大专实习心得

时间:2021-10-31 18:39:28 实习心得 我要投稿

大专实习心得

  我们从一些事情上得到感悟后,常常可以将它们写成一篇心得体会,如此就可以提升我们写作能力了。那么心得体会该怎么写?想必这让大家都很苦恼吧,下面是小编为大家整理的大专实习心得,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

大专实习心得

大专实习心得1

  这段时间以来的学习当中,我也一直都在认真的学习,我对自己还是比较有信心的,实习对我而言还是有很多锻炼,在这个过程当中,我对自己的要求也是比较高的,希望可以在接下来的工作当中做的更好一点,这也是作为一名大学生应该要有的态度,和在学校所掌握的东西不一样,这段时间我是深刻的意识到了自己各方面的能力,对此我也是很有信心的,希望自己可以做的更好一点,这段时间的实习我也有了一番心得。

  在工作当中我也一直都在认真的做好相关的职责,我所学习的专业和这次实习是对口的,所以这给我一种非常深刻的感受,让我对工作也是有了很多的信心,在这方面我也保持着足够多的信心,不管是在什么事情上面,我都是不断的在调整好自己的心态,现在回想起来的时候,我确实应该做的更好一点,在这个过程当中我确实对自己是很有信心的,也鉴定了自己的态度,在这个过程当中,不断的调整好心态,我认为在这样的环境下面自己可以做的更加的好,毕业也有一段时间了,我也一直比较情调这一点,确实是希望在工作当中能够做出一番成绩来,现在回想起来的时候,我对此还是感触比价深刻的,这也是作为一名xx员工应该要有的态度。

  作为一名毕业学生我一直都非常重视自己的专业能力,不断的要求自己,我也渴望能在这样的环境下面落实好相关的规章制度,我也特别希望自己可以做的更好一点,总结这段时间以来的工作,我也是真切的体会到了这些,大学期间所学习到的知识,确实让我对自身各方面有了全新的认识,我也渴望自己能够在这样的环境下面做的更加的认真一点,这也是对学习应该要有的态度,在这方面我还是非常坚定这个态度的,确实给我一种非常深刻的感觉, 落实好相关的工作,给我的感觉还是非常好的,这次实习短短几个月的时间,我调整好状态,也在这个过程当中充实了自己很多的,确实也是希望能够得到更多的认可,作为的一名大学生这也是接下来的方向。

  当然那这段时间以来的实习当中,我也意识到了自己做的不好的地方,所以接下来的工作当中我也会保持一个好的态度的,纠正自己工作拖拉的态度的,一定要对自己要求更高一点,为以后步入社会打下好的基础。

大专实习心得2

  三年的时间转眼就过去了,在这三年的时间里我从一个满怀期待的高中生成长到了现在。而在前不久我的实习也结束了,而这也代表我的大学生活也是即将结束了。三年前我还是一个什么都不懂的高中生,而现在的我却已经有了工作过的经历了,这对于我来说又是一个很大的成长,当然我也在这个成长的过程中付出了自己的很多努力。但这一切也都是值得的,如果不是这么努力的我,我也不可能在实习时得到了这么大的成果,也不会得到领导的赞扬。虽然只是一段实习工作,但是也让我积累了一些信心,不像之前一样对于毕业工作充满了惶恐和不安。

  在一开始还找找寻自己的实习工作时真的是很迷茫,不知道自己能够干什么,不知道要不要去做哪些自己不喜欢的行业。而当时在其他很多同学都找到工作的情况下我却依然还是一个迷茫的状态。好在我运气还是不错的,在一个朋友的介绍下我也去到了他工作的地方,开始了我的实习。虽然工作是找到了,但是在工作能力上我聊等于无,工作经验也是一点都没有,所以也是让我感到苦恼。唯一好一点的就是在进入公司没多久我就在朋友的帮助下很快和同事们都认识了,能够在遇到自己解决不了的事情请教大家。当然领导应该也是想到了我们这些新入职员工的情况,为我们这些新员工准备了一个培训,而这个培训也是得以让我能够飞速成长起来。

  虽然培训的时间也是只有短短的三天,但是三天的时间也是让我们对于自己的工作有了一个初步的了解,不用再像之前那样满头雾水了。在那之后我也是一直保持着自己谦虚低调的态度来投入到工作之中,而这除了让我和每个同事的关系更好了之外也是让我在工作中学习到了更多的东西。现在回想一下真的是十分的感谢我的朋友,在我不知道怎么办的时候给我介绍了这么一份工作,让我能够有一个机会来到这里向大家学习,否则说不定我依然还是原先的那个我。当然人也肯定是会做出改变的,而能够尽早的改变也是不错的,虽然现在的我马上就要毕业了,但是我也相信我在未来的日子里肯定也能够管好自己的行为,做着自己该做的事情,把自己的时间和精力都花在工作上,以此来为自己博一个美好的未来。

大专实习心得3

  实习的体会让人感触丰厚,起初,我以为实习不过是对我们这两年来学习的知识进行一个实践,让我们能充分掌握自己能力的实际体验而已。但真正的体会过了实践之后我才明白,中并不仅仅只是对我过去能力的实践,更是对社会,对自己今后发展的学习!

  通过实践,我学到了很多与工作相关的经验,并且通过在学校中的基础累积,我对这些知识也有了较好的理解和收获。此外,还有生活方面、人际交往等方面的收获。总之在这次的实习经历中,我确实有了较好的成长和进步。现将我对实习的体会和心得记录如下:

  一、最初的培训

  工作并不是进入公司内马上就开始的,倒不如说正因为不是马山开始,我们才有机会去学会工作。在我们进入公司之后,紧接着就开始了漫长的培训学习。

  起初,我们对这样的学习还感到有趣,毕竟这是学校中没有体会过的,且了解公司的产品和工作方式也有利于我们了解这份工作。但很快的,在一日一日的学习过去后,我们也开始厌倦起来。累积的过程是枯燥的,而且为了充分掌握公司的产品,我们往往需要看许多的相关资料,并且都要牢记下来才行。

  但如今,在坚持过这个阶段后的我再回看这个阶段,虽然学习的时候很辛苦,但坚实的基础却给我现在的工作带来了不少的帮助,创造了属于自己的成绩。

  二、工作的感受

  在工作的三个月来,我一直积极努力的负责着自己的工作,对于工作中的规定严格按照公司要求去遵守。但即使这样,我在最开始工作中也没有太大的收获。我也渐渐认识到,进靠基础的工作教学能取得成绩是有限的。为此,我开始在工作中积极的和同事们打交道,学习经验知识,并渐渐提高了自身的经验和判断能力,在后来的销售上有了不少的进步和提高。

  三、社会生活心得

  除了工作之外,这实习经历也让我的生活独立能力成长了不少。在社会的生活中,我适应了独立的校外生活,也渐渐体会到了不少人情世故。这不仅仅给我在日常生活中带来了不少帮助,也让我交到了不少校外的朋友。并且中也进一步扩宽了我的人际圈子,帮助我提升了自己的工作情况。

  回顾这段实习,其中有不少都是我初次接触的事情。但真正的努力过后才发现也并没有什么难的。为此,我也会在今后的实际工作中更加努力,更加的拼搏!让自己取得更大的成功!

大专实习心得4

  带着期待,与同学们也就是未来的同事一起走进了一家公司实习,我们也开展了自己的全新工作时间,对于未知我们大家都很激动,也很振奋,我们离开来的学校能够独立自主开始为生活打拼了,能够独自成长也是有趣的。

  有的同学对于工作有一些经验,对我们所了很多关于工作的一些详细事情,我们也了解到了很多的具体工作事宜,有着对工作的喜欢和热爱,有着对未来的期盼和怀念。开始了第一份工作,我们一起有十多个人,有的人与我们的岗位相同,有的人工作的内容不同,我们也开展了新的工作。

  按照公司的要求,我们上班要打卡,下班同样打卡,对于一个从来没有打卡经验的人来说,这是一份难得的体会,我开始前三个月,我每次打卡都忘记,要么是一次,要么是两次,或者是更多,反正就从没有整个月打卡的记录总有这么几天忘记的时候,当然忘记打卡可不是一句下次记住就没事了,而是会受到严重的惩罚的,毕竟我已经走上了工作岗位,开始了全新的工作开始,所以我每次忘记打卡都会被批评,还会被扣工资。

  想到一个月那点基本工资没有多少还要因为自己不小心被扣一些心痛啊,所以有了三次教训之后我的带卡经验有了,每次上班都会自己主动的走到打卡机前打好卡,不想一直都犯这样的错了,不希望自己一直都这样,所以之后的几个月里我一直都认真的做好打卡工作,努力完成所有的工作任务。

  工作毕竟和以前的生活不同了,要担负去自己的工作的担子,要做起自己的工作,在学校我并没有多少压力,到了工作感觉到了工作的压力,每个月都有必须要完成的任务量,没有完成的就要接受惩罚,就会收到很多的责备,毕竟不比其他,想要站起来,有更高的成就就必须要开展更多工作努力,去做自己每天的工作任务。

  如山的压力让我知道了学习和努力,每天都忙得脚不沾地,因为工作的不熟练,因为工作做得不够好所以我一直都还在加油奋斗阶段,每天的任务量有很多需要加班完成,从没有过的疲惫如山般压来,让我追求进步,我期待自己能够成为一个足够优秀的人,可以去担负起更多的责任和义务,去成为一个骄傲的人。

  过去我在岗位中,犯了错,有责备,也有惩罚,失落,伤感过,同样也有了全新的开始,有了更高的眼光,要成为一个优秀的人就要付出,就要努力,我一直都朝着这份方向努力着,坚持着。

大专实习心得5

  这次实习带给我最大的收获或许就是让我知道了真正的工作和在学校里学习的生活有着怎样的区别。在学校的时候每天的生活不需要思考那么多,只需要每天按部就班的上课,而除了上课之外的时间全部都是自己的想干什么都可以。而过了大一课就少了很多,基本就是上两三天课,就全部是假期。所以那样的生活除非自己有着很强的自控能力,否则真的很难过上真正每天学习的生活,那样的生活并没有什么太大的压力,想做什么全凭自己的喜好。而工作之后的生活却是不像那样的轻松,每天都有着规定的工作时间,也不能再像读书那样自己想做什么做什么,生活中也有了一些压力,工作中的事情也不会每天都能顺利进行,难免会遇到意外的事情,而这些都会让我们更加的难受。

  在一开始知道自己能够工作实习的时候虽然有些担忧但是自己也还是很高兴的,毕竟自己前面这么多年的学习生涯不就是为了进入社会做准备吗。而现在的我终于能够自己走上社会工作赚钱买自己想要的东西了。在经过了一番找工作的麻烦之后我也是顺利的找到了自己的工作,虽然说不上非常喜欢,但也还算是满意。而这个过程中我也是经历了很多次的面试,自己也从一开始对于面试很陌生也变得熟悉了起来。到了后面真正工作之后才发现自己当初确实是想的有点简单了,总想着工作赚钱买自己想要的东西,但却从未想过工作有多么的艰难。

  除了工作中遇到的哪些难题之外,也有着很多人际关系上的问题,对于我这样的一个职场新人在面对很多事情的时候真的是不知道该怎么办是好,也是被逼无奈的向前走着。工作之前还幻想着工作一天下班后还可以去玩一下或者学习一下。但是现在发现工作一天到家之后真的是什么都不想干了,只想躺着好好休息一下,假期想要出去玩也舍不得自己好不容易攒下来的一点钱。正是自己真的工作过知道了赚钱有多么不容易,才会更加珍惜自己辛苦一个月赚来的钱。以前父母总是和花钱大手大脚的我说赚钱不容易让我省着点花,但我虽然答应着,但等到花钱的时候还是一样。而仅仅只是短短的一个实习期就让我有着如此大的改变,我想这就是真正的成长吧。虽然这次实习结束了,但我的工作生涯才刚刚开始,我一定会努力过上自己想要的生活的。

大专实习心得6

  实习是一场前往社会的实习,是我们前往校外环境的一次旅途。作为一名大专的应届毕业生,我在一直十分期待这能在社会的环境下发挥自己这几年来的学习收获。为此,在学习中除了学习掌握专业的知识以外,也一直在关注着社会环境中大学生的就业状况,了解社会的发展。

  但所谓:“百闻不如一见”,在经历了这次的实习经历后,我自身也收获了许多实践的体会和感受,现将自己的实习心得记录如下:

  一、社会环境的体会

  虽然来到了陌生的社会环境下,但我始终保持着对自身的积极和好奇心,对于社会中的新奇事物总是仍不住想去尝试和体会。为此虽然带来的不少的麻烦和辛苦,但也让我在社会中充实的体会了一番,并认识了很多校园中没有的知识和经验。

  此外,在社会生活中也没有了过去校园中那么多监督我们纪律的人。为此,我竟一时间忘了自己的责任和日常的习惯。这样“自由”的感觉不仅扰乱了我的生活,也让我意识到自己必出在这个社会中学会自律,加强了对自己的管理能力和责任态度。

  二、人际关系的收获

  进入社会后,我加入了许多新的环境,尤其是在自己的住所和工作环境中,我认识了很多新朋友、老前辈……从这些经历丰富的社会人士身上,我充分的吸收了工作的经验,锻炼了自己作为实习新人的工作能力、业务责任心以及在社会生活中的应变经验。这些前辈们身上累积的知识和经验都是他们通过时间和社会体验收获的智慧,在他们的指点下,我的能力也得到了巨大的改变。

  三、工作的心得感受

  通过真正体会工作的经历,我首先从自己的实习岗位中认识了自己的“不足”!过去我总觉得只要学好大学的专业知识就算面对社会的工作也不会迷茫。但真正的经历了社会工作的时候,我却仍然感到手足无措,这让我真正体会到自己和社会的差距。

  但同样,经历了这样的体会让我在工作岗位上也收获了不少的经验和专业知识。工作的体会虽然辛苦,但收获时的喜悦也同样让人难以忘怀。

  回顾实习,虽然生活和,目标都发生了许多变化,但前进的道路仍然是不变的。我会继续在社会中贯彻积极努力的道路,让自己能在心的环境中也取得积极的进步和成长!

大专实习心得7

  实习结束了,我也是要回到学校去准备毕业的事情,同时自己也是在这次的实习之中有挺多的收获,特别是自己感觉到自己对于未来有了更清晰的看法,明确了自己想要去做的工作和从事的行业了,我也是在这次实习里有一些体会。

  对于社会,对于自己所处的行业有了新的一个认知,其实之前我还在学校的时候,也是做过相关的一些兼职,所以这次的实习,我也是很快的融入到公司的一个工作氛围里面去,学的也快,做事情也是更加的有执行力,领导也是对于我的这种学习予以了肯定,我的出彩其实也是我有了一些经验,而且自己也是愿意去努力的,并不是简单的把这只当成一份实习,做完了就好了,我是觉得这是一个工作的机会,希望自己是可以做好,并且在这儿留下来的,而不是简单的完成学校任务那样做实习,那样学到的也不多,而且对自己要求不够,其实自己也是没有那么多的动力去学,去做好工作,学到更多,经过努力,我也是在实习里向正式的员工去靠齐,也让我和他们的差距在一点点的变小,当然经验是不够的,不过努力工作之后,自己的能力也是不差了。

  实习中,让我更加的明白,努力是需要的,同时更加有针对性的去学习是非常的重要,工作最后看的是结果,所以一切的学习最后的目的都是为了能工作作出一个好的结果来,所以学习的时候更是要有目的性,而不是像学校的学习一样,更广泛一些,职场之中的学习是特别的细的,可能只是为了做好一件事情,针对性的去学如何的做好,其他的知识就没有那么的重要的,但我也是知道,其他的也是要有所了解,涉猎,这样才不会只懂得自己工作上的事情,那样以后有晋升的机会,也是能把握住的,不能只专精于自己手头的工作内容就好了。并且我也是多和同事去沟通,和他们打好交道,也是能从他们的经验之中学到有用的东西来让自己工作做得更好。

  经过实习,我也是体会到,工作并不是那么简单能做好的,虽然自己对自己要求挺高的,但是我也是感受到,差距在那,而且真的在这个行业做得出色,自己要付出的还有很多很多,该有的努力也是必不可少,但是更是要认清自己的定位,清楚自己的能力是怎么的样,该努力的方向又是如何,才能变得更优秀。

大专实习心得8

  大学生活比我想象中的要快许多啊,或许这是因为我只是一名普通的大专生吧,在学校里面待的时间其实只有两年多,这不一下子就来到了毕业的门槛上,学校这时候也给我们下达了命令,那就是在毕业之前一定要取得实习证明才行,这也就意味着我们得去找一份实习工作先做着,不然毕业都会受到不小的影响。

  为了找到一份较好的实习工作,我去过不少的招聘会,也问过不少的同学,在网上也注册了不少的求职软件,这个时候我也发现了自己作为专科生的学历的确是不吃香的,不少单位的招聘要求起步都是本科生,即便一些单位招收的是大专及以上,但是要求的技术就高了不少,看着他们招聘信息上那一条条的要求,我都怀疑他们不是在招实习生,而是在招能熟悉工作的工作者,这让我一度产生过想放弃找工作的想法,好在经过一次次的面试之后,我也是有了一定程度的经验,那就是要让自己的简历变得丰富一些,并且在面试的时候不能太紧张了,尽力要表现得沉稳一些,至少看上去像一个能做事的人,在这里我也发现了一个问题,那就是在找工作的时候千万别拉上自己的同学或者朋友,这会让自己的面试成功率极大程度上的下降,无论你是否满足公司的要求。

  经过多次的面试后,我也算是找到一份适合自己的实习工作,虽然这份工作和我的专业并不是很匹配,但是总之没有要强,而且距离现在的任务除了实习之外,还有毕业设计要去准备,所以实在是没有太多时间让我再去折腾这方面的事情了,与其一直兜兜转转还不如先找份工作先做着,至少要取得实习证明才行,哪怕这份工作并没有达到自己的要求,后来再换份工作也是来得及的。就这样,我开始了一边实习一边在校学习的生活。上班的时候是比较枯燥的,每天坐在电脑面前而且也不能和周围同事闲聊,一天这么几个小时的工作下来之后就会让我感到一丝丝的乏累,但是工作就是这样,想要得到收获的话那么必须是要付出一些代价的。

  现在,我已经适应了这种朝九晚六的工作节奏了,此外我的毕业资料也准备的差不多了,接下来就只等毕业这一天了,相信以后的自己会取得更好的发展!

大专实习心得9

  人是社会的人,人不可能脱离社会单独存在。在社会中,人与人之间合力做事,使其做事的过程中更加融洽,从而事半功倍。在社会上,沟通力是衡量一个人社会本事的重要方面。

  在这次实习中,我的工作就是大堂经理和ETC营销员,这两个工作离不开与人交流。如何与人交往,也是职场生活的一大艺术。银行作为服务型部门,所贯彻的理念是用一颗真诚的心去与对待客户,尊重别人,说话做事谦卑有礼,进退有度,才会赢得别人的尊重。其次,就是因人而异,应对不一样年龄、不一样学历、不一样性格的人,总要有不一样的说话方式。

  在实习中,我应对许多人,横跨各个年龄各个领域:有人半天难以挤出一句话,有人三寸不烂之舌令人毫无招架之力;有人慈眉善目和蔼可亲,有人目光如虎声色俱厉,与人交往真的是一生需要钻研的功课。回想起常宁农商银行组织的ETC营销课堂,请来的教师巧舌如簧,传授我们颇多营销技巧,细细想来,也是在教我们如何与人交流。

  人际交往的选择性也是交往艺术的一大资料。古人曰:“与善人交,如入芝兰之室,久而不闻其香;与不善人交,如人鲍鱼之肆,久而不闻其桌。”这句流传久远的名言,生动地说明了“慎交友”的重要,事实也确实如此。一个人的朋友如何,对自身的成长、发展往往起着很大的作用。这是一种看不见的、潜移默化的、熏陶感染的力量。我们能做的,就是学会确定,确定自身业务水平和未来事件走向。此外,身处职场之中,到处有竞争,到处有不满情绪,这是很正常的,所以我们更要学会排解自我的情绪,更要懂得为人处世之理,才能在社会上立足。

大专实习心得10

  岁月流转,三个月时间很快就在忙碌的工作中结束了。作为一名大学应届生,我们即将走上前往社会的宽敞道路。这是一个丰富且精彩的社会,但也正因为如此,对我们这些应届毕业新人而言,这个世界宽敞到让人感到迷茫,让人感到不自信。

  为了解决这些问题,为了让自己亲身体会社会的感受和体会,我在实习的推动下迈出了自己的脚步,来到了社会环境下,学习并体会对社会的环境认识。以下是我在这段体会中的思想和反思。

  一、工作环境的体会

  实习期间,我来到了xx市的xx公司,并成为可xx部门的一名实习员工。作为一名新人,对于公司的环境和情况,我期初都并不了解。在当时还是学生的我看来,xx部门的大家在工作的时候都十分严谨且认真,整个部门都透露着严肃的感觉。

  但在真正加入了这里后,通过与团队成员们的接触和交流,我也真正开始认识到周围的环境。虽然,在工作时间和纪律方面,大家确实都十分的严格。但实际上,对于身边的人和事xx部门的每个人也都充满了热情和友善。实习中,大家不仅指点了我在工作方面的事情,还经常在生活中照顾我。通过体会,我感受到了xx环境中的温暖与热情,也正是这些感受,当我真正融入了这里。

  二、关于纪律和责任

  进入公司之后,我从领导的教导中学习了关于公司的企业文化以及作为一名工作者的纪律。通过在实际工作中的锻炼,我深刻的体会到了在工作方面,纪律和责任的重要性!

  通过这些认识,我在纪律和思想上也有了更多的学习和进步。并以此严格的要求了自己,提升了自我的纪律性和工作要求。

  三、工作的感受

  通过参加实习工作,我从工作的要求和环境中感受到了工作的严格以及自身的责任。作为一名即将毕业的实习生,我感受到了自身在责任中的转变,也更加适应了社会环境下的自我提升。

  四、实习的收获

  通过实习,我收获到的不仅仅是工作的纪律和责任,对于社会的理解、同事之间的友谊,以及在社会生活中哪些丰富多彩的经验体会,都将会给我今后真正的社会生活带来极大的帮助和鼓励。我相信,当我再次踏上社会的时候,自己一定会变得更加出色、优秀!

大专实习心得11

  不知不觉,在超市工作也已经一个多月了。从刚开始的生疏到后来慢慢的熟练,也经历了一番磨练,这期间感触颇多,我不仅学会了很多专业知识,而且也学会了人与人之间的交往,特别是怎样与顾客沟通。这对我来说是莫大的财富,因为曾经我是一个多么不善于与人沟通的孩子。

  在局外人看来,收银是件很容易的事,收银员只负责收银,其他方面不用多考虑。刚开始我也是这么认为的,不过后来等我成为一名超市员工的时候我才发现并不是想象中的那么简单。我们不只是收银,每天早上我们来到店里首先要开会,然后才开始一天的工作。上岗时我们要做好上岗5部曲,工作时我们也不仅仅只是简单的收银,在面对顾客时要真心的为顾客服务,特别是在顾客到收银台的那一刻我们自始至终都要把最美的微笑最好的心情带给顾客,在与顾客交流的过程中礼貌用语更不可少。如:“您好,欢迎光临“请稍等,请拿好”“请慢走,欢迎下次光临”。

  在短短的一个多月收银过程中,虽然有时会有些失落,不过,也有过很多的欢喜,特别是每次听到顾客说这小女孩的态度真好,我心里就特开心……还有,每次有不懂的问题时,老员工都会积极的告诉我应该怎么做这都使我特别感动。其实做什么工作都会遇到困难,难免有些失落,不过只要我们能积极的去问努力的去学习,我相信没有什么做不好的。

  在工作的这段期间中,我觉得对顾客的服务态度是极为重要的。作为服务行业中的一员,让顾客满意而归是我们对自身的要求。这就需要我们时刻保持好良好的情绪,做到热情耐心的对待每一位顾客,在工作中不要将自己的小情绪带进来,特别是当顾客对你发火时,我们一定要面带微笑真诚的向顾客解释。结账过程中,当商品标价与电脑不符时,我们要及时通知课组人员并进行核实,然后要积极向顾客解释并请顾客耐心等待。还有,就是一定要运用微笑服务,微笑是最为迷人的表情,一个微笑不费分文却给予甚多,懂得对生活微笑的人,将会拥有美丽的人生。

  在收银的过程中难免我们会遇到一些刁蛮的顾客,记得有一次周末,超市人特别的多,当时我就遇到了这么一位刁蛮的顾客,由于她得态度极其的恶劣,还用脏话骂了我,当时我很气愤也很激动,所以并我没有及时通知主管过来解决问题,而是很无所谓的说了一句“如果你对我有什么不满可以到服务台去投诉我”。就因为这么句话那天我就被顾客投诉了。不过后来在主管的细心指导下我吸取了教训,这不仅让我明白了如果以后遇到这种事就不应该正面和她们发生冲突,而应该找主管及时解决。更懂得了“顾客永远是对的”道理。因为我们每天都会遇到不同的客人,不同的客人有不同的脾气,针对不同的顾客我们应提供不同的服务,因为这一行业不变的.宗旨是:“顾客至上”。面对顾客,脸上始终要面带微笑,提供礼貌的服务,要让顾客体会到亲切感,即使在服务工作中遇到一些不愉快的事情,如果我们仍然以笑脸相迎,那么再无理的客人也没有理由发脾气,所谓“相逢一笑,百事消”,这样一来顾客开心自己也舒心。

  在局外人看来,收银员的工作很简单,就是把顾客所选物品的价款结清。实际上,虽然为顾客提供结账服务是收银员的基本工作,但这不是收银工作的全部,不能简单地把收银工作等同于结账工作。这是因为,顾客踏进超市,接触的第一个员工也许就是收银员,选好商品结账时,直接接触的还是收银员,收银员的一举一动、言谈举止都代表了超市的形象,所以收银员的素质和对顾客的服务很重要,超市也很注重这一点,从来到这里的第一天,企业精神和超市员工行为规范等一系列的制度就深深的印我在我的脑海中,师傅告诉我,要做一名称职的收银员,收银技巧的掌握固然重要,但对顾客的服务态度和自身的素质也也很重要的。“您好”,欢迎下次再来“这些最基本的礼貌用语是必不可少的的,虽然我不太爱说话,但我慢慢的克服这些毛病。

  也懂了,我们过去花的每一分钱都来之不易,都是父母辛辛苦苦用血汗钱赚来的。未来我们要走的路很长,学校给我们安排这个机会能让我们及早的发现自身的缺陷。

  认识到了不足就要尽早的去改正,如果安于现状那么等待我们的就是被社会所淘汰。我以后要丰富自己的人生经验,使自己的工作和个人能力以后的道路上更上一个新的台阶。在在记录下社会实践的感想时突然觉得自己长大了,难道对这个世界有了和从前不一样的认识就说明我长大了吗?这也许就是空想家和实践家的区别吧。改变观念只是第一步,最重要,最困难,也是最能考验一个人的,是用实践证明自己的想法,在不断实践中完善自己,这才是最重要的吧!

大专实习心得12

  一转眼我的实习生活又过去了,长大后的日子一天过得比一天快,一天也比一天难过,烦恼也会越来越多。作为一名大专生我的专业优势相比较那些本科大学出来的会差很多,学历更是压根没有可比性。而这些也让我在刚刚进入大专的时候感到了自卑,觉得好多人都比自己优秀,而这还只是大专里的人,本科的人不是会更厉害吗。但后面我慢慢的改变了自己的心态,我发现本科里也是有着很多混日子的人,我也没比他们差多少,甚至我还比他们要努力。而来到工厂之后我发现自己以前的努力并没有白白的付出,虽然是工厂但是好多的机器我都认识,知道该怎么用,知道那些机器有什么用,而我的这些知识也让我得到了领导的重视,让我在这里学习到了很多书本上学习不到的东西,更是让自己以前在书上学习到的东西在现实里用了出来并且融会贯通。

  在刚刚来到这里的时候我还有些不太适应,毕竟一下自己的身份就从一名还在学校读书每天除了学习什么都不用干的大学生变成了一个在工厂实习的实习生,而要不了多久我就算是毕业正式踏上社会参加工作了。虽然不太适应但还是需要做着自己的本职工作,虽然学过这些但是真正自己一个人动手操作还是第一次,有些手忙脚乱。但领导也给我们每位实习生配了一个带领我们的师傅,让我们能够更好更快的上手操作。慢慢的我也在了解熟练之后,已经能够开始一个人独自处理这些很多事情了,当然除了我的努力还有着我师傅的帮助。不愧是在这一行工作了十几年的老师傅了,虽然他们没有正经的在学校学习过,到是懂得的专业知识却要比我丰厚太多了,这对于我也是一个很好的学习机会,能够跟在一个一个有着丰富经验的老师傅身边我确实会学习到很多东西。而这次实习也让我深切的了解到了一个到了,就算是你学习的再多,但是用不出来等于没学,一定要结合自己的实际动手能力来。

  虽然这次的实习结束了,但是我还很年轻,未来的日子还很长,我会在未来的日子里继续努力的学习,不断向前走不停下自己进步的脚步。我想我这样的想法是非常正确的,而我能够有这么好的一次实习机会也是需要感谢学校对我的推荐和工厂的接纳,更要感谢领导这么长时间来对我的照顾,麻烦你了。

大专实习心得13

  在这段将近2个月的实习时间里,从对超市物流,营销等迷糊的情况下,通过在收货部,由最基础的接受供应商商品到配合总公司对收货部一些工作改进等等相关工作的实践上,使我对超市物流,营销,仓储以及管理相关知识有了相对解和熟悉。现拣一些认识和经验总结如下:

  在现在零售业竞争如林的情况下,零售行业在品牌,服务,商品,素质等相持难分高下情况下越来越需要通过成本这一杀手锏,使自己立于不败之地。作为行业老大沃尔玛总裁就宣称,他们的优势就是拥有完善先进的超市物流系统。在实习过程中,使我认识到,收货部是超市物流很重要组成部分。收货部工作的好坏直接影响到公司的经营成本,进而影响到公司其他一系列问题。比如,我在初次退货录单中,由于疏忽,把商品数量录错,在返配回配送中心后,又返配回了门店,在商品一来一去的运输过程中,这就增加了公司的运输成本。

  超市仓储是一门大学问,比如既要保持商品一定库存量保证卖场不会出现缺货少货,又要防止库存量过大加大仓库压力或是导致商品积压,增加商品因发现不及时出现临期过期等事情发生,这会提高公司损耗率,增加公司运营成本和损失。比如在4月份底商品清场转场工作中,就发现到大量因商品库存量大导致的临期过期和盘点难问题。还有仓储管理上要使商品排放有序,易于识别,方便拿取,保重商品安全不能使商品遭到损害,以及合理利用仓储有限的空间等等。

  超市所有部门都是核心部门,各个部门之间,通过分工明确,协调工作,为顾客提供一个高质量服务,完美购物环境体验,最终增加超市营业额。零售行业最终收入来自营业额,这也是提供享受购物环境的物质保障。而每一个部门好坏都最终影响着超市销售状况的好坏。比如,商品首先要通过收货部验收,接受质量好的商品,根据商品条码等相关信息录入系统,为财务和收银等等提供相关信息。其次商品被商品部按照相关知识和规定进行上架排放,同时保障商场卫生等等提供一个舒服购物环境,经营管控部,对商品进行检查,防止商品质量出现问题或是标价出现问题。促销部,根据店总安排,举行一些促销活动,对顾客人流进行引导。顾客购买商品,这时候就是收银部的工作了。如果这中间出现什么问题,就需要客服部进行调节。

大专实习心得14

  三个月物流专业的实习,对物流的定义,基本功能,各个作业流程有了一定的理论基础,通过实习将这些理论与实际的操作相结合,在实践中提高运用知识的能力.

  在此实习中充分了解物流企业相关的运营操作程序,增强感性认识,并可从中进一步了解、巩固与深化已经学过的理论知识了解运作方式,将我们所学到的专业知识和具体实践相结合,以提高我们的专业综合素质和能力,当然也为了让我们对物流公司的运营状况有一个整体的了解,对中国物流行业的发展状况有一个比较全面的认识,增强我们对所学专业的认识,提高学习专业知识的兴趣,切身体会到工作中不同当事人面临的具体工作与他们之间的互动关系,对针对这些操作每天都有不同的心得体会,而且发现了不同的问题,使我们在实习中充分发挥主观能动性,真正理解并吸收课堂中所学到的知识,为将来走上工作岗位打下良好基础。

  以往对于物流管理概念的认识,仅仅是停留在浅显的书本知识。对于物流的本身感到很神秘,难以想象现实中的物流业和心目中的物流业有那些不同之处。对于物流,知道它是集:运输、储存、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施的有机结合。但在实际操作中却没有想象的那么的简单。通过这几天上机实习的简单了解,使我对于物流企业运营管理有了更加深刻的认识。突破于书本上固定的理论知识充分认识到实际操作中的繁琐步骤,一个企业的运营所包含的诸多部门和所发挥的职能作用之间相互紧密联系着。

  作为物流管理专业的学生,在就业竞争与学习中我们应该多学学以致用服务于社会。平常我们在学习中更多的是学习和专业有关的理论知识,然而今天在经济全球化的形势下,特别的今年的金融危机在就业形式极具尖锐的时期,我们不仅要学会课本上的理论知识,更多的是要把理论与实践相结合,掌握更多的经验,不至于到以后才感叹“书到用时方恨少”。

  今天我们有机会在实训课上接处了浙科软件,它把我们日常学习的与专业有关的知识紧密的接合了起来,这让我们深刻明白学习是一个环环相扣的环节。以便即将迈入社会的我们能够更好的适应以后的学习和工作。

  一、学习需要目标和计划

  一个有理想的人一定会有自己的奋斗目标,并为此而努力。想使理想最终得以实现,需要不断为自己设定具体的目标。每日审视自己,找出与目标间的差距,你会从中获得动力。

  制定适当的计划是必要的,它能提醒你下一个目标是什么,此刻应做些什么。它能使你有紧迫感,每当你有些倦怠时,看一眼你的计划书,提醒自己:此刻付出的一切努力,都是为了自己的将来,辛苦定会有回报。

  有些人的计划会制定得相当具体,例如可以具体到某一个知识点等。但也许你并不习惯于制定过于具体的计划,这也没有关系,你可以根据自己的需要做。计划应该是个性化的。

  计划要具有可操作性。应尽量将计划制定得适合自己,并且应该务实。

  二、学习需要兴趣

  老师能在教学中提起学生的兴趣,使学习显得不枯燥,同时也使学习显得更容易。这个过程也需要学生自己的积极参与,学生不应该基于自己对人的喜恶而排斥某位教师的课程或教师本人。试着使自己有一点耐心,也许你会有新的发现。

  如果你对自己所必须学习的东西不感兴趣,那么你将会极为痛苦。与其天天生活在苦闷中,倒不如主动地对自己所学的东西培养兴趣。这样做,你会渐渐感到学习变得轻松了。

  三、学习要专心

  专心是效率的保证。人不容易像计算机一样高效率地执行多线程任务,不专心往往会使你的学习效率不高。

  也许学习并不是你一天之中最愿意做的事,但为了你的理想,你需要学习。每个人都有自己想做的事情,但你应该暂时将它们放在一边,先不让它们分散你学习时的注意力。注意力不很集中时,你的学习效率会降低,出错率会上升。这样,你的学习效果就不会很明显,辛苦付出的努力也很难得到回报。

  假如你以前学习有时不是很专心,我建议你试着强迫自己专心一些。你会发现这样做会使你的学习效率提高,效果变得明显起来。

  四、学习要刻苦

  "学习要刻苦。"可能你曾听过无数人讲这句话,可能你并不喜欢这句话。但从很多人的经验来看,你需要这句话。

  刻苦会使你的学习成果很扎实。也许在有些人眼里,刻苦读书的人是书呆子,但刻苦学习的人脚踏实地,这样做的好处会慢慢显现出来。它会带来成绩的稳定性,并继而带来较好的心理素质。

  总之,耐心地再听一遍这句老话,对你应该是有好处的。

大专实习心得15

  实习的时间也是过的这么飞快,一转眼我也从刚刚来到酒店那个什么也不懂的人到现在勉强也算是酒店的一名老员工了。虽然我工作的这段时间不算长,但是我却从中学习到了很多,不谦虚的说我距离老员工只差老了。其实我还是很谦虚的,在刚刚进入酒店的时候我并没有因为自己是大专生而感到自豪,反而是谦虚的向各位进入酒店比我早的员工了解情况。而也正是我的这种谦虚心态让大家也都挺欢迎我的,我也非常成功的融入了大家。而我也通过这次实习不仅学习到了很多我在学校学习不到的知识,更是在这里认识了很多新朋友。

  在刚刚来到酒店的时候我还有些不适应,毕竟之前我都是一名学生,从来没有作过任何的工作。而我去酒店也都是享受别人服务我,而我却从来没有服务过别人。而这次来到这里实习的经历,不但增长了我的见识,也让我认识到了工作到底有多辛苦。从前也只是总听父母讲他们有多辛苦但自己却从来没有过切身体会,但现在真正的懂了,能够无条件包容你的真的只有家人,在外面没有人会无缘无故的帮你,反倒会无缘无故的对你有恶意,而我在这段时间里也有着一些切身体会。

  刚开始工作的第一天我对于自己的工作还没有很多的了解,因此领导也是安排了老员工们带领我。而我也在老员工的带领下开始了解了我这个岗位需要做到的一些,也在工作一天后觉得一点难度都没有太容易了。但是慢慢的我开始有些怀疑自己之前的世界观是否是正确的,因为在这里工作的这段时间遇到了很多奇葩的人。而这些人你完全猜不懂别人在想什么,总是有着各种稀奇古怪的问题,还有那种素质很差,故意刁难,觉得他来这里消费他就高人一等的。我很难理解他们这样的三观是怎么成长的,是否从小就很孤独。而每每遇到这样的客人的时候我都感到一阵的崩溃,一天的心情都很差。但是慢慢的习惯了之后,明白不是每个人都是像我这样有着正确价值观之后我也就开始无视他们了。不听他们的,做好自己的事就可以了,如果真的总是记着他们的话,最后收到影响的反而会是我,而他们却会觉得你看我早说了吧。我不知道是否在外面工作久了之后都是他们那副模样,但我一定会坚持做自己的。

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