年度工作计划

时间:2022-10-07 17:53:24 工作计划 我要投稿

有关年度工作计划集合六篇

  时光在流逝,从不停歇,我们的工作同时也在不断更新迭代中,现在就让我们好好地规划一下吧。那么你真正懂得怎么写好计划吗?下面是小编整理的年度工作计划6篇,欢迎大家分享。

有关年度工作计划集合六篇

年度工作计划 篇1

  1、工作时要认真仔细,在速度的同时保质量完成工作。

  2、要讲文明礼貌,在工作中注意自己的言谈举止。

  3、在实践中积累经验,熟练业务,提高水平。

  (二) 提高各种素质

  秘书处是一个工作比较繁琐的部门。接触其他部门的机会比较多。这就更能体现出高素质培养的急切性和重要性。

  四、 立良好的工作形象

  树立良好的工作形象是学生工作的一个有利条件,本学期重点抓好以下方面:

  一是抓好学生干部在日常生活中的言行举止问题。

  二是抓好业务素质,做到公正严明、不以公谋私。

  三是搞好学生干部和同学关系以便日后工作顺利进行。

  以上是我部本学期的大体工作计划,在工作的具体实施中我们将遇到很多的困难,但我们坚信我们会排除万难,尽最大的努力把工作做的最好,同时请院领导及各位教师给予监督和知道,使我们的工作更加完美。

年度工作计划 篇2

  各守其位,各司其职。工作计划是人们在工作前所构想出来的工作思路,以便后续的工作。下面是小编带来的是市场部年度工作计划2300字,希望对您有帮助。

  一、市场分析

  竞争激烈

  自佳利建材城竣工以来,市场部忙于前期的招商,后期的市场宣传,取得实质性的成果,并建立了较为完善的市场招商程序,为我市场部开拓市场打下了坚实的基础。但由于本市场乃新型市场,存在诸多问题,使的佳利建材城在市场竞争地位中变得被动。

  二、品牌推广

  就佳利建材城现状,已初步具备了一定市场竞争优势,为了能够讯速有效的扩大我们市场份额,并获得长久的发展,我们将以公司的发展战略为核心,从市场的品牌形象、产品定位、市场推广,市场网络建设、等四个方面系统规划品牌推广策略。

  1、品牌形象

  为打造“佳利建材城大理第一市场”的品牌形象为目的,不同类型利用广告资源的包装策略。

  2、产品定位

  根据目前大理地区市场现状,随着产品的更新换代、新系列产品的推出和地区市场的情况变化,为提高与同类市场的竞争优势,扩大市场份额,在保证市场利润的同时,建议逐步调整商议市场产品批发系统,采用中、低价格策略,增强市场竞争力

  3、市场推广

  a.积极利用公司现有的所有资源。(地产客户及广告公司资源)b.在报刊、杂志或电视媒体上刊登广告和文章,扩大市场知名度,在市场宣传过成中制作广告衫和pop张贴广告广泛张贴宣传本市场,扩大市场品牌影响。

  c.及时反映消费者的要求,反馈市场信息,更新市场产品信息,做到质量过关。 d.利用多种形式与本市场大型品牌商户开展促销活动,促进市场良性运作。

  e.在一些周边及县份做一些墙体广告。

  f.定期举办不同程度的主题活动,提高市场的销售量,形式可多种多样。

  4、网络建设

  销售渠道是企业的无形资产,国外的市场运作、网络的初步形成,网络建设仍将作为公司未来发展的重点工作,努力加强县份网络的建设,积极发展新市场源,使市场销售网络更稳定。进一步开发周边州市及县份市场,扩大市场范围。

  三、工作思路

  1、明确工作内容

  首先就必须真正赋予市场部战略规划、策略制定、市场调研、市场管理等基本的岗位职能,以市场商户及消费者需求为中心,根据不同的市场环境,对市场运作进行策划及指导。

  2、通过全面的调查分析,发现市场机会点,并针对性地拿出市场提升对应方案;

  3、搜集竞争市场产品和活动信息,捕获市场消费需求,结合行业发展趋势,提出新产品的对接思路;

  4、指导市场做好终端标准化建设,推动市场健康稳定发展;

  5、针对性地制定并组织实施促销活动方案,对市场促销、费用及政策使用情况进行核查与落实,发现情况及时予以上报处理。

  6、在市场实践中搜集整理亮点案例,重点总结出方法和经验

  四、内部管理

  1、严格实施“一切按文件管理,一切按程序操作,一切用数据说话,一次就把工作做好”战略,使市场部逐步成为执行型的团队。

  2、市场折扣,价格、阶段性与商户商议统一协调。

  3、进一步严格按照公司所规定的各项要求,开展本部门的各项工作管理,努力提高管理水平。

  4、充分发挥本部门人员的工作积极性和主动能动性,强调其工作中的过程控制和最终效果。提高他们的工作责任性和工作质量。

  5、一切从公司大局出发,强调市场体系一盘棋。积极做好协调公司系统各部门之间的联系与协调工作,从而提高市场销售系统整体战斗力,做好最优质的服务工作。

  6、 配合集团公司的日常行政管理。做好后勤保障工作和日常服务性工作。创造更加良好的企业文化氛围和工作环境。

  五、市场推广费用预算;

  户外广告;

  a;公司广告部;

  位置;滇源路客运东站前30米处;总216平方,每平方以50元,共10800元 b;户外墙体广告;大约1-2万元。

  c;县份客运站广告;11县份大约7-8万元。

  dm类广告;

  a;大理日报,2期;每期14000元共28000元

  b;亚太广告;15期,每期4000元共60000元

  c;邮政dm;2期,5000份每期2800元共5600元

  广告类费用支出总和;194400元

  六;开业活动费用预算

  a;开业典礼费用约2万-3万元

  b;活动和礼品费用约8-10万元

  费用支出总130000元,

  广告类及活动类费用预算约350000元整!

  六;市场部问题;

  a;市场部及物业部门的交接,(经市场部开会讨论决定,物业管理部门由市场部统一管理调配。)

  b;人员不足;(需逐步增加文员1名,物业管理员2名,水电工2名,保安员5名,保洁员2名)

  c;办公用品的采购(办公桌2套,电脑2台保安监控室1台物业部一台)

  每个公司的市场部发挥的功能都不一样。特别是现在刚成立如何能高起点、高效率需要集团公司资源、人力,财力各方面支持。 市场部由经理负责制,主要对方案提出看法和改进建议,对于需进一步修改完善的方案调配,统筹!而公司的态度和做法,决定了市场部实现共融和共荣。

  因此我将会努力做到以下几点:

  a、将负责市场调查、信息统计、市场分析工作。

  b、市场推广策划、促销策划、广告语提炼和资料汇编。

  c、宣传方案制定、广告宣传活动现场执行。

  总结;冰冻三尺非一日之所寒,我们一定要在遵循客观事物发展规律的前提下做事情!只有这样才能保证市场的健康发展,也只有这样才能实现市场部的可持续性发展!

  立足现在,必须把握重点工作,抓紧主要矛盾!明确工作思路!必须保证方向正确,必须在战略正确的前提下,灵活的掌握战术,加大执行力。

  那么在此基础上,展望未来,我们充满信心,明年,市场部将迎来一个生机盎然的春天!

年度工作计划 篇3

  一、全年各项护理工作量及工作达标情况

  1、工作量:急诊人次。参加抢救人次。配合急诊手术例。护理留观病患人次。出车车次。处理突发事件次。

  2、工作达标情况:急救物品完好率达。无菌物品合格率。病历书写合格率。护理综合满意度。护理技术操作考核合格率

  二、加强护理人员服务意识,提供优质服务

  1、强化服务理念全科护士参加医院组织的优质服务培训班活动,不断进行礼仪行为培训、规范常用礼貌用语及操作过程中的交流用语,并使用在实际工作中。不断就沟通技巧方面问题进行学习和讨论,培养护理人员对纠纷苗头的预见性,有效处理工作中出现的各种矛盾和分歧,共同构建护患之间互相信任感,全年实现0投诉,综合满意度达99.1%。

  2、以人为本,充分满足病患的就诊需求不断改善输液大厅的环境,安装电视等设施,提供纸巾、水杯、无陪人患者床头一杯水等便民服务。不断优化就诊流程,及时进行分诊,对急危重患者采取使用急诊优先服务卡优先缴费取药等措施,减少候诊取药的时间。并通过环境的卫生督促、护理巡视及健康宣教等工作来提高服务质量。重视三无人员的病情处理、基础护理和三餐饮食、及时了解其情况、帮忙联系家属或救助站,今年救助此类病患达人,通过身份证联系省外家属人。此举措受到了患者家属及其他病患的赞许。对患者的意见及在工作中出现的问题进行讨论整改,不断提高服务形象。

  三、科学化、制度化的护理管理,重点监督制度落实情况。

  1、通过分组区域管理,进行分组连续性排班,减少交接班次数,有效利用人力资源,通过高年资护士的动态质控,减轻年轻护士的工作压力和减少护理隐患,保证各班的护理质量。

  2、对质控员进行明确分工,专人负责各区域的物品、工作流程等管理,发现存在问题,及时反馈并讨论修订,保证各区域的护理质量。切实履行绩效考评制度,如实反馈人员层级能力,使护理质控落实到位。

  3、通过一年时间调整,护理队伍结构趋于合理,根据急诊区域划分,基本上按个人工作能力定岗,基本实现护士层级管理,达到人员的合理分配使用。

  4、畅通急诊绿色通道,提高了抢救成功率。对于各种急、危、重症病患就诊时,合理利用绿色通道的措施,为抢救赢得了宝贵时间。

  5、不断完善护理工作应急预案包括突发事件的应急预案。

  6、制定各区域详细工作指引及各区域工作告知事项,新入科人员工作注意要点等,系统引导新入人员和年轻护士更好地完成护理工作。

  四、急诊专业护士岗位培训及继续教育

  1.全年科室组织业务学习次,病历讨论次,操作培训项。

  2.第二季度组织全科人员按要求完成了急诊岗位技能培训,操作考核人人过关,全科护士业务技能得到进一步提高。3.全院考核毕业三年内护士急救药品知识,全部合格,达标率为。新毕业生考核岗位技能操作,全部达标。成绩良好。

  4.基本完成全年护士进修培训计划,安排了护士到ICU进修学习危重病患护理,安排年轻护士到儿科注射室进行小儿头皮针穿刺技术,提高小儿头皮穿刺技术水平。外派多名护士外出短期学习,并将新的护理理念带回科室。全年完成了名轮科护士的急诊培训工作。

  5.每季度进行三人、两人配合抢救演练,通过演练不断加强护士的应急应变能力,反复加强急救技能的训练。

  6.根据护理部要求进行微型培训,培训年轻护士的技术操作熟练度及急救仪器的使用能力,要求每组人员利用班上空闲时段进行小组病例讨论及护理查房。效果良好。

  7.制定急诊岗位培训小本子,组织人员对科室人员层级能力评定,指定辅导老师,实施一对一辅导教育。要求每人每季度完成护理病例个案分析一例,通过案例分析培养护士评判性思维,提高护理人员素质,保证护理质量。

  护理实习生带教学生带教工作进一步规范,小讲课、操作示范、教学查房、抢救配合演练等教学工作的实施,取得了较好效果,尤其是抢救配合演练的教学方法收到全体实习生的一致好评。今年顺利完成人次的实习带教任务

  配合医疗开展专科发展调整原办公室建简易监护病房,留观病患逐渐增多,护理方面加强落实留观病患的病历书写、基础护理和健康教育等,同时安排人员到ICU进修危重病患护理,腰穿配合、胸腔闭式引流等管道护理。20xx年护理工作方面虽然取得了一定的成绩,但也存在不足之处,未能顺利完成护理研究课题,个别人员在培训中存在消极、被动的态度。在为患者服务过程中,个别人员语气较冷淡、生硬容易引起患者的不满情绪等。

年度工作计划 篇4

  一、加强规范管理、做好日常核算

  1、根据公司核算要求和各部门的实际情况,按照会计法和企业会计制度的要求,做好财务软件的初始化工作,范文之年度工作计划:财务年度工作计划。

  2、配合会计师事务所对公司第七年度的年终会计报表进行审计,并按有关部门的要求,完成会计报表的汇总和上报工作。

  3、配合外部审计机构对总公司上一年度财务收支情况进行审计,提高资金使用效益。

  4、配合公司领导完成各责任中心经济责任指标的预算及制订工作,并做好公司有关财务管理制度的拟稿工作,加强财务制度建设。

  5、做好日常会计核算工作。按照会计制度,分清资金渠道,认真审核每笔原始凭证,正确运用会计科目,编制会计凭证,进行记账。做到“三及时”:即及时编制有关会计报表,及时报送税务等部门;及时装订会计凭证;及时清理往来款项。出纳要严格按照现金管理办法和银行结算制度,办理现金收付和银行结算业务;及时准确登记银行、现金日记账,做到日清月结;严格支票领用手续,按规定签发现金支票和转帐支票。

  6、配合销售部了解货款回收情况,做好货款回收工作。

  7、积极筹措资金,从多方面保证公司资金运营的流畅。

  8、努力加大新业务开拓力度,实现跨越式发展。企业未来的发展空间将重点集中在新业务领域,务必在认识、机制、措施和组织推动等方面下真功夫,花大力气,力争使在较短时间内投资、发展新业务,走在同业前面,占领市场。

  9、完成公司董事会及CEO临时交办的其他工作。

  二、加强基础防范、做好安全工作

  1、货币资金安全,年度工作计划《财务年度工作计划》。定期检查现金提取、送存过程中的安全问题,检查现金是否超库存存放;对有关设备的完好性进行检查,若有隐患,及时处理并向上反映;及时加以整改。

  2、票证管理安全。做好现金、收据、发票、各种有价票证的管理工作以及安全防范工作,确保不漏不遗不缺。

  3、负责防火安全。严格执行用电管理规定并保证每日下班时切断主电源;对办公室吸烟进行严格管理,采取有效措施保证地上无乱扔烟头。

  4、负责防盗安全。定期检查安全措施的完好性,发现问题及时处理并向上汇报。

  三、加强考核考评、提高工作质量

  1、严格遵守《会计人员职业道德》和有关规定,对违反规定的人员提出处理意见。

  2、严格进行考勤工作。严格执行上下班制度,保证每日工作的正常进行。

  3、要建立和健全各项管理基础工作制度,促进企业管理整体水平提高。企业内部各项管理基础工作制度,包括:财务管理制度、财产物资管理及清查盘点制度、行政管理制度,根据各项管理制度的基础工作的要求,实行岗位责任制,规定每个员工必须做什么、什么时候做、在什么情况下应怎么做,以及什么不能做,做错了怎么办等细则。这样,每个岗位的每个责任者对各自承担的财务管理基础工作都清楚,要求人人遵守。通过实施这些制度,进一步提高企业管理整体水平。

  4、建立和健全自我约束的企业机制,确保企业持续、稳定、协调发展,严格审核费用开支,控制预算,加强资金日常调度与控制,落实内部各层次、各部门的资金管理责任制。尽量避免无计划、无定额使用资金。

  四、加强素质养成、推进队伍建设

  随着后勤集团的不断壮大,面对日趋复杂的市场和日益加大的竞争,提高财务人员素质日显重要。

  1、认真学习会计法、企业财务管理制度、工业企业会计制度和有关的财务制度,提高会计人员的法制观念,加强会计人员的职业道德,树立牢固地依法理财的观念,做到有法必依,执法必严,违法必究,贯彻执行党的方针政策,自觉遵守法律、法规,维护财经纪律,抵制不正之风。

  2、加强业务学习,提高业务水平。定期进行业务培训,更新业务知识,扩大知识面。在掌握基础知识的同时,加强计算机知识的学习,以适应现阶段财务管理的要求。与此同时,认真学些税务、金融、等相关性知识,以拓展知识面,提高理论和实际操作水平。

  3、加强学术交流。学术交流是提高会计人员素质的重要方面。通过撰写论文,可促进理论知识,有利于总结工作中的经验,提高业务水平,还能提高写作能力和口述能力。通过对会计人员素质的培养,全面提高公司的财务管理水平,以适应新形势下对会计信息的快速的、准确的、真实的要求,确保公司和各部门各项工作有序运转和各项事业的发展。

年度工作计划 篇5

  一、指导思想

  全面贯彻落实《xx省中小学办学行为规范》、《中小学教师职业道德规范》,牢固树立质量意识、特色意识、学习意识、创新意识。以提高教师专业素养为核心,以提高教师课堂教学效率为重点,以优化教学常规管理为手段,积极探索提高教学质量的途径与方法,继续打造书香校园特色,在务实中求创新,在创新中求发展。

  二、工作目标

  1.教学质量再提高。确保二一九年中考各项升学指标进入安庆城区学校前列;确保七、八年级教学质量检测成绩名列宜秀区第一。

  2.常规管理上台阶。优化教学常规的`管理,在管理过程中求新措施,出新成效,管理水平再上台阶。

  3.特色教育出成效。培养丰富多彩的书香校园文化生活。

  三、工作措施

  1.强化学习培训,促进教师专业成长。

  (1)继续加强教师队伍建设,将磨师德与练师功有机结合,优化教师队伍和专业素养。努力提高教师的思想素质和业务能力,继续学习新的《义务教育法》和有关新的教育理论,认真落实《中小学教师职业道德规范》,树立正确的教育观、教师观、学生观、课程观和教育评价观。

  (2)积极创造“请进来、走出去”会,让教师与专家、名师进行对话、交流,转变教育观念,更新教学手段;积极开展同伴互助活动,依托教研组、备课组开展集体备课、说课、听课、评课、教学反思等活动,加强教师间的学习交流、互助帮助,取长补短,共同提高。

  (3)以各级、各类教研活动为平台,支持鼓励教师积极参与研究,将教学实践与教学理论有机结合,促进教师的专业素养的提升。并以此带动全校教师向研究型教师转化。

  (4)支持鼓励教师参加各级各类业务培训活动,并将学习精神向全校教师辐射传达;积极选拔教师参加各级各类教学比赛,努力打造一支理念新、教艺精的创新型教师队伍。

  2.优化教学常规,提高课堂教学效率。

  (1)进一步贯彻落实《宜秀区中小学教学常规要求》开展各项教学常规工作。进一步规范教学检查,及时掌握教学情况,建立教师教学检查记录档案。开展学生评议任课教师活动,对测评结果及时进行反馈和交流,让教师真正地了解教育教学的实际情况和学生的思想动态。

  (2)进一步加强对毕业班的管理,关注中考动态,研究中考命题思路,努力提高教学的针对性和有效性,落实学校行政人员联系毕业班制度,定期召开毕业班学生、教师会,研究分析毕业班教育教学工作。指导教师认真学习学生综合素质评价办法,做好初三毕业班的综合素质评价工作。

  (3)开展校本教研活动。优化教师课堂教学的各个环节,切实提高课堂教学效率。备课要深,手段要新,继续引导教师把教学工作重心前移,精心备课,研究教法和学法,增强教学的预见性;教学要活,上课要实,要不断更新教学手段,以起到突破重点、化解难点的作用,要从学生学的角度出发组织教学,思考问题,课后要及时记录教学得失,重视教学反思,不断提高教学水平;作业要精,辅导要细,作业设计要突出重点,突出难点,难易适中有针对性,批改要认真及时,要关心学困生的学习、生活和心理状况,加强“培优补差”工作。

  (4)重视音、体、美、信息等学科教学。积极开展兴趣活动,发展学生特长,提高学生综合素质。培育丰富多彩的校园文化生活。

  3.强化教研措施,发挥以研兴教的作用。

  (1)转变教育观念,立足校情,结合校本培训,努力探索,不断提高教研活动的层次和水平。积极开展教学改革实验,改革课堂教学方法,深入研究课堂教学微观领域经常面临的问题,不断提高课堂教学效率。

  (2)加强教研组和备课组建设,进一步落实上课听课、评课、集体备课制度,继续推行开设公开课、示范课、研究课等行之有效的教研手段,进一步规范公开课教学程序,使其真正发挥提高教学效率的作用。抓实“校本培训日”工作,要有计划,有内容、有监督、有记录。

  (3)采取有效的教学措施,确保两项中考考试成绩保持城区前列。

  (4)开展课改论文、教学设计、教学案例的评比工作,加强信息技术与学科教育教学的整合,促进教学的科学性、高效性。激发教师参与教研的热情,促进教师队伍素质和教学质量的不断提高,充分发挥以研兴教的作用。

  4.抓好现代教育技术装备的管理与使用工作。

  (1)强化理化生实验室的管理。确保理、化、生学科的实验正常开展,师生认真填写实验报告及实验记录。

  (2)要求并督促每位教师运用“班班通”现代教育技术进行课堂教学,引用优质教育资源,提高课堂效率。对各班每位教师的运用情况每月进行一次检查通报,要求各位教育及时交新教学资源、各班做好“班班通”使用情况的记录。

  (3)充分发挥“多媒体”教室、音乐室、美术室、图书阅览室的功能,促使学生音、体、美全面发展。

  (4)确保计算机信息课的正常开展,加快提高学生计算机技术运用、制作能力。

  四、具体工作安排

  二月份:

  1.回顾上学期工作,制定本学期教导处工作计划。

  2.认真组织九年级开学检测工作。

  3.表彰上学期期终检测成绩优秀学生。

  4.做好教科书、备课本等材料的发放工作。

  5.教研组长制定好工作计划。

  6.统计各班学生数,了解学生变动情况,做好转学、休学、复学等工作。

  7.召开教研组长会议,布置近期有关工作。

  8. 进行开学初教学常规检查。

  9.召开九年级班主任会议,组织完成20xx年中考考生信息采集工作。

  三月份:

  1.召开教研组长、毕业班学科组长会议,讨论并布置本学期毕业班教学研究、复习、模拟考试等工作。

  2.教学常规第二次检查。

  3.组织九年级各学科备课组长,参加各级中考研讨活动。

  四月份:

  1.组织九年级第一次模拟考试。

  2.认真组织20xx年中考理化生实验操作、体育考试工作。

  3.组织七、八年级期中检测命题及期中检测工作。

  4. 教学常规第三次检查。

  5.布置课改教学论文、教学设计、教学案例评比的有关工作。

  五月份:

  1.做好毕业班第一次模拟考试学生成绩分析工作。

  2.督促指导九年级各学科制订切实可行的复习计划。

  3.召开教研组长、备课组长会议、分析并总结七、八年级期中检测情况和毕业班第一次模拟考试情况。

  4.教学常规第四次检查。

  5.做好毕业班第二次模拟命题与考试工作。

  6.组织毕业班教师认真学习与研究“20xx年中考命题纲要”。了解并掌握中考命题方向。

  7.召开教研组长、毕业班班主任学科组长会议。(分析与研究第二次模拟考试情况,寻求对策。)

  8.组织八年级地理、生物学科毕业学业会考的准备工作。

  六月份:

  1.做好毕业班第三次模拟考试工作。

  2.做好中考有关工作。

  3.召开教研组长会议,做好教研组工作的总结与评价工作。

  4.教学常规第五次检查并做好教师教学常规、教研组长的考核工作。

  5.做好九年级学生毕业证的填发、验印工作。

  6.做好20xx—20xx学年度教师继续教育相关工作。

  七、八月份:

  1.做好七、八年级的期末检测工作

  2.做好中考查分、学生填报志愿等工作。

  3.做好九年级毕业生的建档工作。

  4.做好录取通知书的发放和毕业生去向登记工作。

  5.做好上级、学校交办的其他工作。

年度工作计划 篇6

  即将过去的20--年,我的感受颇多。回顾这一年的工作历程作为奥美利宏的一名员工我深深感到公司之蓬勃发展的热气和公司同仁们之拼搏的精神。作为企业的一个窗口,自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素质,高标准的要求自己。在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。

  在上级领导的带领和各部门的大力配合下,20--年的销售额与去年相比取得了较好的成绩,在此我感谢各部门的大力配合与上级领导的支持!

  忙碌的20--年,由于个人工作经验不足等原因,工作中出现了不少大问题。

  4月份,由于产品原材料出现问题,导致我司4-5月份出货给客人部分产品有大量严重变色的异常情况发生;10月份,又因销售稳控问题,导致客户订单太多。生产供应不足,但因公司及时调整规划产品出现各种质量异常的根本原因,及时向客人解释,重新将出现质量异常的产品赔偿给客户,并向客人承诺我们在今后会努力完善工作,以确保产品的质量不再出现更多的问题,从而使得老客户没有放弃与我们合作的关系。但第一次和我们合作的xx客人,由于我们出货给客人所有产品的灯杯全部严重变色,终造成了客人无法正常销售,虽然之后我们有全部赔偿新的灯杯给客人,但客户最终还是对我们的产品质量失去信赖,同时也使客人打消了与我们长期合作的念头,使得我们失去了一个理想的大客户。

  10月份,广西客户,由于客户支付货款不及时,且多次沟通都无法取得好的结果,使我们对客户失去了信誉,从而不得不安排其客户订单暂停生产,同时造成其客户订单的产品库存,资金不能正常运作,给公司带来了严重损失。此问题至今还在紧密与客户沟通,直到问题得到解决为止。

  对于20--年发生的种种异常问题,使我认识到了自己各方面的不足,也使我从中深深吸取了教训,获得了宝贵的工作经验。在今后的工作中我将努力学习,以取得更多的工作经验,使得犯错的机率逐渐降低。

  20--年工作计划及个人要求:

  1. 对于老客户、固定客户和潜在客户,定期保持联系和沟通,稳定与客户关系,以取得更好的销售成绩;

  2. 在拥有老客户的同时还要不断发掘更多高质量的新客户;

  3. 发掘东南亚区域目前还没有合作关系往来的国家的新客户,使我们的产品销售得更为广泛;

  4. 加强多方面知识学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,以提高业务水平,把销售工作与交流技能结合;

  5. 熟悉公司产品,以便更好的向客户介绍;

  6. 试着改变自己不好的处事方法以及不爱与别人沟通等问题。

  有关建议:

  1. 公司销售员议公司生产的所有产品能拟定产品详细资料,一方面可对圆珠笔的所有详细资料进行记载,以完善资料,另一方面可方便销售人员在向客人介绍产品时更清楚和肯定地向客人介绍产品的各种的性能、材质、优势等,使得客户更加相信我们的专业水平和实力;

  2. 适应东南亚区域国家的新产品开发较缓慢,建议每个月开发1款(1个系列)新产品,以吸引客户眼球,赚取高的利润空间;

  随着公司和市场不断快速发展,可以预料我们今后的工作将更加繁重,要求也更高,需掌握的知识更高更广。为此,我将更加努力学习,提高文化素质和各种工作技能,为公司尽应有的贡献。

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