销售工作月工作总结

时间:2023-06-07 14:33:51 销售总结 我要投稿

销售工作月工作总结

  总结是指社会团体、企业单位和个人在自身的某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价,从而肯定成绩,得到经验,找出差距,得出教训和一些规律性认识的一种书面材料,它可以使我们更有效率,不妨坐下来好好写写总结吧。总结怎么写才是正确的呢?下面是小编为大家整理的销售工作月工作总结,欢迎阅读与收藏。

销售工作月工作总结

  销售工作月工作总结 篇1

  今年,敖汉旗金融办在旗委、旗政府的领导下,在市金融办的指导下,紧紧围绕政府中心工作,很好地履行了职能,卓有成效地开展了工作,使敖汉旗金融运行呈现平稳健康发展态势,银行业金融机构各项存款有所提升,保险业市场竞争明显,服务范围逐步拓展,地方信用体系建设和担保服务体系建设工作持续深入开展,金融结构进一步优化,服务水平进一步提升,促进了敖汉经济社会平稳持续发展。

  一、XX年金融工作开展情况

  (一)信贷投放力度加大

  为进一步调动全旗金融机构支持地方经济社会发展的积极性、主动性和创造性,制订了《敖汉旗金融机构支持地方经济社会发展考核奖励办法》,由于政策对路,使金融投放大幅增加。截止xx月末,全旗银行业金融机构存款余额xx.xx亿元,同比增长了xx.xx%;各项贷款余额xx.xx亿元,同比增长了xx.xx%。人险保费收入xx万元,各项理赔支出xx万元;财险保费收入xx万元,理赔支出xx万元。各金融机构进一步加大了对“三农”、农牧业产业化资金的扶植力度,基本满足了中小企业、农牧业产业化的资金需求。中小企业贷款余额3.xx亿元,比年初增加xx亿元,增长xx%,农牧业贷款余额xx.xx亿元,比年初增加xx亿元,较年初增长了xx.xx%。两家小贷公司累计发放支农贷款xx万元,期末贷款余额xx万元。

  (二)融资功能进一步增强

  投资公司、担保公司四个平台共同发挥作用,增强了政府项目、中小企业、“三农”融资能力。投资公司为新惠第六中学融国家开发银行贷款xx万元,年初进入放款程序,至xx月底已申请到位资金xx万元,是金融办成立以来融入的第一笔资金,同时也实现了开行贷款在敖汉“零”的突破。另外利用赤峰恒德担保平台为谷丰粮贸、黄羊洼草业、新洲中药饮片有限公司等小企业融资万元。

  (三)大力实施“引进银行”工程

  今年在引入包商银行的基础上,成功地恢复了建设银行,同时与元宝山区农村合作银行联系在敖汉旗建设一家村镇银行。预计村镇银行年内即可营业,包行、建行在XX年可投入运营。通过“引进银行”工程进一步健全了全旗金融体系,活化了敖汉的金融市场,有效地形成良性竞争,使全旗金融形成多元竞争、健康发展的格局,真正惠及民生、造福百姓。

  (四)有力地营造诚信环境

  敖汉旗旗委、旗政府切实加强对金融工作的协调指导,采取了一系列举措:成立了政府旗长任组长的金融工作协调领导小组,出台了金融机构支持地方经济发展的意见,使金融工作纳入了地方政府的宏观协调管理范畴;金融办积极推动政银企合作,上半年召开金融工作座谈会,向金融机构推介重点项目xx项,召开银企座谈会沟通信贷信息,促进银企合作。加强信用体系建设改善金融生态环境,在引进银行完善金融体系建设的同时着力打造诚信敖汉,牵头组织敖汉旗信用社xx多万逾期贷款清收工作,以引进大棚养滑子菇为着力点,解决设施农业发展难题,化解贷款风险,即促进了产业的发展又有助于贷款回收,还能净化金融生态环境,可谓一举多得。

  (五)加快了产业化进程

  农牧业产业化是农村牧区快速发展的必由之路,支持产业化建设和小企业发展是旗域经济的重点,是信贷投放的着力点,是研究破解产业化和小企业发展进程中的资金瓶颈的有效途径。我们已深入到有关乡镇进就农牧业产业化进行了调研,组建农牧民信用互助协会,加大对农业产业化经营、农牧业龙头企业培植等方面的信贷支持,有效解决农牧业产业化融资难的问题。

  (六)组建了乡镇金融机构

  根据年初金融工作座谈会会议精神,各乡镇苏木成立了金融工作领导组织,明确了分管领导,确定了一名工作人员具体负责金融工作,打开了金融工作上下联动的局面。

  二、存在的问题和不足

  敖汉旗金融工作取得了一定的.成绩,但看到成绩的同时我们也要正视存在的问题,从横向和纵向的对比上发现我们还有很多不足。主要有以下几方面:

  (一)信贷规模较小,存贷差过大,服务网点布局不合理,融资渠道单一。

  (二)小企业融资艰难。由于县域商业银行贷款权限上收,发放贷款需要层层审批,贷款周期较长。银企信息不对称也是主要因素,企业对银行的贷款政策了解极其有限,银行对企业的经营状况、还款能力以及信用程度没有准确的把握。双方掌握信息的不对称,制约了银企之间的合作,是形成企业“贷款难”、银行“难贷款”矛盾的重要原因。

  (三)敖汉鑫汇投资有限责任公司作为政府投融资平台,承担着大量的公益性项目融资任务,目前由于公司刚刚运营,公司没有现金流,资产规模相对较小,资产质量欠佳,尤其是xx万元现金资本由于财政局借回,致使公司在各家银行验资准入环节遇到了一定的阻力,这既影响准入条件,又势必影响后期的抵押担保规模。

  销售工作月工作总结 篇2

  2月份对于xx汽车销售行业来说,是一个淡季,客户上门的几率相对较小,汽车销售的数量同比其他月份少,针对这种情况,在公司销售司理王司理“山不过来,我们曩昔”的销售策略下,开端实施“主动出击,开拓市潮的战略方针,作为一名销售参谋,我们在做好参谋式的销售方法的同时,进一步做到上门办事、宣传两不误,作为分担日照市东港区的销售参谋,现将汽车销售二月份工作总结如下:

  1、目标:经由月初剖析总结,锁定斯巴鲁森林人的目标客户为中小企业主、有实力的个别户、国度公事员、年夜型企业高层治理人员等,因此,2月份第一次宣传针对有实力的.个别户展开了攻势,通过上门访谈、发放宣传资料、邀请意向客户试乘试驾等。

  2、经由:个别户里面曾经的光辉人物们——建材市场个别户,20xx年的房地产飞速成长,因此带动并且引爆本地的建材市场,相当一部分人,理所当然地暴富了,有了钱需要改良原有的生活,原来不懂消费,不会消费,这就需要我们引导消费,宣传我们的斯巴鲁汽车,给准客户的生活带来了一丝色彩,不至于使他们天天面对自己的“上帝们”也让自己当一回“上帝”,宣传有一定的效果,然则在我沟通的历程中,也清楚地认识到,xx-xx年底带来的世界金融危机,一样未曾幸免的波及到了日照房地产行业,顺势波及到建材市场,这个时候的建材市场如同我们2月份的斯巴鲁展厅一样冷僻,现在更多的个别老板选择持币待购,静不雅其变。

  3、总结:虽然建材市场一时陷入了艰苦时期,并不代表其将一蹶不振,比及经济好转的时候,我的努力也就不会白白的支付了,无论是楼市,照样车市,总有经济苏醒的一天,现在只需要做好我们该做的,让斯巴鲁在日照家喻户晓,经济好转的时候,总会有人来买车!

  综上所述:我小我认为3月份的照样以主动出击为主,守株待兔为辅,尽快地扩年夜宣传范围,通过各类不合的宣传渠道,让更多的人了解斯巴鲁,喜欢斯巴鲁,购买拥有斯巴鲁!xx年已过,在此实习期间,我通过努力的工作,也有了一点的收获,借此对自己的工作做一下总结,目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把往后的工作做到更好。

  销售工作月工作总结 篇3

  一年时间眨眼即逝,20xx年对我来说是一个值得纪念的年份,今年我完成了十多年的学业,从一名学生变成了一个职场新人,当初求职时的种种还历历在目,转眼已到年末,正式工作了快半年了,现我把这半年来我所担任的“技术销售”一职的工作总结如下。

  一、技术部分

  因为我大学的专业是高分子材料与工厂,所以我选择了与专相关的这份工作。确如其他人所说,大学所学的内容在工作上根本不够用。在大学学的是高分子材料整体方面的知识,每个分支都会略有涉及但并不深入,所以初入公司我就发现我有许多东西需要学习,翻阅物料的资料、检测报告;重新回到书本翻看以前忽略的某些相关内容;上网查阅有关资料,领导们和同事们也给了我很大的帮助,让我更快更好的了解公司经营的原料的一些基本知识。在此期间,我的关于pE的基本知识;生产前处理;加工等知识有了长足的进步。关于原料和成品的检测方面也有了一定的提高。

  在我入职的第一天隋总就交给我一个任务,替南汇的工厂写一份pE管材挤出成型项目可行性研究报告,写这份报告对我的帮助很大,为了写这份报告我参考了许多经理给我的资料,上网查阅有关文献,让我对于这个行业有了一个大概的认识和了解。

  在11月,我有幸去了我们在南汇的工厂,虽然那时并没有开工,但也让我对工厂,生产设备,机械等有了一个直接的认识。在工厂里还有专门负责生产技术的同事给我讲解回料的用料,添加剂,生产回料的设备,生产步骤和过程。虽然某些东西在课本上和实验室中学过看过,但这次的`经历使我对工厂的概念有了更直观的了解。

  在那之后不久,我又被交予了一向任务,分辨四种已打碎的废料是HDpE还是LDpE,由于我经验不足,特地去了次学校请教老师,得知了分辨材料需要做的测试以及图谱分析方法。回来后又查阅了材料分析的教材,深入了解了测试方法后寻找了上海几家高分子材料测试中心询问。虽然最终没有对这些料进行测试,但让我对于材料的测试分析有了比以往更深刻的了解。

  二、销售部分

  工作半年来,相比于技术工作,我的绝大部分时间还是花在了销售工作上。在经过熟悉公司熟悉原料的最初几个星期后,我就开始了我正式的销售工作。首先是熟悉相关网站和QQ群,再是学着打电话询价格,最后就是寻找客户联系客户。我花了大约一周的时间在化工易贸网上学习报价,记录他人报价,并打电话给在网上卖原料的贸易商询问确切价格,在这期间需要克服打电话时的羞涩与恐惧。

  销售工作月工作总结 篇4

  数着时间过完了x月份时间,x月份我们的销售工作取得的成绩不错,因为每个人都努力了,没有人划水,更没有人偷懒,所以做的还好。

  我们商场在x月到来之际选择分析基本的自身情况,也选择了很多销售的方式,工作前的准备,让我们有了充分的工作底气,也让我们有了更高的基础,就这样展开了x月的销售工作。

  对待客户的态度,是我们商场的重点,要求每一个销售人员,对客户,说实话,不夸大,不能为了业绩欺骗客户,对待自己的工作负责,不随意许诺,毕竟我们商场要的是一个令其他客户信任的名声,而不是成为一个黑心的商人,付出多少才能够收获多少,多一分努力才能够让客户多一分信任。所以秉承诚信待人,不盲目的去欺骗,去压榨客户。

  对任何事情都要有长远的目光,如果只盯着眼前看,是不可能有多大的成长的,毕竟回头客,才能够让我们商场更加繁荣,我们不是一次销售,而是注重长久的销售,让客户信任,就要多付出一些,能可宁可吃亏也不能乱来,这样的严格要求让我们商场每一个员工都有这一份底线也对客户更加认真对待。

  每个来到我们商场的客户都知道我们是最热情的工作人员,没有人摆脸色,更没有人会因为自己做的不够好就耽误自己的工作。把客户放在第一位,让客户知道了我们商场是一个尊重客户,懂得客户的地方,赢得了客户的好感,让更多的客户愿意与我们一同来到这里静静的购买。

  有些时候客户观看不够卖我们也从不会强求,因为这次不购买不代表下次不买,现在给客户留下一个好印象到了客户下次再来的时候客户就会下定决心买。就是这份细心,对任何一个来到商场的客户我们都认真对待,我们在x月份取得了非常骄傲的.成绩,打破了过去的纪录,每个人都微笑对待。

  在工作前后,我们都要练习微笑,无论职位有多高,都要微笑接待客户,还专本的为员工的工作做调研,对于有成绩,欢迎的人我们就会给他们更多的奖励,用实质的奖励激发员工的积极性,每一个员工都愿意为了工作多努力一份,都坚持一份这就让我们的员工有了一份不一样的气质。

  对于这样优秀的员工,我们商场也越来越多,让更多的人愿意与我们员工共同沟通和说话,细腻的对待客户,礼貌的服务,或许有不周到的地方但是我们x月份很少收到客户的投诉,他们都对我们的工作服务满意,这是x月努力的成绩。

  销售工作月工作总结 篇5

  一、各组工作量总结

  二、销售任务完成总结

  根据工作量考核制度,对四个小组进行月工作总结排名如下: 第一名 孙媛媛组 ,完成工作任务 第二名 毕安康组 ,未完成工作任务 第三名 邢鹏超组 ,未完成工作任务 第四名 于海洋组 ,未完成工作任务

  另外,三个月未开单(排号)的置业顾问有一名,于海洋组组员王锦林,经商讨,到3月10日为止,如果王锦林仍未能开单,将予以辞退。

  三、可获得奖金人员

  根据销售部奖惩制度,销售团队完成销售任务的销售主管可获得奖金5000元; 根据本月销售任务完成情况及各方面表现优秀者,评出三名优秀置业顾问分别获得奖金1000元、800元、500元;

  当天完成排号的置业顾问,且排号费在1万及1万以上,奖励100元红包。 二月份获得5000元奖金的销售主管为孙媛媛。

  二月份优秀置业顾问分别为唐辉(1000元)、李进军(800元)、于楠(500元)。 二月份获得100元红包奖励的置业顾问为李霞、许晓颖、李进军、周伟熙。

  四、奖金发放时间

  销售主管和优秀置业顾问的奖金发放时间为开盘后;

  100元红包奖金发放时间为当天。

  销售经理:董事长:

  新的一学期开学也快有一个月了,新的学期,新的风气,新的现象。在新的一学期中,我们大家都有着许许多多的目标需要去完成,去达成。

  新学期的一开始,并不如大家所想象的那样的轻松。我们即将迎来江苏省计算机一级的考试,督促同学们按时到机房进行上机训练以及及时背诵复习理论知识部分的内容成了我这个月的主要任务。因为计算机考试恰好是我们开学后一个月的时间考,所以上机集训的时间就安排的比较紧凑了,基本上都是晚自习的时间,有时也会占用同学们周六或是周日下午的时间。所以,对于这一点同学们多多少少都有一些异议,有些同学会抱怨自己没有了周六,周日的休息时间。这时候,身为学习委员的我就应该安抚同学们的情绪了,我和那些同学静静的解释,平时大家没有共同的时间可以调来练习计算机,只有晚自习的时间和周六周日的时间,而且也就是这么短短的一个月,咬咬牙就坚持过去了,积极认真的.上机练习只有对自己有好处而无敝处,如果现在你偷懒,可能这次的考级你就没得过,以后就要花比别人更多的时间来完成这个任务。还好同学们都很积极配合我的工作,在这紧张的一个月中,我们计算机上机集训的任务完满完成。

  从这件事上,我充分的认识到身为学习委员和同学们之间有良好交流的重要性,所以我以后会加强自己这方面的能力,计算机考试结束了,愿我班同学都能取得好成绩。

  销售工作月工作总结 篇6

  时光荏苒,转眼又过了一个月。现结合xx店6月份实际工作开展过程中取得的成果经验教训以及九月以来工作进展情况两大方面对本月的工作进行总结如下:

  一、x月份实际工作开展中取得的成果、经验、教训

  ㈠人员管理方面

  1.爱店思想的树立

  提出开展在本店人人都要树立“以店为家,爱店视家,建店胜家”的爱店思想教育活动至今,每位店员都能通过自己的行动来证明已经树立了我们这种爱店的思想。不论从每位店员平时工作的积极踊跃性、维护集体荣誉感的表现都能让我感觉到大家已经有了:‘店就是自己的家,所做工作就是自己的事业’的思想认识。

  x月份以来工作任务量比较大,要完成秋冬产品和春夏产品进行换季上下架工作。一连七八天大家经常加班加点围绕着新货品数量的审核清点、秋冬产品上架的陈列布置、春夏产品退货数量的清点三个主要任务进行攻克,所有几乎员工都有牺牲自己的休息时间来店里加班帮忙而且没有一个人有过怨言。这种对待工作的态度也刚刚验证了大家的凝聚力表现和我们‘以店为家,爱店视家,建店胜家’的爱店思想。我相信只要有了好的精神思想作为动力,店里所有同事就会拥有更多的工作激情来完成好公司交给的各项任务。

  2.导购专业技能的掌握

  x月份进行的《体验式营销6步法则》的专题学习,在提升我们导购技巧能力方面取得了很好的效果,通过利用每日晨会和经营空闲时间统一组织讨论学习营销理论,并运用实践到现时接待顾客中去,在晚会上交流自己总结出的导购‘小技巧,小心得’共大家一起分享,从而使我们整体的导购技巧能力提高很大。

  坚持利用每周一、三店堂经营较空闲的时间组织复习在培训时掌握的面料理论知识,并且组织一些〈识别面料认识其特性,争做“面料知识小能手”的小评比〉小竞赛活动,也取得了很好的成效。店里所有员工都能够熟练的掌握现有产品的面料、特性。

  人员管理方面的不足:

  ①在组织店员执行一项细小的任务中,有时只做了些安排但没有具体的监管整个实施过程。

  ②处理店员违反规章制度问题时,没能严格按照条令条例规定惩罚,让有违反规定的员工可能会出现放松麻痹的思想,不能认识到违反规章制度的严重性。

  ㈡货品管理方面

  1.在严把进货关方面成立验收小组的方法很成功效果显著。

  店里现有货品的数量、颜色、尺码都已登记造册,并建立《货品销售库存流水台帐》能够随时根据本店实际销售数据来制定订货计划。

  2.店内盘点工作实行初盘和复盘的制度,效果也很明显。

  盘点中我们成立的三个小组(清点组、记录组、审核组)以“一对一帮带制度”中两人为一组,并明确提出出现盘点误差的严重性和惩罚力度。现在盘点工作的效率、准确性都有很大的提高

  3.强调在收银服务的态度和质量上很抓管理,得到了很多新老顾客的好评和认可。在提高收银员操作的速度和准确度上也有很大进步。

  货品管理的不足:

  ①在清点货品数量的准确度上还不够更精确。

  ②监督收银结算工作时,仔细程度不够高导致出现不应该的错误。

  二、x月份工作的进展情况

  本月工作量较大,围绕春夏季产品退货、秋冬新品上市进行换季上下架工作。现将本月重点工作进展情况做简单总结:

  ㈠货品管理方面

  1.春夏季产品的退货工作

  春夏季产退货工作“采取点面”结合的方法,以秋冬新品的到店的种类、数量情况为参考,组织人员对相应的春夏季产品及位置进行下架调整。在不影响店堂整体陈列效果的基础上对秋冬新品进行陈列上架销售。至此春夏季产品退货工作已经完成结束。

  2.秋冬产品的'验收和陈列

  秋冬产品的种类、系列、数量多,在进货验收时再三强调清点数量的准确度和重要性,发现误差问题及时和仓库人员沟通处理。秋冬新品的陈列出样按:运动家居休闲区、婴幼童装区、男女精品系列内衣区、男女基础内衣区进行明确划分,在不同区域采取不同陈列方法,运用“两个统一”(统一店堂陈列服装的叠放方法,统一店堂挂衣架的间距),来给顾客一种整体的整洁、层次感,最终寻求整体店堂的陈列出样效果。店内现有秋冬产品陈列工作基本完成。

  ㈡掌握秋冬产品知识方面

  1.熟悉掌握秋冬产品的价格、面料、特性、工艺方法。

  结合所学面料知识及产品简介牌对今年秋冬新品的价格、面料、特性优点进行共同交流学习。并讨论出最能明确介绍每款秋冬新品优点的语言模块,把我们的产品的优势清清楚楚的介绍给我们的顾客。

  2.掌握秋冬产品搭配推荐给顾客的导购技巧。

  利用经营空闲时间组织店员讨论店堂现有秋冬产品的搭配效果,在接待顾客时不仅能真正满足顾客的需求同时还得提高单票业绩,从而提高店堂整体业绩。

  以上便是我对6月份的工作总结,在总结中我总结了自己的经验教训,在以后的工作中,我将更努力的地工作!

  销售工作月工作总结 篇7

  时间飞快,不停的脚步还在寻找奋斗的港湾,至高的信念还在寻找市场的开端,四月,五月悄悄溜走,没留下惊人的成绩,没创出欣慰的战果,时间虽去,带走了工作的疲惫,带走了工作的沧桑,带去了工作的压力,留下的是历经沧桑的自己!

  一、加强学习,不断提高思想业务素质

  “学海无涯,学无止境”,只有不断充电,才能维持业务发展。所以,一直以来我都积极学习。一年来公司组织了有关电脑的培训和医药知识理论及各类学习讲座,我都认真参加。通过学习知识让自己树立先进的工作理念,也明确了今后工作努力的方向。随着社会的发展,知识的更新,也催促着我不断学习。通过这些学习活动,不断充实了自己、丰富了自己的知识和见识、为自己更好的工作实践作好了预备。

  二、求实创新,认真开展药品招商工作

  招商工作是招商部的首要任务工作。20xx年的招商工作虽无突飞猛进的发展,但我们还是在现实中谋得小小的.创新。我们公司的代理商比较零散,大部分是做终端销售的客户,这样治理起来也很麻烦,价格也会很乱,影响到业务经理的销售,因此我们就将部分散户转给当地的业务经理来治理,相应的减少了很多浪费和不足;选择部分产品让业务经理在当地进行招商,业务经理对代理商的情况很了解,既可以招到满足的代理商,又可以更广泛的扩展招商工作,提高公司的总体销量。

  三、任劳任怨,完成公司交给的工作

  招商工作虽没有较大的起伏,但是其中之工作也是很为烦琐,其中包括了客户资料的邮寄,客户售前售后的电话回访,代理商的调研,以及客户日常的琐事,如查货、传真资料、市场销售协调工作等等一系列的工作,都需要工作人员认真的完成。对于公司交待下来的每一项任务,我都以我最大的热情把它完成好,基本上能够做到“任劳任怨、优质高效”。

  四、加强反思,及时总结工作得失

  反思工作,在喜看成绩的同时,也在思量着自己在工作中的不足。不足有以下几点:

  1、对于药品招商工作的学习还不够深入,在招商的实践中思考得还不够多,不能及时将一些药品招商想法和问题记录下来,进行反思。

  2、药品招商工作方面加大了招商工作学习的力度,认真研读了一些有关药品招商方面的理论书籍,但在工作实践中的应用还不到位,研究做得不够细和实,没达到自己心中的目标。

  3、招商工作中没有自己的理念,还要努力找出一些药品招商的路子,为开创公司药品招商的新天地做出微薄之力。

  4、工作观念陈旧,没有先进的工作思想,对工作的积极性不高,达不到百分百的投入,融入不到紧张无松弛的工作中。

  “转变观念”做的很不到位,工作拘泥习惯,平日的不良的工作习惯、作风难以改掉作为公司新的补充力量,“转变观念”对于我们来说也是重中之首。

  销售工作月工作总结 篇8

  这个月是感觉有点漫长的一个月,不知道是怎么回事,可能是中间发生的问题太多的原因吧!首先是拜访客户的时候自己出的一点问题,然后就是大兴旧宫着火的一件大事情,从而也导致我们客户对产品有点不敢下订单的意思!

  总的在分析一下自己的业务,现在自己这两个月自己才做了50多万,还比不上别的的一个月的业务量呢!在好一点的就是还比不上人家的一个合同的营业额高呢!自己现在在第三梯队还是拿不到第一,更不用上上第二梯队了,那就是自己的一个极限了!在这几个合同中还有一个大立铣床,剩下的'是一些有可能是之合作一次的客户也就是网上的客户。

  自己的订的工作目标

  自己订的工作目标没有完成,连公司规定的最底的任务都没有完成,是自己的工作上的一些怠慢,虽然是很努力了,但是还是做的不够好,只要做好了我相信终有一天我会成功的,就是只想不做是不可以,就算你想的再好,你不做就相当于什么也没有!

  1。 今年应该和去年比起来市场应该是好做的让人难以置信,但是自己做起来为什么还是感觉那么的费劲呢!就是自己就没有自己的客户群,开始就没有按照王经理的要求去做,就是一个月找三个有潜力的客户,现在够过去两年了,就是说是过了24个月了,在乘以3就相当于说是现在自己应该有72个客户在自己的手上,但是结果呢!没有几个!就是是72个客户自己维护的不好去掉一半那么现在应该还有36个客户吧!有吗?没有如果自己在现在有有潜力的客户有20个的话自己的生活将不会在愁了,有20个老板每个月都给你发工资自己还愁什么啊!还是自己做的不够好!

  2。 市场不一样

  现在就今年的情况应该是我们为主,但是就是我们的心软导致应该好像是被客户牵制一样,或许是我们想把单子签成的原因吧!就像今天客户签合同,客户说你把货拉过来你就直接把现金带走就可以了,我就说我们这是现金,所以你必须交全款我们给你发货,结果就是差五百,因为有的银行规定只能汇五万!

  总结一下就是现在我们应该更好的更密切的观察市场的动向,才能更好的掌握我们行业是形式!

  提高我们自己的业务能力和自己本身的素质!其实业务就是做人,只有人做的好,自己的朋友广泛,交际能力强才能把业务做的更好!做人是一个很重要的方面,还有就是自己的在专业方面的知识是一定不可缺少的,所以要想做好业务就必须在有限的时间内学习无限的知识,在做人方面要比一般的人有更好的交际范围,和交谈能力!

  现在我做的就是提高自己服务质量和业务能力,使一批老客户的业务能巩固并发展起来。在未来的工作中,我要更加提高自己的工作能力和专业素质

  (1)加强与客户的沟通联系,多想办法,建立起良好的合作关系;

  (2)不断总结自身的工作,改进自身的工作方法,加强工作中所涉及到的专业知识的学习,及时了解客户的生产运作情况和竞争对手的情况,发现问题及时处理;

  (3)及时将客户的要求及产品质量情况反馈给有关部门,并加强与横向部门的沟通协作,使我们的产品质量和服务能满足客户的需要;

  (4)做好售前、售中、售后服务。

  销售工作月工作总结 篇9

  我个人觉得一个正规从小做大的公司发展的好,老板是最关键的,那什么样的老板能带领公司发展的更加好呢?

  一、老板选择人很关键,看好什么样的人,选择什么样的人才,任命什么样的职位,怎么样去培养,都很关键。我们公司的是两个老总开始做起的,后来加到了5个股东,我们现在的部门经理都股东,也就是说公司在xx年开始成立到今天,之所以能够发展的这么好,是吸引了像我老大和行业部经理,技术部经理这样的人才加盟,是股份的机制促成了巩固了发展的根基,大家共同发展的思想真是说的容易做起来难,像我们老总这样有大度和长远目光,小弟真是佩服:股份圈定人才大家一起共同发展。

  二、做为老板用心对部下和制定良好的人才激励机制和薪水制度,每个人都很关注自己的个人所得,同时也很关注自己在公司的发展。我们公司的业务制度非常的好,一来是费用安排的非常的合理,只要是围绕业务开展的所有费用都是业务员头上支出,连公司的费用也是均摊的,所以对于一个混日子的业务来说,只能拿个基本工资,只有每个月毛利超过3万以上才能拿到提成,这样就没什么人能混公司的饭吃了;二来我们的提成也很高,这样不仅能吸引和稳固人才,也能促进业务积极性和公司的发展,水涨船高,双赢就是这个意思;其次我们公司还有很不错的福利制度,社保、医保、人身意外险什么的都有买,节假全部正规放假,周末会有运动和培训安排,节日会有活动和聚餐什么的,像今天和上次圣诞的晚会,非常成功和有意义,别的公司有的我们都有,别的公司没有的我们也有,又有被公司重视和保护的主人翁感觉、只要努力就能攒钱你还老是想着跳槽吗?稳固是这样的稳固,发展是稳固基础的发展。

  三、老板必须要有长远的`战略发展目光,公司能不能发展除了人才是关键外,选择的产品的市场定位、市场制度、软资源也是很重要;想发展就一定要适应时代和潮流的发展,整合最新的资源,迎合最新的市场。我们公司在这方面做的很好:一是我们公司在成立时就开始注重服务,并注册了品牌,毕竟以后是一个服务的时代,什么都有可能变,但是需要服务不会变,这块业务公司没发展成赢利,但是做了很多积累,相信当服务时代来临时我们已经远远走在前面了;二是我们的产品,做为IT分销,我们定位是高增值的产品,而且是多向产品,整合了从服务器起到网络安全、高级网络管理系统软件、高级加密软件我们都有,针对的客户群体也是从低到高,这在我们业务开展业务时非常有优势,把握客户的灵活度非产的大,销售机会非常的多,佳禾的资源一直是我们的骄傲;三是人才的吸收、如何去吸收、如何去培养、业务的格局方面(上面已经说了就省略先);四是实事求是地制定和开发了自己的营销管理系统产品和客户关系管理系统,用软资源长期保住了公司的客户资源不流失和促进发展。

  四、做老板公事要有原则、私事要有爱心、特别情况要有照顾,一个员工对一个公司的忠诚度,光有制度和薪水永远是不够的。公司定期的会议思想的沟通和交流是很有必要的,并且不仅老板还有公司的领导对待下属的态度也是很重要的,我们公司是这样的:首先,我在我们公司没有像一般的打工者那样的郁闷,起码我很自由,还有领导的关心和鼓励,还能正常地拿工资,即使没有出单,我们公司在使用时就有很高要求,所以能留下的人还是不错,领导也有唯才是举的态度;二是在公事上领导很严肃,让工作感觉有压力,但是又经常关心我们的生活,我们的内心需求组织各类活动什么的,对于一些特别的业务公司也不管的那么严,但是因为制度好,我们觉得想攒钱(主要是勤奋的话肯定能攒到钱)也不想那样混,再说人家那也混的不错呢;三是公司的制度和原则一定会坚守,但是从我们的领导针对发展而经常提出的新政策来看,看的出我们公司的制度和原则是适应市场变化的

  销售工作月工作总结 篇10

  在商场上班到现在为止已经整一个月了。2月的每一天都处于一种紧张忙碌的学习状态之中。通过学习,我深深感到水晶的博大深厚,深深发现需要学习的知识太多太多。来水晶后我被分在鞋区,通过几天的学习,我想从以下几个方面来总结我的学习情况和思想状况。

  1、现场工作方面

  来到鞋区,首先在现场站柜学习,了解鞋子的分类,质量,价位,产地以及鞋子的销售技巧,从而弥补对所在区域物品的不了解。其次,在每天的例行工作中,督促柜组卫生,疏通消防通道,监督导购穿工服,戴工卡,留意标价签的整齐摆放,正确书写,检查销售小票,磁扣的打定,录入单的填写,做到最好的预防工作。最后,根据实际情况,分析各柜组的不足之处,让各个柜组的各项工作都能得到更好的改进。

  这些现场工作看似都是一些繁琐的不值一提的小事,但是销售无小事,服务无小事,无数个小事堆积起来就是大事了。有本书写得好:细节决定成败。只有关注细节,关注日常小事,才能保持一个良好的销售环境,才能保证一个服务的良好进行,才能保证销售到更好业绩。

  2、业务熟悉方面

  这几天在业务方面也学了很多,从录入单的正确录入,标签的正确填写,导购员规章制度等简单的业务到跟重货制度,售后服务标准,商品质量三包的实施细则等高难度业务。但我个人认为,学得虽然不少,但真正能用得到的并不是很多,因为所有的事情都是看人看事看情况而定,要做到真正服务于顾客,服务于供货商,并不仅仅是靠背会制度就能办到的。这就需要我们从实践中去学习制度,去体会水晶理念,去处理所遇到的事情,需要我们不间断的学习,提高自身的素质,才能成为一名合格的水晶管理人员。

  3、心得与体会

  在水晶工作的这几天,因为鞋区是商场所有区域里售后最多的区域,所以除了现场工作和业务的.学习外,看到最多的就是处理售后。而这些售后的处理又让我不止一次的感叹:顾客在水晶就绝对是上帝!所有的售后服务都是以顾客为中心,站在顾客的立场上去理解顾客,去处理问题,尽量的让顾客满意。由于水晶的售后服务好,也就同时给那些蛮不讲理的顾客带来了机会,强词夺理,但我们的售后人员并不与其强争,而是温和的给他们讲解三包的规定范围,用自己的态度和服务去感动这些难缠的上帝。

  我作为一个新的管理人员,我一定要取其精华,努力学习,真正领会企业服务理念,并在日常工作细节上认真对待,争取成为一名优秀的管理人员,还希望各位前辈和领导能给予更多的指导。

  销售工作月工作总结 篇11

  我们对各门店的电脑操作流程进行了规范,相应的引入了各种管理制度,并编制成《xx连锁超市规范商品流通关键环节管理规定》系统进行标准化;并严格按照管理规定,特别要加强以下几个方面的控制和管理。

  公文流转更加规范化、形式化;鉴于连锁超市的特殊性,为防止企业利润损失,我们相应推出了《商品加贴条形码审批表》、《连锁超市团购送货单》、《连锁超市价格执行审批表》、《连锁超市堆码及端到端申报表》。通过文件流程对每个环节的监督,业务部门的操作不再是随意的,例如:

  1)商品条码的添加要看到完整的程序单才能输入,没有电话添加条码;

  2)规定所有团购商品必须通过填写团购发货单(注明本次团购收银工作的汇总毛利、经办人、收款时间)出库,然后收货团才能发货;否则,货物将无法交付。填写团购送货单的好处是,柜台的团购商品都可以托运,不可能因为无法明确认定团购责任人而给公司造成损失;

  3)所有堆端按地理位置顺序编号,并填写堆端申报表,在申报表上注明使用时间和扣费。通过近一年对使用堆尾报关单的管理,今年堆尾费征收比去年增加了近X万元。

  销售环节管理。要求所有门店执行公司的销售管理环节,根据连锁超市的特殊性,实行模糊收银法。门店做好收银销售的登记工作,根据收银付款情况将销售款上报财务部。所有违反者都将受到相应的惩罚。坚持每两个月对门店销售进行盘点,检查是否存在短付、挪用销售款等现象。由于我们平时的检查努力,到目前为止我们还没有发现任何商场挪用销售资金的情况。对于折扣促销,将根据厂商提供的要求制定有限的促销活动。超市收银工作总结活动结束后,电脑会自动生成退款单进行扣款。

  及时与业务部门做好沟通。每周六下午5: 30参加业务部召开的店长沟通会,在会上及时解决本周各门店遇到的新财务问题,解决不了的向领导请示并在下次会上解答。

  在沟通会上指出门店管理的薄弱环节,严格按照公司的管理规定执行;让每个门店在财务的指导下按等级工作。

  今年公司启动了“X服务”项目,掀起了全员学习服务的意识,实现了“即部门服务一线,一线服务客户,全员服务厂家”的一站式服务。

  今年将是连锁超市和新型合作超市快速发展的一年。在新的一年里,我们所有的'财务人员将服务好业务部门,照顾好他们的家。

  主要从以下几个方面开展工作:

  1、深度挖掘软件功能;虽然使用新系统后,可以使业务基本正常运行,但仍存在一些不足之处;比如进货渠道的合理化,生鲜品和加工品的管理等等。

  2、加强预警机制;加强对经营过程中业务部门的监控,及时反映经营过程中的不良状况(销售毛利低、进货加价率低等。)到业务部门并检查执行结果。

  3、强化全体员工的福利观念,增加店铺的节约意识。每年xx力争门店视觉费用比同期下降X%—X%。

  销售工作月工作总结 篇12

  落叶知秋,暑去凉来,秋雨如烟如雾,无声地飘洒在那空地上的瓦砾堆里。

  公司找你来是解决问题的,公司若没有问题你就立刻失业,抢问题就是抢钱。没有任何一个团队是一团和气,有问题了不要怕,只要我们有一双发现问题的眼睛,并积极与之解决才是根本。各部门负责人简明扼要的工作汇报,让我们有了对各自岗位更清晰的规划。

  乐捐与惩罚仅仅是履行制度的一种方式,吸取经验与教训才能让我们快速成长。工作的严苛是为了让你生活中不犯错,将来的你,定会感激今天奋斗的自己与严苛的约束。

  他们通过自己的努力,获得同事和领导的认可,正式加入到如意团队,成为如意的一份子。公司给大家提供了公平、公开、公正的竞争环境,致力于为大家搭建一个没有天花板的`舞台,只要你有能力,这里将是你开疆扩土的平台。

  不积硅步,无以至千里。不积小流,无以成江海。从熟悉新车型知识,配件退换货注意事项,了解客户需求探索市场情况,到分清车型配置状态。这一桩桩一件件的事,廖总在会议中都为我们做了详细分工。

  岁月流逝,青春悄然。20xx年马上进入倒计时100天,而如今身处行业销售困境,该如何以行动,思想。突破创新,实现销售增量。邓总在会议上提出了721战略方针,万虎篇之——三轮未来看中轴,中轴未来看万虎,做到人无我有,人有我优。金彭篇之——开学季免费午餐添彩计划,跋涉6000公里,走进四川冕宁,云南西畴,安徽庐江。海宝篇之——30多年只专注做一块好电池。公司内部应始终坚持一专多能提效率,全员营销促发展。在倒计时100天时立军令状,做宣誓词。定目标而赴全力,在如意的平台上塑造我们的品牌价值,展现个人魅力。

  想是问题,做是答案,输在犹豫,赢在行动。你不动,永远都是观众。20xx已走过大半,请不要假装努力结果不会陪你演戏。

  销售工作月工作总结 篇13

  十月已经悄然离我们而去。10月的到来告诉我们xx年已经过去了一大半。上个月底,我们公司还召开了半年销售会议。公司领导也在会上做了半年的工作总结,让我们对公司这半年的工作有了更深入的了解,也总结了一些经验给我们分享。XX年度销售半年工作总结。所以这次会后,领导让我们对半年的工作做一个总结,希望通过总结,让我们更好地认识自己,向优秀的同事学习,以便更好地开展下半年的工作。

  现在,我把这半年的工作经历和感受总结如下:

  一、踏实肯干,认真履行职责。

  首先我可以从产品知识入手,在了解技术知识的同时认真分析市场信息制定营销方案,及时跟进客户,分析客户信息。其次,我经常和其他销售人员频繁沟通,分析市场情况,存在的问题和解决方案,共同提高。时刻开发新客户,同时不断将对手中的客户进行分类,将最有可能使用我们产品的客户作为重要客户,重点关注近期有项目的客户,根据其需求分配拜访次数。努力推广榜单,从而达到销售的目的。

  在分析客户的同时,一定要建立自己的客户群。根据我们产品的特点找到合适的客户群是成功的关键。这半年来,我接触过的客户,有几个是对行业不熟悉的,就是在这个行业刚起步,技术比较弱,单子比较少,但是成功率比较高,价格可以高一些。像这样的客户可以纳入主要客户群。一般都是从其他相关行业跳槽或者新成立的部门接收监控项目,因为他们有这方面的客户资源,有发展前景。所以这些客户如果能维护好,以后会走相当一部分。

  二、积极主动,争取按时按量完成任务。

  每天积极拜访客户,并保证拜访质量。回来后要认真分析信息,总结工作情况,做好第二天的.工作计划。拜访客户是销售的基础。没有拜访,就没有销售。而且因为人是有感情的,我们只有和客户建立了感情基础,提高了客户对我们的信任度,才有机会向客户推销产品。积极协助客户的工作,如找资料、做计划、做预算等,是增加客户对我们信任的方法之一,也是向他们推送我们产品的最佳时机。即使当时没有立即成交,他们也会永远记住你的付出,以后谁有用武之地都会主动找我们。

  三、做好售后服务

  产品再好,也会有次品,会出现各种问题,所以售后就显得尤为重要。做好售后工作是维系客户情绪的重要手段,也是再次销售的关键。当有客户反应问题来找我们,我们要第一时间向客户详细了解情况,尽最大努力找出问题所在。如果没有原因,不要着急,先稳定客户的情绪,安慰客户,然后答应帮他解决问题,让他放心,然后和公司的技术人员反应问题,再找出解决办法。

  在我做过业务的客户中,有很多问题,但是经过协调和帮助,大部分对我们的服务比较满意。其中许多人立即表示,他们将继续合作。如果有任何项目需要购买,请立即联系我们。

  四、坚持学习。

  人要不断学习才能进步。首先,要学习我们的新产品,我们的产品知识必须通过测试;其次,学习沟通技巧,提高自己的业务能力;有时间的话可以学习一下同行的一些产品特点,和我们的比较一下,这样就可以知道我们产品的优势,这样就可以在客户面前扬长避短。

  五、了解更多行业信息。

  了解我们的竞争对手,了解我们的同行,了解现在市场上做得好的产品,了解行业的相关政策,这些都是一个优秀的销售人员必须时刻关心的问题。只有了解了外面的世界,才能不成为坐井观天的青蛙,才能对自己手中掌握的信息做出正确的判断,才能在遇到问题时随机应变。

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