最新工作计划

时间:2022-10-29 09:23:21 工作计划 我要投稿

最新工作计划范文汇编7篇

  光阴迅速,一眨眼就过去了,我们又将续写新的诗篇,展开新的旅程,请一起努力,写一份计划吧。什么样的计划才是好的计划呢?下面是小编为大家整理的最新工作计划9篇,希望对大家有所帮助。

最新工作计划范文汇编7篇

最新工作计划 篇1

  新的一年即将开始,根据客户服务部的现状,特制定20xx年客户服务部的工作计划。

  一、不断地学习,加强员工自身素质队伍的建设,提高其管理水平。扎扎实实做好各项工作。

  ﹙1﹚鉴于客服部的重要性,不但要承担导医的管理。还要对咨询工作开展管理,所以除了完成医院交待的任务外,对于新入职的员工要求各科开展培训。熟悉我院制定的文明用语。

  2﹚每日不定时的对门诊大厅,住院大厅,走廊等开展巡视工作,及时了解和处理新发生各项事物和工作。

  二、在医院领导的带领下,切实做好各项的工作,确保无重大纠纷事故发生,降低投诉事件的发生。

  ﹙1﹚做好客户回访工作,了解客户的需求,不断改进工作,把每一个细节都做好,以达到和满足客户的需求。多加强与患者和家属沟通。

  ﹙2﹚做好门诊。住院各科室协调工作,与医生多交流多沟通减少科室之间的矛盾与冲突发生,做到和平共处。一同成长。

  ﹙3﹚做好与住院部病人的沟通工作,减少患者对医护人员的误会,减少投诉事件的发生,争取把医院的服务做得更好!

  (4)继续做好(建立优质服务监督体系)工作,对全院11个“聆听箱”每周进行1至3次开箱检查,及时了解患者及家属心声。意见和建议。使我院的优质服务工作做得更好。

  (5)继续保持与各乡镇卫生院的友好联系,以便及时了解外面对我院的医疗水平,服务质量,医德医风的评价。

  (6)继续保持与社会监督员联系,认真听取他们对我院的医疗水平,服务质量,医德医风的意见和建议。以便及时发现问题和解决问题。

  (7)收集医院的好人好事,及时宣传和表扬,提高医院正气。

  (8)继续做好戒烟工作,创建无烟医院。

  (9)配合院领导做好开展“争做文明人,共建生态城”的文明创建活动。

  (10)及时回复和处理患者家属服务投诉,尽量做到患者家属较满意,减少医疗纠纷事故发生。

  20xx年即将过去,我们将满怀信心地迎来20xx年,新的一年意味着新的机遇,新的挑战。客户部坚信在院领导的英明决策和运筹下,医院明天会更好!

最新工作计划 篇2

  下半年工作计划,物业部把一期交房作为契机,着重从质量管理的全员参与、服务水平的全面提升、物业管理前后环节的规范、员工补给资源的完善、物业企业的经营策划等方面着手打造具有xx特色的物业管理品牌。

  回顾上半年的工作中,我们遇到了不少困难,在面对这些困难时也显现出我们对突发事件的预见性不强,处理具体事务时对细节关注还不够。下半年及今后的工作要求将会更高,难度将会更大,这就对我们的工作提出了新的更高的要求。我们一定正视现实,承认困难,但不畏困难。我们将迎难而上,做好工作。具体讲,要做到“三个再创新”,“两个大提升”,最后实现“三个方面的满意”。即:在思想观念上再创新,在工作质量上再创新,在工作方法上再创新;在工作成绩上再大提升,在自身形象上大提升;最后达到让公司领导满意,业主满意,员工满意。我们会在今后的工作中从认真总结经验教训,从自身找原因,加强管理队伍及员工队伍建设,不断提升管理水平及员工素质,把物业部这支团队打造成为综合能力强、有较高管理水平的优秀团队。

  20xx年,中支公司在省分公司各级领导及全体同仁的关心支持下,完成了筹建工作并顺利开业,在业务的发展上也取得了较好的成绩,占领了一定的市场份额,圆满地完成了省公司下达的各项任务指标,在此基础上,公司总结20xx年的工作经验并结合地区的实际情况,制定如下工作计划:

  一、加强业管工作,构建优质、规范的承保服务体系。承保是保险公司经营的源头,是风险管控、实现效益的重要基础,是保险公司生存的基础保障。因此,在20xx年度里,公司将狠抓业管工作,提高风险管控能力。

  1、对承保业务及时地进行审核,利用风险管理技术及定价体系来控制承保风险,决定承保费率,确保承保质量。对超越公司权限拟承保的业务进行初审并签署意见后上报审批,确保此类业务的严格承保。

  2、加强信息技术部门的管理,完善各类险种业务的处理平台,通过建设、使用电子化承保业务处理系统,建立完善的承保基础数据库,并缮制相关报表和承保分析。同时做好市场调研,并定期编制中、长期业务计划。

  3、建立健全重大标的业务和特殊风险业务的风险评估制度,确保风险的合理控制,同时根据业务的风险情况,执行有关分保或再保险管理规定,确保合理分散承保风险。

  4、强化承保、核保规范,严格执行条款、费率体系,熟练掌握新核心业务系统的操作,对中支所属的承保、核保人员进行全面、系统的培训,以提高他们的综合业务技能和素质,为公司业务发展提供良好的保障。好文章尽在

  二、提高客户服务工作质量,建设一流的客户服务平台。

  随着保险市场竞争主体的不断增加,各家保险公司都加大了对市场业务竞争的力度,而保险公司所经营的不是有形产品,而是一种规避风险或风险投资的服务,因此,建设一个优质服务的客服平台显得极为重要,当服务已经成为核心内容纳入保险企业的价值观,成为核心竞争时,客服工作就成为一种具有独特理念的一种服务文化。经过20xx年的努力,我司已在市场占有了一定的份额,同时也拥有了较大的客户群体,随着业务发展的不断深入,客服工作的重要性将尤其突出,因此,中支在20xx年里将严格规范客服工作,把一流的客服管理平台运用、落实到位。

  1、建立健全语音服务系统,加大热线的宣传力度,以多种形式将热线推向社会,让众多的客户全面了解公司语音服务系统强大的支持功能,以提高自身的市场竞争力,实现客户满意最大化。

  2、加强客服人员培训,提高客服人员综合技能素质,严格奉行“热情、周到、优质、高效”的服务宗旨,坚持“主动、迅速、准确、合理”的原则,严格按照岗位职责和业务操作实务流程的规定作好接、报案、查勘定损、条款解释、理赔投诉等各项工作。

  3、以中心支公司为中心,专、兼职并行,建立一个覆盖全区的查勘、定损网点,初期由中支设立专职查勘定损人员3名,同时搭配非专职人员共同查勘,以提高中支业务人员的整体素质,切实提高查勘、定损理赔质量,做到查勘准确,定损合理,理赔快捷。

  4、在20xx年6月之前完成15营销服务部、yy营销服务部两个服务机构的下延工作,至此,全区的服务网点建设基本完善,为公司的客户提供高效、便捷的保险售后服务。

  三、加快业务发展,提高市场占有率,做大做强公司保险品牌。

  根据20xx年中支保费收入1515万元为依据,其中各险种的占比为:机动车辆险85%,非车险10%,人意险5%。20xx年度,中心支公司拟定业务发展规划计划为实现全年保费收入1515万元,各险种比例计划为机动车辆险75%,非车险15%,人意险10%,计划的实现将从以下几个方面去实施完成。

  1、机动车辆险是我司业务的重中之重,因此,大力发展机动车辆险业务,充分发挥公司的车险优势,打好车险业务的攻坚战,还是我们工作的重点,20xx年在车险业务上要巩固老的客户,争取新客户,侧重点在发展车队业务以及新车业务的承保上,以实现车险业务更上一个新的台阶。

  2、认真做好非车险的展业工作,选择拜访一些大、中型企业,对效益好,风险低的企业要重点公关,与企业建立良好的关系,力争财产、人员、车辆一揽子承保,同时也要做好非车险效益型险种的市场开发工作,在20xx年里努力使非车险业务在发展上形成新的格局。

  3、积极做好与银行的代理业务工作。20xx年10月我司经过积极地努力已与中国银行、中国建设银行、中国工商银行、中国农业银行、福建兴业银行等签定了兼业代理合作协议,20xx年要集中精力与各大银行加强业务上的沟通联系,让银行充分地了解中华保险的品牌及优势,争取加大银行在代理业务上对我司的支持与政策倾斜力度,力求在银行代理业务上的新突破,实现险种结构调整的战略目标,为公司实现效益最大化奠定良好的基础。

  在新的一年里,虽然市场的竞争将更加激烈,但有省公司的正确领导,中支将开拓思路,奋力进取,去创造新的业绩,为做大做强公司保险事业而奋斗。

  上半年已经过去了,迎来了下半年,为了更好的完成工作,为此为下半年作一工作总结,本文是关于安监部下半年工作计划,仅供大家阅读参考。

  下半年工作思路及重点工作安排

  1、组织生产、多经系统员工进行《安规》的夏季培训工作,搞好夏训验收考试工作。

  2、完善公司安全教育室功能,搞好新上岗、转岗员工的三级安全教育。

  3、搞好安全隐患排查、安全大检查和秋检五查等活动发现问题整改措施落实情况的督办工作;

  4、开展一次对输配电线路防外力工作落实情况的专项监督;

  5、修订五大之后与实际工作不符的规章制度。

  6、完善各项工作流程。

  7、加强发承包工程安全管理,继续开展技改、基建工程专项安全监督,对发生事故、障碍、险情或违章的入网作业队伍进行严格考核。

  8、组织开展防止人身事故专项安全监督,重点开展人身安全风险辨识和控制工作,监督、考核各级人员的到岗到位情况。

  9、组织开展秋检工作,实现人身、误操作事故零目标。

  10、做好秋、冬季安全教育培训工作。

  11、搞好安全生产部分同业对标工作的组织协调工作。

最新工作计划 篇3

  时间过得真快,转眼间我已加入汇通路桥昆仑房地产公司已经有一个多月了。在这段工作期间能与众多经验丰富、年富力强的专业人士共事使我受益匪浅,从中增长了很多实践工作经验与专业知识。

  在此,首先我要感谢公司可以给我这次工作学习的机会,让我很好的锻炼和提升自己各方面的能力;特别感谢公司领导和同事们给予我的支持、关心和帮助,让我能够很快地适应公司的办公流程,努力做好本职工作。

  目前虽然我是以实习生的身份来到公司,但我仍要以一个正式的汇通员工一样,爱自己的工作,爱自己的公司,在20xx年我的工作计划中主要有以下几点:

  1。认真执行公司财务科职责,做到熟练处理各项工作,妥善整理财务各项资料,协助部门同事处理日常事务;

  2、严格按照财务制度的要求,办理房款结算、现金收取、开具发票、账簿登统等工作;

  3。做好关于汇通公寓、公园首府和安仁村改造项目的资料分项分类管理工作;

  4。协助落实20xx年度集团财务部发布的相关事宜;

  5。落实集团人力资源部分配给我们实习生的相关任务;

  6。学习、了解和掌握政策法规和公司制度,不断提高自己的业务水平和知识技能。

  7。恪守良好的职业道德,要有较强的安全意识,既要有内部的保管分工,又要各负其责,并互相牵制;

  8。在以后的工作中多学习与工作相关的专业知识。 在20xx年的工作中,我将加强学习不断进步,绝不辜负公司及领导的信任,充分发挥个人特长,学以致用,在后续工作中,为公司奉献自己的一份力量。

  最后,我想说关于我所写的'个人工作计划书存在的不足。虽然,我尽可能地收集材料,竭尽所能运用自己所学的知识来进行写计划书的,但计划书中还是存在许多不足之处,有待改进。请各位上级领导多批评指正,让我在今后的学习中学到更多。

  谢谢。

最新工作计划 篇4

  一、加强管理、规范工作

  1、教务处在开始之初组织各年级主任、班主任尽快给学生发放课本,要求每个教师尽快入班投入到教学工作之中,提前给教师发放教材、教参,要求每位教师制订好切实可行的教学计划并及时收回。

  2、教务处将进一步完善年级组内听课与随堂听课制度。教务处将组织教务处人员教研组长,邀请领导经常深入课堂随堂听课,了解教师日常的教学情况的,加强课堂教学指导,尤其是新教师,帮助他们找出存在的问题,提出建议,促进这部分教师迅速成长。督促教师们相互评课,互相学习,取长补短,鼓励教师参加跨学科听课活动。本学期,要求教师每人听课不少于20节。

  3、教务处将坚持每月检查一次备课、作业。要求教师备课认真、具体。并且要从学生的实际情况的出发,以新课程理念为指导,做好孩子理念,教学内容,相关知识,教学设计,教学用具及学生课前预习等准备工作。对此,教务处将加强检查与指导,学期终评选优秀教案。促进教师备课质量不断提高。同时,要求教师对班里学生的作业全批全改,并作出合.的指导性,激励性批语。对班里的学困生,要求教师特批特改不能放弃。

  4、教务处将组织教务人员做好签到、查岗、查课工作,以促使教师积极工作,不迟到、不早退,不擅自离岗。

  5、加强各类文档资料的管理。本学期将认真做好各种相关资料的收及归档工作。向现代化小学看齐。

  二、加强教师管理,促进教师发展

  1、组织教师定期学习,要求教师依法执教,树立育人为本、德育为首的思想,使教师提高工作自觉性。加强教师的责任感、使命感,提高教师的道德素养。

  2、鼓励教师积极撰写教育教学论文,创设条件,为教师参评,发表论文提供机会。

  三、加强质量管理,提高教学成效

  要求教师对测试性作业,自己必须过关,必须及时批改,并及时讲评对阶段性测试和期中(末)考试工作,及时做好质量分析和反馈工作,对存在的问题要及时.取补救措施,总结成功经验,并交回相关材料。

最新工作计划 篇5

  一、严格要求自己,以身作则:

  自己是团队的领导者,首先要做到以身作则,每天要保持一个好的状态,部门主管的状态直接影响整个部门的状态,只有看到部门主管的狼性和冲劲他们才更有狼性和冲劲.自身加强产品知识,销售技术的学习,只有自己深刻理解了才能给员工讲出东西来. 知道自己需要做些什么,以及工作的标准和追求的效果。只有掌握了这些,员工才会知道做什么,如何做,才会思想上引起重视严格管理在部门树立威信.对于自己说到的要负责到底.

  二、团队建设:

  建立一支熟悉业务,比较稳定的销售团队。人才是企业最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员.在人员结构形成一个1+8的人员结构,,目前团队人员3人:王记刚,戚龙凤,徐斌。打造三种类型的员工:思考型,激情型,执行型。重点培养有潜力员工,形成金字塔管理。打造团队执行力文化。团队文化,对团队执行力的强弱有很大的影响。增强团队的凝聚力,营造竞争氛围。竞争,能激发活力,调动员工的热情和积极性。建立激励体系。实现目标,需要团队建立完善的激励体系,对员工进行及时的奖励, 激励的方式有很多种,包括物质激励、精神激励、培训激励.

  三、加强培训:

  没有培训的销售人员直接上战场是公司最大的成本

  1,集体加强对产品知识的学习。经常利用早会的时间分享行业新闻,产品新闻让每位同事对产品有个深一步的了解,从内心对产品认可,只有我们对产品认可了,才能在客户面前显出自信。

  2,销售技巧:发现问题马上处理。针对不对的员工用不同的方法就解决,理论与实践并进,针对每个人制定不同的培训计划,总之是缺哪补哪。

  四、部门严格化:

  1,纪律:早晨上班时间,早,中,晚会。部门的奖罚制度。适当的和员工保持距离,在部门树立威信。

  五、客户管理:

  也就是根据我们所了解到的市场情况,对我们公司产品的卖点,消费体,销量等进行适当的定位。 就是对一开发的客户如何进行服务和怎样促使他们提高销售或购买;对潜在客户怎样进行跟进。

  六、销售目标:

  根据公司下达的销售任务,把任务根据具体情况分解到每月,每周 ,每日;以每月,每周 ,每日的销售目标分解到各个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。如出现未完成时应及时找出原因并改正! 帮助员工去完成目标。跟踪到位。

  总结:做团队需要点点滴滴,所以要关心团队中每一个成员,严格要求团队中每一个成员.利用这个月的时间把部门打造具有很强执行力的团队。.不知这分计划可否有用. 还望领导给予指导! 我坚信在自身的努力和公司的培训以及在工作的磨练下自己在这方面一定会有所成就!

最新工作计划 篇6

  我们应该把家长看作是我们的合作伙伴,为此我们必须让家长了解幼儿园及班级的教育活动,以达成教育观念上的共识,从而获得他们的理解和支持,最后让家长参与到我们的教育过程中来。本学期我们将工作的重点放在幼小衔接,综合利用各种教育资源,争取家长的理解、支持和主动参与, 积极发挥幼儿园与家长之间的桥梁作用,积极与家长沟通,以实现家园共育,为幼儿的发展创设一个良好的环境。现具体安排如下:

  一、召开学期初家长会。

  向家长介绍班务工作计划,让家长能够充分了解班级和幼儿的动态,深入挖掘家长教育资源,使家长成为幼儿园课程的参与者和实施者,更好地提高教育质量。这样也能取得家长对班级工作的理解和支持,为更好的实施幼小衔接方案打下基础。

  二、综合运用多种方法,加强家园联系。

  1、坚持每月及时更换“家长园地”,使家长能即使了解幼儿在园的情况,鼓励家长参与班级教学,开展家长助教活动。

  2、对新生进行家访、旧生预约访谈,加强平时电话联系,特别是对未到园的幼儿要及时电话联系,了解情况,取得家园教育的一致性。

  3、利用接送孩子的时间多与家长进行交流。要求家长配合教师,帮助孩子养成良好的学习习惯、生活习惯,为入小学打好基础。

  4、鼓励家长积极参加各种班级活动:“国庆节节”爱祖国活动;与主题相关的亲子活动等。

  三、发挥家委会的桥梁作用。

  要充分发挥各级(幼儿园、班级)家长委员会作用,使其真正成为幼儿园与家长间的纽带,增强教育合力。鼓励家委会成员积极参与班级管理、班级大型共育活动。平时,发动家委会帮助家长了解幼儿园及班级教育计划和要求,同时反映家长对幼儿园的意见和要求,沟通协调家园关系,配合我们做好工作,提高教育质量。鼓励家长根据自己的优势和特长来园培训老师,使家园合作更具威力。

  四、认真做好幼小衔接中的家长工作。

  幼小衔接并不只是幼儿园和小学的事情,家庭和社会因素都起重要作用,其中家长的作用尤其不能忽视。因此,在幼小衔接工作中我们要非常重视做好家长工作。针对家长中的认识问题,利用家长会等机会一起探讨“幼小衔接问题”,向家长介绍幼儿园培养目标和本班学期工作计划以及幼小衔接工作的具体措施,使家长认识到入学准备不仅仅是知识上的准备,还包括身体和心理上的准备。同时还要充分发挥“家长园地”的作用,设立幼小衔接专栏,根据目标有计划地选择和更换内容,让家长在小小的“园地”中,学习并掌握科学的教育观、儿童观。同时也可以邀请小学低年级的老师给家长进行“幼小衔接”的专题讲座,以提高家长的教育质量,从而与幼儿园积极配合,为幼儿顺利过度到小学作好全方位的准备。

  五、月工作具体安排

  xxx月份

  1、学期初家长会。

  2、家长协助孩子收集与主题等有关的资迅、图片、书籍、物品及有关的知识。

  3、布置家长园地第一、二期。

  xx月份

  1、结合“十一劳动节”,与家长配合对幼儿进行爱祖国的教育。

  2、亲子秋游活动。

  2、布置家长园地第三期

  3、家长半日活动。

  xx月份

  1、加强幼儿自我服务能力的培养。

  2、布置家长园地第四期

  xx月份

  1、与家委会成员商议庆元旦活动。

  2、通知家长参加毕业汇报演出。

  xx月份

  与家长共同做好寒假期间幼儿安全教育工作。

  执笔人:XXX

  20xx年xx月xx日

最新工作计划 篇7

  20xx年,街道民政工作将一如既往地重视社区建设,在夯实基础、整合资源、提升服务、打造特色等方面做了积极努力和有益探索。为明年更好的开展各项民政工作,现制定如下工作计划:

  (一)进一步抓好社区队伍

  一是进一步完善绩效考核管理办法,完善“考核——改进——再考核——再改进”的考核管理模式;二是鼓励社区工作人员多读书,读好书,对获得社工证的工作人员进行物资奖励;对通过学习获得本科以上文凭的工作人员给予报销相当比例学费的奖励;三是积极储备优秀人才,在明年选派社区优秀工作人员到外省城市先进社区跟班学习或到品牌大学脱产学习半年或1年。

  (二)进一步完善社区阵地

  一是全面完善金桂社区办公阵地。金桂社区的主体已全部竣工,正在进行装修设计,建成后的金桂社区将在社区“五室一站一厅一吧一中心”的基础上,高规格配备数字网络化平台、街道居家养老、新市民活动中心,力争打造全国一流社区。二是尽快落实桂庄社区办公楼。跟紧“湘府邻畔”项目的工程进展,争取项目为社区提供优质办公用房。三是优质完成银桂苑社区和九峰苑社区的功能布置。银桂苑社区装修完毕,正在进行功能布局和前坪装修,两个社区都在将在明年具备打造一流社区的硬件条件。

  (三)进一步整合地区资源

  地区资源一直是我街道社区建设工作的宝贵财富,街道在下半年的工作中,将继续利用好省政府、“三馆一中心”、等省直单位以及“夏威夷碧水春城”、“兴汝城”等项目单位的有利资源,从阵地建设以及配套资金上争取大力支持,并全力做好辖区单位的服务工作,形成工作的良性循环。

  (四)进一步打造社区特色

  一是巩固原有特色。新园社区继续深化“新园学堂”,打造“老少皆宜”的“五彩教育课堂”;桂庄社区持续深化“汽车梦工厂”的特色活动品牌,结合“特色楼栋”、“红五星俱乐部”的打造,将“汽车之梦”进一步值入居民心中。二是打造新的特色。九峰苑社区依托“三馆一中心”、湘府英才小学以及汽车6S街区的资源,强力打造以青少年为主体,以汽车为依托,以提升居民整体素质为目标的特色品牌,由此形成全街“一社区一品牌”的优势格局。

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