工作计划常用【10篇】
时间流逝得如此之快，我们的工作又进入新的阶段，为了今后更好的工作发展，此时此刻我们需要开始制定一个计划。相信许多人会觉得计划很难写？下面是小编为大家收集的工作计划10篇，仅供参考，大家一起来看看吧。
工作计划 篇1
为了进一步贯彻落实《xx市人民政府关于深入开展创建卫生城市活动的通知》和市创建国家卫生城市动员会精神，根据《国家卫生城市标准》要求，结合我局实际，特制定本计划。
一、指导思想
高举邓小平理论伟大旗帜，全面贯彻落实“三个代表”重要思想，紧紧围绕党的十六大提出的全面建设小康社会的奋斗目标，按照“政府组织、分级负责、部门协调、全民参与、科学治理、社会监督”的爱国卫生工作方针，开展创建国家卫生城市活动，提高城市综合服务功能，全面塑造城市形象，提高广大人民群众生活环境质量，保障人民身体健康，促进经济社会协调发展。
二、工作目标
（一）认真搞好局机关卫生工作，做到无纸屑、无果皮、无白色污染、无死角，并结合实际，加大绿化、美化校园力度。
（二）认真贯彻实施《卫生工作条例》，健康教育率达100%，有健康教育专栏,
广大干部职工基本卫生知识知晓率、健康行为形成率分别达85%和75%以上。
（三）开展无烟机关活动和“讲公德、爱公物、除公害（乱贴、乱画、乱扔、乱倒、乱挂、乱放、乱搭、乱建）、做贡献”活动。
（四）扎实开展除四害活动，巩固灭鼠、灭蟑、灭蚊、灭蝇成果，完成灭鼠、灭蟑届满复查验收工作。
（五）加强卫生管理，做到楼道楼前无堆放杂物、无乱贴乱画、无私搭乱建；车辆摆放整齐；垃圾日产日清，分类袋装，袋装率达100%。
（六）加强创卫机构建设，做到机构、人员、经费、任务四落实。
三、实施步骤
（一）宣传发动阶段（20xx年5月28日）
召开全局机关创卫动员大会。各科室也要进行再教育再动员，广泛宣传发动，宣传创卫的重要意义、卫生法规、卫生知识和公德意识等，进一步增强广大干部职工创建国家卫生城市的荣誉感、责任感和紧迫感，形成人人参与、个个争先的良好局面。
（二）具体实施阶段（6月－8月21日）
1、6月上旬，要根据市、区创卫办的.总体部署和创建目标，制定责任明确、措施得力的具体实施方案。
2、做好迎接市爱卫会对我局的灭鼠达标验收工作。
3、局机关办公楼实现达标。
4、7月—8月在实现全面达标的基础上，进一步巩固成果，提高水平，做好迎检准备。
（三）考核验收阶段（8月22以后）
根据市、区创卫指挥部统一部署，认真完成迎接国家爱卫会各项检查工作。
四、主要措施
（一）健全组织。为保证创卫工作的顺利开展，特成立“局创卫领导小组”，组长：xx，副组长：xxx、xxx。
（二）强化管理。要进一步明确责任，发扬求真务实作风，狠抓落实。一方面要严格按局卫生标准和完成是时限要求，如期达标；另一方面要加强指导和检查，建立健全长效机制，切实做到局机关卫生治理一项，达标一项，巩固一
项，如期完成创卫各项任务。
（三）严格实行责任追究制，卫生达标专项治理要切实负起责任，强化督导检查，各部门要互相配合，抓紧抓实，对贻误工作的责任人要提出处理意见；对未按期达标，影响局工作的人将进行通报批评。
（四）广泛宣传。要充分利用广播、板报、标语、专栏、举办知识竞赛等多种形式，广泛宣传，营造浓厚的创卫氛围，形成人人参与的良好局面。
二0**年五月二十八日
工作计划 篇2
在新的一年里，医院感染管理将坚持预防为主的方针，以加强医院感染管理，提高医疗护理质量，保障病人安全的目标认真抓好医院感染管理的各项工作，特制定20xx年院感工作计划 如下:
一、加强教育培训
1、科室每月组织一次医院感染相关知识培训，并做好记录。
2、院感科全年组织院感知识讲课两次，采取多种形式进行全员培训，试卷考核，提高医务人员医院感染防范意识。
3、落实新职工岗前培训。
4、对卫生员进行医疗废物收集及职业防护知识培训。
5、院感专职人员参加省、市级举办的院感继续教育培训班，以了解全省及全国医院感染管理工作发展的新趋势，新动态，提高我院感染管理水平。
二、落实消毒隔离制度，加强消毒灭菌效果监测与评价
1、各科使用的`消毒液根 据性能按时更换，器械按规定及时消毒灭菌，合格率达100%。使用中的各种导管按规定进行消毒更换。
2、加强医务人员手卫生的管理工作，不定期下科室检查医务人员洗手的依从性。
三、加强院感监测，实行医院暴发预警报告
1、严格《医院手术部位管理规范》执行，每月进行手术切口感染监测。
2、充分发挥临床监控管理小组作用，及时发现医院感染病例，落实 24 小时报告制度。
3、临床出现医院感染聚集性病例（同类病例 3 例）实行医院感染暴发预警报告，分析并调查传染源，采取有效措 施控制传播途径，杜绝恶性院感案件的发生。
4、做好医务人员的职业防护工作，各科室将每次出现的职业暴露及损伤的人员上报院感科，院感科做好登记，保护易感人群，有效控制医院感染。
四、严格医疗废物分类、收集、远送、储存、外运管理， 杜绝泄漏事件
1、医疗废物按要求分类放置，密闭，包装袋有标识，出科有登记，专人回收有签字，送医疗废物暂存处集中放置。
2、医疗废物转移单由专职人员填写，并保存存根备查。
*****院感科
二 0 一四年一月十日
工作计划 篇3
一、大力开展面向老弱病残等弱势群体提供社会救助服务，服务工作计划。
加强城市居民最低生活保障对象的动态管理，及时掌握他们的就业及收入状况，切实做到“应保尽保”，通过领导干部联系贫困户、党员志愿者服务队伍“一助一”等形式，开展助残和帮扶活动。
二、大力开展面向下岗失业人员提供再就业服务。
利用社区劳动保障平台，对下岗失业职工就业和生活状况进行调查摸底、建立档案。通过提供就业再就业咨询、再就业培训、就业岗位信息服务和社区益性岗位开发等，对就业困难人员提供针对性的服务和援助。
三、大力开展面向社区居民提供便民利民服务
。主动拓宽服务领域，义务为社区居民提供家政中介服务。对个私商户和外来投资者，注重为他们提供经营上、生活上的便利，为他们创造优良的发展环境，工作计划《服务工作计划》。
四、大力开展面向辖区机关和企事业单位提供社会化服务
。加强与辖区单位的联系，认真做一些力所能及的`事情。我们以辖区单位和居民为依托，组建了由社区党员、老年、青年、妇女社区志愿者队伍，大力开展净化和美化社区环境、社区文艺汇演、社区运动会、医疗咨询义诊、为弱势群体提供服务等各项志愿服务活动。
五、大力开展社区卫生和计划生育服务
建立健全以社区卫生和计划生育服务网络，以妇女、儿童、老年人、慢性病人、残疾人、贫困居民等为重点，为社区居民提供预防保健、健康教育、康复、计划生育技术服务和一般常风病、多发病、慢性病的诊疗服务。同时，为流动人口提供优质计生服务
六、大力开展社区教育工作计划，加大文化、教育、体育服务质量
建设开展社区居民读书、阅览、健身、开展文艺活动的场所，调动社区资源和力量支持开展素质教育和社会实践活动，为青少年健康成长创造良好的社区环境。
七、大力开展社区安全服务
深入开展社区健安全创建活动，加强社区警务室建设，建立人防、物防、技防相结合的社区防范机制和防控网络，挖掘和利用社区资源，加强群防群治队伍建设，深入开展法制宣传教育和咨询服务活动。
工作计划 篇4
在公司各位领导的正确领导和大力支持下，**公司财务部在本年度的工作中认真执行公司制定的方针政策及战略计划、严格按照国家的法律法规和各项规章制度的要求进行资金及各项财产物资的收支核算，并积极支持配合其他各部门的工作。
一、全年工作概况：
（一）、主要财务指标完成情况
全年完成营业收入**万元，营业税及附加**万元，管理费用**万元，财务费用**万元，实现利润总额**万元，所得税支出**万元,实现净利润**万元。年末资产总额**亿元，负债总额**亿元，净资产总额**万元，净资产负债率**%。
（二）财务管理工作开展情况
20xx年财务部在做好日常资金收付、核算等工作的基础上，重点做了以下几方面工作。
1、债权债务清理工作：在公司领导的大力支持帮助和各部门的积极配合下，财务部与**公司就**项目的债权债务情况进行核对协商，成功的签订了借款协议，计提相关利息，大幅度降低了我公司的财务费用支出，也缓解了我公司近几年面临**收入不足的困境。
1、财务决算及年报审计工作：及时完成了**年财务决算及年报审计工作，及时与会计师事务所协商沟通，防范了审计风险。并及时完成了**决算报表及**决算报表的编制和上报工作。
2、税务工作：本年在处理日常税务工作的基础上，财务部迎接了**税局对我公司**~**年的税务稽查局检查。在检查过程中，财务部积极与其进行沟通协调，对发现问题及时沟通、妥善处理，目前该次税务检查已顺利完成。
3、自查自纠工作：借着**年市委第三轮巡视组巡查的契机，我部门组织完成了内部交叉审计工作，积极的自查自纠，对发现的'潜在问题及时向领导反映，妥善的进行整改。按照上级单位的要求，规范了各种会计档案账薄的要求，在有效防范财务风险的同时，提高了我部门财务工作的整体业务水平。
4、融资工作：过去的20xx年，融资工作愈加困难，在公司领导的帮助支持下，我部门积极与相关金融机构沟通协调，及时做好融资规划，在保证工程项目顺利实施的同时，成功维持了公司的正常运营。20xx年初贷款余额**亿元，本年归还**亿元，续贷**亿元，年末贷款余额**亿元。一方面保证原有流动资金贷款全部顺利续贷；另一方面，为了归还本年到期的农行**亿元贷款，新增了**银行贷款**亿元，**银行贷款**万元，**银行贷款**亿元。极大地缓解了我公司本年的资金压力。
二、全年重点工作：
结合20xx年的财务工作情况，20xx年财务部门除了日常资金收付、核算等工作的基础上，将把重点放在以下几个方面：
1、进一步做好融资工作：目前我公司由融资工作难度越来越大，此外由于我**业务较少，融资工作缺乏**的问题越来越突出。同时**
的银行信用评级的下调，明年的融资工作无疑将会是更大的挑战，面对严峻的融资工作形势，财务部在20xx年将加大融资工作力度，拓宽融资渠道，努力维持公司的资金需求。
2、制度建设工作：由于**市国资委对**的监督检查力度逐年加大，**对经营管理制度方面的建设要求也越来越精细，尤其是在财务管理方面，**成立了财务中心加强对各级子公司财务融资工作的进一步管理。为了适应**的全新管理模式和十三五新常态下的经济形势，我公司对有关财务制度建设的紧迫性也日益突出，财务部在20xx年将及时调整有关制度，及时跟进**管理制度建设的步伐。
3、审计检查工作：自20xx年年报审计开始，应**财务中心的安排，我公司的审计事务所由原来的**事务所变更为**会计师事务所，由于新的事务所对我公司主要业务的不熟悉，20xx年财务部要对审计检查工作高度重视，及时与事务所协调沟通，高质量的完成20xx年度**决算报表及**决算报表的编制和上报工作。
4、税务工作：随着GDP增速的下调，税务部门必将会更多的增加税务检查、稽查的力度来保证税收增长。20xx年，财务部在做好日常纳税申报等工作的同时，要进一步梳理各项业务，及时发现并处理潜在税务风险。
5、进一加强预算管理：伴随着**国资委对预算管理的进一步重视加强，我部门将与各部室更好的配合，通过细化管理费用、落实收入来源、及时调整全年预算指标等措施，加强成本费用控制，节约支出，以提高预算工作的准确性。
6、加强业务培训，提高财务人员业务水平：当前，国有企业改革力度不断深化，国资委、财政局、审计局等政府部门对国有企业的监管、审计力度越来越大，要求也越来越高。20xx年财务部将加强本部门的技术培训工作，进一步提升部门员工的专业技能，以更好的完成财务部门的各项工作，适应公司今后发展改革战略的严格要求。
工作计划 篇5
一、指导思想和总体目标
（一）指导思想
不断增强城市整体功能，提升城市品位。坚持“人民城市人民建，人民城市人民管”为方针，坚持创建为了群众，创建依靠群众，创建提高群众的原则，全面提升市民健康素质和文明修养，促进人与人、人与城市、人与社会、人与环境的和谐发展，努力把通化市建设成为 省东南部现代化山水城市。以国家级卫生城市的标准和理念规划、建设和管理城市，以党的十六届五中全会、市委四届七次全会和区委五届五次全会精神为指导。
（二）总体目标
区基本实现国家卫生城市各项指标， 为全面建设小康社会创建最佳创业和人居环境。
二、主要目标和工作任务
（一）爱国卫生组织管理责任目标
1区政府及各乡（镇）街道办事处认真贯彻落实国务院《关于加强爱国卫生工作的决定》把爱国卫生工作纳入各级政府的议事日程。亲自抓落实。区直各部门、各单位和广大群众积极参与爱国卫生运动和创建国家级卫生城市活动。
2建立健全各级爱卫会组织。责任落实，实现齐抓共管。
3区及乡（镇）街爱卫会办事机构具备与所承担的工作任务相适应的编制、人员、经费和工作条件。
4爱国卫生工作每年有计划、有部署、有总结。
5有适合本区爱国卫生工作的管理办法或规范性文件。
6有关部门认真办理群众卫生投诉。
各乡（镇）街道办事处。责任单位：区爱卫会。
（二）重点申报条件责任目标
1责任区内绿化及绿地管护制度落实。
2全年空气污染指数＜100天数占全年天数比例≥70%
3鼠、蚊、蝇、蟑螂有三项达到全国爱卫办规定的标准。
4有本区爱国卫生工作管理办法。
5本区居民对责任区卫生状况的满意率≥90%
责任单位：区建设局、区环保局、区爱卫办、区政府办法制科。
（三）市容环境卫生责任目标
1认真执行国家有关市容环境卫生管理法规,各级市容环境卫生管理机构健全。
2区政府把城市市容环境卫生事业纳入国民经济和社会发展计划。
3责任区内市容环境卫生达到城市容貌标准》要求。主要街道两侧居民楼房楼道、阳台、屋顶无乱放和乱挂衣物等现象；责任区内无卫生死角。
4责任区内清扫保洁制度落实。
5区管小市场管理规范。无占道经营。从业人员个人卫生良好；有卫生管理和保洁人员，环卫设施齐全。经营食品的摊位严格执行《食品卫生法》和《集贸市场食品卫生管理规范》有关规定；严格控制活禽的销售，有活禽销售的市场设立相对独立的区域，污物（水）处置和消毒设施完善，实行隔离屠宰，保持环境清洁卫生。责任区无违禁野生动物销售。
6责任区绿地系统规划编制完成。
7责任区内河道、水面清洁。无垃圾杂物。
责任单位：区建设局、区牧业局、区林业局、各乡（镇）街道办事处。
（四）环境保护责任目标
1全年空气污染指数＜100天数占全年天数比例≥70%
2责任区内烟尘控制区覆盖率≥90%
已建成的烟尘控制区面积之和占城市建成区总面积的百分比。烟尘控制区覆盖率是指在城市建成区内。
3区域环境噪声平均值≤60dBA
城市建成区内经认证的环境噪声网格检测的等效声级的`算术平均值。
4近三年内未发生特大环境污染与破坏事故。
特大污染事故系指导致人员死亡、10人以上中毒、饮用水水源停用、供水厂停产、农副产品大面积绝收或大幅度减产等。由省级环保行政主管部门提供证明）
责任单位：区环保局。
（五）食品卫生责任目标
无注水肉和病畜肉上市，城市实现生猪定点屠宰。已开展牛、羊、犬、禽类定点屠宰。
责任单位：区牧业局。
（六）传染病防治责任目标
1认真贯彻《中华人民共和国传染病防治法》疾病预防控制机构建设达到规定要求。
2医疗机构设有负责传染病管理的专门部门和人员。门诊日志齐全。二级以上综合医院设立感染性疾病科，其它医院设立传染病预检分诊点。
3医疗废弃物、医源性污水的处理排放符合国家有关要求。
4全区县级以上医疗机构和中心乡镇卫生院实行传染病及突发公共卫生事件网络直报。处理规范。医疗机构法定传染病漏报率<2%
5计划免疫实行周门诊制度。安全注射率100%有流动人口计划免疫管理办法，居住期限3个月以上流动人口儿童建卡、建证率≥95%儿童计划免疫单苗、四苗及乙肝疫苗全程接种率≥95%
6临床用血100%来自无偿献血。
责任单位：区卫生局、区环保局。
（七）病媒生物防治责任目标
1鼠、蚊、蝇、蟑螂等病媒生物防治工作中。防治人员、经费落实，防治措施符合国家有关标准和规范要求，孳生地得到有效治理。
2化学防治中。不使用国家禁用的药物。
3积极开展病媒生物监测工作。数据可靠，能够基本反映病媒生物危害的现状，为开展防治工作提供科学依据。
4通过综合防治,鼠、蚊、蝇、蟑螂等病媒生物得到有效控制。
责任单位：区爱卫办、乡（镇）街道办事处。
（八）社区和单位卫生责任目标
1社区和单位有卫生管理组织和卫生管理制度,积极组织广大居民和职工搞好环境卫生和绿化美化。
2社区和单位卫生状况良好。饲养宠物能严格遵守有关规定，进行免疫接种，粪便不污染环境。
3市场、饮食摊点等商业服务设施设置合理。无占道经营现象。
4驻区单位卫生工作纳入社区统一管理。
5社区卫生服务机构设置符合规范要求。
6居民楼房设立固定广告栏。
7及时清理居民小区内的游商散贩。
责任单位：区建设局、区卫生局、区牧业局、区爱卫办、街道办事处。
（九）健康教育责任目标
1全区各级健康教育机构健全。能够承担起业务技术指导中心的职责。
2全区小学全部开设健康教育课。学生健康知识知晓率和健康行为形成率≥80%14岁以下儿童蛔虫感染率≤3%
3各级医院能采取多种形式、有针对性地向病人及其亲属开展健康教育。
4社区能紧密围绕群众健康需求和卫生防病工作重点开展多种形式的健康教育活动。居民健康行为形成率≥70%
5各行业能结合本单位特点开展有关职业卫生、疾病预防、卫生保健等方面健康教育活动.
6区新闻媒体设有健康教育栏目.开展多种形式的卫生防病宣传和健康教育,对创建卫生城市活动进行正确的舆论引导。
7坚持开展控烟工作。
责任单位：区文明办、区经济局、区卫生局、区教育局、区爱卫办、街道办事处。
（十）城中村、周山及城乡结合部卫生责任目标
1有卫生保洁人员和制度。周山垃圾开点率达100%
2有卫生宣传栏。
3环卫设施齐全、布局合理。日产日清，清运率100%有污水排放设施。公厕数量达标，符合卫生要求。
4村内路面平整干净。
5除“四害”措施落实。
6责任区内小市场、五小行业”管理及环境保护符合有关规定。
7城乡结合部卫生整洁。
责任单位：区建设局、区环保局、区牧业局、各乡（镇）街道办事处。
十一创建舆论宣传责任目标
1制定宣传规划。及时报导创建最新动态，对重点工作和群众关注的热点问题要进行专访系列报道。
2设立曝光台。对存在问题予以批评曝光。
3社区要设立公益性广告。
4要集存相关资料。每年撰写一篇反映全区创建工作全貌的通讯。
5组织社会团体和各界群众开展多种形式的宣传活动。
责任单位：区文明办。
三、实施步骤
创建国家卫生城市工作分为三个阶段进行。
（一）宣传启动打基础阶段
1 年为宣传启动、全面整治年。
1成立创建领导小组以及创建工作体系。
2召开全区创建国家卫生城市动员大会。
3开展春季爱国卫生月系列活动。
4开展创建系列宣传活动。
5以完善城市整体功能为重点。
6净化城市环境。
7开展专项达标竞赛活动。
8认真贯彻《 省爱国卫生工作条例》实施细则。
2 年为专项集中整治年。
3 年为攻坚年。
（二）申请调研阶段
1按照《国家卫生城市检查考核标准实施细则》进行自检自查。
2各部门按责任分工。
3根据省、市爱卫会考核验收提出的问题开展整改。
4接受全国爱卫会调研指导。
（三）申请考核验收阶段
1接受全国爱卫会按照《国家卫生城市检查考核标准实施细则》复核。
2接受全国爱卫会组织专家组对创建工作进行考核鉴定。
四、保证措施
（一）提高认识。
落实“十一五”规划、建设和谐东昌的一项重要任务，创建国家卫生城市是贯彻科学发展观。各级领导要进一步提高认识，把创建工作当作关系到促进经济发展，改善人民群众生活环境和提高人民生活质量的大事，增强紧迫感和责任感，切实把创建工作纳入各单位、各部门的重要议事日程。为加强对创建国家卫生城市的领导，区委、区政府成立区创建国家卫生城市工作领导小组。区直各部门以及乡（镇）街道、村及社区都要成立创建领导机构和办事机构，使创建工作层层有人抓，事事有人管。
（二）科学规划。
按年度进行分解，创建国家卫生城市的各项指标任务。确定每年完成的主要任务，规定完成的时限，签定责任书，定期督促检查，确保当年任务当年完成。各级政府和责任部门要制定具体实施计划，任务分解到人头，一级对一级负责，层层落实到位。
（三）加大投入。
如环境卫生基础设施建设和除四害达标等，国家卫生城市的标准有十项硬性指标。这些硬件建设需要资金投入。区财政除每年要有计划的列支外，要拓宽渠道，广泛融资。区直各部门要加大对创建工作的人力、物力、财力和必要的经费投入，确保创建工作顺利开展。
（四）广泛宣传。
大造声势，区政府及区直有关部门要加大创建工作的宣传力度。大造舆论，营造创建国家卫生城市的浓厚氛围。动员社会各界和全区人民群众积极参与创建活动，形成人人为创建出力，人人为建设美好家园做贡献的局面。要采取多种形式开展社会主义荣辱观的宣传教育，提高市民的创建意识和卫生意识，树立良好的文明道德风尚。
（五）强化管理。
一项系统社会工程。创建工作以行业管理为主，创建工作涉及面广、内容多、工作量大。条块结合”有分工有协作，各部门要树立“大卫生”理念，积极配合，通力协作。创建国家卫生城市要与打造医药城、钢铁城、葡萄酒城“三城”结合起来抓，与建设园林生态城市结合起来，与创建国家级文明城市结合起来抓，要抓出特色，抓出成效。
（六）完善机制。
明确各部门及公民在爱国卫生运动中应承担的义务和责任。依法行政，要制定适合我区实际的地方性爱国卫生综合管理办法。结合各系统的法律、条例，严格执法，严格管理，加大对城市管理的监管力度，促使爱国卫生工作步入规范化、科学化、法制化，全面提升通化城市建设管理水平和城市形象。
工作计划 篇6
商场工作计划将需要兼顾很多部门的工作情况，做好一份商场工作计划，对商场的发展起着良好的导向作用。
1、全面提升服务品质，实施“特色化服务”。服务品质提升方面，启用员工奖惩考核体系，进行规范管理，建立良好规范的正负激励机制，在工作中找突破点，坚决取缔商品部二次处罚员工的错误做法。抓现场纪律现已基本走入正轨，应抓销售技巧与商品知识，提高营销水平，这样才有利于整体服务水平的提高。今年的服务宗旨和标准，以及国芳百盛在顾客心目中应树立什么形象、转变服务观念、顾客需要的，就是我们要做的，国芳百盛早已是兰州同行中的龙头老大。
商场如战场般的残酷又如逆水行舟不进则退，企业要发展，就要有领先对手的观念和措施。因此，企业要想在激烈的市场竞争中立于不败之地，就必须把商品品牌、服务品牌、企业品牌摆在重要的工作日程，提升、维护和发展，逐步形成金城知名而特有的'“特色化服务”战略十分必要。所以XX年第四季度——XX年年一季度在兰州率先提倡并实施“特色化服务”，大打特打服务牌，显示我们国芳百盛一种特有的服务品质和服务档次。根据业态的不同提供不同的服务，超市——“无干扰服务”，一楼商品部至四楼商品部“品牌化服务、朋友式服务”五楼商品部;“朋友式服务”，六楼商品部——“技能式服务”，向社会表明，我们追求的是高质量、高品质的服务。达到超越顾客期待的、最完美的服务。
2、开展公司服务技能项目竞赛服务办承办了公司第六届运动会中的服务技能赛区，包括知识竞赛、情景实操模拟、全程消防演习、岗位应知即问即答，通过竞赛丰富员工的业余文化生活;以岗位练兵为目的、以寓教于乐为形式提升各岗位员工素质;以专业到位的素质要求全面升级公司员工服务意识及服务水平。展示公司的服务水平。
3、相关政府部门联络与沟通。加强与省、市、区各消费者协会及主管工商所的联络与沟通，并与之保持良好的协作关系，及时掌握零售业发展动态，建立良好的商誉。
4、顾客投诉接待与处理，全面维护国芳百盛信誉。就XX年前三季度在投诉中存在的问题及三级管理制度执行不到位，以及其他原因引起投诉升级的，第四季度我们将利用部门例会、领班沟通会等形式对楼层基层管理人员进行公司退换货规定、投诉处理技巧及精品案例分析培训(原因是因为现在大多数领班都新员工，急需加强培训)，重点以规范自身接待形式、规范服务为主要工作目标，作到投诉规范化、接待礼仪规范化、接待程序规范化、处理结果落实规范化、楼层接待及记录规范化，做到接待一起，处理完结一起，并时刻以顾客的满意度来衡量我们的管理水平，站在消费者的立场上考虑、处理问题，以此赢得回头客。因为现在的市场是“顾客的满意才是双赢”。
5、加强部门内部人员综合素质提升几，并对公司五大服务体系进行完善。坚决执行董事长在四季度会议中提出的保持总店稳健发展。带动分店全面提升的指导思想， 加强部门间的沟通，消除管理中存在的误区。现场检查不单纯是发现问题，而是针对出现的问题提出改进措施和方法，及时给部门以指导。第四季度服务办的内部培训内容为商品知识(毛织，保暖为主)、消法知识及卖场信息熟知度等方面的基础知识培训。培训手段采讨论的形式，使培训趣味化，生动化，将讨论出的结果，以书面形式下发分店部门，组织相关人员学习，达到三店同步提升的目的，
公司的五大服务体系人员管理、商品管理、环境管理、促销管理、顾客管理，其中人员管理的各项规定比较详尽，但其余四项管理的具体标准还比较空洞，所以在第四季度，我部结合当前具体情况对商品管理、环境管理、促销管理、顾客管理标准进行完善。
工作计划 篇7
一、指导思想：
按照县教育局关于教育装备工作的要求，为继续加快教育装备改造，进一步完善管理制度，不断提升应用水平，促进学校的教育教学质量的提高，特此制定了年初工作计划。
二、工作目标：
1、配合县教育局完成学校教育技术装备硬件设备的配备工作及配齐各功能室设施。
2、充分发挥图书室和实验室功能，更好地为教育教学做好服务工作。
三、主要工作：
(一)加强实验室管理，提升实验室应用水平。
科学组全体教师要对照县局装备室关于实验室管理的标准和要求，继续做好各项工作，提升实验室的管理，促进科学实验教学质量的进一步提升。本学期重点要做好以下几项工作：
1、制订科学仪器使用记录以及做实验的记录，并让学生写实验报告单。
2、做好科学仪器准备室的管理工作，做好新配仪器、药品的登记工作，规范实验仪器的管理和应用，促进实验室工作再上一个新台阶。
3、切实开展科学实验教学，强化实验室常规管理，完善各种台帐资料，确保各类实验开出率100%。
4、开展科学实验教学的教研活动，探索新课程改革下实验室建设新模式，不断提高实验教学的堂课效率。积极参加上级组织的科学自制教具比赛和实验教学论文比赛。
5、继续做好科学实验室的环境布置工作，提高环境育人的效能。
(二)加强图书室建设，提升图书室管理水平。
进一步完善图书室的各项管理制度，加强日常工作管理，不断提高图书室为师生服务的水平和效能。本学期校图书馆室重点要做好以下几项工作：
1、制订《学期图书馆室工作计划》并认真贯彻落实。
2、做好向学生全开架借阅图书工作，在班主任的.配合下确保生均借阅图书每学期7-8册。
3、继续做好学生阅览室每周有班级阅读的开放工作，确保有始有终。
4、继续做好图书室环境布置工作，同时完善电脑图书库相关资料。
5、配合学校开展书香读书活动。
(三)加强信息装备管理，提升学校信息化应用水平。
继续加强学校信息装备的管理工作，切实做好相关工作。本学期重点要做好以下几项工作：
1、完成对教学楼普通教室多媒体教育装备设备的重装工作。
2、进一步完善管理制度，对学校现有的信息装备管理实行逐级管理。
3、依据相关要求合理调配各类信息装备，及时做好校内信息装备的统计工作，完成学校信息装备的总帐与分类帐的建设。
4、落实有关专业人员对全校的信息技术应用能力(白板使用)进行1-2次的培训。
5、鼓励各学科教师尽可能使用信息装备辅助教学，提高课堂教学的质量。
(四)加强体艺等功能室管理，促进其它专用教室装备管理水平的提高。本学期认真做好其它各功能室的建设工作，进一步提高各功能室的工作水平。
1、继续完善各相关专用教室的环境布置，创设良好的育人环境。
2、加强现有装备的管理工作，确保装备的使用效能。加强各科、各室的台帐资料管理，根据要求以学科为单位建立总帐与分类帐，完善借还、使用管理制度。各室负责人或落实人员及时写好使用记录，发现装备损坏及时报修。
3、重视各室的设备使用安全，完善安全管理机制，确保无设备使用安全事故发生。
4、加强各科各室教育装备使用的教学研究活动，不断提高教育装备使用的效率。
5、积极组织学生参加体艺课外活动，充分发挥各室教育装备在激发学生学习兴趣，培养特长学生方面的积极作用。
(五)提升网站微信服务功能，发挥其在学校管理宣传中的作用。本学期继续发挥学校网站和各班微信群的管理和服务功能，进一步加大其在宣传学校办学理念和办学成绩上的巨大功效。
1、各部门在开展相应活动时，将活动通知、活动方案、活动报道等尽可能通过微信公众平台向外发布和宣传。
2、对学校网站继续加强安全管理，确保网站正常有序地运行。
3、定期利用将学校取得的成绩向社会公布，进一步加大学校的影响力。
四、其它工作：
1、成立苗堡小学教育装备管理工作领导小组：
组长：王成林 副组长：雷晓丽
成员：各功能室负责人
2、对各功能室负责人提出具体要求：
(1)各功能室负责人制定出工作计划及工作总结。
(2)随时保持功能室清洁、整洁，所有设备必须入柜上架。
(3)加强各功能室建设，建好装备资产总帐，分账，按要求粘贴好柜号、仪器存放卡、仪器标签，必须做到帐帐相符，帐、卡、物相符。
(4)认真填写各种装备使用表册，分学科详查要求完成的分组实验和演示实验数。
(5)加强图书馆室建设，建好图书总括目录、个别登记、报损登记，认真填写图书使用各种表册。
(6)加强危化药品管理：
第一，要有存放的专用柜;
第二，必须是“双人双锁”，是两人才能取出药品，不要图简便;第三，领取危化品必须根据实验老师需要由使用老师和两位保管员共同核实数量，登记，签字才能发放，要有发放、归还的登记签字册。
(7)各功能室负责人要经常进行查漏补缺，发现无法解决的问题，及时向主管、分管领导反映，争取早日解决。
3、领导小组将定期对使用情况进行检查。
4、各班主任、各科学教师应根据学校要求，科学使用教室或办公室里的学校教育信息装备，充分发挥装备的积极作用，延长装备使用寿命，按要求及时做好相关记录。
工作计划 篇8
健康是人人应当享有的基本权利，是社会进步的重要标志和潜在的动力。一直以来，医疗卫生服务机构是健康教育与健康促进的重要场所，开展健康教育与健康促进是提高全体全乡人民群众的健康知识知晓率，健康行为形成率，及疾病相关知识知晓率的重要措施，是提高健康文明素质、提高全乡人民群众生活质量的必须长期坚持不懈抓紧抓实的工作内容。
一、目标
通过健康教育与健康促进活动，提高全乡人民群众的卫生知识水平、健康意识以及疾病相关知识知晓率，促进社会对健康的广泛支持，推动基本卫生服务，创造有利于健康的生活条件，以达到提高全乡人民群众的健康水平和生活质量。
二、内容
(一）充分发挥医院健康教育领导小组的作用。广泛动员领导层、动员专业人员、动员乡村两级医疗卫生服务有关人员参与。
（二）每年下达健康教育工作计划。制订相应计划组织具体实施，要进一步加强网络建设，定期组织健康教育员培训，齐抓共管，创建一个有益于健康的环境。为健康教育投入必要的人力、财力、物力。
（三）加强医院健康教育阵地建设。门诊应设有固定的健康教育阵地（如宣传栏、黑板报等），每月更换一次（每年出刊12期以上）。积极征订健康书刊，对上级下发的及本院自制的健康教育资料及时张贴、分发。利用各种形式，积极传播健康信息。
（四）开展健康教育知识培训。
1、对全院医务人员开展健康教育知识培训每年一次，以提高医务人员的卫生知识水平、健康意识，使医务人员的健康知识知晓率达80%以上，健康行为形成率达70%以上。
2、加强对村卫生室人员的健康教育知识技术培训，提高村级医疗卫生服务人员健康教育水平，全年不少于6次。
（五）大力开展院内健康教育活动。
1、门诊健康教育：医生应有针对性开展候诊教育与随诊教育
2、住院健康教育：做好入院教育与出院教育的同时，重点做好住院期教育：
①医生在进行医疗活动时所运用的健康咨询、健康处方等对病人及其亲属开展健康教育。对住院病人可采取疾病小知识口头和书面测试，分发资料、给病人上课等多种形式的健康教育；住院病人相关知识知晓率达≥80%。
②健康处方：每位住院病人或家属至少一种健康教育处方，有针对性地对每位住院病人或家属开展健康教育2―3次。
③利用宣传阵地进行宣传教育。
（六）积极开展院外健康教育活动。针对辖区内的健康人群、亚健康人群、高危人群、重点保健人群等不同人群，结合公共卫生服务，对辖区各村进行经常性指导。配合各种宣传日，深入各村开展咨询和宣传。利用预防接种、疾病普查等机会开展健康教育活动。
（七）加强反吸烟宣教活动。积极开展吸烟危害宣传，充分利用黑板报、宣传窗等多种形式，经常性地进行吸烟与被动吸烟的危害的宣传。积极参与创建无烟医院，医院有禁烟制度，医疗场所有禁烟标志，无人吸烟。
（八）做好检查指导和效果评价。每年定期组织人员，对各村卫生室的健康教育工作进行指导、检查，完善健康教育执行过程中的各种活动记录、资料。通过健康知识知晓率、健康行为形成率及住院病人相关知识知晓率的`测试，对健康教育工作进行评价与总结。
三、时间安排
一月份：教育重点是节日食品卫生安全教育、家庭急救与护理。
二月份：教育重点是哮喘病、老慢支等呼吸道疾病的防治。
三月份：结合三八妇女节、3.24结核病防治宣传日，重点宣传生殖健康知识、结核病防治知识。
四月份：结合爱国卫生月和4.25全国计划免疫传宣日，重点开展卫生公德、卫生法规和儿童预防接种知识教育。
五月份：结合国际劳动节和碘缺乏病宣传日、无烟日。重点开展职业卫生、科学使用碘盐、吸烟危害等知识教育。
六月份：结合国际儿童节、环境日、爱眼日、禁毒日。重点宣传儿童保健，近视防治，环境保护，远离毒品等方面的知识。
七月份：重点开展夏秋季肠道传染病，饮水饮食卫生知识教育。
八月份：结合母乳喂养宣传周，开展家庭常用消毒知识、科学育儿和常见病的宣传教育。
九月份：结合全国爱牙日、老人节开展口腔保健、老年性疾病防治知识、体育健身方面的宣传教育。
十月份：结合全国防治高血压日、世界精神卫生日，开展高血压、心脑血管疾病防治知识和心理卫生知识的宣传教育。
十一月份：结合全国防治糖尿病日，开展糖尿病防治、糖尿病合理膳食的宣传教育。
十二月份：结合12.1世界艾滋病防治宣传日，重点开展性病、艾滋病防治的宣传教育。
五、措施
（一）提高认识、加强领导。健康教育是“低投入，高产出，高效率”的服务手段，是控制医疗费用，拉动保健需求的根本措施。主管领导要高度重视，将其纳入工作重要日程，实行目标管理。确保有专人负责，有一定的工作经费，有规范的工作制度和档案。
（二）健全网络、抓好培训。要建立一支热心健康教育工作、掌握健康教育基本知识和技能的健康教育骨干队伍。充分发挥领导小组成员的积极性，定期开展业务培训，提高健康教育员的工作能力。通过定期的检查指导和年度考核等形式，推动健康教育全面开展。
（三）利用医院资源、推进健康教育。要建立固定的健康教育阵地。开展经常性的健康教育活动。在抓落实上下功夫，在以点带面上下功夫，加强检查指导，扩大受益面，增强吸引力，提高有效性、针对性。
（四）做好评估、注重质量。要针对医院存在的主要健康问题及其影响因素，制定切实可行的工作计划，认真组织实施，做好教育评价。重点解决影响医院评价的主要问题，提高全乡人民群众健康知识知晓率和健康行为形成率，疾病相关知识知晓率。
六、总结评估
每年对辖区各村卫生所健康教育工作进行检查指导。并通过年度考核、知识测试等形式做好总结评估，发现不足，明确努力方向，进一步推进健康教育。
工作计划 篇9
20xx年公司办公室继续以提高素质，强化服务为宗旨，紧紧围绕公司的工作中心，狠抓工作作风和工作质量，努力争创学习型部门、服务型部门。为保证年度各项工作顺利完成，制定20xx年工作计划如下：
一、党建工作计划
1、做好党员发展对象的推荐、测评、培养、政审等工作，完成全年党员发展计划。
2、积极做好入党积极分子的培养工作，为党组织培养后备力量。每个部门至少2名。
3、进一步完善基层党支部考核标准和考核办法，保证党建工作再上新台阶。
4、抓好党校建设，做好党员培训工作。
5、开展一次以歌颂党、弘扬企业文化为主题的'大型活动。
6、制定方案，开展好“党员先锋岗”活动。
二、宣传工作计划
1、 理顺公司宣传报道网络，加强领导和管理，使宣传内容更加丰富，贴近员工，提高水平。
2、通过专业协会和其他媒体等渠道做好产品、企业形象宣传工作。
3、结合公司实际，强化公司形象宣传工作。重点理顺公司内部的标语、宣传口号、标牌、宣传栏、公告栏等使用公司统一色、统一尺寸等。
4、配合公司其他部门做好宣传报道工作。如：公司重大活动、题材的新闻报道策划；联络、接洽公司外新闻单位来公司采访、选材；归口管理各部门对外宣传报道的宣传口径等
三、治安保卫工作计划
1、从进一步完善公司安全保卫工作制度入手，结合公司实际，在组织好研究、探讨的基础上，成立公司治安保卫大队，健全、完善公司安全保卫系统。
2、做好安全保卫人员的培训工作，提高思想、业务素质，维护好公司办公秩序、生产秩序。
3、完善社会治安综合治理工作制度，健全组织，开展好工作，加强综合治理目标管理，防止意外事故的发生。
4、做好重点要害部位、治安复杂场所的管理工作，定期检查，注意发现治安隐患，要求有关部门限期整改。
5、认真做好消防安全工作，制定消防器材的配备计划，定期检查、落实消防器材的使用、更新工作。
四、档案管理工作计划
1、统一管理公司的文书、科技、会计等各类档案，并督促、指导各归档部门按规定进行立卷归档。
2、对档案室及档案管理工作进行整顿，完善档案管理系统，健全档案管理制度，使档案管理工作更好地服务于生产经营管理工作。
工作计划 篇10
根据部门20xx年的工作安排，结合公司目前实际情况和今后的发展趋势，行政人事部计划从以下几方面开展四月份的工作，全面推行目标管理。
1、行政人事部在下半年里除做好日常管理工作外，重点做好以下几方面工作
2、加大行政管理及监督力度，并根据工作实际情况，对行政管理有关规章制度修改、完善，使其更加符合实际工作的需要。
3、加大人力资源管理力度，完善劳动人事档案及合同的管理，严格控制公司劳动用工，做好以事设岗，人尽其才。为人才招募与评定薪资、绩效考核提供合理依据。
4、完成人力资源招聘与配置，计划增加10-30位人才需求。
5、严格执行公司各项规章制度。比如行政管理、考勤、用工以及员工宿舍的管理等等。
6、做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的`预见与处理等记录。既保障员工合法权益又维护公司的形象和根本利益。
7、加大内部人力、人才开发力度，弘扬优秀的企业文化和企业传统，用优秀的文化感染每一位员工。
8、严格办公室管理及办公用品的管理、以及环境卫生、公司安全管理。
随着公司的发展壮大，可以预计四月份人事管理等各项工作将更加繁重，要求也更高，为此，我将更加勤奋的工作，努力为公司做出贡献！
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