工作计划

时间:2023-06-26 11:22:33 工作计划 我要投稿

【必备】工作计划模板合集8篇

  时间流逝得如此之快,我们又将续写新的诗篇,展开新的旅程,该为自己下阶段的学习制定一个计划了。拟起计划来就毫无头绪?下面是小编为大家收集的工作计划8篇,希望能够帮助到大家。

【必备】工作计划模板合集8篇

工作计划 篇1

  一、班级情况分析

  经过小班一学年的教育,幼儿在各方面都有了很大的进步。在语言方面,班级幼儿学会了安静的倾听,能用普通话较完整的表达自己的想法,语言的连贯性及理解能力有了一定的提高。在社会性发展方面,大多数幼儿喜欢幼儿园,愿意亲近老师,能主动参加集体活动,乐意和同伴一起游戏,并且尝试与同伴一起分享玩具,并体验其中的快乐。 在科学方面,幼儿对周围事物的探索欲望不断增强,并且在老师的引导下乐意用多种感官感知周围的事物,尝试进行简单的比较、分类。在日常活动中,幼儿喜欢操作,并能在操作的过程中发现一些简单的知识,会和同伴一起分享自己的所见所闻。在艺术方面,幼儿能用自己喜欢的颜色、材料和工具大胆的进行美术活动。班级大部分幼儿喜欢音乐活动,能大胆的进行歌唱和表演。

  待加强的工作:要针对不同年龄、不同特点的幼儿开展个性化教育。针对班级幼儿语句连贯性不够、大胆表述能力不够的情况,本学期要加强幼儿的阅读训练,丰富词汇,着重培养幼儿的倾听能力和大胆表述能力。通过讲故事比赛等一系列活动,进一步激发幼儿的讲述欲望,从而使幼儿在语言表达的连贯性、完整性及大胆方面得到有效的.锻炼和提高。在美术活动中,要特别注意几个胆小孩子(九九和胡宓)的个别教育,注意家园的密切联系,以确保老师与孩子家长教育方法的一致性。逐步让孩子想画、敢画、喜欢画。争取通过新学期的努力,使幼儿各方面的能力上一个新台阶。

  二、班级工作措施:

  1、建立民主、平等的伙伴式师生关系,参与幼儿的活动,分享成果,善于体察幼儿的情绪、态度、需要等,并作出适时的反应,让幼儿体验到幼儿园生活的愉快,形成安全感和信赖感。

  2、帮助幼儿将所学的社会知识、行为规范与自己的实际行为联系起来,学习具体的行动方法。在行为实践中有意识将问题矛盾交给幼儿,让他们有机会协商、讨论,并在老师的引导下自己解决问题。

  3、扩大幼儿的活动范围,让幼儿多参观、探索、交流、讨论,积累丰富的感性经验。引导幼儿多接触自然环境,引起他们对自然现象、事物的探究欲望。积极鼓励幼儿提问,满足幼儿的求知欲和认识兴趣,通过多种途径,丰富幼儿知识。

  4、充分保证幼儿各类游戏,特别是角色游戏的开展。保证幼儿有足够的游戏的时间、空间和材料,不断丰富游戏内容,体现师幼共创。在游戏过程中,要鼓励、支持幼儿相互合作,自主开展游戏,注重幼儿愉快的游戏体验。

  三、孩子家长工作

  1、树立全心全意为孩子家长、为幼儿服务的意识,为孩子家长排优解难,切实做好幼儿在园的各项保教工作。要耐心做好个别孩子家长的配合工作,取得教育共识:要想锻炼幼儿的能力,孩子家长必须解放孩子的双手,不束缚他们,有问题让孩子自己解决,不事事包办代替,从而更好的配合幼儿园工作。在做好父母工作的同时,还要努力做好“隔代孩子家长”的思想工作,取得他们的支持和配合。

  2、充分挖掘利用孩子家长的“才艺”资源,邀请孩子家长参加“开放活动”“社会活动”“孩子家长助教活动”等,参与幼儿园一日活动的交流。

  四、保育工作

  1、进一步提高老师的保育意识,和保育员一起做好各项卫生工作,做好一天两次的拖地和周五的教室环境卫生工作,并配合保养员做好消毒等工作。

  2、在天气好的时候,利用中午午睡时间,帮孩子把鞋子晒晒,并且轮流帮孩子晒棉被和垫被。

  3、创设良好舒适的生活、活动、游戏环境,并及时更换活动材料。

  4、增强保育意识,耐心做好保育工作,在生活上关心照顾幼儿(大便、进餐、午睡、喝水、疾病等),不让孩子家长把脏被子脏床单带回家,鼓励幼儿自己的事情自己做。

  5、察言观色,注重幼儿的心理活动,发现问题及时解决。

工作计划 篇2

  一、指导思想:

  以市教育局、教研室工作意见为指导,更新教育理念,提高教学技能。以20xx春学校工作计划为依据,坚持以新课改研究和师资队伍建设为重点,以校本研修为基本途径,全面推进素质教育,强化教学常规管理,深化课题研究,创造性地开展师生学习活动,促使师生素质更加全面和谐地发展,创优异的教学成绩。

  二、本期教学时间

  本期自20xx年2月22日开学至20xx年7月5日学生离校,20xx年7月6日教师离校,教学时间共计18周,新课时间计划16周左右。

  三、计划目标和任务:

  1、以学科教研组、备课组为单位,加强新课程改革研究的力度。以新课程理念为先导,以备学生、备教材、写教学案例和教学反思为突破口,组织教师进一步学习新课标理念,实践新课程。每一位教师把学校办学理念“给学生最快乐的童年,给人生最坚实的起步”转变为自己的自觉行动,课堂教学体现以人为本,富于创新,开创自己独特的教学风格。

  2、努力加强校本研修和培训工作。加强师资培训力度,扎实开展备课组、教研组活动,有层次、稳固地提升教师教学理论水平和业务能力。

  3、继续加强教学科研课题的研究。将教师心理健康教育、教学中出现的问题及不惑作为主要内容来加以研究和讨论,真正将教育科研与提高课改和解决实际问题结合起来。

  4、教导处和教学质量督查组继续坚持巡课制度,杜绝上课迟到、拖堂、随意调课现象,不定时深入课堂听课,抽查备课、作业批改,辅导等情况,全面提高课堂教学效果。

  5、继续开展教师间相互学习的活动。促进师徒结对手拉手活动的深入开展,教师间互相听课每学期不少于15节,形成同行相习,共同提高、共同发展的良好风气。

  6、狠抓毕业班工作,创优异教学成绩,力争毕业班考核成绩名列全镇前列。

  四、具体工作

  [教学教研]

  〈一〉加强学习,深刻理解新课标精神,深化课堂教学。

  1、深化课改内涵,在“课”上下功夫,在“改”上求突破,找准新课程课堂教学的要求,有效实施,不断提高课堂教学质量,为此,各备课组、教研组在学期初必须组织组内教师认真学习新课程标准,认真研讨本期教材的精要。精心进行学情分析,切实写好课时教学方案。

  2、建立新型互动的师生关系。教学中通过创设真实的、日常的、与学科接近的情境,引出话题,鼓励学生在学习中提出和展现出“真实问题”,并以此为生长点,形成新的课堂资源。为此,教师要学会灵活运用资源,并仔细在每课时教案后写出教学反思,并积极将自己的教学经验文章和教学反思进行投稿,争取成为学者型教师。

  3、正确看待自主、合作与探究学习。倡导自主、合作、探究的学习,并不排斥接受学习,对一些概念性的知识,接受学习也是需要的,同时要认识到,只要是促进学生发展的学习,就是自主学习。为此,各备课组、教研组要充分利用组内活动的时机,经常学习和讨论相关的话题。

  4、教导处继续坚持巡课工作,要求教师提前1分钟到教室侯课,杜绝上课迟到、拖堂、坐堂等随意现象。

  5、成立教学质量督查组。教学质量督查组加大督查力度,不定时深入课堂抽查听课、作业批改等情况,全面提高课堂教学效益。

  6、继续提倡教师间互听随堂课,坚持做到每周一节,全学期不少于15节,学校中层领导不少于20节,每位教师的每单元章节备课应有一节多媒体课或运用远程资源上一次课。

  7、教学六认真工作务实,检查严格过硬。

  8、按省教厅素质教育八项规定的要求,切实减轻学生课业负担,严禁购买教科书以外的.教辅资料,一经发现,从严惩处,杜绝随意增加和超量布置家庭作业,积极向课堂四十分钟要效益,抓好统考科目的单元检测与质量补救工作,全面提高教学质量。

  (二)开展好常规的上课工作

  1、上好示范课。

  2、备课组内的听评课不流于形式,认真准备,积极参与,教师间共同学习和提高。

  3、教研课与课题研究课有机结合,教研与科研并轨。将教学教研中出现的问题及困惑作为主要内容来研究和讨论,真正将科研与提高课改、解决实际问题相结合。

  4、组织语文、数学组开展的优质课竞赛活动。

  (三)狠抓备课组、教研组工作。

  1、利用常规的备课模式,分层次提出备课要求,全面提高备课质量。

  2、每位教师的每单元或章节备课必须有一节实用的多媒体课或者利用远程资源上一节课。学期末进行一次媒体应用测试。

  3、教研组工作要深入、细致、扎实,突出效果。

  ①教研组期初组织教师加强教育教学理论学习、新课标理念的学习,深化课改内涵,在“课”上下功夫,在“改”上求突破,不断提高课堂教学质量。

  ②认真组织教研课,提高教研课质量。3月安排语文教研课;4月安排数学教研课;5月组织综合组的教研课;6月组织艺体组的教研课及艺体教师的汇报考核。

  ③开展好评课工作,评课不走过场,不流于形式,达到以评促教的目的,评课时采用“3+2”的方式进行,切实提高教师的业务素质。

  ④各教研组要创造性地开展活动,出色地完成各项教研工作。

  语文组组织一次大型征文比赛,艺体组组织好春季球类运动会和校园艺术节。

  (四)重视毕业班工作,全面提高毕业班质量。

  1、成立毕业工作领导小组

  2、要着眼于“早、细、实”,认真总结上届毕业班的经验教训,制订切实可行的毕业班工作计划和奖励措施。

  3、组织好毕业班的教师会、学生会、家长会。

  4、毕业班教师要深入研究学情、教材、考纲,分层、分阶段地抓好教学工作。

  5、做好毕业班学生的思想教育工作,浓学风、正班风,促质量稳步提高。

  6、抓好“潜能生”的转化工作,教育他们树立自信心,提高学习成绩。

  7、毕业班教师每月举行一次教学研讨会,高度重视毕业班的一次会考。

  (五)积极组织参加各级各类竞赛活动,促进学生个性发展,培养学生的创新精神和实践能力。

  1、配合中心学校,组织学生参加各级各类比赛,创优异的比赛成绩。

  2、切实开展兴趣小组。

  3、开展好庆六一活动,做到早策划,早安排,认真准备,展示各班艺术

  教育成果,彰显我校艺术教育特色。

  [教师教育]

  (一)加强师资队伍建设,努力提高教师素质

  1、坚持政治学习,提高教师政治素质、思想素质和师德修养。

  2、重视理论研究,提高教师业务素质。

  为使教师熟练掌握所教学科基础知识现状体系,吸收先进的教育教学信息,更新知识结构。

  (二)以校本研修为主要内容,组织形式多样的培训活动

  1、4月组织数学教师进行优质课比赛。

  活动组织本着既提高教师教学技能,又注重实效的目的,精心策划,认真组织,赛出佳绩。

  2、积极组织教师参加上级组织的各种培训比赛,观摩学习活动。

  3、采取“走出去、请进来”等方式,加强校本培训。

  ①分期分批组织教师到友好学校学习先进的教育管理经验和教学模式,促进自身素质的提高。

  ②7月组织全体教师开展一次教学反思的交流活动,促进教师教学教研能力提高,全面提高教师的理论素养。

  ③继续鼓励和支持教师积极参加学历提高的培训学习。

  4、3月下旬组织一次运用远程资源知识的培训。

  5、组织送教下村活动,帮扶联系,促进学校间的共同发展。

  (三)开展学陶师陶活动,促进整体办学水平的提高

  1、开展学陶师陶活动,积极加强科研。

  2、坚持狠抓课题研究课,汇报课的上课质量。

  3、收集、整理资料,准备学陶师陶课题研究申请工作。

  (四)继续做好图书、档案工作

  1、作好一期来继教资料的整理收集和审查工作。

  2、档案资料齐备,装订科学规范,积极迎接检查。积极做好对外的宣传工作。

  附:

  20xx—20xx学年度年第二学期教学教研、师培工作行事历

  时间工作内容

  二月、

  1、发放教科书、教师用书.

  2、组织学生报到注册工作

  3、开学典礼(3月1日)

  4、各教研组、备课组、各学科制定计划,及时检查

  三月分:

  1、配合上级主管部门完成学科教研、师培活动

  2、教学研讨周系列活动

  3、第一次质量检测

  4、三、四、五、六语文老师作文专题研讨会

  5、开一次留守学生家长座谈会

  6、开展“迎奥运、促和谐”演讲比赛活动。

  7、举行高年级作文比赛。

  四月

  1、 教学研讨周系列活动

  2、组织数学教师优质课比赛。

  3、各组深入开展上课、评课的教研活动。

  4、第二次质量检测。

  5、毕业班班主任工作会

  6、向“四十分种要质量”系列研讨会

  五月

  1、网络知识培训讲座

  2、毕业班教师教学交流会

  3、广播体操比赛。

  4、举办庆“六一”活动

  5、加强对课外锻炼、辅导的管理

  6、做好期中测试与分析工作

  7、教研组长、备课组长例会

  8、业务月考核

  六月至七月

  1、召开毕业班工作会议

  2、写出各科工作总结和学校工作总结 。

  3、组织各学科教学反思论文评选活动。

  4、安排组织毕业班及其它班会考的工作。

  5、教导处工作总结、考核

  6、安排假期护校工作

工作计划 篇3

  20xx年是联合通航的开局之年,也是空客项目推进的关键之年。18年财务审计部根据项目推进进程及公司业务发展需要,分阶段建立并完善财务体系,包括制度建设及流程、OA设计。现将若干重点工作总结如下:

  一、重点工作总结

  1、财务制度建设

  (1)制定并试行部分重点财务制度。根据前期业务需要,我部门单独制定了《备用金管理办法》、《付款报销审批管理制度》、《预算管理制度》、《出国人员费用开支管理办法》,跟综合部共同制定了《国内出差管理制度》、《公务接待管理制度》;目前以上六部制度均在试行阶段。

  (2)草拟及修改部分财务制度。根据制度试行出现的问题修改了《付款报销审批管理制度》、《预算管理制度》;同时根据公司发展,草拟了《大额资金使用管理制度》和《资金管理制度》。

  2、财务核算及税务工作

  (1)OA及用友财务软件上线。完成OA前期需求调研及培训实施工作,现将OA管理移交综合部;完成用友软件的实施及调试,及用友与OA端口对接开发工作,可实现自动做账功能。

  (2)严格按照企业会计准则填制凭证、处理账务并对外出具唯一版本的财务报表,确保对外报税、审计的合规、合法性。

  (3)办理完毕增值税小规模纳税人转一般纳税人工作。实现增值税可抵扣,方便以后公司实现销售收入时的抵扣税工作。

  (4)上线最新税控系统,完成报税配套工作。根据税务局要求,上线最新的金税三期税控系统,并申请纳税相关的软硬件。

  3、资金及预算工作

  (1)每周发布资金周报及重大资金事项。每周以周报形式向领导发送本周资金收支状况及重大资金事项明细,便于领导掌握公司资金动向。

  (2)试行备用金制度。公司创建初期各类小额支出较多,为提高效率,财务审计部特制订《备用金管理办法》,允许综合部借取5万元作为备用金,周报月清。

  (3)完成委贷1.5亿元发放。因自有资金不足,为按期支付直升机预付款1800万欧元,财务审计部积极联系包括银行、证券、租赁在内的金融机构办理贷款,如:国开行、进出口行、农行、东吴证券、青银金租等。但因时间紧张、资料不足,最终向集团申请委贷1.5亿元,并于11月30日由银行发放到位。

  (5)试行月度预算工作。公司自20xx年9月份开始试行预算制度,考虑到公司建立初期业务可预测性较差,前期实行月度预算,暂不纳入考核。

  4、财务管理规范方面

  (1)推行《未办结业务统计表》。为防止出现长期不报销、不及时索取发票、不清借款及备用金的情况,特设置《未办结业务统计表》,公开通报未办结业务情况。

  (2)规范报销、付款流程及填制要求。通过发布管理文件及日常业务矫正,规范公司内的`报销、付款业务,包括凭证填写、票据索要、OA流程办理等。

  5、项目谈判工作

  (1)分析汇报空客提供的财务模型。配合谈判进度,集中分析空客提供的若干财务模型版本,提出意见及问题并汇报。

  (2)根据谈判需要编制项目财务模型及测算。根据领导及项目需求进行财务测算,包括内部收益率、投资回收期等;负责编制代表中方观点的项目财务模型,并向空客提供正式版本。

  (3)负责解决各谈判小组财务方面的问题。部门根据公司谈判小组的设置分派专人参与谈判工作,包括文本审定、现场谈判及其他相关财务方面的工作。

  二、现存问题及改进措施

  1、财务制度体系尚不完善。随着公司业务逐步开展,一些新的财务制度需及时制定,如:《项目资金审批管理制度》用于规定后续工程土建等项目的资金审批管理。现行制度也需要根据实际业务的变化及时更新。

  2、OA中财务部分流程仍需改进。随着OA的广泛使用,一些财务流程出现了或大或小的问题,比如:差旅费报销界面计算不方便、科目设置不便捷、预算模块功能不全等,这些问题会影响审批效率及效果,需跟泛微及时对接优化方案并改进。

  3、部分报销业务仍存在拖沓问题。比如:国外出差、大型会议或谈判等事项的报销时点与业务发生时点相距较长,甚至跨月,会影响预算及核算工作。应每周定期通报未办结业务,并考虑充分利用OA时限控制的方式提高报销效率。

  4、预算编制不规范,执行结果偏差大。预算试行3个月,存在诸多问题,比如预算编制说明不规范,预算数据较实际业务偏差较大等。虽有业务难以预测的客观原因,但仍需在预算培训、制度规范和执行控制方面改进,尽可能将预算与实际业务靠拢。

  三、20xx年重点工作计划

  1、融资计划。20xx年的土地购置、开工建设将会需要大量的资金,财务审计部会根据实际的用款需求对接外部金融机构。

  (1)预计以自有资金购买土地,并以土地及在建工程抵押为条件申请项目贷款;

  (2)以股东担保申请流动资金贷款,用于支付直升机货款。

  2、继续推行月度预算。自20xx年起正式通过OA预算模块实现预算控制,同时针对全体员工进行预算培训,规范大家编制预算的格式和依据;每月定期发布预算执行分析,协助各部门审核预算标准,力争预算与实际靠拢。

  3、招标引入“四大”,全面介入谈判,及后续项目运营管理。为配合谈判进展,拟以正式招标的方式选择四大会计师事务所中的一家提供咨询服务。服务内容包括:财务模型数据分析及测算、谈判介入及策略辅导、项目安排及节点管理,项目落地后税收政策筹划、销售管理优化等。

  4、加强内控、优化流程,提高工作效率及会计核算的规范化。优化OA审批流程,提高审批权限等级 ,降低审批风险;细化财务核算,提高会计核算的规范化。

  5、优化财务制度,完善财务制度体系。优化已有制度以适应公司发展;根据公司业务发展,补充建立财务管理办法,例如基建需要制定的《项目资金审批管理制度》。

  6、参加外部财务培训,提高部门业务素质。初步计划加入诸如大成方略这一类的大型财务培训机构的会员,方便及时掌握国内税务及会计政策变化,提高部门人员业务素质,降低业务风险。

工作计划 篇4

  一、教研工作

  健康领域:

  1、能高高兴兴上幼儿园,了解、熟悉幼儿园的生活。

  2、引导幼儿学会上体直立、一个跟着一个走,能听信号走路。

  3、对体育活动有兴趣,能参加做操、游戏等体育活动。

  社会领域:

  1、喜欢上幼儿园,能适应幼儿园的集体生活。

  2、认识幼儿园里的人和自己的同伴,认识幼儿园的环境。

  3、了解自己,能感受周围成人的关心和爱护,爱父母、爱老师、喜爱自己的家和幼儿园。

  4、享受与同伴分享的`乐趣。

  语言领域:

  1、引导幼儿注意倾听别人说话,理解谈话的基本内容,初步养成良好的倾听习惯。

  2、能听懂成人和同伴的话,乐意开口说话,并初步用短句表达自己的意思。

  3、引导幼儿说普通话,能用普通话进行语言交流。

  科学领域:

  1、引导幼儿喜欢观察常见的事物和现象,并对它们感兴趣。

  2、在活动中,鼓励幼儿运用多种感官进行感知和探索活动,引导幼儿了解感官的作用。

  艺术领域:

  1、引导幼儿在唱歌时学习听前奏,并逐步对歌曲的开始和结束作出正确的反应。

  2、支持、鼓励幼儿参加美术活动,引导幼儿初步感受造型简单、色彩鲜明的美术作品。

  二、保育工作

  1、注意幼儿运动前后的自我保护,如知道热了要脱衣服,冷了要及时增添衣服,出汗了主动到老师处擦汗等。

  2、在午睡、进餐环节中,鼓励幼儿自己穿脱衣服,自己用勺吃饭,培养幼儿的独立生活能力。

  3、带领幼儿多在阳光下散步或运动。

  三、环境创设

  1、布置富有动感的、以汽车等会滚动的物体为主的图案等,粘贴在展板上,形成“汽车画廊”。

  2、布置一组幼儿从小到大的成长变化的照片,使幼儿清晰地看到人的成长过程。冬天场景,主体为身着夏装的一家三口,引导幼儿自制“冬衣”粘贴到人物身上。

  四、家园共育

  1、针对冬天天气干燥的特点,让幼儿注意护肤,多饮开水。

  2、请家长带孩子去公园走走,观察秋天的树叶。

  3、搜集有关叶子的书籍、图片、影碟等,和孩子一起观察。

  4、带孩子到马路边观察来来往往的汽车、自行车、三轮车、摩托车等,感受轮子的作用。

  5、在日常生活中注意引导孩子遵守交通规则。

  6、天气渐冷,鼓励幼儿不怕冷,坚持来园。

工作计划 篇5

  20xx年,将是我公司经营发展新的历史时期,也是新的关键阶段,作公司一名财务部的工作人员,应该有自己责任感、使命感和紧迫感,努力做好工作。因此,我对自己在20xx年的工作进行了认真仔细的规划,为企业20xx年度完成3万台洗衣机做出更大的贡献,具体的工作计划及建议如下:

  一是按时完成自己本职工作。包括及时做帐,认证,开票,按时结账,按时向税务部门报税及时出据财务报表(应收,应付。预付帐账款等)每月10号之前送达总经理及相关部门。积极协调税务及银行的关系,积极编制贷款用的资料等。

  二是加强学习,提高自己的业务素质和综合能力。随着社会的不断发展,会计的概念越来越抽象,它不再局限于某个学科,在税务、计算机应用、企业管理等诸多领域都有所涉及,企业的财务管理对财会人员的素质提出了越来越高的要求,在新的一年,我将进一步加大学习的力度,提高自己财务业务水平,特别要结合企业行业发展及自己的岗位工作需求,加强相关业务方面的学习,使自己的.财务业务能力不断提高,以适应工作的需求,特别要参加一些重要的会计培训部门组织的专家培训,使自己的财务业务水平更上一个新的台阶。

  三是更加认真负责的做好自己的本职工作,在自己的工作岗位上,及时准确的做好成本核算(预算)和实际成本的核算,确保财务管理的规范和高效。

  四是加强会计档案的管理工作。及时将上年度的财务资料清点封存到财务档案室,每个月结完帐及时打印凭证和财务资料以便存档。

  五是加强与公司各部门的沟通协作,通过沟通和交流,配合采购部查账和对账,外贸部催缴报关单等,才能达到业务的统一性和规范性,实现合作紧密,工作有序,防止发生推诿扯皮等现象。造成工作的延迟和业务的疏漏。

  六是加强应急管理的研究和分析。资金管理难免会出现一些意想不到的突发事件,这对于财务管理来说是一个大忌,甚至会影响到企业整个资金链的管理,所以就加强应急管理的研究,积极出一些财务资金管理的应急预案,确保发生突发事件时能紧急启对应急预案,保障企业财务管理的正常进行。

  七是能够及时完成领导交代的其它工作等。

  财务:

  20xx.01.05

工作计划 篇6

  一、工作目标:

  1.完成辖区常住居民健康档案的建立和电脑信息录入。以妇女、儿童、60岁以上老年人、慢性病人、残疾人、精神病人为重点人群,逐步扩展到一般人群。建立统一、科学和 规范的健康档案,并录入电脑实行微机化管理。

  2.使健康档案及电子健康档案建档率达到70%以上,健康档案合格率达到100%以上。健康档案使用率达到60%以上。

  二、具体措施:

  1.组织领导:成立健康档案工作领导小组,全面负责居民健康档案建立工作的组织、实施、协调工作。领导小组定期检查如有不能达到规定的数量将列入年底绩效考核中。

  2.培训宣传:居民健康档案工作领导小组定期组织各站相关人员进行培训,培训内容包括居民健康档案的科学建立、有效使用和规范管理,同时,采用多种方式在各社区范围内进行相关宣传,取得广大群众的支持配合。

  3.建档方式:(1)门诊接诊:采用患者前来就诊,填写健康档案,健康档案的首页、第1页、第2页、第3页中的'查体(妇科除外)接诊人员必须填写,带有*号的是选填的(如辅助检查,如果患者有化验结果就必须填写)。(2)在各村委会领导下,与各村委会配合,到辖区采集居民个人基本信息等,取得健康档案建立的第一手材料。其中包括居民个人基本信息。(3)入户调查:采用下乡到村民家中采集方法。在入户采集的时候,为了得到辖区居民的配合,应加多宣传,加深辖区居民之间的沟通了解。同时,可以在村委会的配合下,与村干部、村医一起到家中采集信息。(4)健康体检:通过下乡入户调查对居民进行简单的体格检查并做登记,利用每年的妇女检查、儿童随防、慢非病人随访、老年人健康检查等方式进行采集

  4.建档要求:(1)建立健康档案以及老年人、高血压患者、2型糖尿病患者和重性精神疾病患者的健康档案;(2)坚持循序渐进,从重点人群起步,逐步扩展到一般人群;(3)健康档案记录内容应齐全完整、客观真实准确、书写规范、字迹工整、基础内容无缺失。

  5.信息录入:开始信息录入前对所有相关人员进行统一培训,使其掌握信息录入的基本操作方法及注意事项;健康档案的录入由各卫生站医生负责各自辖区内的档案录入。并保证录入的档案合格率达到100%

工作计划 篇7

  保安部

  1.配套设施上,落实沿河栅栏,感应灯购买安装事宜,督促智能人员彻底检修红外报警系统,用更好的安全保护措施减轻人防的压力,用更多的人力来提升服务质量;

  2.安保部将着重从选拔员工方面入手。挑选一些优秀安保人员;如退役军人、优秀青年以及文化程度适中、有经验的人员参与小区的安保工作。对于一些志愿投身安保工作而自身条件又不足的人员应加以培训。如从体能、军事、消防、法制以及服务技能方面进行培训,也可根据小区外国居民比较多的特点进行英语培训,以优质高效的服务去完善我们所从事的物业安保工作。

  3.安保工作的重点主要体现在门岗、巡逻岗等方面。门岗执勤人员要把礼节礼貌、岗上执勤能力各方面认真、具体落实。主要体现在对人员车辆进入的询问、盘查、登记、纪录的'落实。做到热情服务、礼貌待人,严格把好门岗关,决不轻易让外来人员车辆进入小区,大件物品放行要做到确认无误。强化门岗对外形象,争取做到“内强素质,外树形象”,以体现国信物业风范。

  4. 巡岗方面:严格按路线巡逻。在巡逻过程中发现问题及时处理。不能解决的及时汇报。相关负责人现场及时处理。诸如违建问题,能制止的及时制止,不能制止的应及时通知工程人员现场处理,安保人员现场配合。

  5.门岗与巡逻岗的配合方面:在某些人员车辆进入小区之前,特别是需要跟进的,门岗须通知巡岗跟进确认。互相积极配合,以确保不出现失误。

  客服部:

  1.客服部工作时间安排为7:00-14:00 14:00-21:00,在小区住户增加到一定程度,工程部开始24小时值班后,客服部门将同时实行24小时工作制;

  2.结合实际,制定出有偿及无偿服务项目和收费标准,并将通知到每户业主;

  3.继续开展登门拜访工作,但不集中于某一时间段,减少客户被打扰的厌烦感。客服人员每人每月拜访户数不得少于4户,并在回访中充实、完善客户资料;

  4.寻找一切提供专业服务,可以和我处合作的专业公司,为小区住户提供更全面、更专业的服务,例如:清洁、家政/保姆、宠物看护等;

  5.开展小区文化活动,例如一些重要中西方节日的联欢,春、冬季运动会等;

  6.客服人员规范服务,丰富、充实专业知识,为小区业主提供更优质的服务.

  工程部:

  逐步完善健全工程维修服务工作程序、流程、制度,规范服务工作行为,提高工作效率,增强服务意识。完善各种设施设备维修保养工作制度、操作规程,及各种表格记录,并完成如下工作:

  1.小区智能化系统的掌握及维护工作;

  2.电梯的保养及故障排除的培训工作,争取能自己解决常规问题;

  3.红外报警系统、中央空调的维修保养计划安排工作;

  4.落实各项物业整改项目:沿河栅栏、感应灯的安装,消防系统的功能恢复,南会所图书室、乒乓球室、台球室的设施采购、安装,一期车库照明系统改造,车辆管理系统、大屏系统的恢复使用;

  5.按照计划对所有的设施设备进行日常维护和对外委托的维保;

  6.提高专业技能,建立专业队伍,对业主开展特约服务.

工作计划 篇8

  一、20xx年前三月工作小结

  年初设立的重点工作有几项:

  1.联系新分配的43位核心客户,介绍银河的理财服务和理财产品;

  2.对名下管理核心客户分类,根据客户的资产量和交易周转率将客户分为活跃客户,中长线客户,新股及少量交易客户,新股申购客户以及亏损套牢客户。

  3.对于分类核心客户进行个别管理服务,以短信、电话重点关注中长线投资者和新股申购投资者。

  4.每周分析管理核心客户交易数据,了解客户交易情况,以及主要核心客户交易情况。

  5.利用微博打造个人关于理财基金的品牌和影响力。

  6.制作南方基金产品宣讲资料,向客户推荐基金产品。

  7.每月挑选表现优异稳定的基金产品,制作优秀基金的推荐。

  8.联系原有核心客户,增加客户熟悉度和满意度。

  9.复习期货考试基础知识。

  二、第一季度工作完成情况:

  1.新分客户拜访工作

  对新分配的43位核心客户邮寄了自我介绍信并附加个人名片,对43位客户分别进行了电话拜访和邀约来营业部拜访。43位客户中一位是由其他同事开发,已调换相关管理人员。剩下的42位有6位联系电话有误或号码不存在,无法联系。另有3位客户始终不接电话。其余全部拜访完毕。

  2.完成管理客户分类工作

  为了掌握和了解客户的交易偏好和周转率,3月初通过一月份和二月份每周的交易数据,按照周转率将管理客户分类为活跃型(91人)、中长线(94人)、新股和少量交易(18人)、新股申购(13人)、基金投资(9人)、套牢亏损(36人)、销户状态(6人),共七大类客户,普通客户除外;并将工作重点放在中间五类客户上,争取提高客户周转率。

  针对新股申购类客户,由于20xx年初新股频频遭遇破发现象,我们理财部及时调整了服务方针,对营业部和自己管理的核心类客户,建议其将新股申购资金转为国债回购业务,将客户资金挽留在营业部。具体工作上,通过电子邮件向客户个人邮箱发送国债回购操作策略说明,再用短信向客户做简要说明。在新分核心客户的拜访过程中,主要以电话和当面拜访为客户较为详细的介绍了国债回购业务,理财基金配置业务。

  3.客户分类后的服务工作完成情况

  为了提高自己对客户的影响力,主要从加深客户印象和增加客户信任为首要目标。每日晨会结束后与理财部同事讨论每日大盘行情走势和银河骏马,讨论后在多数认为看多的情况下将骏马推荐给留有手机号码的管理客户322位。并且保证每周至少一条骏马短信的发送,增加自我存在感。但是由于3月份连续几期骏马推荐个股跌幅较大,导致自己在向客户推荐方面变得尤为谨慎,没有敢连续向客户发送骏马推荐信息。

  4.新股申购客户的服务

  除了对新股申购客户国债回购业务的宣传外,我始终坚持利用投资顾问平台的新股申购策略,通过银河短信平台向发送新股申购策略及优先申购建议。个别客户来营业部拜访时表示对此项服务较为满意。

  5.客户交易数据的`分析

  客户交易数据分析是从20xx年底开始,目的是了解管理客户的交易情况、市占比和佣金贡献情况,实时掌握对自己管理客户中对交易量影响较大的客户,并定时跟踪。在目前的管理客户中交易量相对较大的有39人,占比超过管理客户的60%。平均每周有198位客户做股票交易,每人每周交易额在30.8万元左右。每月平均有70%的客户会有做股票交易。

  6.利用网络微博效应

  在微博方面,除了每天签到以外,每天在发送3条关于基金理财方面的微博,曾加个人在基金业务方面的影响力。由于4月初要参加期货从业考试,在每日3博方面没有如期完成,时不时会有遗漏,缺乏持续性。

  7.每月推荐优秀的基金理财产品

  每月挑选表现优异的理财基金方面和冯莹搭档,每期都有制作优秀基金推荐并转发营业部全体员工。2月份以来,完成了南方隆元基金、南方恒元保本以及景顺长城能源基建基金的推荐。

  三、4月份工作改进计划:

  下一步是针对新分客户中9位没联系到的客户,将查询原始客户资料或用其他方式争取联系到客户。让客户了解我们所提供的理财服务的价值,提升营业部服务形象和客户满意度,同时将客户潜在销户几率降到最低。

  在针对新股申购客户服务方面,目前提供三项服务,一是发送银河投顾的申购策略短信,建议客户优先申购次序和申购风险提示;二是建议客户在申购资金解冻日和下一期申购日之间操作债券回购交易,合理利用资金扩大收益。三是发送骏马荐股短息操作建议,希望客户增加股票买卖交易量,增加对自己的信任度。

  20xx年公司总部下达融资融券客户开户指标,我个人全年需要完成17户。今年这将成为我新增的工作重点,对于这项工作,作为理财部员工首要任务是充分掌握融资融券业务知识,并在6月份通过银河网校平台考试,获得该项业务推荐人资格。

  20xx年理财服务岗位的另一项工作重点是管理服务客户的签约工作,包括存量客户和自己新开发的客户。由于本人目前没有投资咨询资格,签约工作将着重于玖天财富签约,争取完成新开客户50%签约,存量客户10%签约的目标。

  在个人业务知识成长方面,需要充分利用银河的投顾平台,每天花半小时至一小时时间学习投顾平台的大势分析,骏马推荐,信息博览,行业热点及投资早参,同时关注研发部的研发报告和各大券商的研发报告和晨会纪要。这样可以在与客户交流时更有内容、更为专业,同时增加自己对行情大势的敏感度。

  在4月份结束前,学习银河投顾VIP终端和网上营业厅的运用,将银河的软件优势传达给服务客户和潜在客户,方便客户在投资理财方面的操作。

  微博效应,通过一段时间关于基金行业的微博发送,锻炼了自身对基金行业分析的了解与判断。让我颇有成就感的,我的微博得到了包括嘉实基金、海富通基金和汇添富基金公司微博的关注和转发。大大地提升了我对微博发送基金观点的兴趣和信心。

  四、希望的工作环境和团队:

  自己很希望在银河虹井做好自己的本职工作,体现自己的工作价值和对客户的理财服务价值。我也希望自己能够在一个理想的团队中工作,对于这个团队的工作环境我希望是每个人向着理财服务的统一目标,团结无二心,相互学习、肯定和鼓励,为了同一个目标而奋斗。

  在这个环境中,每个成员要清楚的知道自己的工作目标,就是为客户提供有价值的理财服务,为客户的资产增值和营业部的收入增收做努力。

  每个人有自己的强项和弱项,高效团队的价值就是让每个成员发挥自己的强项,同时学习别人的强项来弥补自己的弱项。我们理财部正在打造一支各有特色的团队,发挥每个人在趋势分析、技术分析和基金分析方面的长处,通过相互交流和培训,使团队成员更专业。

  良好的工作环境离不开每个人的认真和激情。更重要的是,团队的每个人都相互尊重,因为信任自己的队友。

  五、自己对团队的贡献:

  对营业部各部门的员工,利用自己在基金方面的专长,定期与其他同事交流意见,尤其在集智团工作方面,密切关注分配的9只重点基金,制作每周分析和简评。

  对公司下达的重点营销基金,提前制作宣传资料和卖点整合,及时对营业部全体员工做营销动员,另外在销售后期服务上,对新上市的基金走势作简评,可以帮助其他员工更好更便捷的服务基金客户。目的是通过基金业务的工作,增加自己在营业部的感染力。

  目前市场部在不断地扩充当中,新进客户经理的专业知识和业务能力直接影响着营业部未来的业绩发展,其中还影响到未来理财部服务存量客户的满意度。理财部员工对新进客户经理的培训也十分重要,我会认真参加每一期的客户经理培训工作,尽最大能力做好客户经理的培训工作。

  除了业务贡献方面,培养自己积极正面、欢乐愉快的心情和心态可以给自己和周围的同事带来正面的能量,同时在接触客户时也能让客户感觉到我们营业部的特别之处。即使是简单的一个微笑或一句赞美,都能给人带去无尽的欢乐,让忙碌的工作变得轻松、高效。快乐不需要别人的施舍,快乐完全是自己创造的。快乐不仅在工作以外,更该在工作之中。

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