信息工作工作计划合集九篇
时光飞逝，时间在慢慢推演，我们的工作又进入新的阶段，为了在工作中有更好的成长，此时此刻需要制定一个详细的计划了。计划怎么写才能发挥它最大的作用呢？以下是小编为大家整理的信息工作工作计划9篇，仅供参考，希望能够帮助到大家。
信息工作工作计划 篇1
20xx年，我局以“服务民生、加快发展”为基本要求，切实加强了政务信息工作，有力促进了我局各项工作的全面开展。
一、基本工作情况
（一）加强领导，完善政务信息工作机制。为切实加强对政务信息工作的领导，我局成立了政务信息工作领导小组，做到了领导、机构、人员“三到位”。同时，建立了责任落实到人头的工作机制，形成纵到底、横到边、上下联动、整体推进的工作体系，促进政务信息工作走上制度化、规范化的轨道。
（二）严把信息质量关，提高政务信息质量。一是政务信息的内容更加充实。对政务信息的范围、内容、实效等作了进一步的明确。按照组织健全、制度严密、标准统一、运作规范的要求,做好政务信息内容存档备查工作。二是政务信息的时间更加及时。针对开展具体工作的不同情况，做到常规性工作定期报送，临时性工作随时报送，固定性工作长期报送。三是政务信息重点更加突出。坚持把群众最关心、最需要了解的民生实事作为政务信息工作的重点，做到抓好政务信息促进市政园林业务工作上档升级。
（三）加强政务信息员建设，确保政务信息工作稳中有升。切实加强政务信息员的业务培训，积极组织市政系统信息员基础知识培训，选送部分业务骨干参加了区委办、区府办、区人社局及市市政委组织的信息工作培训班5批次，提高了市政园林系统信息员采写政务信息的能力，全系统撰写政务信息180余条。今年以来，我局共刊发各类政务信息19条，其中：重庆市市政委采用市政信息8条、重庆市《城市管理》杂志刊发信息4条、《重庆市政》杂志采用2条、《重庆环卫》简报采用3条、永川区政府办公室《政务简报》采用2条。
二、存在的困难和问题
一是我局政务信息员建设有待加强，信息员的业务能力和业务水平有待提高，报送的政务信息采用率较低；二是机关各科室、局属事业单位对政务信息工作认识不到位，重视程度不够，采写政务信息的积极性和主动性不强，做了大量工作未及时通过政务信息反映市政工作；三是政务信息缺乏激励机制，信息员的积极性没有得到充分发挥。
三、20xx年工作打算
一是建立和完善政务信息工作激励机制。进一步加大政务信息工作力度，将政务信息工作纳入市政园林系统绩效目标考核，切实增强机关各科室、各事业单位抓好政务信息工作的自觉性和主动性；二是建立健全市政园林系统政务信息岗位责任制，落实机关科室、各事业单位信息员，明确每月政务信息报送指标，局机关明确专人抓好政务信息工作；三是切实加强政务信息员队伍建设，适时组织系统信息员参加市、区开办的政务信息培训班，提高信息员的业务能力和采写水平；四是围绕市政园林管理中心工作、重点任务，特别是在办好民生实事方面，及时组织信息员深入基层采写高质量的政务信息，促进市政园林管理事业持续发展。
信息工作工作计划 篇2
在过去的20xx年上半年，在院领导的大力支持下，在其他科室的协助配合下，信息科稳步发展，各项工作有序开展，较好的完成了各项任务，现将工作总结如下：
信息科始终以维护各科室信息系统和硬件稳定运行为重点，及时响应各科室的故障维护，努力减少故障发生率、降低故障等级和故障持续时间，在20xx年上半年，信息科共接到各科室电话7000余次，排除维修电脑故障100余次，打印机故障1000余次，软件问题700余次，排除网络故障200余次，排除服务器故障10次，安装或重装应用终端300余台次，有效提高了职工和患者对信息科服务的满意度。
一、通过与医保接口对接顺利完成医保、新农合系统合并与HIS系统的调整工作，顺利完成第三代医保卡报销程序和硬件的升级，使门诊、住院患者实时通过HIS系统结算，极大的方便了患者及时兑现医疗补偿费用，畅通就诊渠道。
二、结合医院先有信息系统（HIS）与建行合作推出医院自助服务设备，可以满足病人对于医院的自助挂号、自助预约、自助充值、收费项目、检验单查询打印、信息查询等需求，减少病患排队时间，帮助医院优化业务流程，提升医院日常营运效率和服务质量，有效缓解排队问题、改善患者体验。
三、顺应工会要求，为职工谋福利，上线食堂刷卡系统，方便本院职工解决吃饭问题，同时改善了食堂管理，得到了食堂和本院职工的一致好评。
四、各科室全面启用二级材料库，很好地满足了医院管理工作的需要，有效地控制了常见的关于医疗材料管理中存在的跑、冒、滴、漏等现象，有效的控制了成本，减少医院支出，又控制了卫生材料收费中“少用多收”现象，降低了病人医疗费用，使卫生材料在临床科室的收、支实现了统一，确保了每一件材料的来源、去向明确，更加便于医院的统一管理，提高了医院的管理水平。
五、完成启阳院区病房楼四楼机房的改造。随着数据量的增加和技术发展，老院区四楼原机房已不能满足病房楼的需求，通过重新规范布线和机柜的更换，地面铺设实现机房的整体改造，满足病房楼科室的网络需求，也使信息科对机房的管理方便有序。
下半年工作计划：
一、上线绩效考管理系统。计算机技术快速发展，信息化管理的进 程加快，结合审计科，财务科需求用先进的绩效管理理设计绩效管理信息系统，以实现医院对职工绩效的信息化管理．从而充分发挥医院各科室效能，增强个人积极性，提高医院竞争力。
二、推出微信预约挂号等在线服务，实现患者利用微信远程预约挂 号，检验、体检报告的查询住院费用的查询，提升患者就医体验，有效改善我院就医流程，减少病患排队时间，全面提升我院医疗服务水平和竞争力，后续将开放职工微信，实现院内通知、工资查询等功能，推进医院无纸化办公的进程。
三、实现启阳院区病房楼的无线的改造。启阳院区无线由于设备陈旧等原因无线信号差强人意，为彻底解决这一问题，将于下半年进行无线信号设备的更换，及无线AP的检修、替换和增加，为临床科室无线查房提高更好的技术支持。
在今后的工作中，信息科要继续提高认识，增强自身业务水平，做好其他职能科室、临床科室、医技科室的技术支持工作，为医院的发展作出贡献。
信息工作工作计划 篇3
XX年，信息管理员主要针对门店销售系统升级、监控及安防报警系统维护、网上商品销售系统建立等多方面工作着重实施工作计划，秉持脚踏实地、科学严谨的工作态度，严格认真处理每一家门店所有问题，基本维持“当日事当日毕”的工作准则，在每月工作计划基本严密完成的基础上，工作技能以及思想觉悟方面均得到了一定程度的提高。
一、XX年主要工作
（一）完成门店销售系统升级
在中软海晟技术实施人员的配合下，成功将新系统切入门店人员的销售系统中。新旧系统交替期间，对新系统进行安装、调试及试用的同时，继续针对门店人员在旧系统操作方面的问题进行解决。期间，配合中软海晟的技术实施人员完成面向门店人员以及后勤人员的各项操作方面的培训工作。8月14日，正式将旧系统脱离运行，至此新系统进入独立运行轨道。运行至今，除特殊情况（网络问题），各项数据传送基本稳定，各类报表数据基本准确，各种操作问题基本得到有效的解决。11月25日，在维持了3个月时间的正常运行、严格测试、功能完善、问题解决等各项追踪工作之后，信管员根据与中软海晟签署的合同及各项验收报告标准对新系统进行验收，至此，新系统进入一年的免费维护期，一年后，将按照达成的合同款项的10%收取系统维护费用。
（二）加强监控及安防报警系统维护
监控及安防报警系统作为安全机制体系，需要保持长期的重视及关注，因此信管员XX年将很大一部分工作重点落在加强监控及安防报警系统的维护工作上。5月17日至20日期间，信管员走访各门店针对所有监控设备进行巡查，完成巡查走访报告，提出监控工作整改建议，渗透故障处理知识，提升门店人员操作水平。同时，为加强监控系统体系建设，11月份信管员与监控合作方共同展开各门店新增探头的项目工作，于12月中旬完成项目实施。安装过程中，出现部分门店门口探头布线困难的问题，这类门店在采取各类方法对门面及墙面实施打孔无果后，将取消门口位置的探头配置，将探头位置改装在店面内部。
（三）建立网上商品销售系统
厦门海晟连锁商贸有限公司的对外网上商品销售系统已于5月份建设完毕，系统以网站形式展现，涵盖“公司概况、网上商城、名烟鉴赏、新闻中心、服务中心”等五大栏目内容，同时具备功能相对完善的后台服务支撑。自正式投入运营以来，开展完善功能、丰富内容、加强推广等各项工作，通过吸取及应用相关领域人士的各项建议及经验，使得网站在百度的搜录排名中取得了一定的成效：
1. 在百度中搜“厦门海晟”，从第三页提升到第二页；
2. 在百度中搜“海晟连锁”，从第三页提升到第一页；
3. 当前pr值从0提升到1；
4. 在国际搜录排名alexa中搜录本站资料。
目前，网站的酒类及烟类商品已全部添加完毕，余部分缺乏图片及文字资料的非烟类商品将在年底前全部添加完毕。XX年将进入拓宽宣传渠道及规划二期运作的新纪元。
二、XX年工作计划
（一） 部署及架设鑫诚大厦办公室全局网络系统
结合人力资源配置计划，完善全员计算机资源配置，重新部署及架设全司网络结构。
部署全司网络结构。根据各部门现有人员配置及扩充计划，全面部署网络结构，做到全方面考虑，多角度分析，构建出“扩充性强，安全性高，合理化优”的多元化集团网络。
提高资源利用率。重整机房各项计算机及网络设备，可使用的设备进行合理调配，不能使用的设备进行报废处理，净化机房环境；全面衡量全员的职责分工及工作量，灵活调整、合理调配各员之间的计算机配置及网络权限，合理规范地整合服务器资源，使得资源利用率达到最大化。
提升网络速度。随着全员计算机资源的新增，网络资源的配备及优化也亟待改善。烟草公司需在原有基础上加大海晟连锁的带宽资源，从而保证网络传输的及时性及高效性。
保障网络安全。定期查杀病毒，及时更新病毒库版本，尽力创建 “无毒、无入侵者环境”；针对重要数据（财务数据及销售数据）定时做数据备份，形成光盘介质以便永久保存。
增加灵活资源。在全员计算机配备资源充足的基础上，需另外增设一台笔记本电脑及台式机电脑，以备幻灯演示、公事借用、临时取代等不时之需。每个部门需保留一个外网端口，特殊部门另需增设一台固定的备用电脑。
（二）完善信管员工作机制
合理化人员分工协作。对现有3名信管员明确职责分工及工作要求，确保将任务及责任具体到人，保证人力资源得到很好的调配，工作问题得到很好的解决。
提高人员技能。定期接受烟草公司或外部机构的培培训，提高工作问题解决能力，同时加强人员之间知识、经验方面的沟通交流，做到即便是责任人不在场，另两名信管员仍可以胜任工作并解决问题。
标准化工作流程。通过近几年来信管员岗位职责及常见问题的处理经验，将出具一份相对完整、可参照性高的常见问题解决方案，同时形成信管员的标准工作流程，从而规范工作方法，避免后续问题的出现。
确立工作制度。通过一定程度的经验累积，信管员将成立一份属于自己岗位的工作制度，一方面为日后独立运作提供基础，另一方面便于综合部对信管员的管理工作。
（三）加大工作力度，细化工作内容
1. 门店销售系统的维护
介于门店销售系统正式运行的时间并不长，因此当前信管员对门店系统问题的解决能力只停留在表面。为更好地为门店解决问题，信管员计划将在明年年初或年后接受中软海晟更深层次的技术培训，深层次接触技术层面的内容（程序开发语言除外），将维护工作慢慢地由被动转变为主动，使得问题的处理效率得到实质性的提高。
2. 监控及安防报警系统的维护
继XX年门店新增探头项目的实施，XX年信管员迎来了更为严峻的监控系统维护工作。制定定期走访门店计划，完成走访记录总结，提出工作整改建议，落实合理的工作整改计划。经历四年时间的运作，原先所有门店的 34台摄像机、26台视频服务器目前已过保并且已达到使用期限的边缘，接下来的运行时间内修复及更换频率将会有所提高，这就要求责任信管员定期到访门店进行维护、监督门店人员落实每日查看工作、发现软件或操作问题及时进行解决，发现需送厂维修及时联系监控合作方，追踪落实设备的返修及送回安装，确保监控系统得到正常运行及快速恢复。新增的55台红外摄像机的验收工作将在正常运行的3个月时间后进行验收，验收结束后将进入两年时间的免费维护期，期间信管员需严格监督监控合作方履行定期上门维护服务等各项义务。安防系统基于其独立性、高智能性、高服务质量，目前暂不需要信管员跟踪服务。
3. 计算机及网络设备的维护
结合监控系统的定期走访计划，在维护监控系统的同时对计算机、网络设备及各周边设备进行维护。由信管员制定硬件负责范围、维护内容及标准、门店人员日常规范操作等，发现需送厂维修的设备及时联系设备供应商，追踪落实设备的返修及送回安装，确保计算机及网络设备的正常运行及快速恢复。
4. 网站的内容扩充及宣传推广
更新网站内容。网站内容涵盖新闻内容、产品内容（图片及文字资料）、广告内容等多方面信息。信管员需量化每日工作，细化工作内容，明确定期目标，实现将海晟连锁的所有信息资源丰富展现。同时提高团队文字编写能力，通过不断更新原创文章，增加百度搜录机会，提高百度搜录排名，为网站推广创造更有利的宣传渠道。
铺开网站宣传。在XX年推广工作的基础上，吸纳实时的推广案例，运用有效的宣传方法，采取点面结合，从网络、平面、户外三个方向将网站的宣传工作推向更高层次的领域。
完善网站功能。从用户体验的角度出发，定期对网站栏目、版块、内容进行调整及增设，策划完善及调整方案，形成文书提交由网站建设合作商进行整改。
规划二期运作。为提高网站的影响力，XX年将进入新一轮的网站改版及升级工作。不但要做到优化网站结构、丰富网站内容、完善网站功能、铺开网站宣传，同时配合业务部推广促销活动、及时吸纳网络客户、促进多方商贸合作等。
（四）定期展开培训工作
1. 由信管员定期对门店展开知识培训。
信管员需充分运用实际操作中的经验总结，形成面向门店人员及后勤人员的培训方案，制定培训计划，展开培训工作。确保在培训过程中，全员的计算机知识以及操作技能普遍得到提高。必要时候，可以将制定的门店人员日常操作规范纳入考核标准中，严格监督门店人员按照要求完成考核内容，辅助计算机基础操作知识的普及工作，提高门店人员计算机操作水平及故障处理能力。
2. 由公司统一安排定期对门店展开知识培训。
信管员如发现内部培训已无法满足门店人员对知识及经验的汲取，可以根据实际工作情况、门店人员急需或匮乏的知识内容，向公司提报培训需求，由公司统一安排外部培训机构进行相关知识的培训及考评。
通过XX年全年工作总结，我们的历史性工作都得到了很好的梳理，思想觉悟及工作技能在问题的处理过程中、在总结的整理过程中，都得到了很大的提高。XX年，作为海晟连锁一个新的里程碑，我们将继续保持认真严谨的工作态度、满怀憧憬热忱的工作激情、运用合理有效的工作办法真真正正地为门店人员的服务工作做出努力。
信息工作工作计划 篇4
xx年，在局党组的正确领导下，在信息中心全体同志的团结协作下，信息中心工作有序运行，我区“金财工程”建设稳步推进，为财政各项业务顺利推进提供了有力保障。
一、上半年工作总结
(一)推动全区“金财工程”大平台和全省账务资金运行管理系统稳定、安全、高效运行。专门设立一台电脑用于现场应急处理，及时解释和处理相关单位和个人的问题。
(二)定期更新网络杀毒软件，对全局计算机做好杀毒计划，避免网络病毒对财政业务工作的影响。
(三)对机房机柜的线路进行理线、贴标管理，确保整体效果的简洁、就近、实用。
(四)加强对局各科室及乡镇财政所、工业分局计算机及附属设备报废处理，管理完善计算机台账和国有资产的处理。
二、下半年工作计划
(一)做好财政各业务系统维护、备份工作。各业务系统要做到本地服务器每日备份，异地服务器再进行定期备份。
(二)对财政系统计算机及附属设备的采购进行监督管理，保证设备购买的必要性、合理性、科学性、经济性。
(三)全力保障全省国库集中支付电子化系统上线工作的进行。
信息工作工作计划 篇5
20xx年，信息化部门紧紧围绕工委、管委会全年中心工作，以国家智慧城市试点创建申报、建设为引领，坚持智慧发展、统筹规划、服务保障、整合共享，以信息化基础支撑能力和共享互通能力提升为重点，深化信息化新技术在新区经济建设社会管理关键领域的应用推广，圆满完成了年初各项任务指标。信息化部门将加强全区信息化工作统筹与顶层设计，坚持信息化与提升政府自身能力相结合，与推动产业发展经建设相结合，与加快社会管理服务创新相结合，与完善城市精细管理生态文明建设相结合，切实提高信息化建设应用水平和服务保障能力，全力推进国家智慧城市试点创建。
一、20xx年工作总结
（一）完成国家智慧城市试点创建申报工作
根据新区“战略产业新区、区域发展支点、创新驱动前沿、低碳绿色家园”的发展定位，对应《智慧北京发展纲要》，按照统筹规划、整合共享、服务引领、全面发展的原则，制定完成《开发区智慧城市发展规划纲要》和《国家智慧城市试点实施方案》，作为XX市推荐区域，列入住建部国家智慧城市试点并签署《国家智慧城市创建任务书》。
（二）稳步推进政府信息化基础建设与能力提升，为各项工作提供优质网络保障
1、加快推进开发区政务网络优化升级工作。完成电子政务互联网双百兆链路接入运行，完成党群活动服务中心政务网络接入并南区增设网络节点间，扩大了南区政务专网覆盖范围。继续推进管委会政务网络升级，确定骨干网双核心、网络汇聚层、政务双环网“环+星”及驻区职能局接入管委会政务网实施方案。
2、积极推进无线城市建设。以开发区现网基站及无线基站规划为基础，推动区内重点企业、园区信号覆盖与通信服务保障，不断扩大3g通信及“无限亦庄”覆盖范围，完成隆盛大厦办公大厅热点布设，继续推进公共区域免费wifi覆盖。
3、稳步推进云计算虚拟平台建设和应用系统托管工作实施。继续开展政务信息应用系统虚拟平台建设及托管工作，截至目前，管委会对外托管系统15个，管委会自建虚拟化平台资源池搭建虚拟机25台并全部投入运行。
（三）以产业宣传和信息服务为重点，不断提升网站服务水平
1、大力推进各部门网站信息发布工作。截至目前，开发区站信息更新量13538条，网站有效页面浏览量：6,838,051次，较去年同期增长83%，境外有效页面浏览量：371,290次，较去年同期增长65%。
2、启动重点企业和优势产品虚拟展厅建设，开拓对支柱产业、重点园区和知名企业、优势产品的展示推介新渠道。
3、建成XX市民主页亦庄专区，开辟区域宣传、公共信息服务的移动平台新渠道。
（四）引导应用需求、加快资源整合，继续推进基础数据库和公共支撑平台建设
1、启动统一移动信息公共服务平台建设。统一工委管委的短信发布平台，规范管委会各部门短信发布流程、标准，整合管委会5个部门短信机。现平台用户单位33家，对接业务系统9个，截止目前发送短信177565条，较去年同期增长90%。
2、完成内外网统一认证平台建设部署。实现区内企业登录政府各部门对外服务系统时的单点登录和统一认证。其中，内网统一认证平台对接管委会8个部门13套业务系统应用，外网统一认证平台对接科技创新申报系统。
3、完善法人基础数据库系统，为部门业务开展提供基础法人信息支撑。截至目前，开发区法人库积累法人数据7742条（企业法人7626条），与工商分局等部门比对数据26973条，为开发区企业环保与科技普查工作共提供7898条/次法人数据支撑。
4、加快内网办公系统功能完善和推广应用。持续推动工委管委各部门、驻区职能局间电子公文流转应用。截止目前，工委发文47次，管委会各部门发文1595次，其中电子公文数1173次，管委会电子公文占发文总数的73.54%，系统发送会议通知61次，较去年同期增长103%。
（五）加快城市智慧运行管理体系建设
1、不断完善城市公共监控体系。完成139路新增公共监控点位建设，完成重点工地扬尘及城市早餐工程监控试点建设，启动博大公园、企业文化园公共监控规划及包含12平方公里新扩区域在内的全区公共安全与城市综合管理监控体系需求规划编制，相关建设资金已列入开发区固定资产投资计划。
2、建立城市综合管理快速应急响应机制。依托无线网络，建立起对城市综合管理临时监控需求的快速响应机制，协助发改局、建发局、城管执法分局快速建设完成临时监控点位，有效保障了开发区“早餐工程”餐车安全与重点工地监控快速搭建。
3、完成视频图像信息管理平台改造主体建设。完成该平台验收及试运行，实现了基于空间地理信息平台的视频调用和对前端监控设备的分级授权、远程智能检测和视频质量分析，该平台现已接入监控1576路（自建自管310路，接入重点社会单位监控1162路，公安移动执法车监控4路），其中无线监控39路，实现相关部门移动执法车、早餐工程监控、重点工地监控的有序接入，为应急管理、公共安全、城管执法、安全保密等综合管理工作的开展提供了有力的信息化支持与保障。
信息工作工作计划 篇6
按照小区办的总体工作部署，在办领导的正确领导下，信息服务部成立以来，求真务实，开拓创新，扎实工作，圆满地完成了各项工作任务，取得了一定的工作成绩。现将主要工作和20xx计划年汇报如下：
一、工作完成情况
（一）全力以赴，通力协助，确保服务大厅按时启动
为进一步规范物业管理市场，提高物业管理和信息服务水平，按照市政府及局领导的指示精神，从年初开始，小区办负责组织开发建设了沈阳市物业行业信息管理系统。该系统由沈阳物业网、沈阳市物业内部信息管理系统和沈阳市物业管理市场服务大厅三个部分组成。信息服务部与大连海心计算机公司，通力协作，一边积极参与软件研发工作，一边建设服务大厅，克服了重重困难，历经8个月的努力工作，确保了物业行业信息管理系统按时开通。于9月20日，举行了全国第一个物业管理有形市场—沈阳市物业管理服务大厅启动仪式。使我市物业行业步入信息化管理的良好开端，在规范发展的道路得到了进一步的提升。特别是沈阳市市场服务大厅的启动运行，为全市居民和物业服务单位提供了一个查询和监督的平台，也为政府的有效监督管理提供了基础保证。受到了市领导和局领导的充分肯定及国内行业同仁的高度赞誉。
（二）系统采集，不断完善，充实物业内部管理系统和沈阳物业网内容
为广大业主和物业管理企业提供更多的详实的信息，使他们能够随时查阅物业管理的政策、法规，是我们建设沈阳市物业行业信息管理系统的初衷之一。因此，我部组织各区小区办重新采集了物业管理方面的数据（主要包括：物业管理企业信息、物业管理项目信息和物业企业人员信息）。并由专人对采集上的信息进行汇总、统计，且先后三次组织相关人员对数据进行校对，保证了各方面信息的详尽、准确、系统。同时，将《物业管理条例》、《沈阳市住宅物业管理规定》等国家、省、市物业管理方面的政策法规文件共74件，上传到沈阳物业网和服务大厅的触摸屏上，供广大业主和物业管理企业查阅。并将物业管理企业信息、项目信息和政策法规在物业服务大厅的大屏幕上滚动播放，真正做到了信息、数据的即时更新和共享的体系。
（三）打造平台，制作专题，真实展示企业风采
为确保业主能够择优选聘物业管理企业和物业管理企业公平竞争提供一个广阔的服务平台。至物业行业信息管理系统投入使用以来，我们先期选择了万科、银基等10个服务质量较好、管理水平较高的物业管理企业，制作了专题宣传片，主要宣传企业的经营业绩和管理情况等。在物业服务大厅大屏幕上定期播放，供广大业主和社会各界了解企业的信息。播放以来，受到广大业主的热烈欢迎，特别对广大业主择优选聘企业提供了基础保证。
（四）完善制度，明确责任，保障物业行业信息管理系统良性运行
沈阳市物业行业信息管理系统实属我市在物业管理工作的创新尝试，在全国属于首创。特别是物业管理服务大厅的投入使用，直接体现了向服务型政府的转变。考虑到上述因素，及大厅工作人员基本为各部门抽调人员的实际情况。经请示领导同意，我部制定了《沈阳市服务大厅工作制度》，并正与海心公司着手制定《沈阳市物业行业信息管理系统运行规则》等一系列的运行制度。通过落实制度，明确责任，实施目标明确，分工具体，既分工又合作的工作方式，确保了信息系统的良性运行。
（五）开展培训，强化学习，提高市、区两级工作人员操作水平
随着物业内部管理信息系统的投入使用，对市、区两级行政主管部门人员的计算机操作水平要求越来越高，为此，我部组织全市17个区（开发区）、县（市）物业行政主管部门工作人员，进行了集中培训。同时，考虑到市内7区物业管理企业较多，管理项目较大的实际情况，又增加了一期培训班。使全市行政部门人员都能够熟练的操作信息管理系统。实现了市、区快速信息传递、反馈和监督管理机制。
（六）深入宣传，科学规划，努力普及知识
为让广大业主充分了解物业管理的相关知识，充分地行使业主权利；使物业管理企业认真执行法律制度，切实履行好服务职能。一是开设了物业管理政策咨询解答窗口，接待业主对物业管理方面的投诉和物业管理政策的咨询；二是利用大屏幕关注率高的特点，按时播放《发展中的沈阳物业》、《物业管理是怎样炼成的》等一系列的宣传片，达到图文并貌；三是设立书报栏，把《中国物业》、《沈阳物业》、《中国建设报》等物业管理相关报刊、杂志供广大业主和企业阅读。
二、20xx年
（一）发挥媒体作用，展现服务大厅功能
一是与电视台、电台、沈阳报业集团等部门联合，公开物业市场服务大厅的及介绍服务大厅的大屏幕、触摸屏播放的信息。
二是与相关媒体开展评优活动，入选的物业管理企业要将经营业绩等情况，拿到服务大厅进行展示，借此机会，让全市业主了解到市场服务大厅是信息的集散地，同时，在服务大厅举行颁奖仪式，邀请社会各界参加。
（二）加快系统建设，提高信息化程度
一是完成物业信息系统的二期研发。目前，我们已建立了以市小区办为主体，以区小区办为分支的内部管理系统。明年，要在此基础上要将管理系统深入到物业管理企业，实现市、区、企业的三级管理体系，提高办事效率，促进行业的快速发展。
二是建设沈阳住宅区的电子地图。要将我市住宅区的位置、管理状况、产权类型等全部在电子地图上进行标注，即可以随时查询某个住宅小区的位子又可以了解该住宅小区的管理状况。
（三）扩展业务氛围，提升大厅服务功能
一是实现物业管理现场开标。目前，大屏幕能够对招投标现场进行转播，明年要实现在市场服务大厅进行现场开标。并力争实现现场招投标。
二是开设企业宣传栏。在继续制作企业宣传片的基础上，在市场服务大厅开设企业宣传栏，鼓励物业企业将印刷宣传小册子在大厅宣传栏内摆放，供广大业主拿阅。
（四）举办联谊活动，扩大服务大厅影响
以座谈会的形式，定期组织全市物业管理企业代表，业主代表进行交流（可利用局内的会议室），使业主和物业管理企业能够面对面，形成良性的互动。一方面企业可以了解到业主的需求，另一方面业主也能够了解到物业企业的服务状况。同时，在活动结束后，请相关人员到大厅进行参观，由专人讲解大厅的功能，逐步扩大影响力，搞活市场，推动行业发展。
（五）加强窗口管理，树立一流服务意识
一是作好政策咨询解答工作。做到一般投诉一次性处理解决，当场解决不了复杂问题，在受理后转物业部进行处理。
二是作好物业管理企业资质业主工作。进一步规范工作程序和办事流程。积极配合物业管理处对企业资质管理，作好物业企业资质审批、年检、晋级等要件的`收发工作。
三是作好维修资金业务办理工作。做到当天受理的维修资金的更名、过户、退还要件，当天转给维修资金部，缩短工作时间、提高工作效率，更好的为广大业主服务。
（六）强化信息管理，确保数据及时更新
保证信息管理系统日常数据（包括物业管理企业信息、物业管理项目信息和物业行业从业人员信息等）的及时更新，统计、归集，同时，努力采集国内外其他城市的物业管理相关信息，每季度出具行业分析报告，为领导决策和制定的法规、规章及研讨行业的发展提供参考依据。
信息工作工作计划 篇7
20xx年，我区教育信息化工作在区委、区府和市教育局的正确领导、大力支持关心指导下，认真贯彻落实全市教育信息化工作会议精神，以"一个中心一个核心一个重点"为基本思路，抓项目促建设，抓应用促发展，积极争取并认真实施教育信息化建设项目，狠抓教育信息化各项责任目标的落实，使全区教育信息化工作取得了新进展。现总结如下：
一、全区教育信息化基本现状
从20xx年开始，我区教育信息化工作连续五年狠抓基础设施建设。至目前，全区累计投入教育信息化资金1000多万元，在51所中小学建成计算机教室48个，配备微机2200多台，在部分学校建成教育卫星宽带网站，接受信息技术教育的中小学生达到总人数的80%。教育信息化的快速发展，促进了我区学校基础设施建设的不断更新，也促使广大教师的思想、观念，教育教学的方式方法逐步发生着深刻的转变。
二、20xx年主要工作
1、积极争取、认真实施教育信息化工程项目。
一是在20xx年工作的基础上，20xx年在梧宅小学、就南中学顺利实施了20xx年经济欠发达农村中小学实施教育信息化工程项目。该项目总投资40多万元，为二所学校配备多媒体教室各一间，计算机教室各一间，配备计算机100多台，为就南中学配备多媒体教室一间。该项目的实施，使就南中学、梧宅小学可以按要求进行计算机教学，全区信息技术教育发展不平衡的现状得到极大改善。二是组织实施泉州市现代远程教育工程，并于20xx年4月由**区教育局、经济贸易发展局、财政局联合印发《**区农村中小学现代远程教育工程实施方案》至各中小学。现我区已确定48所中小学为农村中小学现代远程教育工程项目校，计划再投入资金约60万，用于进一步完善"工程"建设所需设备。三是组织建设泉州市第十一中学课堂教学观摩暨考试网上巡视系统、和高考听音系统，项目投入资金总额60多万。通过争取和实施这些项目，较大地大加快了我区教育信息化基础设施建设的步伐。
2、克服资金困难，努力完成年度工作任务
在各级财政和学校经费十分困难的情况下，我区在教育信息化基础设施建设上，既积极争取国家项目支持，又把重心放在自力更生的基点上。20xx年，区教育局继续把教育信息化作为教育工作的重点任务，纳入区委、区府为民办实事项目。各学校及早动手，想方设法筹集资金，拓宽投入渠道，采取学校自筹、企业垫付、个人出资、教育局补贴等多种办法，全年共新建计算机教室10间，新配备微机400多台，多媒体专用教室7间。一年来投入教育信息化资金约100多万元，加强配备，较大提高我区教育信息化配备水平。
3、规范管理，建立健全必要的规章制度
管理工作是教育信息化重要环节。为使管理工作有章可循、充分发挥设备效益，我们把建章立制工作作为教育信息化的常规工作。一是统一汇编教育信息化工作管理规章制度，并上传至**教育信息网仪器站网页。二是要求学校必须参考制度汇编结合学校实际认真制定计算机室、多媒体室、电子备课室等功能教室的规定、条例、守则、职责等规章制度。并做到平时有检查、制度有上墙、使用有记录，责任落实到人，确保教学工作正常进行。三是在学校网络与信息安全管理工作中，坚持"积极预防、确保安全"的方针，认真落实安全组织、安全制度和技术防范措施，逐步建立和完安全防范机制。四是结合平时常规工作检查，组织对各校教育信息化的管理工作进行检查指导，加强了管理工作。
4、加强使用，努力提高现代教育装备的使用效益
教育信息化工作重在使用。目前，我区教育信息化工作虽然起步较晚，但我们认识到：教育信息化是教育现代化的必然要求，是全面推进素质教育的需要，它有利于提高学生的素养，能够突破教育环境的空间，共享优质教学资源，提高教学质量。为此，我们加强教育信息化设备的使用，努力提高现代教育装备的使用效益。一是抓紧师资培训，提高师资素质。目前，我区采用集中培训与分散培训相结合、假期培训和平时培训相结合等方式组织信息技术培训。据统计，我区已有20xx多人次接受信息技术培训，并有60%的教师通过中小学教师中级信息统一考试。现在已拥有一支专兼职的信息技术教师队伍。二是严格按照课程计划，开设信息技术教育课程。全区所有中学、中心小学及70%的完小都开设信息技术教育课程，并按要求将信息技术列入初中考查、高中会考科目。三是把运用现代信息手段和丰富的网络资源探究面向新课程标准下的教学模式和方法作为当前乃至今后相当一段时间内的重点。我们要求学校教学工作必须加强对信息技术与学科整合的研究，努力提高教学效果。目前已有较多的教师能根据学科的特点、教学内容和应用场合进行信息技术与学科整合的教学模式的设计尝试，并取得了一定的效果。
三、存在的问题
一年来，我区教育信息化工作取得了一定的成绩，但也存在一些问题和不足：
1、信息化建设资金严重短缺，投入欠帐较大，有的学校未付清建设欠帐。尤其是农村中小学实行"一费制"后，投资借款、合同欠款偿还困难。
2、发展不平衡，学校之间差距大。目前我区学校之间教育信息化发展存在明显差异，部分校信息化建设相对滞后，应用水平和层次较低，影响了全区教育信息化的均衡发展。
3、学校计算机教学和网络管理、维护的技术水平参差不齐。教师队伍的信息技术水平和整合应用能力亟待提高。
4、管理不够科学、规范。部分学校领导缺乏必要的专业技能，对信息技术教育目标不够明确，要求不够具体，管理不够科学，致使信息化建设步伐缓慢，资源得不到很好的整合，应用水平不高。
四、20xx年工作要点
20xx年，全区教育信息化工作要继续按照"一个中心一个核心一个重点"的总体思路，通过以下几方面工作，促进教育信息化快速发展
1、抓项目，促建设。积极争取各种信息化项目，力争 "农村中中小学现代远程教育工程"项目在我区全面实施。要制定项目具体实施办法，落实配套资金，精心安排项目学校，做到项目到校，责任到人，保证项目顺利实施。要通过项目支持和自建，全面提高教育信息化水平，力争使全区中学、中心小学和有条件的完小建成按要求配备的计算机室，并使机生比达1：9以上。
2、抓管理，促发展。一是区局、学校要制定、完善相应的管理措施和办法，实行规范化管理。二是强化各类学校信息化设备、软件资源和信息技术教学管理，严格要求学校开齐上好信息技术课，充分利用远教设备、卫星资源、网上资源、项目配套光盘，开展教育教学活动。三是安排适当时间对学校信息化设备管理使用、课程开设、教师培训、教学应用和学生掌握情况进行全面检查。
3、抓培训，促应用。一是制定教师信息技术培训、考核标准，规范培训行为，提高培训质量。二是有计划地进行集中培训和经常性校本培训，达到有条件的学校校长100%会使用，教师85%以上会使用信息化设备的目标。三是配合省、市有关活动，开展区、校两级教学课件评选、信息技术与课程整合观摩等活动，引导教师积极参与信息技术教学实践和应用。鼓励有微机室学校的教师，制作教学课件，使信息技术广泛应用到课堂教学中去。
4、抓典型，促整体。一是争取培育一至二个教育信息化工作建得好、用得好的典型，在全区推广。二是区局对学校教育信息化工作年底进行一次专项评估，对教育信息化成绩突出的学校予以表彰奖励。
虽然我区教育信息化水平还不高，但我们相信，只要我们认真落实各级教育工作会议精神，在区委、区府的统一领导、统一部署下，发动全社会的积极参与，不断加大投入，我区的教育信息化工作就能搞的更快更好。
注释：
"一个中心一个核心一个重点"：（以建设全市教育城域虚拟专网为中心，加快实施现代远程教育工程；以全市教育教学资源为核心，为构建终身学习体系提供优质资源；以信息技术与学科整合教学为重点，促进学生素质全面发展。
信息工作工作计划 篇8
根据20xx年信息化工作要求，本单位全体信息化工作人员攻坚克难，全力推进我司信息化发展，在计算机硬件建设、计算机网络、信息化建设等方面取得了一定成绩等方面取得了一些成绩，现就相关工作总结如下：
一、信息化建设主要工作情况。
（一）提高认识，加强领导。
今年，公司领导高度重视信息化建设工作。根据上级单位20xx年信息化工作要求，把信息化工作纳入重要工作日程。公司于20xx年xx月份开始组建XX公司OA自动化办公系统。为保证此项工作的顺利开展，公司主要领导亲自抓，并成立信息化工作小组，同时选调政治敏锐、责任心强、熟悉业务的人员充实到公司信息化建设的工作岗位。保证信息化建设能规范、有序的发展，明确信息化建设方向。在20xx年xx月本公司和市道路养护中心OA进行了网络对接，增强了本公司信息化程度，便于和上级部门信息工作的传达和沟通。20xx年xx月，公司对OA自动化办公系统进行了全面的升级，并于12月为公司全体领导干部安装了手机OA办公系统，现已基本实现“实用性、标准性、可行性、成熟性”。
（二）加强建设，培养人才。
我公司在人员少，人员兼职多、任务重、缺乏专业计算机人才的情况下，坚持培养、建设高素质信息化人才队伍。积极倡导各信息员加强自身学习，相互交流，在工作中探索创新，不断提高综合素质和业务技能。同时我公司注重信息化管理人员的培养，积极组织相关信息人员网络建设及维护培训，不断提高人员计算机专业水平。
（三）加大投入，完善基建。
今年以来，我公司加大资金投入，进行信息化基础设施建设。其中，优化网络资源，对网络资源管理系统进行了升级改造，进一步提升了公司网络使用率和无线网络的覆盖面积；架设监控设备，对公司实施24小时多方位的监控，节省了人力物力；对公司各部门超过使用年限的电脑有计划分批更换，并妥善处理更换下来的旧电脑，进行二次利用；新增网络存储设备，将公司各部门的工作数据资料合理有效、安全地管理起来，并可作为备份设备将数据库和其它的应用数据时时自动备份；改版公司网站，对公司网站进行改版，各栏目设置更加合理，提升公司形象；架设公司门禁系统，树立公司办公场所规范化管理形象，规范内部管理体制；硬件防火墙和网络杀毒软件已经全部配备；其中，对局域网内网络进行监控，更加有效的对病毒进行防范，为下一步信息化建设奠定了基础。
（四）信息化建设推动了公司各项工作。
一是提高了的公司管理水平和办公效率，使信息资源全方位共享和流通，为各级领导及时了解情况、实施宏观管理和科学决策提供高效便利的服务，使公司办公人员能及时掌握各方面动态，做到办公高效化、规范化和科学化。二是依靠信息化建设使机关进一步转变了工作方式、工作作风，进一步提高了工作质量和效率，逐步建立办事高效、运转协调、行为规范的公司管理体制。
二、20xx年工作计划。
尽管20xx年我公司信息化建设工作取得了一定的成绩，但是，由于信息化建设刚刚起步，工作中也还存在很多不足，有待于我们加以改进和完善：一是信息化工作经验欠缺，业务技能有待提高；二是网站建设仍需完善，版式、内容、功能等方面也需要进一步改进和加强。
信息工作工作计划 篇9
为加强医疗卫生信息服务网站监管，防止利用网站散布、传播不良医疗信息。保障人民身体健康，根据《广告法》、《医疗机构管理条例》、《医疗广告管理办法》等法律法规规定，我所结合“有利于青少年健康成长的社会文化环境”测评内容的实际情况，计划对全县部分网站开展不良医疗信息发布卫生监督检查，现制定检查方案如下：
一、检查对象：县设立的网站。
二、检查内容：
1、互联网发布的医疗保健信息服务内容必须科学、准确，符合国家有关法律、法规和医疗保健信息管理的相关规定；
2、发布医疗广告，必须符合《医疗广告管理办法》的有关规定；
3、提供互联网医疗保健信息服务，应当在其网站主页底部的显著位置标明卫生行政部门及《互联网医疗保健信息服务复核同意书》编号。
三、工作要求：
1、提高认识，强化领导，认真开展监督检查，切实提高对本地医疗卫生服务网站监督执法力度，依法查处违法传播不良医疗信息的网站；
2、做到及时总结汇报。
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