx 20xx.1.16

公司全年工作计划 篇4

  ------成为服装销售的明星导购员!

  引 言

  我是一个喜欢憧憬未来的人,对未来总是有一番梦想!在服装专柜

  的实习就要结束,马上进入工作岗位,是制定职业发展目标的时候啦。

  规划服装销售职业未来、明确目标,追逐服装销售职业梦想!

  (一)自我分析

  1.性格分析

  我的家乡在美丽的聊城,父母都是勤劳朴实的农民,他们时时刻刻影响着我。让我学会了待人宽厚、真诚。我的性格特点是:真诚、乐观、开朗;喜欢交流,善于了解人、乐于助人;仔细、耐心,有责任感;自信、动手能力强。这些都是做导购员所应具备的。

  2.能力分析

  学习能力:我喜欢观察学习,领会能力较强,有专研精神。在与老导购员、专柜领导一起工作时,通过观察学习他们的销售技能、服务技巧,我的销售能力得到了很好的培养。

  分析判断能力:遇到问题,能较快的进行分析判断并提出解决方法。

  人际关系能力:性格乐观、为人友善,喜欢与人交流;善于营造良好的沟通氛围,便于拉近与顾客的距离。

  (二)职业定位

  1.职业定位

  通过在金鼎商厦服装专柜的实习,感觉从自己的性格特点及能力方面适合做服装销售这一职业。服装销售职业虽然有许多挑战,但我对它充满了信心,很希望在这个行业中做出一番成绩。

  2.每天的我

  实习期间,为了做好服装的销售,我每天总是把自己装扮的漂漂亮亮,有精气神,让顾客对我有信心。每天以良好的心态面对每一位顾客。我的信念是:做最好的自己,争做第一!

  (三)职业分析

  1.学校环境

  学校的营销专业开设了市场营销学、顾客心理学、商品知识、导购技巧等多门专业课。老师们的专业理论知识、实践经验都很丰富。在老师的认真讲授和精心训练下,我既学到了较多的理论知识也掌握了一定的销售技能,为我的导购员职业打下了良好基础。

  2.社会环境

  这几年,聊城市的零售商场不断增加,对导购员的需求量很多。但导购员之间的竞争也会很激烈,想要不被淘汰,就一定要提高自己的职业能力,成为优秀的导购员。

  3.行业分析

  随着社会的进步与发展,人们的服装消费水平越来越高,消费能力越来越强。人们穿衣的款式、花色品种越来越丰富。因此服装行业的发展前景广阔,所以我对从事服装销售职业满怀信心。

  4.职业分析小结

  市场营销职业在企业中的地位愈来愈重要,具有很大的发展空间。市场营销职业具有很好的发展前景,尤其是服装销售职业发展前景广阔!做好职业发展管理是成功达成目标的必要条件!

  (一)职业目标的管理

  目标的制定:目标的制定要以企业的发展与需求为基础,结合自身状况以及同行业情况来定立实际可行的目标。当企业需求及自身状况发生变化时,可做适当调整。

  目标的管控:

  1.在实现优秀导购员阶段,要时时用优秀导购员的标准对照自己。要扎实学习、不断进步,并追求更高的标准。

  2.在追求专柜销售第一名阶段,要时刻坚定成为销售第一名的信念,使自己拥有的顾客数量成为第一。

  3.在追求成为五星级导购员阶段,要严格按照五星级标准要求自己。在某些方面,比如服务技能方面对自己的要求甚至高于五星级标准。

  4.在实现明星导购员阶段,要进行服务创新,为顾客提供尽可能完美的服务,用服务感动顾客,形成一批忠诚的顾客群。由忠诚的顾客群传播我的服务声誉,进而带动更多的顾客前来找我购买服装。

  (二)自我激励的管理

  实现职业生涯目标,时刻不忘自我激励。作为一名导购员,服务各式各类的顾客,面临许多挑战。若我达成了某个阶段目标,欣喜之余不忘提醒自己:达成目标不是偶然的,是努力的结果,要更加努力,实现下一个目标。若遇到困难、挫折,以积极的心态面对。激励自己,一定有解决的方法。在激励的推动下,定会让我离目标越来越近!

  结束语

  现在,我有了明确的奋斗目标与方向。用青春和智慧扬起理想的风帆,当我们把握了方向、勤字开头,不懈地摇桨时,理想的彼岸就能一定能够到达!追逐的服装销售职业梦就一定能够实现!

公司全年工作计划 篇5

  为使公司能有计划地开展各项内外工作,做到有条不紊,特制定本年度工作计划。

  一、20xx年度工作的指导思想

  坚定不移地贯彻执行党在物业管理方面的政策、法规、着力抓好公司的内外部管理,积极参与“同建同治”,创建文明和谐小区,打造物业小区亮点,坚持“文明、和谐、健康、发展”的小区建设理念,谋求公司的长足发展。

  二、加强公司内部管理,完善各项规章制度

  1、完善公司的劳动管理、财务管理、维修资金使用管理、档案管理制度。

  2、用制度管好人,用好人,做到在制度面前人人平等,提倡“认仁为贤”反对“认人为亲”。

  三、搭架子、建班子、明确职责

  1、搭好公司、管理部、财务部、安防部、项目部、管理处、客服中心的机构架子。

  2、选定各部、处、中心的主要负责人,形成至上而下的管理链。

  3、明确董事长到客服中心主任的各自工作职责,做到分工合作,职责分明。

  四、加强员工队伍建设,提高全员职工的思想业务素质

  1、新招员工必须按招聘条件择优录用。

  2、新招员工实行一星期的岗前培训,岗前培训合格转入试用期,试用合格正式录用,签订劳动合同。

  3、每月对员工进行一次专业技能培训;每季度进行一次法律、法规、消防知识的培训;年度进行一次综合性培训。

  4、择优选送员工外出参观学习、培训。

  五、夯实基础、打造亮点、取信业主、长足发展

  1、坚持“以诚待人、取信于人、时时想人、处处为人”的服务理念,一切以业主的利益为重。

  2、坚持“以人为本”的做事理念,关心、爱护公司的每一位员工,不断提高和改善职工的工资、福利待遇,激发全员职工的工作热忱,增强公司的凝聚力。

  公司员工总数增加到24人:(保安10人、保洁8人、维修电工1人、管理人员5人);工资福利人平每月1800元。

  3、做好电梯、门禁、化粪池、排污管道、墙体渗漏、监控等设备设施的维护维修和改造工作。

  公司计划上述费用列支7万元。

  4、加强公共照明、用水、消防用水的管理以及设备设施的维修维护管理,节能降耗。

  公司计划上述费用列支4.5万元。

  5、加强低值易耗品和办公用品、业务费用的管理,励行节约、反对浪费。

  公司计划上述费用列支1.5万元。

  6、做好税费申报、证照年检、折旧费测算等工作。公司计划上述费用列支4800元。

  7、做好园林绿化的养护,并将小区绿化园林从单一的绿逐渐改造成四季常绿且花果飘香的综合性园林,给业主打造一个个世外桃园。

  公司计划上述费用列支2万元。

  8、把书香苑打造成物业小区真正的亮点,改善1-5栋业主的居住环境:

  一是改造好书香苑配电室傍边的排污管,防止造成小区内的严重污染。

  二是将五栋后面和5栋到2栋间的边缘空地及4栋到1栋间的边缘空地进行有计划地硬化,扩展小区业主的停车空间和活动空间,亦可起到净化环境、防盗作用。

  三是着力办好小区宣传栏,每季度出刊一次;同时开展小区内的文体活动,活跃业主的文化生活,增强业主的身体素质。

  20xx年,公司计划上述费用列支5.5万元;20xx年再投入5.5万元,完成书香苑的上述改造工程,打造保靖物业小区真正的亮点。

  把金域龙湾的物业小区都变成亮点,这是公司为之奋斗的

  目标。

  9、调整人员结构,提高公司的管理水平和服务质量。 20xx年,公司的保安、保洁、维修服务的满意率要达到百分之九十五以上;公司管理人员和员工的平均年龄在20xx年的基数上降低5个百分点;大中专比例占到员工总数的百分之六十;文体活动爱好者占到员工总数的百分之四十;公司配备专业的电梯、电工维修人员,为小区业主提供全方位的日常服务,改善服务态度,提高服务质量,杜绝安全事故的发生。

  公司对管理人员的基本要求是:必须具备高中以上学历,具有独立解决和处理问题的能力,大公无私,能维护公司形象和利益;对员工的基本要求是:必须具备爱岗敬业精神,勤劳奉献,具有较好的思想业务素质,服从安排,听从指挥。

  10、团结奋进,谋求发展

  20xx年,公司计划在现有物业小区的基础上,再按管2到3个物业小区,创办一个实体,抓好有偿服务(业主个人出资维修部分、邮件寄存、广告业务等),着力巩固现有物业小区的成果,谋求公司的长足发展。

  以上年度工作计划,经业主委员会审定,再交公司管理人员会议讨论通过后实施。

公司全年工作计划 篇6

  一、加强部门领导,从根本上实现优质服务工作的三个到位。“加强领导,认识到位。落实责任,组织到位。创新机制,措施到位。”

  二、健全落实管理制度及考核办法。

  三、建立重大事项汇报制度,发现重大问题及时向上级汇报。

  四、建立首问负责制、首办负责制,坚持月考核制度。

  五、将工作质量纳入本部门责任制、绩效考核的范围。

  六、坚持以人为本,通过加强技能和强化监督,不断提高部门员工队伍的整体素质和服务意识。

  新的一年新的目标,加强学习,充实自我,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。明年会有更多的机会和竞争在等着我们,在竞争中站稳脚步。踏踏实实,努力拼搏。

  回顾我20xx年工作与成长的轨迹,有成长时的欢乐,也有受挫时的困惑,有困难重重,也有胜利在前。期盼我们的20xx年,加倍努力,为我们公司技术发展贡献我们的力量!

公司全年工作计划 篇7

  我从XX年进入服装店工作以来,虚心学习,认真对待工作,总结经验,也取得了一些成绩。在工作中,我渐渐意识到要想做好服装导购员工作,要对自已有严格的要求。特此,制定我的20xx年工作计划,以此激励自我,取得列好的成绩:

  第一, 在店长的带领下,团结店友,和大家建立一个相对稳定的销售团队:销售人才是最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是我们店的根本。在以后的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队是我和我们所有的导购员的主要目标。

  第二,热忱服务。要以饱满的热情面对每位顾客。注意与客户的沟通技巧,抓住客户的购买心理,全心全意为顾客服务。

  第三,熟悉服装。了解我们商店每款服饰的特点,对于衣服的款型,模型,颜色,价格,面料,适合人群做充分了解。

  第四,养成发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯:养成发现问题,总结问题目的在于提高我自身的综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,把我的销售能力提高到一个新的档次。

  第五,根据店内下达的销售任务,坚决完成店内下达的xx万的营业额任务,和大家把任务根据具体情况分解到每周,每日;以每周 ,每日的销售目标分解到我们每个导购员身上,完成各个时间段的销售任务。并争取在完成销售任务的基础上提高销售业绩。

  我认为我们xx男装专卖店的发展是与全体员工综合素质,店长的指导方针,团队的建设是分不开的。建立一支良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。

公司全年工作计划 篇8

  20xx年沃德物业公司的年度工作思路是完善公司架构和管理制度,加强业务知识培训及时储、备可用人才,转变观念服务好客户、准业主,配合好地产开展各项工作的指导思想,将物业管理规范化服务深入每个细节当中,如何开拓、创新、进取,如何建立自己的团队,培养造就自己的业务骨干人才,是物业公司的立足之本。今根据沃德物业公司的实际情况及后期发展将面临的问题,制定如下工作计划:

  一:完善物业公司的组织架构

  完善公司架构:建立组织架构是任何一家公司管理运作经营的基本程序,良好的组织架构可以避免公司内部产生管理混乱、职责冲突和岗位臃肿现象,避免出现绩效不彰、成本居高不下、竞争优势丧失、士气低落,以及人才流失和人力资源浪费的现象。随着地产公司开发项目不断的延伸,物业公司作为地产公司前期开发的服务主体,在全力配合好地产公司各项工作开展的指导思想下,服务好未来的业主和客户,应对物业人员配置的需求要得到及时完善和配置到位,以满足正常工作运作。

  二、完善管理制度,进一步加强内部管理和制度建设

  1、对现有的制度进行整理和修订补充,逐步完善和建立与现代物业管理相适应的管理制度和程序。理顺地产与物业之间的沟通、协调、配合工作,以及物业管理公司内部的标准管理模式和制度,建立规范工作质量标准,逐步引入iso9000质量标准认证体系运作。

  2、完善监控考核体系。根据公司的要求,制定考核细则和考核办法,落实相应的制度和组织措施。实行月考核与季度考核相结合。考评结果与月分配绩效资金相结合的考评分配体系。

  3、加强队伍建设,提高综合素质。采取请进来培训和走出去学习相结合等办法,提高现有人员的业务素质。同时根据公司实际工作需求,采取引进和淘汰相结合的办法,继续引进高素质管理人员,改善队伍结构,提高文化层次。逐步建设一支专业、高效、精干的物业管理骨干队伍。

  4、制定《沃德物业员工手册》规范员工行为、明确劳动关系、让《员工手册》成为公司对员工管理时实行奖惩、辞退、评优和员工晋升的考核依据,避免出现纠纷和管理混乱现象。

  三、多种招聘途径、加大人员招聘力度

  1、制定近期与未来岗位人员配置方案,根据物业公司组织架构安排,充实人员编制,达到满编满岗和人员配备适当充裕,可供各岗位随时调节、调动,能有效地完成、实现公司总体目标和任务,做到保障及时、服务及时。

  2、积极的与公共就业机构联系,通过成为其会员等方式与这些机构建立起长期的合作关系,随时获得所需要的应聘者和人力资源信息。采取凡是与合作就业机构成功介绍人员到公司入职工作超三个月的,给予合作就业机构一定的金额奖励。

  3、提供出具体要求委托一些私人就业机构发布招聘信息、在各大招聘网站散布招聘信息。亦可以与辖区村委会寻求合作,协助解决附近村民部分符合条件而又没有工作的村民。凡是成功介绍人员到公司入职工作超三个月的,给予机构或个人一定的金额奖励。

  四、加大培训力度,提升员工素质,建设储备自己的骨干梯队。

  1、岗前培训:为新招员工提供的基本知识和基本操作技能的培训。培训的目的是使新员工了解公司的基本情况现状及发展趋势,熟悉公司的各项规章制度(如考勤制度,奖惩制度、考核制度等),掌握基本的服务知识(如职业思想、行为规范、语言规范、礼貌常识等),掌握岗位工作的具体要求(如岗位责任制、业务技能、工作流程与要求、操作要领等)。通过职前培训可以使新招员工熟悉和适应新的工作环境并掌握必要的工作技能。

  培训内容:公司规章制度、《员工手册》、《员工礼仪规范》、公司的发展史、公司的规划、经营理念、公司的组织机构、员工职业道德、敬业精神、消防安全知识、物业管理基础知识等内容。2、在岗培训和公司选派、鼓励员工考取相关岗位从业资格证。其目的就是培养和造就企业自己的骨干队伍,从而提高服务层次,改进服务质量,使员工专业培训率达到90%。初步达到具有一定的专业知识和处理正常事务能力的物业服务团队。培训内容和物业从业人员需具备的一些证件:

  1)、物业公司的各项规章制度、物业公司的《员工手册》,企业发展、公司规划、公司理念、组织机构及各岗位相关的专业知识、物业法律知识。

  2)、物业从业人员上岗证、电梯维护保养操作证、安全消防员证、弱强电系操作维护证、电瓶车驾驶证、iso9000质量认证体系内审员资格证等一些证件。

  五、落实物业资质三级的申报工作

  按照广东省中山市物业管理的有关规定,我公司的临时资质有效期限是一年,将于20xx年5月7日到期,资质审批是由城乡住建局行政主管部门负责审批,物业公司需准备以下资料按顺序装订成册送审。

  1、物业服务资质证书正、副本;

  2、企业法人营业执照正、副本复印件(验原件);

  3、上年度资产负债表、损益表;

  4、物业服务项目维修资金缴存证明(在工商银行、农业银行、建设银行开设的维修资金帐户和对帐单等);

  5、物业专业人员不少于10人,工程技术人员资格证和全国物业管理从业人员岗位证各5人(验原件)。

  因此在20xx年3月份就要第开始准备有关资质评审的相关资料,不打无准备之仗,争取一次评审升级过关。

  六、绿化外请和花棚场花卉培育工作计划

  为了提升小区绿化管理质量,提高绿化养护技术和保障绿化成活率,鉴于我司现绿化队伍的建设不成熟和绿化养护技术的欠缺,拟从20xx年2月中旬绿化养护工作对外分包。现有的绿化工部分人员分流到保洁队伍当中去,苗圃场树木的养护和花棚花卉的培育工作由公司绿化班3-4人负责。绿化养护对外分包合同正式签定后后,花棚场花卉培育工作正式正式投入运作。

  20xx年是物业公司大胆管理、探索、稳步发展、苦练基本功的一年,我们将积极配合地产公司的发展目标,在服务整体水平和服务质量上下功夫,重在细节“以人为本,以诚为准”,于细微处见精神,真正做到“服务从每一件小事做起”,以规范操作、热情服务来展开各项工作,认认真真、扎扎实实地做好每一件事,使我们的服务工作让客户满意、让公司满意。相信在公司全体同仁的共同努力下和公司领导重视下,沃德物业公司将在20xx年的工作中走进崭新的一页

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