周工作总结

时间:2023-03-29 10:41:24 周总结 我要投稿

周工作总结【荐】

  总结在一个时期、一个年度、一个阶段对学习和工作生活等情况加以回顾和分析的一种书面材料,它可以使我们更有效率,不如立即行动起来写一份总结吧。如何把总结做到重点突出呢?以下是小编收集整理的周工作总结,仅供参考,希望能够帮助到大家。

周工作总结【荐】

周工作总结1

  1.前言:

  我作为新员工进入红牛公司顺德办已有一周多的时间,在经理的安排下,我开始跟着其他同事“跑线”,熟悉每日工作流程并参与终端拜访工作,在各位同事的帮助中我已经熟悉每日工作流程并很好的融入红牛公司这个大家庭中去。在此我要感谢经理与各位热心同事的“帮扶”与关心。

  2.工作:

  本周工作概况

  1)工作内容:

  1上周四;与阿m巡访分销与批发客户,共拜访位于顺德勒流、北滘的批发、分销客户10多家,了解客情与销情,检查库存情况,增进与客户的沟通与关系。

  2上周五;与阿m对大良容桂地区参与活动的终端发放11月份的费用。

  3本周一;与阿m按线路定点巡访大良沿江路、鉴海路、新滘与新松路段的30多家终端客户,主要做好店内陈列、生动化管理,更换张贴被遮挡的`pop与围挡,检查冰箱与吊旗,了解竞品活动情况,了解销情等。

  4本周二;与阿m按线路定点巡访大良乐购路段、东康路、东乐路、保健路与高坎路路段的30多家终端客户,主要做好店内陈列、生动化管理,更换张贴被遮挡的pop与围挡,检查冰箱与吊旗,了解竞品活动情况,并及时对重点客户发放XX年的台历,了解销情等。

  5本周三;与阿m按线路定点巡访容桂格兰仕路段细窖工业区的30多家终端客户,主要做好店内陈列、生动化管理,更换张贴被遮挡的pop与围挡,检查冰箱与吊旗,了解竞品活动情况,了解销情等。

  6本周四;与阿m按线路定点巡访容桂科龙工业区、容里工业区的30多家终端客户,主要做好店内陈列、生动化管理,更换张贴被遮挡的pop与围挡,检查冰箱与吊旗,了解竞品活动情况,了解销情等。

  7本周五;与阿m线路定点巡访勒流勒良路段等的30多家终端客户,主要做好店内陈列、生动化管理,更换张贴被遮挡的pop与围挡,检查冰箱与吊旗,了解竞品活动情况,了解销情等。

  2)终端情况:

  不得不说红牛是一个强势的知名品牌,在快消品功能饮料产品当中处于领先的位置。所以我们一线销售人员工作重心不在“追量”而在于终端“推动”。即终端推广深度化与生动化方面的工作,陪养产品美誉度和维护终端客情,旷大品牌影响力。

  通过一周的工作,我走访了多位同事的终端渠道,包括批发、分销、bc场、士多等,从工作中观察到绝大多数终端店铺对于红牛的业务工作都是比较支持并配合的。各位同事对于产品的摆放陈列、吊旗、pop、展示架等都有按工司要求做好,有的同事对于本区的客情非常了解,与客户沟通也很到位,值得我去学习,其实做终端就是要做“感情”,业务员与客户关系好了工作自然顺利。

  至于各位同事的实际工作与销售数据我就不多讲了!相信大家在周工作总结中会真实反映的。

周工作总结2

  过去的一学年里,我班在学校领导的统一组织、任课老师的大力支持和配合下,各项工作顺利开展,学习、工作等方面都取得了一定的成绩,现将我做的一些工作做一番总结。

  1、做好学生的思想工作,培养学生良好的道德品质。

  净化学生的心灵,努力培养德智体全面发展的人才。做好学生的思想工作从两方面入手,一是重视班会,开好班会,一是重视与学生的思想交流,多与学生谈心。重视班会,开好班会,为的是在班中形成正确的舆论导向,形成良好的班风学风,为学生提供一个向好的大环境,重视的是学生的共性。配合学校各项工作,我们班积极开展了许多有益于学生身心健康发展的活动,让学生在活动中明事理、长见识。

  开班会不一定要等一节完整的课,利用一些零碎的又不影响学科学习的时间开短小精干的班会也能取得良好的效果。不必长篇大论,班主任把及时发现的不良思想的苗头一针见血地指出来,对事不对人,进行警示性的引导教育,往往能把一些影响班风、学风的不良思想消灭在萌芽阶段。

  重视与学生的思想交流,多与学生谈心,注重的是学生的个性和因材施教。我常利用课余时间和学生促膝谈心,及时对学生进行针对性的教育。在这个时候,我就是他们的好朋友,尽量为他们排忧解难,也正因如此,我得到了班上大多数学生的喜爱和信任。

  2、加强班级管理,培养优秀的学风、班风。

  深入全面地了解学生,努力培养"赤诚、严格、活跃、奋进"的班集体。

  六年级是学生的世界观发展、变化的重要阶段,同时,面临着毕业、升学等实际问题,随着课时和知识复杂程度的加重,容易产生两极分化,有的学生甚至会感到迷惘,对前途失去信心。因此,在学生毕业前夕的思想工作显得更加复杂和重要。

  在这个学期里,我的班级管理工作从三方面实施:一方面,我主要加大了对学生自治自理能力培养的力度,通过各种方式,既注意指导学生进行自我教育,让学生在自我意识的基础上产生进取心,逐渐形成良好的思想行为品质;又注意指导学生如何进行自我管理,培养他们多方面的能力,放手让他们自我设计、自我组织各种教育活动,在活动中把教育和娱乐融入一体;还注意培养学生的自我服务的能力,让学生学会规划、料理、调控自己,使自己在集体中成为班集体的建设者,而不是"包袱"。在这点上,特别要提一提的是班干部的选用,这是让学生自治的重要途径。班主任的管理代表的是学校的管理,不论班主任如何和颜悦色都带有不容质疑的权威性,也难免有不被理解和接受的时候,通过班干部的协调,往往能够取得意想不到的效果。班干部起的是协助班主任管理班级的作用,他们接受班主任的指导,又及时向班主任反馈班级情况和同学们的'思想动态;他们分工管理班级的各项事务,同时又是一个团结合作的整体一方面,我主要加大了对学生自治自理能力培养的力度,通过各种方式,既注意指导学生进行自我教育,让学生在自我意识的基础上产生进取心,逐渐形成良好的思想行为品质;又注意指导学生如何进行自我管理,培养他们多方面的能力,放手让他们自我设计、自我组织各种教育活动,在活动中把教育和娱乐融入一体;还注意培养学生的自我服务的能力,让学生学会规划、料理、调控自己,使自己在集体中成为班集体的建设者,而不是"包袱"。

  在这点上,特别要提一提的是班干部的选用,这是让学生自治的重要途径。班主任的管理代表的是学校的管理,不论班主任如何和颜悦色都带有不容质疑的权威性,也难免有不被理解和接受的时候,通过班干部的协调,往往能够取得意想不到的效果。班干部起的是协助班主任管理班级的作用,他们接受班主任的指导,又及时向班主任反馈班级情况和同学们的思想动态;他们分工管理班级的各项事务,同时又是一个团结合作的整体。

  选好班干部,不但有利于班级管理,而且有利于全体学生共同发展。培养学生担任班干部,是培养学生能力、提高学生素质的一种很有效的方法,如培养其组织能力、管理能力、社交能力、语言表达能力等,还可培养其关心集体、关心他人、乐于奉献、积极进取等优良的思想品质。多培养班干部有利于多数学生全面发展。

  通过班干部管理班级,让学生自治自理,却不等于班主任可以完全不理,这关涉到班主任的引导、指导和调控问题。当学生对事情的理解是非不分明,对班级事务的处理欠妥当,不能形成正确的舆论导向、达成共识的时候,班主任就应该及时的给予引导和指导。实际上,班级的重大决策都应该由班主任来决定。要知道,班干部的阅历和能力在目前还是有限的,有些责任也是作为学生的他们所承担不了的。只有班主任做好宏观的调控,做好班级的带头人、领路人,把好方向关,才有带领学生不断前进不断发展,促进他们全面发展,健康成长。

  3、积极抓好后进生的转化工作,努力使后进生以失败者来,以胜利者走。

  后进生的教育和管理历来是班主任工作的难点,却又是影响班级整体教育教学质量提高至关重要的一环。每个学生都享有受教育、受锻炼的基本权利,关注后进生是尊重学生享有这些权利的重要体现。在这方面,我作为班主任首先做到了以正确的态度对待他们,深入调查摸底,搞清他们所以成为差生的原因,做到了因材施教,对他们处处真诚相待,时时耐心相帮,真正做他们的知心朋友、最可信赖的朋友;及时对后进生加强心理疏导,帮助他们消除或减轻种、种心理担忧,让他们认识到自己的价值;同时,我还创造条件和机会让后进生表现其优点和长处,及时赞扬他们,及时使他们品尝到成功的欢乐和喜悦。对于屡教不改的学生,一方面可以选一些明是非、有能力又与其比较相熟的班干部对其进行提点和帮助,另一方面,也是主要的方面,是班主任对其进行耐心的教育。"冰冻三尺非一日之寒",要想后进生的心解冻不是不可能的事,也不是一天两天就能办到的事。惟有老师对他们的理解、尊重和真心、真诚的温暖,才可能消解冰冻。的确,老师的关心、关怀和关爱是打开学生心灵之门的金钥匙,老师主动与后进生沟通,多了解他们的思想状态,用真诚的心去关怀、去帮助他们,他们是知道的、懂得的,最终也会被感动。班主任坚信这一点,并努力实行,转化后进生才会有成功的转机。

  4、积极主动地和各科教师联系,协调学校各方面的教育力量,发挥好纽带作用。

  在与任课教师的交往中,我尊重他们的意见,同时又把他们当作班级的主人,视为自己的良伴、知己。凡事都主动地同任课教师协商,倾听、采纳他们的意见。能够慎重地处理学生和任课教师的关系,在处理师生矛盾时,尽量避免了激化矛盾,在这方面,我平时注意到多教育学生,让学生懂礼貌,尊重老师的劳动,树立老师的威信,增进师生情谊。

  总之,在这一个学期里,我通过以上几方面的努力,班级工作较以前有了较大起色,学生的整体素质在不断的提高。但我还会不断的努力,及时总结经验教训,争取取得辉煌的成绩。

周工作总结3

亲爱的老师、同学们:

  大家早上好!

  经过了一场雨雪的洗礼,空气显得更加清爽。今天我们又迎来了新的一周。

  上周值周的六(3)班同学在班主任老师的带领下尽职尽责,圆满地完成了值周任务。从总体上看,校园卫生洁净工作做得十分到位。最值得表扬的是四年级和六年级的.同学,卫生保洁区可以说是一尘不染,四年级打扫的是三楼的楼梯和楼道,值日生就连楼梯和楼道的扶梯、墙角线都用布子擦得干干净净;六年级打扫的是操场,每天早上都能看见六年级的班主任带领学生清扫洒落到地面的片片树叶,直到满意为止。让我们真正体会到了只要亲历,就无所不能。但是,值得引起我们注意的是,我们每一个七小学生都要保持环境卫生,各班的环保小卫士赶快行动起来,为我校洁净优美的校园环境人人出力。

  同学们,大家已养成良好的列队习惯。课间操出教室,各班干部指挥得力,队伍路经楼道碰到其他班级懂得避让,课间操能做到有序入场,特别是二年级和四年级的同学们在老师和班干部的带领下,站得最为整齐。各班下学路队整齐,诵读声、歌声此起彼伏,同学们已养成良好的路队习惯,在班主任和同学们的共同努力下,家长接送地点也符合了学校要求,校门口不再出现拥堵现象,在今后的日子里,希望大家继续努力,争取把这种好习惯保持下去。

  本周,学校还重点检查了师生的到岗到校情况,发现许多教师和学生都是提前到校,特别是班主任老师总是提前进入教室,和学生一起开始一天的学习。当然也发现了一些迟到的现象,还希望大家不要贪睡,早早到校,加入到早到校的行列中,常言说得好,一日之计在于晨吗!在检查同学们课间纪律时发现,有的同学在楼道里追逐打闹,为了大家都安全,我们一定要杜绝这种现象。本周学校将继续进行检查。

  同学们,虽然天气寒冷,但我们的校园生活依然是丰富多彩,激情澎湃。让我们一起学习,一起游戏,一起享受美好快乐的校园生活吧!

周工作总结4

  一、本周工作总结:(2月17日-2月22日)

  1、员工离、入职统计,合同签订.

  2、新入职人员名单统计,2月份工龄工资通知发放

  3、3月新增人员社保缴纳确认,3月份合同续签通知发放

  4、1月份各部门员工请假汇总,先之培训网络问题跟进

  5、1月各部门绩效考核催缴,1月绩效工资人数核对

  6、上海社保转移,事业部社保归属地确认

  7、20xx部分岗位工资调整,周报表

  二、下周工作计划:(2月24日-3月1日)

  1、员工离、入职统计,合同签订. 2、3月份社保申报,医疗卡办理.

  3、工资调整岗位人事变动表核对.

  4、工龄工资资料催交,

  5、月末各项资料汇总.

  6、先之培训网络问题继续跟进及使用交接.

  7、周报表.杨艳:

  一、本周工作总结:

  1、3月质检汇总

  2、每日打卡异常情况汇总

  3、各部门考勤表的催交及审核

  4、各部门mod回复汇总

  5、优秀员工优秀管理者ppt制作4月、6月份员工生日会的卡片及礼物准备

  7、人事培训报表汇总

  8、入职培训试卷的.复印

  9、各部门旅游的催交

  10、房务部、餐饮部技能比较心得的催交

  二、下周工作计划:

  1、员工座谈会记录

  2、消费打卡机

周工作总结5

  本周的前三天继续着对新区陌生地盘的拜访,也花了较大的精力在潜在客户的拜访追踪工作上。艾礼富电子使我们接下来重点跟踪的企业,包括起财产险和团体意外险都是我们的潜在的合作项目。

  到周三,我们正式接到了之前一位车险客户的签单电话,一开始由于时间一拖再拖我们都有点不抱希望了,直到接到客户的'电话心里喜出望外。接下来开始忙活着报价、出交款通知单直到帮客户交款然后出保单送给客户,这每一步我们谨慎的在完成,生怕出错会丢失掉这个客户。最终我们成功的出完了单,送保单给客户的同时送去了我们平安的杂志,这也给客户留下了一个好印象。

  周五整理信用险客户的资料,还没有全部完成,接下来这个工作继续并开始着手与客户联系了。

  工作收获:

  完整的做了一次保单,整个流程在心中已经有了底,以后在遇到就会很从容地去完成。这一周学着做了财产险的方案,也是第一次接触,跟几位前辈们请教收获颇丰。期待能尽快的签下一单财产险的单子,这样才是近期的最大愿望。

周工作总结6

  20__年是经济高速增长和金融危机并存的年代,对于_来说也是极为不平凡的一年,从新年的堵管事件、业主的抱怨,到管理处改善薄弱的环节,赢得业主的好评,真实的记录了管理处所有工作人员的艰辛付出。现将工作总结如下:

  一、由于我们的操作不合理和住户的违规使用,导致新年期间_x小区13栋209房被污水入浸,污水延伸到一楼商铺,给业主和商家都造成了很大的损失,管理处工作人员忙得不可开交,业主也是抱怨满腹。在公司的支持和管理处工作人员的共同努力下,经一个多礼拜的努力,此事终于得到了圆满的解决,业主还拿出现金给我处工作人员慰劳。

  二、市场环境的变化,导致我们管理处秩序维护员短缺,给小区的治安防范带来了挑战,由于人员的不足,致使两户住户的门锁被撬,虽未损失什么贵重物品,但说明了人员稳定的重要性。管理处上报公司,经对工资和人员做了相应的调整后,小区到目前为止,没有再发生过上述问题,确保了小区治安的稳定性。

  三、_西餐厅占用小区的消防通道长达三年之久,造成业主对管理处的抱怨,也带来了消防隐患,经管理处多次协商、调节,并借用执法部门的整治时机,成功的让_西餐厅归还了长期占用的消防通道,还提高了对消防的认识。此举得到了业主的好评,消除了安全隐患。

  四、人员紧缺,招聘时不能择优录取,有些员工私心较重,素质不过硬,给公司的声誉带来了一些负面的影响,经管理处与业主沟通,虽能得到理解,但是不可否认,这种行为应该胎死腹中,不能盟发。否则将会给公司带来毁灭性的打击。因此我们接下来的重任是一定要加强员工的'素质培训,提高个人的荣辱观,体现物业管理人的真正价值。

  五、管理处积极响应公司的号召,制定有偿服务价格表,并率先在_x实施,虽有少数业主持有不同的意思,但经过沟通后,都欣然接受了这一事实。到目前为止运行壮况良好,此举不是为了增加公司的收入,而是规范了物业管理服务的范围。确认了业主和物管各自的责任。

  六、小区已成立8年之久,加上地下管网小很容易堵塞,管理处就按照年前制定的操作流程,历时一年的流程操作,现已无任何问题,管网畅通,还给了小区业主一个舒适卫生的生活环境,得到了公司和业主的好评。

  七、因为有了20__年成功分亨__的经验,20__年我们在_的管理和分享的过程中都做的得心应手,让小区的业主再一次享受了自已的节日—_节。看小区业主们分享着_盛宴,让我们深深的感触到,只有真心的付出,才会收获满意的微笑。物业管理艺术的决巧就是看我们怎样去勾勒。

  八、楼宇天台的年久失修,暴露出了安全隐患,管理处工作人员扛着沉重的焊机,攀爬于每个楼道,经一个礼拜的努力,终于划上了圆满的句号。小区东西门的破损和当初的设计不合理,让小区业主饱受了烈日和雨水之苦,管理处决心改善其薄弱环节,投入大量的人力物力,进行改建,让以前的过关变成了现在的回家,也彰现了我们物业公司服务的本质。

  九、小区单元楼的门禁系统,是业主与管理处之间的畔脚石,多年来一直得不到有效的解决。管理处与业主进行反复的沟通,得到了大多数业主的认同,并同意由管理处牵头进行联系,共商门禁改造计划。此工程到目前为止,已成功的完成两栋楼宇的改造,投入使用后运行良好。管理处对已安装好的业主进行了回访,得到的答复是:“我家小孩到晚上9点了还到楼下去按自家的对讲机,让我们在家听对讲里面发出来的音乐,笑死人了”。

  由于受社会大环境的影响,_管理处在_年进行了人员精减,由以前的16人精减这现在的13人,这对于我们来说是一个挑战,以前的成绩摆在那儿,并不能以精减了人员为借口,从而降低服务质量,这样就没办法得到业主的认可,经过大家的共同努力,用实际行动给出了答案。清洁卫生保持原来的标准;治安情况比去年好,全年共发生两起治安事件,立案一宗;由于对绿化没有什么投入,也只能维持原状。业主投诉率明显降低,管理处工作就略显清闲。

  纵观本年度,我们的工作虽小有收获,但是也还存在着许多的不足,希望接下来在公司的正确引导下,在各位领导的监督下,让我们向着正确的、稳固的方向发展,使我们的服务质量再上一个新台阶。

周工作总结7

  北京市公安局公安交通管理局交通信号控制系统工程市交管局承建单位亿阳集团有限公司辅助工程师刘万良关联时间20xx/03/24本周项目进度情况市交管局:

  1、周二,承建单位、业主、监理方共同对二包项目中的缺少文档进行了梳理,最终确认《北京项目试运行报告》、《北京项目系统测试用例》、《北京项目配置调试报告》等文档;到周五例会时,除《北京项目配置调试报告》文档没有提交外,其他文档都已提交;

  2、周二,承建单位、业主、监理方共同对二包项目中缺少的管理平台的安装程序、源代码、数据库脚本进行了确认;到周五例会时,提供了管理平台的安装程序,但没有安装验收,另外,管理平台的源代码、数据库脚本需下周才能提供;

  3、亿阳提出的actra核心算法和代码第三方保存协议,监理进行审核并编写了监理意见,周五例会已提交给胡志刚,业主针对此监理意见还需汇总科研所的意见,最后汇总位安毕后再提交给亿阳;

  4、有关测试方面的监理报告,已经提交actra控制平台、管理平台的性能测试结果及监理报告;

  5、根据一包合同对亿阳提供一包项目中的源代码进行了核对,整理了缺少的.源代码,并将核对结果转交给亿阳进行确认;

  辅助参与其它项目工作:

  1、周四接替吕小刚在新闻出版总署值班,分别进行防火墙、主页防篡改软件的检查,并总结整理针对此两项检查的监理意见。项目问题重点及处理方法下周计划安排及重要工作提示北京赛迪信息工程监理有限公司文件编号:CCID-zgzzj北京赛迪信息工程监理有限公司监理文档

  工作列表:

  1、周一进行管理平台安装程序及相关文档的安装验收,并将安装程序光盘移交给科研所;

  2、准备测试方面的监理报告,分别为actra功能测试监理报告、32通道信号机配置的监理报告、信号机物理性能检查报告的监理报告、ntcip和sepac通信协议文档的监理报告;

  3、准备管理平台源代码和数据库脚本的验收,需到亿阳公司进行,时间待定;

  4、对亿阳提交的二包项目文档进行审核,并汇总整理出监理意见;

  5、actra核心算法和代码第三方保存协议的监理意见与业主的意见进行汇总,并提交亿阳公司。

  需要协助工作:

  1、信号机物理性能检查报告的监理报告,此监理报告需要祁云锋的协助;

  2、二包验收文档的审核的监理报告,由于经验不足,需下组其他人员的支持。重要工作协调及人员辅助需求另外,需要把自己能调整的空闲时间估计,方便小组协助本周工作自评及学习状况学到了一些有关验收阶段的知识,并对项目的整体了解有了更深入的了解。

周工作总结8

  间如梭,转眼间又将跨过一个年度,,在20xx年中,在领导及同事们的帮助指导下,通过自身的努力,我个人无论是在敬业精神、思想境界,还是在业务素质、工作能力上都得到进一步提高,其工作总结如下:

  一、日常工作

  1、收费

  2、依据现金收支单据编制收支日报、收入日报、收入月报及出纳帐,由会计员审核签名

  3、清点库存现金(其中包括账面备用金、公寓备用金及按金,墙砖费、内部卖废品费)

  4、查询银行余额与帐面余额核对清楚,并查询已开发票的金额是否到帐,出纳的工作总结。

  5、收入存行(将日常的收入及公寓的收入分别存入农业银行及农村信用社)

  6、报销及借支(由经办人、部门主管、会计员签字后方可支付现金。

  7、登手工银行日记账及现金日记账。

  8、支票。法人章及网上银行u盾的'保管。

  9、停车场月保卡的设置与发放(业主来收车位需发月保卡,按业主交的管理费来设置使用日期)

  10、工资的发放,制工资发放表(转账工资及现金工资),核对员工的帐号与金额,开支票在银行转帐。

  11、每个星期五准备备用金退装修按金

  12、会计每三个月会打交款通知单,将其装订好,以便查阅和统计缴费户数。

  二、工作中遇到的问题

  2、在工作中如遇到自己无法解决的问题,应请示领导给予提示或是解决问题的方法。

  三、总结的目的

  回顾10个月的工作,自己感到仍有不少不足之处,在新的一年里我必须在工作中学习和努力提高业务技能,使自身的工作能力和工作

  效率得到了迅速提高,在以后的工作和学习中我还将不懈的努力和拼搏,做好自己的本职工作,为公司和全体职工服务,和公司和全体员工一起共同发展!在此,我要特别感谢公司领导和各位同仁在工作和生活中给予我的支持和关心,这是对我工作最大的肯定和鼓舞,我真诚的表示感谢!

周工作总结9

  本周度,在餐厅领导的正确领导和各部门积极配合下,我调入餐饮部带领全体同仁团结一心,克服种种困难取得如下成绩:

  一、餐饮内部建立内部质检小组

  彻底打破建店三年多来卫生、纪律检查的被动局面,率先组建餐饮部内部质检小组。质检小组有餐饮部经理任组长,小组成员有副经理和几名主管组成,每天中午11:15对餐饮部各区域进行检查,对查出的问题逐一整改落实,并按制度规定奖罚分明。得到餐厅质检部监督指导,质检成果才得以稳步提高。

  二、编写修正最新餐饮部规章制度及最新摆台标准

  结合餐厅实际,集思广益组织编写了相关的规章制度。如楼层小例会制度,要求每个楼层岗位除大例会外每天按时召开楼层小会议,总结本楼层的昨日不足,布置补充本楼层工作安排;对部分员工工作散漫,违纪违规,私拿偷吃等遗留的老问题也制订了相应的处理办法,取得了明显的效果;以及餐饮部劳动纪律;周计划卫生制度、最新摆台标准等。

  三、结合后厨部制定了新的餐具管理办法

  新办法的实施,使餐具破损率比建店以来任何时期都低,有效地控制了前后餐具的破损。

  四、背景音乐不间断播放

  通过我不懈努力,结合有关部门,彻底改写了餐饮部无背景音乐播放的历史。为客人营造了温馨优雅的用餐氛围。

  五、多次更换餐饮区域绿植

  根据不同楼层、不同区域,不同需求,及时和花卉租赁公司联系布置、调换各类花木,使用餐环境常变常新。并在各区域实行绿植养护责任制,极大保证了各区域各包厢绿植的存活率。

  六、规范了仓库和布草管理

  彻底解决了多年来部门仓库、布草无专人管理的局面,有效控制了布草无谓的流失和布草回收、清洗,物品领取无记录等环节的混乱局面。

  七、抓培训,抓落实

  培训和落实,两手都要抓,两手都要硬。针对培训内容,逐一进行整改落实,一步一回头,循序渐进。通过一段时间的努力,餐饮部全体员工无论在仪容仪表、礼节礼貌,还是在服务流程、劳动纪律等方面均有质的提高,提高了餐饮服务在客人中的美誉度。

  八、对每一位部门管理人员在职能上做了较为细致的分工。使日常工作得以顺利开展,尤其各类重大接待也均能圆满完成。

  九、制度面前人人平等

  工作以来,我一贯奉行制度面前人人平等。要求员工做到的,管理人员应首先做到,严格按制度奖惩,奖,大张旗鼓地奖,真正起到奖的效果;罚,罚和思想工作并进,罚得让违规人员心服口服,让其他员工引以为戒。当然,在成绩面前我非常清醒,很多工作离餐厅领导的要求仍有很大差距。餐饮工作中仍存在一些不足之处:

  1、仍有一部分员工服务意识的主观能动性较差,机械性地去工作;部分员工自律性较差,如站位纪律、服务礼貌用语、餐中服务等,管理层在一个样,领导不在又是另一种状态,缺乏一个合格的服务员应有的素质。

  2、部分员工仍缺乏团结协作的意识。

  3、个别管理层在执行力方面仍需进一步加强。

  4、个别员工仍缺乏节约意识。

  5、极个别员工还存在偷吃私拿等违规现象。

  随着星级餐厅新标准的实施,我们餐厅的未来将任重而道远,虽然我们经历了将近四年的实践与探索并取得了部分成功经验,但是我们必须时刻保持清醒的头脑,意识到xx市场的局限性,消费群体进一步分化和影响部分消费群体做回头客的各方面内部因素,以及同行业不断涌现和激烈竞争带来的影响。所以,我们要针对过去存在的.问题不断地加强提高管理水平、服务水平和人员素质。

  针对以上的工作,特制定下周的工作计划如下:

  一、继续加强员工的业务技能培训,提高员工的综合素质

  餐饮部的每一位成员都是餐厅的形象窗口,不仅整体形象要能经受得住考验,业务知识与服务技巧更是体现一个餐厅的管理水平,要想将业务知识与服务技巧保持在一个基础之上,必须抓好培训工作,如果培训工作不跟上,很容易导致员工对工作缺乏热情与业务水平松懈,因此,计划每周根据员工接受业务的进度和新老员工的情况进行必要的分层次培训,培训方式仍主要是偏向授课与现场模拟,并督导其在工作中学而用之。同时在每个月底向餐厅质检部上交下一月的培训计划,方便餐厅质检部及时给予监督指导。

  二、进一步加强吧台餐饮预订的灵活性以及包厢服务员的酒水推介意识和技巧,提高酒水销售水平,从而多方面提高餐厅的经济效益。

  三、加强员工思想教育。利用一切机会不断地向员工灌输顾客就是上帝的理念;同时激励员工发扬团结互助的精神,增强员工的凝聚力,树立集体荣辱观。

  四、继续做好"节能降耗"工作

  1、严抓日常消耗品的节约。如餐巾纸、牙签、布草、餐具等。

  2、降低设备运行的消耗。如空调合理开启及时关闭等。

  3、杜绝马桶长流水、长明灯等。

  五、突出以人为本的管理理念,保持与员工沟通交流的习惯,以增近彼此的了解,便于工作的开展。计划找部门各岗位的员工进行谈话,主要是围绕着工作与生活为重点,让员工在自己所属的工作部门能找到倾诉对象,保证沟通程序的畅通,根据员工提出合理性的要求,管理人员时刻将员工心里存在的问题当成自己的问题去用心解决,为员工排忧解难。如果解决不了的及时上报餐厅领导寻求帮助。让员工真正感受到自己在部门、在餐厅受到尊重与重视,从而人人能有个好心情,这样更有助于更好地服务于顾客。

  六、继续做好部门内部的质检工作

  每日质检,主要检查各岗位员工的仪容仪表、礼节礼貌、卫生纪律、餐中服务细节、宿舍纪律卫生等方面的巡检。定期报请餐厅质检部来本门监督指导工作,并主动汇报部门质检情况,从而不断提高本门质检水准。

  七、增强监督机制和竞争机制,逐步改观个别管理人员执行力不强的局面。

周工作总结10

老师、同学们大家好:

  时光如白驹过隙,转眼一个月过去了。虽然一个月以来学校工作头绪多,事物繁杂,但在全校师生的共同努力下,学校各项工作秩序井然。现将值周具体情况总结如下:

  一、主要成绩:

  1、早自习情况:同学们来到学校在值班教师的组织下都能到操场有序活动,没有在教室或走廊里乱跑乱闹现象,秩序良好。

  2、间操方面:所有班主任都能及时到位,组织认真。大部分班级服装整洁,集合迅速,在体育老师的组织下做操认真,动作到位,队列整齐。尤其是六年组和四年组更胜一筹,其他年组也都有不同程度的进步,望继续努力。

  3、中午情况:大部分班级,能在班主任的组织下有序放学,同学们都能右侧通行,稳步轻声。打饭的同学都能站一排从正楼梯下,侧楼梯上,避免上下楼梯拥挤现象,杜绝了安全隐患。尤其是二年六班的同学,不仅排站得好,而且打饭时能相互礼让,来去成排不争抢,不喧哗,在此提出表扬。另外所有班级,都能按照学校的要求,在12点20分之前,组织学生有秩序下楼,到操场指定地点有序活动。

  4、下午、晚上放学情况:所有班级能在班主任的带领下,有组织、有秩序地到指定地点放学。

  5、课间纪律方面:四月份,在班主任老师的支持下,在值周教师和值周生的监督下,同学们在课间上下楼都能组织站排,右侧通行,跑、跳、闹、现象基本杜绝。卫生间内秩序较好。课间,操场上各班能在指定地点活动,集合时体委都能整队、大部分班级能做到快、静、齐。在进入教室时能听从指挥,安全有序。

  6、卫生方面:各班级能坚持每天三扫,室内:卫生干净整洁,物品摆放整齐;走廊窗台无灰尘。室外:基本杜绝乱丢杂物现象,而且有很多班级的同学一旦发现杂物能主动拾起。尤其是一年级各班的小同学表现的非常好,每天都有专人拿着方便袋拾起走廊和操场的杂物,在这里提出表扬。

  当然,四月份我们在取得成绩的'同时,也还存在着一些问题和不足。

  二、存在的问题:

  1、有个别班级中午吃完饭集体到室外活动时班主任组织不到位,有小跑现象,个别班级三两个同学一起下楼时不站排,影响了整个学校的良好秩序。

  2、3、 在户外活动时说脏话的现象还时有发生。

  个别班级卫生保持不好,地面有纸屑,卫生清扫不到位。

  学校希望所有班级发扬优点,克服不在,争取更大进步。综合四月份总体情况,纪律97分以上班级获得纪律红旗,卫生满分的班级获得卫生红旗。德育处根据行政值班,值周教师,值周生的检查,以及平时巡查的情况统计,获得红旗班级如下:

  三、红旗情况:

  纪律红旗:1.1、1.2、1.3、1.4、2.1、2.2、2.4、2.5、3.4、3.5、4.1、4.2、4.3、4.4、4.5、5.1、5.2、6.2、6.3(18个)。

  卫生红旗:1.2、1.3、1.4、1.5、2.1、2.4、2.6、3.1、3.2、3.3、3.5、4.3、4.4、6.2、6.3(15个)。

  间操红旗:1.2、1.3、2.4、2.5、2.6、3.1、3.3、4.1、4.3间操优秀班级:5.1、5.2、5.3、5.4、6.1、6.2、6.3、6.4让我们用热烈的掌声对以上获得红旗的班级表示祝贺!

  老师、同学们,进入四月,天气好转,更可喜的是全校师生的精神面貌也随着天气的好转发生了巨大的变化。所有班主任都积极行动,严格管理学生,每天都能看到走廊内班主任忙碌的身影;所有值周教师都及时到岗,认真巡视,每天都能体会到值周教师的爱校情怀;所有值周生都能服装整洁,站姿端正,礼仪规范,每天都能望见他们文明值周的风采;所有的学生都能在走廊内右侧通行走直角,上下楼稳步轻声不说话,每天都能成为我们迎宾小学的一道亮丽风景。我相信在这繁花似锦的五月,文明之花、好习惯之花一定能开满迎宾校园。谢谢!

周工作总结11

  充实而又快乐的一周在忙碌中飞驰而过!上周是第五周,由我和__×老师值周,回顾我们的工作,主要表现在以下三个方面:

  一、主要工作:

  1、上周狠抓校园课间安全、课间活动、课间操、卫生打扫与保持、早到校等。

  2、高年级同学周三下午上街捡垃圾,为我校增添光彩。

  3、上周学校多次迎接上级安全工作大检查,为学生平安上学解除后顾之忧。

  二、五大亮点

  1、无不安全事故发生:安全是学校工作重中之重,是教育教学工作的根本保证,在校领导和全体老师的共同努力下,上周无一件不安全事故发生。

  2、卫生打扫及时、认真:卫生是学校的门面,作为东小的每一分子,人人都应该去维护环境小卫士。上周,各班值日生到校早,卫生打扫及时、干净。

  3、早记、早读、自习科任老师下班早,学生井然有序地读书、记忆、写作业,学风浓。4、两操组织有序、学生做操认真。健康是人生快乐之本,拥有一个强健的.身体才是资本。我校的阳光体育活动以“我运动、我快乐、我健康”为主题,上操步伐整齐,番号声音洪亮,多数班级都能站起来认认真真的做好眼保健操,动作到家,穴位准确,利于强健气魄,保护视力。

  5、高年级男同学课间活动形式多样,打篮球、乒乓球、羽毛球,少数小同学做游戏,跳大绳,打沙包、踢毽子,益于身体健康。

  6、好人好事层出不穷。拾金不昧蔚然成风。四4曹婷烨拾手机一部,六2张彩珍、三4李帅霖、一二拾大面额人民币若干元,六1班值日生牺牲课间活动时间捡拾垃圾,三2白语嫣、三5王瑞丽、六4司媛、侯一凡4名同学经常帮助老师收拾碗筷,二3张晨阳、五4于骏驰、三5、三1吃饭同学主动捡拾校园垃圾,这些好人好事为我们东关小学增添了无限的光彩。

  三、三点不足:

  1、课间活动形式单一。后半周参与健康有益的课间活动人数渐少,追逐撵跑的小同学人数增多。我校人多,稍不注意,就会发生碰撞,轻者鼻青眼肿,重者碰坏鼻梁,撞掉牙,骨折等等,只有处处注意,才能防患于未然。因此老师期望同学们带上自己的活动用具,珍惜课间十分钟,发挥个人特长和集体智慧,享受丰富多彩的活动带给自己生的无限快乐。

  2、卫生打扫不很彻底,特别是花园台阶擦洗不很彻底,窗台、阳台时有尘土,垃圾桶后留有死角,望引以为戒!

  3、卫生保持意识有待提高。每一节课后、每一次集会,我们都会发现一些纸团、塑料纸、馍渣菜丝、麻花小食品等杂物,与我们漂亮的校园很不协调,更有甚者,吃完食品随手乱扔袋子,喝完盒奶后乱丢奶盒,有些同学从垃圾周围走过,熟视无睹。其实卫生保持重于打扫,你不扔,我不扔,还用打扫吗?作为__×小学的一分子,无论何时何地,千万别让垃圾落地,为学校创造一片洁净的空间!

  4、节约用电意识有待增强。周三、周四,多次检查,个别教室灯光明亮,老师真诚地期待值日生负起责任,按时关好灯、及时拧紧水龙头,当好老师的帮手!

  四、两点建议:

  1、请各位同学注意交通安全,必须在老师的指挥下安全走过马路,不许过马路时交头接耳,左顾右盼,吃东西,贪玩,更不允许横穿马路!

  2、无论何时何处,请注意我们的言谈举止。讲好普通话,文明举止伴着你我他。

  3、值日生站好课间活动每一岗,监督好本班清洁区卫生,为班级献上爱心。

  上一周,尽管我们尽力尽心,尽职尽责,希望评比结果公平公正,但名次的先后是无法避免的,如果检查有不妥之处,敬请老师们谅解、包涵!

  上一周各班积分如下:(见积分一览表)

  评比结果:优胜班级:一二、四四、六一。

  优胜楼层:楼办公室

  最后,预祝全体师生在新的一周工作舒心,学习快乐!

周工作总结12

  一、实销情况

  1.分别列出所负责区域各个售点在本周内的实销(指售点实际销售给顾客)数据,分型号统计。

  售点名称一售点名称二售点名称三售点名称四售点名称五型号一

  型号二

  型号三

  型号四

  型号五

  2.实销不佳的售点存在什么问题,有何改善措施?

  二、新客户开发情况

  1.列出本周内所负责区域达成合作的客户情况,需要说明客户名称、地址、合作方式、已提货数量、负责人的姓名和手机号码以及下一步如何对该客户提升销量。

  2.列出本周内所负责区域未达成合作但是有意向的客户情况,需要说明客户名称、地址、负责人的姓名和手机号码、目前存在什么问题不能达成合作、下一步如何解决该问题促成合作以及预计达成合作的时间。

  3.列举下周新客户开发的重点区域和重点对象。

  三、回款情况

  1.列举出本周回款客户名称和金额以及还欠款客户名称和金额。

  2.欠款客户的欠款原因是什么?下一步如何收回欠款?什么时间能收回欠款?

  四、团队建设情况

  1.列举一周前招聘的团队成员姓名、岗位、工作是否积极上进,工作消极的是什么原因,如何改善?。

  2.列举出本周内招聘的人员姓名、计划职务以及培养计划。 3.列举出还需要招聘的人员岗位。

  五、终端形象建设

  1.本周内做了哪些终端形象建设?

  2.所负责的区域还有哪些售点的'终端形象有改善的空间?如何改善?

  六、市场推广

  1.本周做了什么推广活动,效果如何,不足之处在哪里,如何改进?2.本周对售点做了哪些培训工作?

  3.针对新品,是怎样让各个售点了解熟悉并会卖的?

  七、客户满意度

  列举出各个售点对我们的客户满意度是好还是不好,不好的原因是什么,如何改进?

  八、本总结要求各业务人员在每周日的晚上之前提交,提交的详实性和及时性将与个人工资挂钩。

周工作总结13

  一、一周工作总结

  1.参加全省营业税税收资料调查会审。

  2.进行房产税、土地使用税税源调查。

  3.对第二季度流转税重点税源进行分析。

  4.上报重点建设项目营业税税源情况表。

  二、下周工作计划

  1.房产税、土地使用税税源调查。

  2.加强货物运输业管理。

  税收管理二科

周工作总结14

  自周一入职以来,我逐步了解公司实际情况,在不断学习企业文化知识的同时,及时调整自己的心态和计划,回到务实的`岗位上来。

  本周网络推广围绕“亲子方舟”四个字,工作成果(没被删贴的):搜搜问答3则、互动百科词条建立、58同城和大唐生活网各发广告贴1篇、百度贴吧发帖2条、新浪微博加粉丝31、四个网站分别到百度必应搜搜谷歌搜索引擎提交1次、微信分享达标。

  下周计划是,一边广发帖,一边适时维护顶贴。主要阵地集中在:百度贴吧知道、新浪微博、大唐生活网、三晋社区网、58同城、搜搜问答、微信。

  推广建议,实体店推广,希望增加百度竞价推广、腾讯效果推广、粉丝通、本地论坛广告位合作、公交广告等付费推广,与此同时把微信也可以扩散推广出去。

  另外,淘宝网店也需要抓紧准备上线运营了,微店毕竟不方便下单交易,各类功能及推广媒介也有很多局限,短期内不能成为主流。

周工作总结15

  在过去的一周里,销售部在总经理的正确领导及其它部门的密切配合下,基本完成了酒店20××年的工作任务。部门的工作也逐渐步入成熟。在这一周里我们具体工作内容如下:

  一、对外销售与接待工作

  首先销售部经过了这一周的磨合与发展,已经逐步的成熟了自己的销售工作,拓展了自己的市场。把商大酒店全面的推向旅游市场,提高了酒店的知名度,争取做到最大限度为酒店创造经济效益。

  根据年初的.工作计划认真的落实每一项,20××年销售部的工作重点放在商务散客和会议的销售上,由于酒店所处的地理位置所限,散客的入住率偏低,全年的销售部散客入住率为,我们加大商务客人的销售力度,拜访重要公司签署商务协议,同时根据季节的不同制定不同的销售方案,有针对***的走访客户,比如旅游旺季,我们把地接团队较好旅行社认真的回访与沟通, 12月份至1月份大部分摩托车会议召开,我们及时的与经销商联系。为旺季的酒店整体销售量做好铺垫。平时在整理客户档案时,分类定期的回访,同时不断的开发新客户,截止年底共签署协议454份。

  ××年9月份我到酒店担任销售部经理,××年10份酒店正式挂牌三星,这对销售部提供对外宣传筹码,同时也把我们酒店整体水平提高一个档次,有利于酒店的销售工作。

  随着网络的高速发展,网络的宣传不仅仅提高了酒店的知名度,而且通过网络公司提高酒店整体的入住率。截止年底共与54家网络订房公司签定了网络合作协议。我们对重要的网络公司提高佣金比例,利用其宣传能够让更多客人通过网络详细了解商大酒店,比如携程、艺龙、恒中伟业等几家网络公司;

  同时在这一周里我们接待了 长江 宗申 蛟龙 恒运多家摩托车公司,科龙电器,伟俊公司 蒙牛乳业中医药大学,铁道与环球国旅等三十多个大中小型会议,对于每个会议的接待,所有部门都能够认真的配合销售部,圆满完成会议的接待工作,客人对我们的工作给予了肯定。在这里由衷的感谢各个部门的领导及员工对我们销售部工作的支持。

  二、对内管理

  酒店拥有自己的网站,由销售部负责网站的维护和网页内容的更新,通过网络进行宣传扩大影响力,并及时准确的把酒店的动态、新闻发布出去,让更多的人了解酒店,同时我们提出新的酒店网站建设方案,这为今后酒店网站的发展奠定了基础。

  三、不足之处

  1. 对外销售需加强,现在我们散客相对比较少;

  2. 对会议信息得不到及时的了解

  3. 在接待工作中有时不够仔细,在一些细节上不太注意,考虑的问题也不够全面。

  4. 有时由于沟通的不及时信息掌握的不够准确;影响了酒店整体的销售与接待,在今后的工作要认真细致,尽量避免,能够做到及时的沟通,从而减少工作失误。

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