管理员年底总结

时间:2023-02-02 16:37:55 年终总结 我要投稿

管理员年底总结

  总结是事后对某一阶段的学习、工作或其完成情况加以回顾和分析的一种书面材料,它可以提升我们发现问题的能力,因此我们需要回头归纳,写一份总结了。那么你真的懂得怎么写总结吗?下面是小编整理的管理员年底总结,欢迎大家分享。

管理员年底总结

管理员年底总结1

  为认真贯彻落实国务院及省市领导关于莆田“5·4”事故相关指示批示精神,根据《福州市人民政府安全生产委员会关于印发全市安全生产工作实施方案的通知》和《福州市城乡建设委员会关于印发福州市城镇燃气行业安全生产大检查实施方案的通知》部署,结合我区城镇燃气行业实际,开展了为期三个月的20xx年仓山区城镇燃气行业安全生产大检查专项整治工作,现将整治工作情况总结如下:

  一、工作部署

  20xx年仓山区城镇燃气行业安全生产大检查专项整治工作依托仓山区瓶装液化气市场安全专项整治工作协调小组,并根据上级指示精神,制定印发了《20xx年仓山区燃气安全生产大检查专项整治工作实施方案》,对全区各镇街、各部门及燃气经营企业进行了详细的职责分工,明确工作重点和工作要求,并结合夏季高温天气及台风汛期安全生产工作要求开展燃气安全生产大检查。

  二、检查情况

  大检查工作按照“企业自查、行业检查、政府督查”方式开展。由企业按照“4个100%”要求开展自查自纠;各镇街、各部门依据自身职能开展督促检查、监管执法;区整治办会同区安委会开展督查抽查,推动大检查各项工作落实到位。

  (一)企业自查

  区整治办要求全区各燃气企业以供应站点为单位开展燃气安全生产大检查,严格落实“4个100%”“五到位”,并签订“企业安全生产大检查自查自改承诺书”。安全生产大检查工作期间,全区29个瓶装液化气供应站点均完成自查自改,并上报自查自改承诺书。

  (二)行业检查

  在燃气安全生产大检查工作期间,由各镇街对辖区内瓶装液化气供应站点进行一轮全覆盖检查,并加强餐饮场所供用气安全检查,对检查中发现的`安全隐患建立台账。区整治办及各管理部门对全区各镇街餐饮场所及瓶装液化气供应站点进行督查检查,并会同市建委液管办抽查部分企业和供应站点。对于供应站点检查中发现的安全隐患严格落实整改,并建立隐患台账。同时,加强对燃气管道占压安全隐患的摸排整改,联合管道燃气公司和属地镇街落实安全生产主体责任和属地责任,避免发生燃气管道安全生产事故。

  三、下一步工作安排

  接下来,区整治办将结合瓶装液化气市场安全专项整治工作继续推进燃气行业安全生产工作进行。将安全生产隐患排查整治常态化开展下去,规范各燃气经营企业落实安全生产主体责任,引导各镇街切实履行安全生产属地监管职责,真正把安全生产措施落实到位,防范和杜绝燃气安全事故的发生。

管理员年底总结2

  加强公文管理、档案管理、信访接待、会议组织、办公自动化及其他领导交办的各项工作,现总结如下:

  1、公文、印章、保密管理工作

  公文管理严格执行《xx准能公司公文处理办法》、《xxx实业公司公文管理制度》的规定,公文处理工作由办公室统一负责,设专人负责公文的收发、登记、归档等工作,发文管理做到了文件内容合法合规,文种使用正确,文字表达精准,格式规范;公文发文、收文严格按照流程规定办理,及时催办、督办,从而进一步规范了公文的办理程序,有效提高了公文的质量。截至到20xx年6月,接收公司各类文件358份,按期办结率为100%;我公司发文66份。公文处理做到及时、准确、安全、保密,目前未发现任何公文管理问题,达到了“快、严、准、精、实”的工作标准。

  印章管理按照《xxx实业公司印章使用管理制度》的规定严格执行,实行印章和用印登记簿由专人妥善保管,用印审批手续完备,记录完整,不开具空白介绍信或空白纸上盖印,保证了印章使用的规范化、制度化。上半年未出现没有出现印章的滥用和盗用现象。

  保密管理严格按照《xxx实业公司保密管理制度》执行,对涉密文件、材料的立卷、归档要严格按照公司保密制度和机要文件管理制度办理,对于其他保密事项要严格遵守保密制度,上半年未发生失密、泄密事件。

  2、信息报送、督查、调研管理

  信息报送工作按照要求做到了及时准确报送,未出现漏报、虚报的现象,信息内容数字准确、情况清楚、主题鲜明、文字简练,较好的完成了信息的报送交流工作。督查管理工作由专人负责,对会议议定事项和领导交办事宜进行了定期、不定期催办、落实,将办理结果及时反馈,确保了各项事宜的顺利进行。能够针对重点、难点、热点问题开展调研工作,上半年共撰写调研报告2份,调研报告做到了观点明确、逻辑严谨、文风朴实、反映情况清楚,查找问题准确,措施和对策具有可操作性,协助领导及时发现和妥善处理有关问题,做到了决策前搞好调研,提供依据;决策中协助领导工作,提供预案;决策后提出意见和建议。

  3、接待、信访管理

  接待管理工作严格按照《xxx实业公司接待管理制度》开展执行,严格遵守公司招待费使用管理有关规定,接待审批手续完备,有效提高公务接待管理和服务水平,严格控制接待费用,杜绝公务接待中的不正之风,接待管理做到了科学有效。

  信访工作管理严格按照《xxx实业公司信访工作暂行办法》的有关规定,扎实开展信访工作,做到了信访组织健全、制度完善、接待记录齐全、各类应急预案具有可操作性,坚持“属地管理、分级负责、谁主管,谁负责”的原则,指定专人负责帮教,有效预防了上访事件的发生。

  4、会议管理、文字材料编撰

  进一步完善和加强了会议管理工作,会议管理制度齐全,会议材料做到了翔实准确,会议记录和会议纪要简明扼要、规范完整,从而有效的提高了会议效率和质量,实现公司会议管理规范化、制度化,不断提高议事的'科学性和有效性。

  日常工作中注重加强文职人员的写作能力和专业知识的培训,规范稿格式,使文字材料做到表述清楚、内容准确、结构严谨,提高办文文字材料的质量。

  5、办公自动化

  继续推广和应用OA办公系统,定期对OA办公系统进行检查和维护,确保OA系统的正常使用,及时地将OA系统中存在的问题反馈给公司。

  6、档案管理

  档案管理严格按照《xxx实业公司档案管理制度》执行,档案管理人员负责定期收集、整理、归档材料,严格按照借阅制度执行,做好档案登记工作,不断加强档案管理工作,实现档案管理的规范化、制度化,上半年未发生档案遗失、泄密等问题。

  7、其他工作

  按时、保质、保量完成了其他日常工作任务。

管理员年底总结3

  时间是过的真快,今年一半的时间就这么过去了,这一年我在工作当中的表现是很好的,虽然说也是犯过错误的,可是那些顶多算是一些工作上的小瑕疵,可是也是情有可原的,毕竟我才被调职成为仓库管理员一年时间而已,我也在成长当中,适应这份工作的过程当中,以下就是我对自我这一年工作的总结。

  一、绝对服从安排

  自从我三年前加入工厂起来,我在工厂岗位上就一向都是兢兢业业的,很快我就从工厂的一个普通员工,成为了一个八人小组的组长,他们有什么事也是直接向我报告。就在一年前,领导跟我说工厂的仓库缺人去管理,也实在是招不到人,都不愿意去保管那么大的一个仓库,并且里面的货物都是价格比较高昂的,一但出了差错,那么自我一年的工资可能都不够赔偿的。最终领导就注意到我了,觉得我才是那么最适合当仓库管理员的那个人,我当时是二话没说就同意了,因为我相信领导的眼光,既然领导觉得我更适合去当仓管员,那么我就去,就算看起来是在生活变好,其实没什么差别,我这完全不叫升职,顶多只能算是调职。

  二、努力适应工作

  要明白在这之前,我是从来都没有过这方面的工作经验的,也就有时候来拿货的时候,一个月来那么两三次,所以我光是适应工作就花了好长的时间,仓库的管理员就仅有我一个人,我想找人去熟悉工作都做不到,全靠着自我去摸索,然后有时候放假的时候,去找子仓库的管理员,了解工作情景,这才让我有了提高的迹象。刚开始工作的时候,不得不说仓管员这份工作的辛苦程度是高于我之前的岗位工作的,我每一天都要把卸进来的货物重新进行编号记录、整理划区,保证财务那边的货款跟货物的数量是对得上的,我记得有次就没有把新来的.一批货物合理的整理好,生产日期我给忽略了,导致快过期的还在下面,新到的全在上头,差点就折损一批货,吃一堑长一智,慢慢的我开始适应这份工作了,此刻发现好像这算是变相在给我升职了,其实仓管员日常的工作并不忙,空闲的时间还是很多的,除了整理货物,装卸货物比较辛苦,其他的工作都是比较简便的,慢慢的我也开始喜欢上这份工作了。

  三、对20xx年的工作计划

  首先我要做到账单一点差错都不出,有损坏的货物也第一时间报告,把自我工作职责全部履行,保证不出一点差错。这份工作很简单,此刻既然我已经熟悉了,我就不能再有任何犯错的借口。

  其次,多加强跟各部门的联系,谁来仓库要拿什么货物,我都要做到一眼就明白,这样不仅仅有利于自我记录,还有利于自我的工作效率。

管理员年底总结4

  为进一步规范燃气行业安全秩序,深入排查治理燃气行业安全隐患,严厉打击燃气行业内的各种违法违规行为,坚决防范遏制燃气生产安全事故。按照雅安市综合行政执法局转发关于《全省燃气安全专项执法行动实施方案》(雅综执函〔20xx〕138号)宝兴县综合行政执法局高度重视,认真组织开展燃气领域调查摸底、隐患排查和执法办案工作,有力促进燃气领域安全生产工作,保障人民群众生命财产安全。

  一、组织领导

  成立由县综合行政执法局党组书记、局长张华君担任组长,副局长吴波担任副组长的燃气安全执法专项行动工作领导小组,负责开展燃气领域执法工作。

  二、加强督促指导

  通过召开专题会议,部署燃气执法工作,落实工作要求。由宝兴县综合行政执法局副局长、燃气安全执法专项行动工作组副组长吴波同志带队亲临一线,检查燃气公司安全生产工作,约谈企业负责人,要求其做到日常安全工作精细化管理,责任到人。

  三、部门联动,协同开展

  宝兴县综合行政执法局、宝兴县住房和城乡建设局组成的`联合执法队伍,坚持执法为民,积极主动开展燃气安全检查和普法宣传,及时督促燃气经营者消除安全隐患。采取燃气执法大队专业执法与群众力量相结合的机制,共同推进燃气安全执法工作。

  四、全面调查摸底,督促隐患整改

  截至20xx年8月中旬,我局在穆坪镇、灵关镇对燃气经营从业人员发放燃气相关的法律法规宣传资料60余份。共开展了5次燃气领域专项执法检查,检查了6家燃气经营者(天然气公司1家、瓶装液化石油气经营者5家),并且对县城内涉及使用燃气的商铺也进行了检查(火锅店5家、烧烤店8家、中餐店18家),其中发现安全隐患并督促整改2家。

  五、坚持法治思维,严格执法办案

  执法检查中,发现1家建材经营部在不具备安全条件的场所储存燃气,违反了《城镇燃气管理条例》。我局执法人员约谈了该经营部负责人,责令限期整改安全隐患,并依法处以罚款500.00元。

  下一步,我局将以更高标准、更严格要求全方位排查各类隐患,把风险隐患消除在萌芽状态。采取广泛普法宣传和严格执法办案,用法治手段规范燃气经营者的经营行为,有力促进燃气安全生产工作。

管理员年底总结5

  不知不觉中,见证着公司飞越发展的xx年已经过去,充满希望的xxxx年终于来临。回首xx年的工作,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关、通宵备战的艰辛,也有遇到困难和挫折时惆怅。现将一年年的主要工作总结如下:

  一、管理实践

  xx年11月4日,对于我可以说是一个可以铭记一生的日子,就在这一天,我肩负着公司领导和全体员工的厚爱和期望,被公司正式任命为公司副总经理,分管行政、技术部门及项目执行,这既是公司上下同仁对我的错爱,也是公司对我在xx三年来工作的高度肯定。想到这里,受宠若惊的同时,更是感慨万千、如履薄冰。短短三年,我从普通岗位迅速成长为公司管理高层,这就导致了我理论知识缺乏,实践经验不足的种种难题。如何快速提高自己的管理知识、更新自己的知识结构,并深入到实际工作的每个环节将尤为重要。在初任公司副总这段时间,我通过虚心向公司领导及同仁学习,取长补短,不断提高自身自身素质修养及业务技能。在公司领导和同仁的关怀与支持下,明确了自己的管理职能,迅速提高了自己的管理才能,也钻研了一套属于自己的管理方法。并以雷厉风行、以身作则的管理作风得到了公司领导和同事的一致认同。

  二、突出成绩

  在公司管理方面:

  (1)、主持制订并监督实行了公司新的业务提成制度、卫生区域责任制度。

  (2)、采用新的指纹考勤系统,杜绝代打卡等现象发生。

  (3)、完善并主持了公司新员工培训方案。

  (4)、带领人事部门顺利完成公司的年度招聘计划。

  (5)、强化办公室管理工作,以身作则,在员工中起到了很好的表率作用。

  (6)、推行项目小组、项目会议制度,合理分配及协调部门工作。

  (8)明确策划部在平面及影视出品过程中的职能,由策划部参与项目组,并对设计影视的风格定位负责。

  (9)、明确项目管理和部门管理职能,较大项目公司高层直接参与项目小组。

  在公司项目执行方面:

  (1)、带队参加xxxx宣传片项目竞标会,并与影视团队一起完成该片的统筹、拍摄、制作。

  (2)、带队完成湖南xxxxx局航拍项目部分路段的踩点采风工作。

  (3)、主持长沙市xxxx学校部分vi要素策划设计。

  (4)、主持了公司网站设计更新项目,并承担了整体规划、设计把关以及网站内部分文字内容撰写等工作。

  (5)、参与xxx宾馆电视片的前期拍摄工作。

  (6)、撰写xxxxx电业局电视宣传片分镜头脚本,拟定拍摄大纲。

  (7)、公司历史资料、技术部门历史文件、公司航拍资料的整理、归类、保存等工作。

  三、存在不足

  1.个人修养、基本素质还需要进一步加强。

  2.对公司的`管理还需进一步加强。由于历史的原因,进行严格的、全面的现代企业管理,有一个很长的、艰难的过程。今年我虽然作了一些尝试,但深度、力度都还显不够。

  3.对员工队伍建设方面努力还不足。少数员工观念陈旧,工作不实,技术不精、质量意识薄弱、依赖心强等都亟待转变、改善和提高。进一步提高员工队伍整体素质还有大量工作要作。

  在今后的工作中,我将努力学习新的文化知识,不断提高自身的业务及管理水平,做好自己的本职工作,争取为xx的再次跨越腾飞做出更大的贡献!

管理员年底总结6

  xx年来,办公室在公司领导的大力支持和各部门的团结合作下,较好地完成了上传下达工作,充分发挥了综合部的枢纽、保障协调的作用。xx年来,办公室以提高工作效率和工作质量为宗旨,全体同志一心协力,开拓创新,充分发挥了参谋助手、综合协调、参谋助手、督促检查等职能,较好地完成了各项工作任务。现简要回顾总结如下:

  一、加强理论学习,不断增强理论水平和思想道德素质。

  办公室紧紧围绕公司中心工作和中心任务,加强理论学习和业务学习,全面提高自身综合素质,增强工作的实际能力。通过学习,进一步坚定了全心全意为公司服务的宗旨,明确了自己所应尽的责任;牢固树立了全心全意为公司服务的宗旨和正确的世界观、人生观和价值观,增强了自己的事业心,责任感和使命感,树立了良好的个人形象和公司形象。办公室工作的核心就是“服务”,为此,我们牢固树立“办公室无小事”的思想,从大局出发,从大事着眼,从小事做起,不怕吃苦、不怕脏、不怕累,经常加班加点,遇到问题及时向领导汇报,遇到困难及时帮助协助解决。

  二、强化服务意识,不断提高工作质量和工作效率,努力为领导决策提供优质高效的服务。

  办公室工作的核心就是搞好为领导服务。对领导交办的每一件事,不管事大小,都认真对待,不推诿拖拉,积极努力做到“当日事当日毕”。同时,主动协助主任搞好局和中心工作,积极协助主任搞好各种会务,如:接待省团巡回检查团的安排、省移动电视台的录制和主持人的`选拔、参加省电视台的正确播出,协助做好团的宣传工作等。xx年来,我们办公室在搞好服务的同时,还积极协助各业务部门的服务工作,主动为各业务部门提供及时、准确、快捷的服务。

  三、强化形象,提高自身素质和修养。

  为搞好服务,树立良好的个人形象,办公室工作人员在工作中注意自己的一言一行,注重自己的一言一行。严格遵守办公室的各项,自觉维护办公室形象,高效、圆满、妥善地做好本职工作,没有出现任何纰漏。同时,严格要求自己,无论是接个电话、打印、接待来访的群众,都能做到礼貌待人、热情服务、耐心细致,努力做好窗口的工作,树立了办公室的良好形象。

  四、存在问题。

  在xx年的工作实践中,我们办公室尽管做了一些工作,取得了一定的成绩,但也存在着一些问题,主要是:个人的工作作风有待进一步加强,工作主动性不强,工作效率有待提高;办文、办会的知识有待丰富,各种会议记录不够详尽具体。

管理员年底总结7

  XX年以来,我村在镇党委、政府的各级领导下,在镇文化中心的关心和指导下,在全村广大干部群众的支持配合下,把建设文化阵地同新农村建设结合在一起整合建设,围绕“生产发展、生活宽裕、乡风文明、村容整洁、管理民主”目标整体推进,把文化阵地创建工作落到实处。现将XX年的工作汇报如下:

  一、加强组织领导,健全班子成员,明确工作分工,落实工作责任。

  为切实加强对我村文化阵地建设工作的领导,更好地抓好文化阵地建设的各项工作落实,我村专门成立由村党总支书记任组长,村两委班子成员为组员的文化阵地建设领导小组,全面负责和协调实施过程中的领导与组织,明确村创建工作领导小组责任制,细化分工目标,加强协调,强化监督,充分发挥文化阵地领导小组在创建化阵地工作中的作用,学习和借鉴邻村创建化阵地的成功经验,确保我村的化阵地建设的质量。近年来,我们莲花堰村已经投入大量经费用于文化体育活动设施方面工作。村两委的高度重视,文化阵地的建设工作得到了村民群众的广泛支持与积极参与,在村里形成了一个良好氛围。

  二、认真开展各项文体活动,丰富活动内容

  1、今年我村积极开展各项文体活动,充分利用村广播、公开栏、宣传栏、图片栏、农家书屋等进行宣传,加强对农民的'思想道德素质、科学文化素质。内容为保健知识、卫生、文艺宣传等知识。

  2、我村开办了柑桔裁培和管理培训班,充分发挥了村文化活动中心在农村文化生活中所起的作用。

  3、今年3月份,在镇党委、镇文化中心的正确领导下,完善和规范了村农家书屋图书阅览室的建设,现每周五、六两天免费为村民开放,实现文化无障碍,零门槛进入,公共空间设施场地全部免费开放,基本服务项目全部免费。自开放以来,深受百姓的欢迎。

  4、利用远程教育组织党员和代表学习“科学发展观理论”知识,对提高群众的综合文化素质产生了积极的作用。

  5、今年6月份,为迎接祖国“母亲”90华诞,在镇党委的统一的部署下,在村委会进行了建党90周年诗歌朗诵会文艺排练,给村民带来了一场文艺大餐。

  6、积极参加上级举办的各项文化赛事。日,我村经过精心准备,参加了姚家店镇在宜都剧院举办的建党90

  周年

  诗歌朗诵活动,我村的节目表演完好反响良好,给我们做好今后的文化工作带来了很大的信心。

  7、8月底,村委会抽出时间举办了一次乒乓球比赛,带动全民健身,培养了村民的健身意识。

  8、积极配合完成送戏下乡和科技信息电影放映工作。每次活动村委会积极通知村民参加,安排专人维持现场秩序。

  我村这一道道文化大餐,繁荣的文化生活,为广大村民群众提供了丰富的精神食粮。

  三、存在的困难和问题

  在总结成绩和经验的同时,我们必须清醒地看到,我村文化工作还有不少困难和问题:

  1、队伍建设还不够;活动开展不够广泛;阵地管理还不够规范。

  2、图书阅览室,文艺活动室,青少年活动室,电视电教室,资源共享室,宣传窗,篮球场等十余个文化地点还才刚刚纳入基本建设中,还没有规范。

  3、缺乏文化活动、娱乐场所、体育锻炼等设施。

  四、下一步工作方向

  1、继续加强对 “三个代表”重要思想和相关文化知识的学习,努力提高工作人员的理论水平和工作能力。

  2、进一步管理运作好农家书屋,充分发挥农家书屋的作用,丰富我村村民的精神文化生活。

  3、深入调查研究特色文化,并把其提升到更具村民特色、更具地方魅力的文化艺术层次上来,全面提高人民群众的精神文化生活水平。

  4、开展经常性教育活动,提高村民的思想道德素质。

  5、利用农家书屋广播、黑板报、宣传橱窗、多功能室教育培训等加强对村民的社会公德、职业道德和家庭美德教育,不断提高村民的思想道德素质,形成良好的社会道德风尚。

  五、总结我村文化阵地建设的成果经验

  一是离不开上级党委、政府的正确领导;二是离不开广大干部群众的积极支持;三是离不开科学的规划和切实地执行;四是离不开团结的两委会班子和科学民主的决策程序。

管理员年底总结8

  时间过得真快,转眼xxxx年即将过去,在工作的这段时间里我也学会了很多知识,让我感觉到要做好每件事只要用心去学一定会成功!作为一名仓管员,我非常清楚自己的岗位职责,也是严格在照此执行。在xxxx年来临之际,回顾xxxx年的工作具体总结如下:

  1.负责仓库各种产品容器及配件的入库、出库、日常卫生等工作。

  2.做到每月对仓库材料定期盘点,做到数据、材料相符。

  3.严格做好材料的质量及数量的'验收工作。按合同或订单的要求,对已到材料应立即进行外观质量、数量检验,并做好记录。发现问题及时汇报,立即整改。

  4.协助车间物料员做好容器的发放工作,严格执行物料发放管理规定,敢于坚持原则,保证材料数据的准确性。坚持做到“先进先出”原则。

  5 .做好材料进出仓。正确记载材料进、出、存动态,对仓库进行不定期的检查,完成好上级领导交予的任务及协调供应商退货工作。

  6.在工作中能够严格要求自己,所以要做好仓库的管理,货物的入出库作业,日常保管,仓库清理工作,把好库存数量的管理,防止不必要的损耗的发生,有效的利用库存区面积。

  7.仓库作业量大,容易积累灰尘,所以每天要清理仓库,清洁地面,保持卫生。创造一个整洁的仓库,在良好卫生的工作环境下工作。

  8.加强做好仓库管理工作,对仓库产品做好防潮、注意防火工作。

  每天的工作中都有很多问题发生,发现问题并在去解决,加强学习仓储保管,物流相关知识,这是我还有所欠缺的。我想通过工作学习能有更大的进步。

  总之一年来干了一些工作,也取得一些成绩,但成绩只能代表过去。工作中也存在着一些不足,在新的一年里我一定会继续努力,把工作做到,请公司领导批评指正。

  祝:公司生意兴隆,财源广进!

管理员年底总结9

  光阴似箭,岁月如梭,转眼新的一年即将来临,在集团,公司和酒店领导重托我到金都绿洲餐饮部工作已经十个多月了。在酒店领导关心支持,兄弟部门的大力帮助,协同餐饮部全体员工认真做好酒店下达的各项任务,与员工同心协力经营,度过了不平凡的20xx年,在此对本人今年工作述职如下:

  一、艰难中求发展,努力提高营业额

  1.铁打的营盘,流水的兵,对于餐饮部人员流动性大,自3月份以来员工更新换代特别快,无论管理人员还是服务员都出现人员缺乏现象,因而从老员工中提选一名副经理,一名主管,一名领班,组建了新的领导班组,在新老员工交替之时,制定了新的培训计划,针对性培训,以老带新,一带一的.方法,使新员工尽快适应环境投入工作。

  2.从3月份扩大营业范围,开始接待旅游团队用餐,制定详细接待计划,菜单,并对员工团餐知识培训,邀请市内二十几家知名旅行社来店考察,宣传酒店环境优势,离高速口近,交通便利等地理优势,制定了一档标准,两套以上的菜单,增大了旅行社客人选择范围,在旺季到来之际,针对游客到店时间不准确.较晚,延长了营业时间,以便游客即到即可用餐,在网上也做了大量宣传,加入4个旅游网络群,将酒店的接待场地照片及菜单发布给1200多个旅行社计调,起到良好的宣传作用,今年我市旅游远不如去年,客流量比去年下降40%多,我们又是刚刚接待团餐,不过也取得了一定成果,共接待马来,美国,德国,韩国等12个国家海外游客,1000多人次,国内旅游1500多人次,和市内30多家旅行社,省外3家旅行社建立了长期合作关系,为明年团餐接待打下了良好的基础。

  二、抓内部服务质量,调整出品部厨师力量

  1.在四月份对厨师力量进行了调换,该换了菜品,转换了菜品营销思路

  2.狠抓服务质量,注重思想品质教育,管理人员加大服务跟进,激发员工工作热情,在8月份开了优质服务月活动,增强了服务员工作热情,加强主动服务,人性服务,评选了xxx,xxx两名餐饮“服务明星”,在思想教育方面,以拾金不昧的事迹作为榜样,申报酒店给予了经济奖励,促发员工工作热情,提高员工思想品质的教育。

  三、调整人员岗位安排,减员开支,降低经营成本

  针对酒店接待客流量不太稳定现象,对内部员工也进行了相对调整,原来备餐传菜员,一人顶一个岗位,各负其责,缺乏团结协作精神,同备餐领班侯艳玲一起根据接待情况对人员作出重新调整,不死固定在一个岗位,根据上菜时间,收台情况,1—4层备餐人员随时调整,集中人员收台,撤出一楼常设传菜员有面点直接送主食到食梯传到个楼层备餐,临时安排人员餐具接梯,从而大大减少了人员浪费,备餐比原配备人员节约2人,在洗碗间由原定人员4人减至3人,在保证正常接待下备餐及消毒间人员节约3人,每月节约开支4000多元。

  在布草管理和大厅区域卫生,日常保洁员都安排一人兼两职多职,降低了人员成本,提高了工作效率。

  四、利用现有优越环境,着重提高婚宴接待档次

  发动全员销售,使婚宴收入占很大的营业收入比例,其中接待4份高档婚礼宴会,与北京大型知名婚庆公司合作,共同协作了高档婚庆,场景的布置,在我市属首例,为酒店增加了经济效益,也起到了很好的宣传作用。

  五、在随季节变化增添经营项目

  在冬季到来之时,餐饮淡季之时,根据酒店经营要求,扩大经营,设置三楼金都厅为涮锅餐厅,新增添了传统涮羊肉碳火锅,努力提高营业收入。

  六、在过去一年中,在工作中也存在许多不足之处

  对员工要求够全面,奖惩力度不够,在服务中缺乏主动性,缺乏营销知识。在新的一年来临之时改正不足,从自我做起严抓培训工作,扩大营销范围,学习营销知识,提高服务质量,

  重点把握饭菜质量关,提高卫生标准,将以全新服务理念投入20xx年工作之中。

  在此祝集团及各分公司新的一年更上一层楼,各位领导、同事新年新气象,新年新运到!

管理员年底总结10

  时光匆匆,岁月如梭,一个学期已经结束了。在本学期中我校图书室在校领导的支持和关怀下,经过本人的努力工作,发展得井井有条,顺利完成了学期初始所定之计划。现总结如下

  一、规范管理,提高管理水平

  1、健全各种管理制度,正常开展借书、阅览活动,对图书室图书及时进行分类、编目与整理,为每位老师、学生办理借阅登记,做好图书和资料的出借工作。

  2、认真学习,深刻认识总结了新时期新阶段教育信息化工作的重要性,增强了服务意识,使工作达到规范化、制度化,全心全意为全体师生服务。使图书管理工作嬴得了全体师生的一致好评。

  3、及时为教师整理各种图书和资料,一有新书及时提供新信息,以便师生查找、查阅,充分利用图书室的图书资源,加大了图书的借阅和流畅,全面提高了图书室图书、资料的流通率,利用率,充分发挥了图书室的作用,真正使图书室成为了中心教学科研与学生课外阅读的重要基地。

  4、借阅图书做到了认真细心,加强了爱护书籍的教育,指导学生合理地保管书籍。做到不涂划、不污损,及时修补破损图书。一学期来,图书室的图书基本保持原样。

  5、及时整理图书室内务,保持整洁清爽。

  二、开展活动,发挥育人功能

  为了适应学生乐读这一目标,图书管理员能有目的地向学生推荐适合儿童阅读的.新书,并教给学生阅读图书的方法,本学期中,学生借书近1000余册,教职工借书120余册,参加阅览的人数共达200人次以上,有效的提高了图书的利用率。其次,本学期指导学生开展读书活动,协同刘老师开展了讲故事比赛,演讲比赛等并及时表扬鼓励,现有部分学生喜读乐读图书。由此可见,读书活动的开展锻炼学生的思维能力、口头能力、写作能力、鉴别能力和欣赏能力。

  总之,在今后的工作中,将根据师生的需求,根据学校的实际情况,加强管理,更好地为师生服务,把图书室办得更好,使之在教育教学中发挥更大的作用。

管理员年底总结11

  时光飞逝,回首这一年的工作,紧张而又平淡,就在这一个个紧张的日子里,18年9月我来到了邹平富力城项目部,开始了我的新工作,作为一名综合管理员。在公司各级领导的正确领导下,和同事们的团结合作关心帮助下,较好的完成了这半年的各项工作任务,素质、思想、和人际交往方面都有更近一步的提高,现在把存在的成绩和不足总结如下:

  一、食堂管理

  作为一名食堂负责人来说,以让大家都吃得满意,干净、健康、卫生及成本的合理控制为基础,对此最为重要的.就属食品进货这一块了,因此每次采购进货都必须要求3人以上同时验收签字,在节约的基础上为大家采购到新鲜的原料。其次是食品的卫生,环境卫生问题,作为一个集体食堂,严格落实食品卫生安全,关系到每一个同事的身体健康,首先,食堂工作人员每年都要定期进行体检,不定期对工作人员进行思想教育,贯彻落实食品卫生法的要求等,通过学习,提高工作人员在工作中的服务质量和意识,切实做好食堂的食品卫生,环境卫生和个人卫生等工作,工作台做到随用随清,每周对厨房进行一次大清扫,如发现工作中有不到位之处立即指出,及时整改,确保全年无食品安全事故发生。

  二、办公区管理

  办公区域是项目核心之地,日常办公及对外接待的重要场所,办公室,会议室,卫生做到每天随时清扫,洗手间洗漱间随时保持地面干净整洁。

  三、生活区管理

  职工生活区的管理难度较大,由于工人都来自不同的城市,素质较低,不讲文明等问题,采取勤检,勤查,奖惩制度等措施,周而复始,取得了很大改善。

  四、现场管理

  对于施工现场安全文明施工、道路清扫、洒水降尘、材料、垃圾、防尘网覆盖等等工作,基本达到了项目要求并做到勤巡查,以免有疏漏如发现有没做到位的工作及时安排人员立即整改。

  五、临时工招聘及管理

  今年以来后勤招聘一直难度很大,目前招临时工共12人,食堂3人,办公区2人,工人生活区1人,实验1人,现场5人,根据邹平现状和公司待遇,招聘难度极大,外地的一般都找不到,本地的不加班还要有休假,人员不足,达不到项目需求。

  人员管理采取一人一岗一人多岗制度,基本做到当日事当日清,根据每个人的工作表现及全勤制度来定(优良一般)等三个等级考核来定,激励每个员工的上进心,责任心和积极性,能跟好的完成项目需求的工作。

  工作亮点:

  管理员食堂管理,众口难调,听取不同意见改变不同口味,并且让大家上报自己爱吃的菜谱然后综合筛选,尽心尽力让大家吃饱吃好,让同事们吃的满意、干净、放心、健康是后厨的职责所在。

  不足之处在于:工作经验不足,某些方面专业知识欠缺,语言表达能力需要提高,综合、协调管理思路有待提高。

  总结:自入职以来对工作积极主动,认真负责去做好每一件事,与同事相处融洽,互相配合。严苛要求自己,听取不同意见并及时改正,不断提高自我的工作水平,力求能让工作再上一个台阶。同时,感谢各领导对我的支持与栽培,我将在20xx年之际将工作做得更好,更完美。谢谢!

管理员年底总结12

  根据市档案局关于对各单位档案工作进行年终考核的要求,我们对本镇机关档案进行了认真全面的总结整理。现将总结情况报告如下:

  一、档案管理

  1、进一步健全了组织,加强了领导。镇党委、政府始终把档案工作当作一件大事来抓,在年初全镇人员调整的基础上,进一步充实完善了档案管理领导小组成员,由镇党委副书记马金安同志任组长,纪委书记郝芹同志、组织科科长张济发同志任副组长、党政办公室,调研室、财政所、土地办、经管站、民政科等部门的负责同志为成员,建立健全了完整的档案管理网络。镇党委、政府不断加强对档案工作的管理,形成了工作有要求、有布置、有检查的'齐抓共管良好局面。

  2、认真学习贯彻落实《中华人民共和国档案法》和《山东省档案条例》,做到依法治档,特别是利用《档案法》颁发xx周年之际,镇党委、政府组织领导班子成员、全体机关干部、各村负责同志认真学习,并通过宣传车、张贴标语等多种方式进行了广泛宣传,使《档案法》深入人心、家喻户晓。

  3、高标准、严要求选配档案工作人员。档案工作是一项细致繁锁的工作,要求档案工作人员必须具有丰富的知识、健康的体魄、坚定的信念和不怕困难、埋头苦干的精神,在考察配备档案工作人员时,我们坚持德才兼备的标准,选拔那些忠于职守、遵纪守法、文化程度较高的同志担任这项工作。通过艰苦细致的工作,我镇的档案管理始终保持了较高的标准。

  二、档案基础设施情况

  档案室现有办公用房间,配备了办公桌椅等基本的办公设施,基本上满足了办公需要。今年,我镇又对档案室重新进行了粉刷、装修、添置了铁橱,门窗,安装了窗帘,橱内设置了干燥剂和防腐剂,达到了档案室防火、防虫、防盗、防鼠、防潮、防强光、防霉变等七防的要求,保证了档案的安全存放;在工具方面,先后购置了手摇钻、电钻、湿度计,使档案室在管理、监测方面有了可靠的物质保障。

  三、档案制度建设情况

  在原有档案管理工作的基础上,我们进一步完善了档案管理工作的各项规章。按照《档案法》和《山东省档案条例》的规定,在市档案局的具体指导下,结合我镇实际情况,建立健全了八项档案管理制度,即:档案保管制度、各种文件材料归档制度、档案查阅利用制度,档案鉴定销毁制度、档案资料保密制度、档案工作人员守则。这八项制度和《档案法》一同悬挂上墙。在档案管理中发挥了较好的作用。

  四、档案业务建设情况

  根据《档案法》和《机关档案工作建设规范》的要求,结合我镇档案管理业务建设的情况,主要做了以下几项工作

  1、根据《机关档案工作建设规范》,完成了xx年党委、人大、政府和机关各部门材料的收集、整理、立卷归档工作总结报告工作报告。并邀请市档案局领导对我镇档案人员进行了为期3天的业务指导和培训,极大地提高了档案管理的水平。

  2、加强管理,确保档案的安全完整,我们建立了严格的档案管理制度,档案管理小组对档案定期检查发现问题立即整改。档案管理人员经常检查案卷。对档案室的温、湿度,每天都进行监控登记,并采取措施使之保持在一定范围。

管理员年底总结13

  自从3月24日被安排到一号宿舍楼当宿舍管理员以来,我已经在那工作有50天了。经过这段时间的工作,我认识到了学生管理的难处,体会到了做宿舍管理员的滋味。虽说是,“工作分工不同”,但自从我来到宿舍管理员的岗位上后,我就偶尔听到了些议论,说什么“大学生刚刚来就去看宿舍了……”,“学校以后就改革了,让后勤人员管理宿舍……”等等。的确,这样的工作是谁也不愿意去做的,何况我们学校本来就没有先例,让老师去看宿舍。工作总得有人去做,既然是领导安排了,那么我就得把安排的工作做好吧。

  事实上,我们的工作很简单,无非就是给学生们开门,关门,还有给他们的宿舍卫生情况打分,当然,还得处理突发事件。按照领导的安排,我们重点是要保证学生的午休时间。所以,每天中午都得在楼上转,知道学生们睡着。其他时间,也就是学生在教室学习的时间,我们就是把大门一关,在值班室待着,所以有很多的'时间自己支配,我就是看看书,偶尔出去踢踢球。很平淡的生活,我认为不用总结,但领导还是得让交工作的总结,可能是最近经常发现我们在上班期间去玩吧!也可能是,高考就要来了,在增加一下紧张的气愤,让我们再在工作上严厉些!可是那些学生很多都放弃了学习,就是想度过这不到一个月的时间了,我们就是拿他们没办法了。比如,学校严禁他们用方便袋带饭回宿舍,他们可不听,他们就是要带回来,想在宿舍吃的悠闲。我们就在门口站着,两个老师,一边一个,象两只看门狗。每当学生拿回饭来,我们就制止,让他到餐厅吃完了再回宿舍。但是,人家那把你放在眼里啊,有的直接就往里冲,我们就严厉禁止,有时候弄得大家都脸红脖子粗的,何必呢!有的,人家聪明啊,就把饭装在书包里,这样,你的眼睛又不能透视,再说了,你也不能翻人家书包啊!还有的更经典,直接就从窗户那递进来了,我们总不能来个“分身术”吧,所以工作是很难做啊!

  至于,保证午休时间嘛,还基本能做到,虽然,他们每天都有点拖拉很久才睡觉。毕竟,高三了嘛,还是比较累的。不过,有的学生还是利用睡觉时间看自己喜欢的小说,漫画等等。只要他们不说话,我们就阿弥陀佛了,也就学会了“视而不见”。

管理员年底总结14

  时光飞逝,回首这一年的工作,紧张而又平淡,就在这一个个紧张的日子里,18年9月我来到了邹平富力城项目部,开始了我的新工作,作为一名综合管理员。在公司各级领导的正确领导下,和同事们的团结合作关心帮助下,较好的完成了这半年的各项工作任务,素质、思想、和人际交往方面都有更近一步的提高,现在把存在的成绩和不足总结如下:

  一、食堂管理

  作为一名食堂负责人来说,以让大家都吃得满意,干净、健康、卫生及成本的合理控制为基础,对此最为重要的就属食品进货这一块了,因此每次采购进货都必须要求3人以上同时验收签字,在节约的基础上为大家采购到新鲜的原料。其次是食品的卫生,环境卫生问题,作为一个集体食堂,严格落实食品卫生安全,关系到每一个同事的身体健康,首先,食堂工作人员每年都要定期进行体检,不定期对工作人员进行思想教育,贯彻落实食品卫生法的要求等,通过学习,提高工作人员在工作中的服务质量和意识,切实做好食堂的食品卫生,环境卫生和个人卫生等工作,工作台做到随用随清,每周对厨房进行一次大清扫,如发现工作中有不到位之处立即指出,及时整改,确保全年无食品安全事故发生。

  二、办公区管理

  办公区域是项目核心之地,日常办公及对外接待的重要场所,办公室,会议室,卫生做到每天随时清扫,洗手间洗漱间随时保持地面干净整洁。

  三、生活区管理

  职工生活区的管理难度较大,由于工人都来自不同的.城市,素质较低,不讲文明等问题,采取勤检,勤查,奖惩制度等措施,周而复始,取得了很大改善。

  四、现场管理

  对于施工现场安全文明施工、道路清扫、洒水降尘、材料、垃圾、防尘网覆盖等等工作,基本达到了项目要求并做到勤巡查,以免有疏漏如发现有没做到位的工作及时安排人员立即整改。

  五、临时工招聘及管理

  今年以来后勤招聘一直难度很大,目前招临时工共12人,食堂3人,办公区2人,工人生活区1人,实验1人,现场5人,根据邹平现状和公司待遇,招聘难度极大,外地的一般都找不到,本地的不加班还要有休假,人员不足,达不到项目需求。

  人员管理采取一人一岗一人多岗制度,基本做到当日事当日清,根据每个人的工作表现及全勤制度来定(优良一般)等三个等级考核来定,激励每个员工的上进心,责任心和积极性,能跟好的完成项目需求的工作。

  工作亮点:

  管理员食堂管理,众口难调,听取不同意见改变不同口味,并且让大家上报自己爱吃的菜谱然后综合筛选,尽心尽力让大家吃饱吃好,让同事们吃的满意、干净、放心、健康是后厨的职责所在。

  不足之处在于:工作经验不足,某些方面专业知识欠缺,语言表达能力需要提高,综合、协调管理思路有待提高。

管理员年底总结15

  我在一大型水库上班,现从事工程管理方面的工作,以下所发表的观点只是工作中有感而发,总结并不全面,也仅代表个人的观点。

  一、关于信息化工作

  当今社会,科技发展日新月异,信息化呈逐渐升温的状态。水库工作也逐渐向信息化过渡和发展,我们水库以办公自动化系统为平台,建立了水库预报调度系统、灌区信息管理系统、大坝测压管观测系统。为加强管理,专门成立了信息中心,负责硬件、软件的管理维护。应该说在信息化建设方面,我们水库是走在较前沿的,在管理上也是能适应工作需要的,但作为一个普通的从事具体工作的业务人员,我还想提一些建议:

  一是水库领导要充分重视信息化的管理维护工作,不能重建轻管。虽说成立了组织机构专门负责管理维护,但因为信息化工作涉及面广,尤其是各软件系统,需要较全面的专业知识,而且要在实践中不断完善改进,信息中心的人员精力和能力必竟有限,不可能都一一涉及,因此只靠一家是管不过来的。领导必须充分认识和重视这个问题。

  二是要让水库下属相关业务部门重视信息化工作,要充分认识到信息化工作的优势,让信息化成为工作的一种需要,以工作需要为出发点,协助信息中心不断完善信息化系统,让其提供的信息真正有价值。要安排有责任心并相对稳定的人负责此项工作,并不断向信息中心提出合理化建议,共同促进信息化工作的发展。

  三是要重视资料的收集整编。虽说信息化为工作提供了诸多便利,也节约了大量纸张,但作为基础工作的资料整编却不可忽视。一方面各业务部门的信息管理人员可以将资料整编所需要的表格形式提供给信息中心,尽量让计算机能够完成各类资料整编的工作,以便查询及打印;另一方面信息中心要及时以光盘、硬盘等可靠介质备份存储数据文件,各业务部门的信息管理人员要对所需资料及时打印装订成册、归档。

  二、关于水情工作

  水库水情工作是一项比较枯燥但需要持之以恒的工作,包括水情资料的收集整理、预报、调度,它为防汛抗旱提供基础数据和技术支持,其重要性自不必多说。针对我工作中的一些情况,我想有以下一些方面需要努力:

  一是对水情资料整编应该形成一种严格的制度。一年结束,该对哪些资料进行整编,哪些资料应归档,都是工作人员按照自己的理解而进行的,具有很大的随意性,短时间内工作的衔接可能不存在问题,但日子久了,有些资料、数据可能就丢了,找不到了。

  二是从事此项工作的人员要有相应的专业知识。虽说防洪复核、预报方案优化、预案编制这些比较专业的工作都可以请专业机构来进行,但如果这些工作水库工作人员有能力参与或者能单独进行,岂不更好,一方面节约经费,另一方面还可为日常管理工作奠定良好基础。可采取送出去培训和施压自学相结合的方式加强工作人员的业务知识培训。

  三是从事此项工作的人员应相对稳定。水库预报及调度方案的提供是需要不断总结成果不断积累经验的,如果人员不稳定,此人刚刚熟悉了,积累一定经验了,却又要彼人来做,彼人又要重新摸索……如此反复,必定会给水库预报调度工作的`进步带来一定障碍。一般来说,从事此项工作的业务人员应该2至3名。

  四是从事此项工作的人应有强烈的责任心和持之以恒的决心。要认识到此项工作的重要性,以高度负责的态度投入到此项工作中。要重视基础资料的收集,及时分析次洪特征,总结退水规律、降雨径流关系,摸索人工修正自动预报的方法,完善预报调度系统。重视资料的整编工作,并将水库基本资料中的水情资料延续下去。加强业务知识学习,关注其他水库相似工作,学习他人先进经验。

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