软件服务合同(精选15篇)
在人们的法律意识不断增强的社会，合同的地位越来越不容忽视，签订合同是减少和防止发生争议的重要措施。那么合同书的格式，你掌握了吗？以下是小编整理的软件服务合同，仅供参考，大家一起来看看吧。
软件服务合同1
合同编号：
签定日期：
鉴于：
1、 公司开发、生产的软件产品，并拥有该软件产品的计算机软件著作权；
2、甲方是 公司在xx地区设立的商业合作伙伴（pbp）,并已获得充分的授权授予xx公司销售并提供技术服务的使用许可；
3、乙方希望获得 公司开发、生产的软件的使用许可，甲方同意授予乙方该软件的使用许可。
为此，甲、乙双方本着相互信任、真诚合作、共同发展的原则，通过友好协商，达成如下合同内容：
合同双方：
供应方： （甲方）
购买方： （乙方）
许可软件清单、许可费及许可范围
许可软件清单
根据本合同约定的条款及条件，甲方同意授予、乙方同意接受清单所列许可软件的非专有的、不可转让的使用许可。
产品名称 版本号 版本类型 数量 许可费/套 金额（元）
支付方式：
总计（人民币）大写： 小写： 元
说明：以上价格仅限于上述版本已有的功能，乙方对以上版本的功能和使用已经有了清楚的了解，如果乙方提出以上版本功能以外的定制需求，甲方将酌情另外收取定制费用，也可通过签订补充条款确定。
一、 软件许可限制
未经甲方事先书面许可，乙方不得实施以下行为：
1、将许可软件向第三方提供、销售、出租、出借、转让或提供分许可、转许可、通过信息网络传播或以其他形式供他人利用。
2、对许可软件进行全部或部分地翻译、分解、反向编译、反汇编、反向工程或其他试图从许可软件导出程序源代码的行为，或在许可软件的基础上书写或开发衍生软件、衍生产品或其他软件。
3、限制、破坏或绕过许可软件附带的加密附件或甲方提供的其他确保许可软件正确使用的限制性措施。
4、将许可软件用于除乙方内部使用以外的其他目的，包括但不限于向第三方提供数据处理服务、应用服务、商业共享或其他软件共享安排。
5、除掉、掩盖或更改许可软件上有关许可软件著作权或商权的标志。
二、 相关服务
甲方为乙方免费提供以下相关服务：
1、上述许可软件的安装调试；
2、自本合同生效之日起一年免费服务；
3、软件专业电话咨询；
4、许可软件培训；乙方为甲方提供 人/次的免费业务操作和系统维护培训。超出上述范围的服务另外收取费用。（参照附件服务规定）
三、许可软件升级
甲方为乙方提供有偿许可软件升级服务。具xx公司的规定办法执行。
四、产品保证
1、甲方保证交付的软件均符合说明书和使用手册所述功能，并由软件验收测试的成功完成予以证明。验收测试的成功完成应被视为该许可软件能达到说明书和使用手册所述功能的决定性证据。
但本保证不适用于：
（1） 甲方之外的任何人对该许可软件作任何方式的修改；
（2） 乙方未按许可软件所附文档的规定使用软件；
（3） 由于乙方原因或第三方产品的故障、计算机设备故障、网络故障等使软件无法正常运行。
如果许可软件未能按照说明书和使用手册的功能运行，甲方应负责对许可软件进行修正或者在修正不能的情况下，免费为乙方更换符合规定的许可软件。如果上述二种方法均不可行，乙方有权终止许可软件不符合规定部分的使用许可，并由甲方返还乙方已经支付该部分的使用许可费。
2、自许可软件交付之日起一年内，许可软件的载体（磁盘或光盘）、加密附件出现物理损坏，甲方可根据乙方的书面要求给予免费修正或更换。
五、产品验收
1、乙方对产品外部瑕疵的异议，应在收到该许可软件之日内以书面形式提出。
2、合同生效之日起 日内，在乙方指定场所完成许可软件的安装和调试工作，并与甲方一起按许可软件的说明书及使用手册规定的技术指标和参数对该软件进行验收测试，验收测试合格后，甲方和乙方代表共同在验收合格证明书上签字，乙方同时加盖公章。
六、免责条款
1、甲方对许可软件本身的缺陷、运行错误而对乙方造成的任何直接或间接损失，包括但不限于数据丢失、利润损失、丧失商业机会等均不承担赔偿责任。
2、甲方对乙方因许可软件遗失、被盗、被误用或被擅自修改、计算机设备故障、操作失误等情况造成的损失不负责任。
七、软件著作权
甲方售出的 产品，版权属 公司所有，并受《中华人民共和国著作权法》和其他有关法律的保护；
乙方违反本合同约定的许可软件使用许可限制，甲方可以立即终止使用许可，并有权要求乙方支付数额为许可软件使用许可费总额30％的违约金。
八、第三方软件
甲方依据乙方的要求或双方的约定，向乙方提供的 产品之外的第三方产品的使用许可、技术指标及相关服务，乙方应以第三方在其包装中提供针对最终用户的许可使用协议和用户手册为准或与第三方单独制定相关协议。甲方不对该软件承担任何责任，除非甲方与第三方就此有特殊约定。
九、违约责任
本合同签订即具有法律效力，双方必须严格遵守，如有一方违约，其必须承担违约责任并赔偿对方因此而遭受的全部损失。
十、争议解决
凡由本合同引起的或与解释、执行本合同有关的任何争议，各方应首先通过友好协商或调解解决。协商或调解不成，双方同意采取下列第 种方式解决：
1、向xx市仲裁委员会申请仲裁，仲裁应依据该仲裁委员会当时的仲裁规则进行；仲裁裁决是终局的，对双方都有约束力；仲裁费用应由败诉方承担，除非仲裁裁决另有裁定。
２、xx市有管辖权的人民法院起诉。
十一、文本
本合同自双方授权代表签字并加盖公章生效；一式二份，甲方双方各执一份，具有同等法律效力。
甲 方（盖章） 乙 方（盖章）
授权代表： 授权代表：
地 址： 地 址：
日期： 日期：
软件服务合同2
甲方：_________
乙方：_________
上述甲，乙双方经友好协商一致，达成以下协议。双方申明，双方都已理解并认可了本合同的所有内容，同意承担各自应承担的权力和义务，忠实地履行本合同。
第一条 合同项目
甲方为乙方开发。
第二条 软件价格，付款方法
1.软件价格：甲方向乙方开发的软件定价为 _____元人民币。
2.付款方法：在本合同签定的______天内，乙方必须向甲方交付软件定价的_______的定金，即______元人民币。软件由甲方开发完毕，并由乙方检验通过后，乙方一次性向甲方付清剩余的______软件开发款项，即______元人民币。
第三条 软件开发时间
在本合同签定当日起，甲方开始软件的开发。开发时间为_________天。即从_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止。经双方协商一致，可以延长或缩短该期限。
第四条 软件验收标准
乙方验收软件的标准以双方合拟的合同附件功能说明书作为通过的根据。
第五条 售后服务条款及时间
甲方为乙方免费培训一定人数的软件使用人员。
甲方提供一年的免费软件系统维护服务。包括数据整理，备份，问题解答等。该时间为软件由乙方验收通过之日开始的一年。免费服务期满后，另签服务协议。
第六条 乙方运行软件的电脑硬件设备及操作系统由乙方自行解决。甲方不会替乙方的电脑平台提供升级或维护，并不会为乙方其它软件版权等事宜负任何责任。
第七条 其它
1.甲方只负责开发软件，乙方使用该软件做其他事务，后果由乙方承担。
2.除在不可抗力或双方协议的情况下，本合同书不能取消。
3.如双方在合同期内有任何争议，应友好协商解决。若协商不成，可提交济南市经济仲裁机构促裁。
第八条 本合同一式两份，甲乙双方各持一份。
第九条 本合同从合同签定日起生效。
甲方(盖章)：_________
乙方(盖章)：_________
_____年___月___日
软件服务合同3
甲方：_________________________________
乙方（服务方）：_______________________
甲乙双方本着互相信任、真诚合作的原则，经双方友好协商，就乙方为甲方提供技术支持服务达成一致意见，特签订本合同。
一、合同适用说明
本合同适用于首次购买乙方软件产品及需要乙方技术服务的用户。
甲乙双方签订本合同，表明甲方接受乙方所提供的标准服务；否则，视甲方主动放弃乙方所提供的服务。
二、服务内容
乙方提供的服务内容：
产品标准培训：乙方负责承担甲方所产品的标准培训。
热线支持：指乙服务人员通过电话向用户提供技术问题解答的过程。
现场维护：指乙方派遣技术人员到用户现场处解决问题的过程。
功能改进：指根据甲方要求对软件功能进行和改动。
乙方的服务承诺：
乙方接到甲方通过电话，信函，传真，电子邮件等方式提出关于软件的服务请求后，在当日内给予响应并提供服务。
乙方提供给甲方的服务，必须按照合同规定的服务内容进行。
三、甲方责任
甲方应确保有专人对软件的使用和管理负责。
甲方应建立相关制度，以确保软件运行环境（包括计算机，打印机及相关硬件设备）的安全，为软件正常运行提供保障。
甲方定期做好系统数据备份，并对备份数据进行妥善保管。
甲方在应用过程中发现软件出现异常，应及时与乙方取得联系，并记录当前故障现象，便于乙方作出诊断。
甲方在乙方服务人员服务完成后，配合检查软件系统运行是否正常。
四、收费办法和合同期限
年服务费为（软件价值的15%）：_________________（大写）。
合同有效期为一年，自______年______月______日至______年_____月______日止，期满合同自动中止。
合同合同满后，双方协商，甲方可要求乙方继续提供软件运行维护服务，但双方必须重新签署新的服务合同。
五、争议处理
甲乙双方如对协议条款规定的理解有异议，或者对与有关的事项发生争议，双方应本着友好合作的精神进行协商。
协商不能解决的，依照《中华人民共和国合同法》，任何一方可向乙所在地的人民法院起诉。
六、其他
本合同未尽事宜，由甲乙双方协商后产生书面文件，作为本合同的补充条款，具备与本合同同等法律效力。
对本合同内容的任何修改和变更需用书面形式，并经双方签字确认后生效。
本合同为双方唯一的正式协议，其他任何方案，口头说明及与本项目有关的信函、传真、邮件等，均以本合同为准。
甲方（盖章）：_________
乙方（盖章）：_________
代表人（签字）：_______
代表人（签字）：_______
_________年____月____日
_________年____月____日
签订地点：_____________
签订地点：_____________
软件服务合同4
甲方(接受服务方)：________
乙方(提供服务方)：________
依据____年___月___日公开招标结果，乙方依法取得____服务管理应用信息系统软件安装中标权。为确保本项目顺利实施与完成，现就____服务管理应用信息系统软件材料、安装、调试、运行、技术支持等相关事宜，经甲乙方双方友好协商，签订本合同，望双方遵照执行。
一、合同内容
1、合同内容为“____服务管理应用信息系统软件开发项目”;
2、乙方负责本项目的调研、设计、开发、安装、调试、报告、人员培训、技术支持、售后服务等相关工作，并配合硬件系统集成商做好平台项目建设;
3、乙方按中标文件规定为甲方建立市社管平台延伸的____个子系统，即基础信息、事件处置、地理信息、日常工作、民情日志、互动交流、考核评估、辅助决策、权限配置、综合查询、社区E通。
二、合同价款及付款方式
1、合同价款：
本合同总价款为人民币____元整(￥：____万元整)。
2、付款方式：
本项目软件系统安装完毕后，甲方通过验收合格后付总价款的____%，即人民币____元整(￥：____万元整)。质保期一年后无质量问题付总价款的____%，即人民币____元整(￥：____万元整)。质保期____年后无质量问题付总价款的____%，即人民币____元整(￥：____万元整)。保质期满无质量问题的，其余款一次性付清，即人民币____元整(￥：____万元整)。
三、项目工期：
1、本项目总工期为____日，即从本合同生效之日起至项目验收合格止。
2、在项目实施完成后，乙方应对实施项目进行功能和运行检测，以确认实施项目符合本合同的规定并可以正常用运行。同时由甲乙双方组成私系统初验，乙方应按照合同及其他有关文件的要求对初验中系统存在的问题和缺陷作出积极响应和改进，并提交至监理方进行确认，由甲乙双方及工程监理方确认初验报告，并签署初验报告。
3、本项目自系统实施完毕并签署初验报告之日起，即进入____日(日历日)的系统软件试运行期。在试运行期内未发现任何质量问题，并符合中标文件及合同的约定，本系统软件项目才算验收合格。
4、乙方必须在本合同约定的工期内，完成本项目调研、设计、开发、安装、调试、报告(含初验和试运行期报告)、人员培训以及子系统建设等工作的具体实施，不得无故拖延工期。
5、工程验收后，在软件运行过程中，甲方若有新的需求，甲乙双方协商解决。
四、责任和义务
1.双方共同责任
甲乙双方严格按照招投标文件和本合同约定实施本项目内容，并协商解决合作中出现有争议的问题。
2.甲方的责任和义务
(1)按本合同的付款方式支付所需款项。
(2)负责项目实施过程中所涉及相关部门或单位的配合与协调工作。
(3)提供场地、人员、相关设备、必要的文档资料和数据，协助乙方做好网格化社会服务管理应用信息系统的实施工作。
(4)在初检软件系统运行是否正常时，应配合乙方项目负责人在初验报告单上签字确认。
(5)在试运行结束后____日内，组织相关技术人员对本软件开发项目进行验收工作。
(6)甲方在应用过程中发现软件出现异常，应及时与乙方取得联系，并记录当前故障现象，便于乙方作出诊断。
3、乙方的责任和义务
(1)乙方应成立专门项目组，制定项目实施进度计划，并按计划完成本项目实施任务。
(2)乙方严格按照招投标文件和本合同约定的方案计设进行项目建设，并达到招投标文件规定的各项设计指标，符合国家有关行业标准。在项目实施中如投标文件响应指标与招标文件的要求有偏离时，乙方有责任向甲方提出并组织协商一致的解决方案。
(3)乙方所所提供的设备和材料(含软件)必须完全满足招投标文件。
(4)乙方按照“技术服务和维护”和“系统培训”条款，向甲方提供免费软件升级、服务、培训、技术支持，并无偿提供相应的软件使用文档，包括《操作手册》，且保证上述文档的清晰、完整和正确。
(5)乙方在安装完毕后，必须进行测试，测试结果需有书面记录，并由甲乙双方代表确认和签字。
(6)乙方在检测、维修和售后服务时，应认真做好甲方系统软件的数据备份或保存工作，确保甲方系统软件数据完整无缺。
(7)甲方在使用系统软件过程中，因乙方材料、安装、运行、维护等方面出现产品质量或者技术服务不到位等问题，造成系统软件运行故障、网格化社会服务管理应用信息数据丢失的，或者系统软件运行后无故停止运行的，乙方应及时派技术人员进行免费维修，所发生的费用及相关损失由乙方承担，但甲方人员不按正常操作规范造成软件损失或损毁的，乙方不承担其费用和相关损失的责任。
(8)乙方必须保守甲方网格化社会服务管理应用信息和国家秘密，不得泄漏。
五、技术要求及技术指标
1、技术要求
乙方应该采用目前流行和先进的技术设计整个网格化社会服务管理应用信息系统软件开发项目，各项功能的实现程度和性能指标应该达到现阶段的先进水平，并具有安全性、规范性、灵活性及可扩展性。
2、技术指标
1.本系统软件技术指标按国家行业标准、招标文件规定及中标人承诺。
2.乙方向甲方提交的文档应齐全、正确和可读性强。
3.应用软件的联机帮助应清晰可读，系统错误信息应清晰明了，界面应友好，并易于操作和维护。
4.本系统应充分考虑到今后的扩充和升级，应具有良好的开放性和可扩充性。
5.本系统应具有可靠的安全和保密机制，以确保数据完整、安全和不被非法用户登录。
六、知识产权
1、本合同项目中所采用的、由乙方授权甲方使用的应用系统软件产品的知识产权，归乙方或者软件著作权者所有。未经乙方或者软件著作权者许可，甲方不得将该产品以任何方式提供给任何第三方或者扩大使用版权的范围。
2、在本合同项目中，乙方根据甲方的需求订制开发的软件及其知识产权归甲方所有。乙方提交甲方需求订制开发的软件源代码给甲方。
3、乙方保证根据合同和招投标文件向甲方提供的任何服务不受到任何第三方关于侵权知识产权的指控。任何第三方如果提出侵权指控，乙方须承担由此引起的一切法律责任和费用，并赔偿甲方由此造成的一切损失。
七、技术支持与售后服务
1、操作人员培训
(1)培训时间为____天。
(2)培训地点：____方所在地
(3)培训内容：网格化社会服务管理应用信息系统软件的使用。
2、系统实施
(1)网格化社会服务管理应用信息系统软件安装：指网格化社会服务管理应用信息系统软件交付甲方后，软件的安装、调试及系统环境的设置等，包括：服务器操作系统设置、网络环境设置、数据库系统环境设置、客户机操作系统设置、网络协议设置、应用程序的安装、调试及参数设置。
(2)网格化社会服务管理应用信息系统设置：包括应用项目、基础数据的设置。
(3)初始数据录入：协助并规范甲方人员进行初始数据的录入和转入。
3、系统维护
(1)乙方向甲方提供的为保证本系统正常运行的现场系统维护项目包括：
a.应用软件在运行中的故障带来的排错工作。
b.应用软件与系统软件及数据库系统适配带来的调整工作。
c.甲方非正常操作带来的系统及数据的修复工作。
4、系统升级
(1)系统升级指由乙方开发技术更新、应用系统升级或原有模块新功能的增加、补充带来的软件版本升级，由乙方免费向甲方提供。
(2)系统如有重大变更由双方具体协商后另行签署协议。
5、售后服务
(1)乙方承诺对其产品提供____个月免费保修服务，售后服务起始时间从软件系统正式上线之日起计算。免费维护期内，负责应用软件系统的维护、升级等工作。
(2)乙方承诺提供____小时电话咨询服务，免费解答用户提出的问题;对于应用软件系统出现的故障，响应时限小于____小时，现场到达时限小于____小时，故障处理时限小于____小时。
(3)在免费维护期内，乙方保证定期回访，并就设备使用情况进行定期检查，及时为甲方排除软件故障或者隐患。在免费维护期外，乙方向甲方提供有偿终身服务，每年服务费用由甲乙双方商定。但是，因软件本身存有的南量问题造成的故障，乙方应免费进行维护。
九、违约责任
1、甲乙双方应严格按照本合同的条款分别履行各自义务，合同双方之任何一方不能全面履行合同条款，均属违约。因违约所造成经济损失的，由违约方承担赔偿责任，因违约造成工期延误的，其责任分担：甲方违约，工期相应顺延;乙方违约，工期不得顺延。
2、本合同所规定的各项内容，未经甲方同意，乙方不得向第三方转包或者转让本合同的权利或义务的全部或一部分。如出现上述情况，则视为根本违约，甲方有权终止合同。甲方终止合同的，乙方应在____日内全额退还甲方已支付的系统建设费用，并支付合同总价款____%作为对甲方的赔偿，甲方退还软件系统。此外，由此造成其他一切损失由乙方承担。
3、若因乙方原因未能按时软件系统交付使用，从本合同到期日的次日起，每延迟一天，乙方应向甲方支付本项目价款万分之____的违约金;延期超过____天，甲方有权解除合同并要求乙方承担安装工程价款____%的违约金。如延期完工对甲方造成损失的，乙方还应据实赔偿甲方所受的损失，违约金不折抵乙方应赔损失额。
4、若乙方完成的本项目无法通过验收，乙方除应立即返工直至验收合格外，还应承担本合同总价款____%的违约金，并据实赔偿甲方所受的损失，违约金不折抵乙方应赔损失额。
5、甲方应按时履行付款义务，如甲方无正当理由未按合同约定的期限付款，自超过期限的第____个工作日起，每迟延一日，甲方应向乙方支付迟延支付应付而未付款____‰的滞纳金，但滞纳金的总数不超过____日，除前款所约定的滞纳金外，甲方对应未付款金额按前滞纳金比例加倍支付作为对乙方的赔偿
6、如乙方未严格履行本合同中售后服务条款，给甲方造成损失，甲方有权要求乙方赔偿所造成的损失。如乙方未履行本合同中售后服务响应时间条款，第延时____小时，乙方应向甲方支付合同总价款0.1‰的违约金。此外，由此造成的其他一切损失由乙方承担。
7、本项目中所涉及的双方的内部资料、数据和其他商业信息，未经有关方许可，任何一方不得以任何形式用于合同之外的目的，不得以任何形式向其他方泄露。任何一方违反本合同所规定的保密义务，，违约方应按本合同总价款的____5%支付赔偿金，并有权追究违约方的法律责任。
8、如果一方按照本合同的约定应向另一方支付违约金，而该约定的违约金不足以弥补另一方所受到的相应损失的，则该方应负责继续赔偿。所谓“损失”包括但不限于法院诉讼的费用、合理的律师酬金和费用、损害赔偿费用、罚款等。
十、不可抗力
1、不可抗力的内容按我国有关规定条款执行。
2、不可抗力对合同双方均适用。在合同生效后，如果发生不可抗力而不能履行合同时，则由事故发生一方取得公证机关不能履行或不能全部履行或延期履行本合同的证明，甲乙双方可凭此证明解除全部或部分相关责任。
十一、争议解决
甲乙双方如对合同条款规定的理解有歧义，或者对与合同有关的事项发生争议，双方应本着友好合作的精神进行协商。协商不能解决时，任何一方可直接向甲方所在地法院起诉。
十二、合同变更、补充及终止
1、本合同自双方签定之日起生效，本合同在双方未依法终止或者变更前，任何一方不擅自终止或者变更本合同。
2、本合同为双方的最终合同，未经双方书面同意，不得对此作任何修改。如有未尽事宜，经双方书面同意后，可签订书面补充协议。补充协议同本协议具有同等法律效力。
十三、合同效力
本合同一式叁份，甲乙双方各执壹份，政府采购机关存档壹份，且各份均具有同等法律效力。
十四、合同有效期和效用性
1、本合同须双方签字并加盖公章或合同章生效;本合同一式两份，双方各执壹份，具有同等法律效力。
2、本合同的有效性不因双方代表的职务变换、工作变更、工作调动等情况而受到任何影响;本合同的有效性不因双方法人的变更而受到任何影响;本合同的有效性不因双方单位名称的改变而受任何影响。
甲方(盖章)__________ 乙方(盖章)__________
甲方负责人：_____________ 乙方负责人：_____________
开户银行：_____________ 开户银行：________________
帐 号：________________ 帐 号：________________
签约日期：___年_____月____日
签约地点：_____________________
软件服务合同5
甲方：
乙方(服务方)：
甲乙双方本着互相信任、真诚合作的原则，经双方友好协商，就乙方为甲方提供技术支持服务达成一致意见，特签订本合同。
一、 合同适用说明
1. 本合同适用于首次购买乙方软件产品及需要乙方技术服务的用户。
2. 甲乙双方签订本合同，表明甲方接受乙方所提供的标准服务;否则，视甲方主动放弃乙方所提供的服务。
二、 服务内容
1. 乙方提供的服务内容：
1) 日常维护
产品标准咨询：乙方负责承担甲方所使用软件中产品的标准咨询。
热线支持：指乙服务人员通过电话向用户提供技术问题解答的过程。
2) 现场维护：指乙方派遣技术人员到用户现场处解决问题的过程。(费用另计)
3) 功能改进：指根据甲方要求对软件功能进行改动。(费用另计)
2. 乙方的服务承诺：
1) 乙方接到甲方通过电话、信函、传真、电子邮件等方式提出关于软件的服务请求后，在当日内给予响应并提供服务。
2) 未经甲方许可，乙方服务人员不得对甲方的数据进行增删、修改、复制、传送、记录。
3) 乙方提供给甲方的服务，必须按照合同规定的服务内容进行。
4)如果标准升级不到位下次同种标准升级不再收费。
3. 乙方的权利
1) 保留因技术、设备或国家政策因素等原因对软件业务的服务功能、操作方法作出修改、调整和取消的`权利;
2) 乙方不承担因甲方人员进行非法操作、感染病毒、硬件出现故障导致的数据混乱、丢失等的责任;
3) 协议期满后，甲方如不按期续缴下年度服务费，乙方有权暂停对甲方提供的相应服务。
三、甲方责任：
1. 甲方应确保有专人对软件的使用和管理负责。
2. 甲方应建立相关制度，以确保软件运行环境(包括计算机、打印机及相关硬件设备)的安全，为软件正常运行提供保障。
3. 甲方定期做好系统数据备份，并对备份数据进行妥善保管。
4. 甲方在应用过程中发现软件出现异常，应及时与乙方取得联系，并记录当前故障现象，便于乙方作出诊断。
5. 甲方在乙方服务人员服务完成后，配合检查软件系统运行是否正常。
四、收费办法和合同期限
1.日常维护服务费
金额： 5000元 (大写： 伍仟元 )人民币
支付方式：自本合同签订后一周内，甲方支付给乙方 100% 日常维护费，即人民币5000元(大写： 伍仟元 )。
服务期限： 1年 (自 20x 年 10 月 22 日至 20x 年 10 月 21 日止)
服务方式：
A、 服务方式有电话、传真、E-mail、远程通讯维护、信函服务等;
B、 乙方将先以电话的方式了解甲方需要解决的问题，并为甲方提出处理的办法，引导甲方自行解决;
2.现场维护服务服务费
金额：乙方按照出现场次数收费，每次服务费单价为
支付方式：自乙方出现场后一周内，甲方支付给乙方相应的服务费用。
服务期限： 1天 (乙方现场服务时间不应超过1天)
服务方式：
日常维护服务实在无法解决时，乙方派员上门解决，乙方承担上门的交通费用。
3.功能改进服务服务费
金额：乙方按照工作量收费，约定每人天工作量单价为
支付方式：自乙方完成功能改进，经甲方确认后一周内，甲方支付给乙方相应的服务费用。 服务期限： 30天 (乙方完成功能改进后，甲方确认时间不应该超过30天，超过期限后乙方视为甲方确认验收)
服务方式：
乙方按照甲方要求，对系统功能进行改进。甲方提出改进要求，经乙方评估后报给甲方改进需要的工作量，双方确认工作量后(确认将以功能改进服务单或者邮件为准)，乙方进行开发，开发完成后经甲方确认，此次功能改进服务完成。
4.合同有效期为一年，自 20x 年 10 月 22 日至 20x 年 10 月 21 日止。
5.合同期满后，经双方协商同意，甲方可要求将此合同顺延1年，但甲方必须结清本合同约定的所有款项，并支付给乙方下1年的日常维护服务费 5000元 (大写： 伍仟元 )人民币。自甲方支付完成之日起，本合同将自动顺延1年，否则，本合同将自动终止，乙方有权终止对甲方提供任何服务。
五、争议处理
1. 甲乙双方如对协议条款规定的理解有异议，或者对与有关的事项发生争议，双方应本着友好合作的精神进行协商。
2. 协商不能解决的，依照《中华人民共和国合同法》，任何一方可向乙所在地的人民法院起诉。
六、其他
1. 本合同未尽事宜，由甲乙双方协商后产生书面文件，作为本合同的补充条款，具备与本合同同等法律效力。
2. 对本合同内容的任何修改和变更需用书面形式，并经双方签字确认后生效。
3.本合同一式两份，双方各持一份，具有同等法律效力。
4. 本合同为双方唯一的正式协议，其他任何方案、口头说明及与本项目有关的信函、传真、邮件等，均以本合同为准。
甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________
法定代表人(签字)：_________ 法定代表人(签字)：_________
_________年____月____日 _________年____月____日
软件服务合同6
甲方：
乙方：
甲方作为微信云收单管理软件的提供商，乙方作为甲方业务的接受方，根据《中华人民共和国民法典》，双方本着互惠互得并在遵守国家有关政策法规的基础上，经平等协商，就《微信支付云收单》软件技术服务事宜达成一致意向，并签定本合同，双方共同信守执行。
双方责任
甲方责任：
甲方应为乙方提供《微信支付云收单》软件一套（手机APP版及桌贴二维码）；
甲方只提供《微信支付云收单》软件，不提供操作系统。
甲方为乙方提供安装，调试，培训工作；
甲方为乙方提供软件在现有功能基础上升级服务；
甲方应为乙方微信支付数据资料的安全保密工作；
乙方责任：
乙方应按照《微信支付—安装指南》的要求向甲方提供营业执照等微信支付审核资料
乙方不得将《微信支付云收单》软件转让，复制，出售给其它单位和个人；
违约责任
甲方如违反国家有关政策法规，乙方有权终止合同，并由甲方承担相应的责任；
如因乙方原因（如付款不及时）造成的用户争议，由乙负责；
软件服务体系
1、软件服务内容
安装调试服务：提供到客户所在地进行软件安装；
试运行：提供试运行服务，反复调试以达到最佳工作状态；
技术培训
我公司一向重视培训工作，我们相信只有好的技术人员才能保证系统的功能发挥正常运作，技术培训包括现场培训，标准培训两大类；
现场培训：根据用户所购产品及实际情况到用户所在地进行培训，保证用户掌握基本操作技能和方法；
标准培训：标准培训安排在迅捷公司，用户可以随时随地到公司来，我们愿意为您讲解有关公司软件的任何问题；
维护服务
现场服务：标准响应为当系统出现故障，我公司技术人员保证随时响应，响应标准时间为8小时，48小时（视用户的所在地及实际情况）内到达用户现场，及时或在双方认同的时间内排除故障，恢复正常运行；
远程诊断：供远程联机技术支持及热线电话服务，协助用户解决一些突发的故障；
收费服务：不在公司软件内出现问题的情况（机器不能正常运行，系统崩溃，由病毒引起的异常情况等），公司提供有偿服务；
定期维护：标准为每三月定期电话回访一次，了解用户对使用本软件过程中出现的问题和异议，更好的帮助客户解决问题；
产品升级：可以为用户提供技术支持及在原有功能基础上升级安装服务。
软件名称：微信支付云收单（手机版）
软件费用： 本公司为了回馈广大商户对我们的支持，同时吸引更多商户加入我们的队伍。现为商户提供云收单软件以及相关物料支持。（名额有限）
合同附则
本合同一式两份，具有同等法律效力_________________________与_____________________________各执一份，本合同的相关文件双方须以书面形式传递。如邮寄应采用挂号方式，如以传真形式发送给对方，须获得对方的接收确认；
本合同某些条款如果无效，不影响其他条款的有效性；
_____________________________与客户因本合同产生任何纠纷，应通过协商解决。如解决不成时，任何一方均可向有仲裁委员会申请仲裁；
本合同适用中华人民共和国法律；
双方代表签字：
甲 方： 宁xx公司
乙 方：
代表人签字：
代表人签字：
盖 章：
盖 章：
日 期：
日 期：
软件服务合同7
甲方：
地址：
乙方：
地址：
甲方根据自身业务需要，决定由乙方协助天津统计工作，负责《事业统计管理信息系统》的技术支持服务。甲、乙双方经友好协商，本着平等互利的原则，在互相信任的基础上，达成以下协议。
一 服务范围
甲方委托乙方承担甲方使用的《事业统计管理信息系统》技术支持服务，服务的范围包括：
1、乙方负责解决全省统计人员使用《事业统计信息管理系统》软件过程中出现的问题，以网络(加入统计QQ群在线解答)和电话解答为主要方式;
2、服务期限内每月12-15日共需4人x天的工作量(如遇休息日，时间提前)协助甲方审核、汇总全省事业统计报表数据，并及时解决审核、汇总系统升级过程中出现的问题，并根据区县统计部门的报表数量、报送时间等因素，汇总、打印出评比结果;
3、服务期限内的全省事业统计年报布置会议时负责讲解软件操作流程并现场解决基层提出的问题，一共需2人x天的工作量;
4、服务期限内的全省事业统计年报会审会议时协助甲方审核，汇总全市事业统计报表，一共需3人x天的工作量;
5、服务期限内的全市统计年报会审会议结束至部全国会审会之前时间段内，帮助甲方审核、汇总全省事业统计报表，需10-15人x天的工作量;
6、如甲方需要，乙方可派出技术人员对区县基层统计人员进行培训，并随同甲方深入基层检查统计台帐建立情况，现场解决操作人员使用软件过程中出现的问题，共需20-30人x天的工作量;
7、服务期限内共需乙方提供服务为83-98人x天的工作量，如遇特殊情况，需要乙方予以协助，乙方将尽力配合;
8、协助甲方计财处其他财务方面的工作，如部门决算会审、经济普查以及其他财务报表工作。
9、服务期限：年月 日至 年 月 日。
二 甲、乙双方的权利与义务
(一)甲方的权利与义务
1、提供乙方维护人员相应的工作条件便于进行维护、使用管理工作;
2、甲方保证所使用的软件为开发的正版软件。
2、建立相关制度以确保软件运行环境(包括计算机、打印机及相关硬件设备)的稳定，为《事业统计管理信息系统》正常工作提供保障;
3、定期对系统的数据进行备份，并对备份数据进行妥善保管;
4、对在软件使用过程中出现的异常情况，做好详细记录，便于乙方根据现象迅速做出诊断，及时解决故障，并配合乙方服务人员做好维护登记;
5、保守在乙方提供服务的过程中获知的商业秘密及有关软件的技术秘密;
6、有权对乙方不履行服务协议条款的行为向进行投诉。
(二)乙方的权利与义务
1、对甲方通过电话、信函、传真、电子邮件等方式提出的关于《事业统计管理信息系统》的服务请求，在24小时之内给予响应;
2、向甲方提供协议中规定的服务项目;
3、对甲方人员在使用软件过程中出现的技术问题提供指导，以提高甲方人员的应用水平;
4、未经甲方许可，不得对甲方的财务或业务经营数据进行增删、修改复制、传送、记录等;
5、履行软件售后服务承诺书中的各项条款;
6、有权拒绝甲方提出的协议规定之外的不合理服务请求;
7、乙方不承担因甲方人员因进行非法操作、感染病毒、硬件出现故障导致的数据丢失、混乱的责任。
三 服务费用及支付方式
一、本协议服务费用为人民币大写：
二、付款方式：
本协议生效之日起五日内甲方以转账或电汇方式支付服务费的%，即元，人民币大写：x至服务期结束前15日内支付本合同总费用的其余%即元，人民币大写：。
乙方开户账号如下：
公司名称：
银行名称：中信银行北京经济技术开发区支行
汇款账号：x
三、本合同执行过程中，若甲方中途变更方案或发生其他服务的调整变化，相应费用的变化由双方另行协商解决。
四、违约责任及抵偿办法
合同生效后，合同双方应严格遵守合同的条款，全面履行合同约定的义务，任何一方不得擅自变更或解除合同。
甲、乙双方的任何一方不履行合同或履行合同义务不符合约定条件，即为违约。违约方应向另一方支付合同价款总额的10%作为违约金，并且负责赔偿因其违约给另一方造成的相应损失，赔偿金额一般不超过合同价款总额的20%。
甲、乙双方的任何一方由于法定事由以及不可抗力的原因不能履行合同时，应及时向对方通报不能履行或不能完全履行的理由，在取得有关主管机关证明后，双方友好协商允许延期履行、部分履行或者不履行合同，并根据法律规定可部分或全部免除其责任。
五、不可抗力
凡非人力所能抗拒的、当事人不能预见、不能避免和不能克服的自然因素或者社会因素引起的客观情况，造成合同一方或双方无法继续履行本合同，应及时向对方通报不能履行或不能完全履行的理由，在取得有关主管机关证明后，双方友好协商允许延期履行、部分履行或者不履行合同，并根据法律规定可部分或全部免除其责任。(按《中华人民共和国合同法》相关规定处理)
六、合同的变更、解除和终止
甲、乙双方可根据工程的具体情况(包括工程的规模、地点、工期等事项)，向对方提出书面通知，征求对方意见，经双方协商，达成书面协议后，可对合同进行适当的修改。
发生下列情形之一，任何一方有权用书面形式通知对方解除合同：
1、一方违反本合同，对方以书面通知其纠正违约行为，违约方在收到书面通知后30日内仍未能纠正其违约行为的;
2、对方在订立本合同或交付合同中涉及的文件中所做的意思表示不真实或有明显的欺诈行为的;
3、对方停业、关闭或者破产的;
4、对方履行本合同义务不合法或将成为不合法，或者发生不可抗拒力事件，致使合同义务全部或部分不能履行的;
5、因本条原因解除合同，不应损害本合同解除前已履行的部分;同时，合同规定的保密义务不因合同解除而解除。
未经对方事先书面同意，任何一方不得转让本合同。
七、法律的适用
本合同的订立、解释、效力、履行及争议的解决等均适用中华人民共和国法律。
八、争议的解决办法
在合同的履行过程中发生争议，双方应当友好协商解决。如协商不成时，任何一方有权向当地仲裁委员会提出仲裁或向人民法院提起诉讼。
九、生效及其他
1、协议有效期限壹年，自合同签订之日起生效。
2、本协议壹式肆份，甲、乙双方各执贰份，自双方签署之日起生效。
甲方(盖章) 乙方(盖章)
单位名称： 单位名称：
授权代表人： 授权代表人：
日 期： 日 期：
软件服务合同8
甲方：______________
乙方：_____________________
为确保甲乙双方权利和义务的履行，加强双方责任感，经甲乙双方充分协商，就甲方使用乙方的软件服务达成如下协议：
1、保密问题
双方同时签订《保密协议》，规定双方在数据安全方面的责任和义务。
2.使用权限
禁止出售、转售或复制、开发使用权限，禁止基于商业目的模仿乙方的产品和服务。禁止复制和模仿乙方的设计理念、界面、功能和图表。禁止未经乙方许可基于此项服务或其内容进行修改或制造派生其他产品。
甲方只能处于甲方公司商业范围内使用服务，禁止发送违反法律的信息，禁止发送和储存带有病毒的、蠕虫的、木马的和其他有害的计算机代码、文件、脚本和程序。
3.责任
甲方要对其账号下所发生的任何行为负责并遵守地方、国家及国外所有与适用本服务有关的适用法律、法规。甲方有责任通知乙方任何未经许可的甲方所遇到的有关损害安全的问题。
4.账号信息及数据
甲方对输入数据的准确性、可靠性、合法性、适用性等负责。
5、知识产权
乙方完全拥有冲印店管理系统软件的全部知识产权，甲方签署本协议后并未拥有产品的所有权。乙方的名字、标志、LOGO、产品名字都已经属于大庆英辰创新科技有限公司的商标，未经授权不能使用。
甲方完全拥有在使用本服务时录入数据和资料(包括但不限于：客户资料、联系人等信息)的所有权，乙方不得使用甲方的数据。
6、第三方产品说明
在甲方使用乙方服务的时候，乙方只基于本协议各项条款向甲方提供服务，任何第三方产品在甲方使用乙方服务过程中向甲方发出的各种活动、广告等均与乙方无关。乙方对第三方的产品没有任何责任和义务提供任何服务。乙方只是为了甲方的便利提供一个链接。甲方需要得到第三方产品和服务，需要得到甲方和第三方双方认可和同意。
7、付款
甲方须根据协议，及时足额的按月、季或年来支付使用费用。
1)服务的价格，参见乙方的。双方同时签订《冲印店管理系统软件服务订单》约定价格和使用时间。
2)甲方在使用已有的账号的过程中，如需添加授权正式账号(增加用户数)，添加的授权账号截至日期与已有的账号组的授权使用截至日期保持一致。
8.超量付费
乙方对甲方的用户帐号提供100M数据空间。如果超出这个限度，乙方将会通知甲方并向甲方收取超出部分的费用(每100M空间每月加收取￥30.00使用费)。仅系统账号可以看到全部的使用的空间情况和剩余空间容量。
9.付费与续费
甲方使用租用服务时，须提前付费。需要续缴时，乙方提前5-15天通知甲方，甲方需在到期前续费。
10.延期支付和重新开通服务
乙方除了享有本协议中规定的其他权利之外，在甲方欠费的情况下，乙方有权中止或终止本协议，并将终止甲方与服务的连接。在甲方拖欠缴费的情况下，对所欠金额将按每月1.5%的利率计息，同时加上所欠金额的费用。
在协议中止后要求重新接入服务时，乙方有权向甲方收取重新接入的费用。对于延期支付的客户，乙方没有义务替甲方保留客户数据，如果甲方超过60日没有支付相关费用，这些客户数据有可能被永久删除，乙方对此不承担任何责任。
在甲方所支付的服务费用到期，服务会自动中止，但是双方默认协议有效。如果甲方拖欠应缴费用30日后，双方默认终止该协议。甲方在拖欠应缴费用30日后60日内需要重新开通服务，甲方需补全拖欠费用，包括拖欠费用期间的使用服务费用，和期间的滞纳金，并支付重新开通服务的费用。重新开通的费用为200元。
11.期满终止和减少许可用户数量
在甲方确定使用乙方的服务时，服务订单中所确定的第一次支付服务费的时间(按月、季、年的方式)。这个初始使用期是双方认可的时间段，自付费之日算起。初始使用期期满后，双方均可终止本协议或减少许可用户数量。但在初始使用期间不能减少许可数量(授权用户数量)。
如果协议被终止(除由于违反协议致使协议终止之外)，并且甲方此时有这项要求的话，乙方可应甲方要求在协议终止后的30日之内，向甲方提供一个关于客户数据信息的文件或获取文件的方法。在协议终止100天后，系统自动删除甲方使用给系统录入的数据信息。
12.条件终止
不履行付款义务或未经授权使用乙方的技术或服务，都将被认为是违反了本协议。在违反本协议的情况下，甲方的使用帐户将自动中止。
13.保证条款
此协议的每一部分的条款都在法律的约束下。双方均必须确保其有合法权利签署此协议。合同对应的《订单》、《保密协议》同样具有法律效力。
14.责任免除
乙方及其代理商对下列事项不作任何陈述与保证：
1)使用“服务”的，及“服务”与任何其它硬件、软件、系统或数据结合时的，安全性、及时性、不受干扰或不发生错误;
2)“服务”符合甲方的要求或经验;
3)缺陷将会被更正;
4)对“服务”的功能按甲方的要求进行修改。
15.Internet延迟
乙方提供的“服务”可能因Internet和电子通信固有的缺陷而产生限制、延迟和其它问题。乙方对因这些问题造成的任何延误、发送失败或其它损失不承担责任。
16.责任限制
如任何事件导致索赔的发生，本协议的任何一方的责任均不应超过甲方在该事件发生前12个月已支付的服务费用。
17.通知
乙方可以通过在“服务”中发布公告，或向甲方留在乙方帐号中的电子邮件地址发送电子邮件，或向甲方留在乙方帐号中的地址发送书面邮件，或电话联系甲方的方式向甲方发出通知。该通知在投递后48小时(如以书面邮件方式发送)，或发出后12小时(如电子邮件方式发送)即应被视为已送达给甲方。甲方可以用下列方式在任何时候通知(该通知在乙方收到后视为已送达给乙方)乙方：传真至：04596046358;书面邮递至：大庆市高新技术开发区服务外包园D2座318室，大庆英辰创新科技有限公司，邮政编码：163316。
18.附件
《冲印店管理系统软件服务订单》《保密协议》
甲方盖章：_______
法人或代表人：_______
日期：_______
地址：_______乙方盖章：_______
法人或代表人：_______
日期：_______
软件服务合同9
甲方：
项目联系人：
联系方式:
通讯地址：
电 话： 传 真：
电子信箱：
乙方：
项目联系人：
联系方式 ：
通讯地址：
电 话： 传 真：
电子信箱：
根据《中华人民共和国合同法》及相关法律、法规，甲乙双方协商一致，就甲方向乙方购买乙方的《XX》达成以下条款，以求共同恪守：
一、合同概要:
甲方向乙方购买乙方的一套《XX》使用权(以下简称“XX”)，来为甲方的 提供服务。
二、甲方的权利和责任:
1、 甲方同意向乙方购买一套“XX”使用权，来为甲方的 提供服务。
2、 甲方同意不得转卖“XX”的使用权;
3、 甲方同意只在本合同约定的期限内使用“XX×”;如果本合同到期或者失效，甲方需要在一周内移除 “XX”代码;
4、 甲方不得将购买的“XX”使用权以任何的形式转让、出租和(或)赠送及其他任何形式给第三方;
三、乙方的权利和责任:
1、 乙方拥有“XX”的所有版权及相关知识产权;
2、 乙方同意向甲方提供必要和合理的服务;
3、 乙方同意协助甲方安装和调试“XX”;
4、 在甲方付清软件购买款项后，乙方为甲方开通“XX”约定的使用功能。
四、版本和功能:
甲方向乙方购买一套“XX”使用权。功能约定如下：
1、 最大同时在线的管理人员数量为 人;
2、 免费升级;
3、 使用期限：从 年 月 日 至 年 月 日;
4、 甲方在使用“XX”的过程中的产生的数据在服务器上仅保留365天。
五、费用:
甲方向乙方每年以现金、转账、电汇、支票等方式支付一次一年的“XX”托管使用费用，此即为本合同总金额。费用支付后乙方向甲方提供服务。具体合同金额及汇款信息见合同签订附页。
六、技术支持和售后服务定义:
1、乙方保障“XX”服务器的正常工作。
2、如出现以下情况，甲方不得追究乙方的责任：
A、“XX”服务器所在的机房停电或突发事故;
B、“XX”升级过程中导致服务中断;
C、“XX”服务器重新启动时或者维护时服务中断;
如因以上问题导致客户8小时以上无法使用“XX”(非客户自身原因)，乙方将为甲方的服务期限进行顺延处理(顺延时间与本次无法使用的时间一致)
3、因软件服务中断导致软件用户自身业务的经济损失，乙方不承担任何责任。
七、保密条款
1、合同任何一方对在合作过程中所获知的对方的商业秘密等均负有保密义务，未经对方书面许可，任何一方不得将其泄露给第三方，否则应承担违约责任并赔偿损失;
2、合同终止之后，各方仍需遵守本合同之保密条款，履行其所承诺的保密义务，直到对方同意其解除此项义务为止。
八、法律效力:
1、变更本协议条款中的任何内容，需有双方签字的正式书面文件。
2、甲方在使用“XX”使用期限期满后，本合同自行终止，到期后可以续签。
3、本合同经双方签字盖章即生效。本协议一式两份，甲乙双方各执一份，未尽事宜双方协商解决。
甲方(公章)：XXXXXXXXX 乙方(公章)：XXXXXXXXX
法定代表人(签字)：XXXXXXXXX 法定代表人(签字)：XXXXXXXXX
XXXXXXXXX年XXXX月XXXX日 XXXXXXXXX年XXXX月XXXX日
软件服务合同10
甲方（用户方）：
乙方（服务方）：
一、本协议适用于购买**软件产品的用户，服务费收取方式为年服务费；
二、经双方友好协商，甲方委托乙方承担**软件实施及技术维护工作。
三、责任与权益：
（一）、乙方责任：
1、 乙方自协议生效起，指导甲方年度过账，负责对甲方使用的**软件提供服务和维护，并在服务过程中提供技术上的指导与支持；
2、 乙方同意在未经甲方的事先书面同意下，不得向任何第三方，或允许向第三方直接或间接地透露甲方的保密信息；
3、 对于甲方提出的软件产品故障问题，乙方负责在规定时间内解决；
4、 乙方承诺最快捷的速度到达服务现场；其他人力不可抗拒的因素除外；
5、 乙方除向甲方提供协议中规定的服务项目外，有义务对甲方应用“**”财务软件的软件、硬件环境进行检查，并提供相应的技术指导；
6、 未经甲方许可，乙方不得对甲方的财务或业务经营数据进行增删、修改、复制、传送、记录；
7、 乙方承诺24小时为甲方免费提供电话、信函或传真服务。
（二）、甲方责任：
1、 甲方应及时向乙方免费提供所有双方一致同意的服务维护时所必要的技术数据、计算机设备, 或其它信息和资源。甲方应对其提供的所有该类数据、材料以及信息的内容、准确性、完整性和统一性负责；
2、 甲方必须安排相关操作人员参与项目的实施工作，以确保项目实施的进度与质量；
3、 甲方定期做好系统数据备份，并对备份数据进行妥善保管；
4、 甲方在应用过程中发现软件出现异常，应及时与乙方取得联系，并记录当前故障现象，便于乙方做出诊断；
5、 甲方定期做好系统数据备份，并对备份数据进行妥善保管。对甲方操作失误所引起的数据丢失、删除或由于甲方计算机硬件损坏、受计算机病毒的破坏所引起的计算机数据丢失，乙方不承担任何责任，乙方协助甲方处理硬件及软件故障。
（三）、双方权益：
1、 甲方有权对乙方不履行协议条款的行为向北京**软件股份有限公司服务管理部门投诉，并保留进一步追究乙方责任的权利；
2、 乙方有拒绝甲方提出协议规定之外的服务请求的权利；
3、 乙方不承担因甲方人员进行非法操作、感染病毒、硬件出现故障而导致的数据混乱、丢失责任；
四、本服务合同金额为 3000 元整（大写： 叁仟 元整）；
五、在本合同签订生效后，甲方三日内付清全款。
六、本协议壹式贰份，具有同等的法律效力，甲乙双方各执壹份，双方代表签字盖章后生效；
七、本协议有效期自 20xx 年 1 月 1 日 至 20xx 年 12 月 31 日；
八、本协议未尽之事宜，双方本着友好协商、相互配合的原则，另行商议解决。
甲方（签章）： 乙方（签章）：
代表人： 代表人：
日期： 日期：
软件服务合同11
甲方：
乙方：
根据《中华人民共和国合同法》等现行法律法规，本着自愿、平等、诚实信用的原则，双方就________________________技术服务项目事宜，协商一致，签订本合同。
一、服务内容及方式
（一）服务内容：乙方为甲方提供________________________软件一套。
（二）服务方式
1、现场技术支持。
2、电话技术支持、电子邮件技术支持。
3、系统运行验收合格之日起______年内软件免费升级。
4、网络远程技术支持。
（三）技术服务达到的技术要求及考核验收指标/标准：按甲乙双方确认的________________________为依据验收。
二、服务期限、地点
（一）服务期限：自本合同签订后______个工作日内。
（二）服务地点：________________________。
三、资料的提供
（一）甲方应向乙方提供的技术资料、数据。
（二）乙方应向甲方提供的资料：________________________软件一套。
四、验收时间、地点和方式
（一）甲方在乙方服务时间内安装调试结束后，验收当天的试运行（双方无修改意见后），当天在乙方公司进行验收项目成果，验收根据按甲乙双方确认的________________________为依据验收。
（二）甲方验收后出具验收报告，作为验收结果的书面材料。
（三）本合同服务项目的保证期为______年，自项目通过最终验收之日起计算。保证期间如发现服务质量有缺陷的，乙方应负责无偿修正、返工。
五、费用及支付
（一）本项目技术服务费为：______万元人民币（大写：______元整）。本项目技术服务费由甲方承担，依本合同约定支付给乙方。
（二）合同签订后，甲方一次性支付给乙方软件款即______万元（大写：______元整）。
六、权利和义务
（一）甲方权利
1、有权要求乙方按照本合同约定提交技术服务成果。
2、有权随时对乙方的服务进行监督检查。
3、有权要求乙方对其服务过程中存在的问题进行整改。
4、有权要求乙方提供相关的技术资料和必要的技术指导。
（二）甲方义务
1、在合同生效后______日内向乙方提供本合同中列明的技术资料、数据材料，未及时提供所造成的损失由甲方负责。
2、向乙方提供以下工作条件：认证通过的公众号、已经备案过的域名及服务器；提供上述工作条件所需费用由甲方负担。
3、在接到乙方关于要求改进或更换不符合合同约定的技术资料、数据材料的通知后______天内，及时做出答复，未及时答复所造成的损失由甲方负责。
4、按约定向乙方支付报酬。
5、按约定验收项目成果。
（三）乙方权利
1、接受甲方提供的技术资料、数据材料。
2、交付符合本合同要求的工作成果后获得报酬。
3、发现甲方提供的技术资料、数据材料或工作条件不符合合同约定时，有权在接到上述资料或开始工作的______天内，通知甲方改进或者更换。超过上述期限不提出改进或更换要求的，视为甲方提供的资料和工作条件已符合合同约定。
（四）乙方的义务
1、乙方应按约定亲自完成技术服务工作，未经甲方书面同意擅自转委托给第三方的，甲方有权拒付报酬并单方解除本合同。
2、乙方应按合同规定时间内将系统程序交付甲方。
3、项目验收后，向甲方提供相关的技术资料和必要的技术指导。
七、不可抗力
（一）下列事件可认为是不可抗力事件：战争、动乱、地震、飓风、洪水等不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。
（二）由于不可抗力事件致使一方当事人不能履行本合同的，受不可抗力影响方应立即通知另一方当事人，采取积极措施减少不可抗力造成的损失，并在不可抗力发生后______日内向另一方当事人提供发生不可抗力的证明。
（三）由于不可抗拒的原因，致使合同无法按期履行或不能履行的，所造成的损失由双方各自承担。受不可抗力影响一方未履行通知义务，或任一方未积极采取减损措施，致使损失扩大的，该方应就扩大的损失向另一方承担赔偿责任。不可抗力事件结束或其影响消除后，如本合同目的仍可实现，双方应立即继续履行合同义务，合同有效期或合同有关执行期间应相应延长。
八、违约责任
（一）甲方违约责任
1、甲方未按合同约定提供有关技术资料、数据、样品和工作条件，导致乙方无法按约定标准完成服务项目的，应当承担合同金额______%的违约金。
2、甲方迟延支付项目报酬的超过______个工作日的，每逾期______日按银行同期存款利息向乙方支付滞纳金。
3、其他约定：______________________________。
（二）乙方违约责任
1、乙方不能完成服务项目，应当承担合同金额______%的违约金，并赔偿给甲方造成的直接损失，同时甲方有权单独解除合同。
2、乙方逾期交付工作成果的，每逾期______日应当承担合同金额______%的违约金，同时乙方应继续履行，逾期______日仍未完成工作的，甲方有权单方解除合同，乙方应返还甲方已经支付的服务费用。
3、乙方未按约定标准完成服务项目的，乙方应负责按合同约定标准整改。如合同履行期已到期，甲方可视情况给予乙方一定期限作为补救期。在补救期内，乙方有义务继续履行合同直至工作成果符合约定标准。乙方如在约定的补救期到期后仍未能按标准完成服务，或甲方不同意给予乙方补救期的，甲方有权在补救期到期后或合同履行期到期后，单方解除合同，乙方应返还甲方已支付的服务费用。虽经乙方补救完成工作，但已构成逾期交付的，乙方应按本合同规定的条款支付逾期违约金。
4、在合同服务期间，发现甲方提供的技术资料、数据或工作条件等不符合合同规定，未按本合同约定期限书面通知甲方，造成技术服务工作停滞、延误或不能履行的，应承担合同金额______%的违约金。
九、争议的解决
在本合同履行过程中发生争议时，甲乙双方应及时协商解决。如协商不成，可依法向______人民法院提起诉讼。
十、其它约定
（一）本合同未尽事项，由甲乙双方根据国家法律、法规及有关规定协商另行订立补充协议，双方共同遵照执行。
（二）本合同正本一式______份，甲方执______份，乙方执______份。执行本合同所需要的通知、报告及其一些通讯信件，均以书面形式有效并以书面形式传送到甲乙方指定的地址。
甲方（盖章）：
法定代表人（签字）：
联系电话：
联系地址：
签署时间：______年______月______日
乙方（盖章）：
法定代表人（签字）：
联系电话：
联系地址：
签署时间：______年______月______日
软件服务合同12
甲方：
销售电话：
服务电话：
地址：
乙方：
电话：
地址：
一、协议价格 软件销售及服务协议
经双方友好协商，甲方承担乙方所购买软件系列技术维护工作；
购买版本为： ；
购买价格为： 元；
二、交货方式、时间：
2.1交货方式： 甲方送货上门
2.2交货时间： 按合同规定时间， 年月
三、验收：
3.2产品于送达之时由乙方进行验收并确认。
3.2产品符合出厂规范并与合同条款相符。
四、付款方式和期限：
4.1付款方式：现金、银行汇票、支票或电汇。
4.2付款期限： 软件安装、调试、连接使用无误后，付清货款。
五、协议有效期限
5.1协议有效期限自 年月日 至年
六、甲方责任：
6.1甲方保证提供的产品系全新产品，完全符合本合同第一条款的要求。
6.2甲方保证提供的产品为原生产厂商认证的产品。其含义为：产品为原生产厂商认可，许可证合法且能在厂商注册。
6.3甲方承诺在双方议定之日起将合同内所有产品交至乙方。
七、乙方责任：
7.1乙方在合同签定日后，按合同规定期限付清货款。
7.2乙方应根据软件内附说明，及时填写最终用户信息，以便完成软件的注册。
7.3软件使用过程中出现问题，积极配合甲方解决。
八、违约责任：
8.1甲方延迟交货或未履行本合同的服务条款，除人力不可抗拒事故外，每延迟一周甲方须向乙方缴付未交货物总值的2%违约金。
8.2乙方未按合同规定付款，乙方须在全部付清合同价款之后，每延迟一周向甲方缴付合同总额2%的违约金。
九、售后服务：
9.1甲方对乙方在使用本合同约定软件过程中，因设备故障、其他软件故障、操作失误等造成的数据丢失、利润或营业额损失或费用增加，以及因无法使用软件或因软件被盗、遗失、毁损、误用所造成的损失不负责任；
9.2服务内容：本软件在购买时已含第一次上门安装、培训，及后期软件销售一年内售后服务的费用。本软件在使用过程中如出现故障，甲方需在48小时内提供免费服务，若在48小时内甲方不能及时提供服务的，乙方有权要求甲方按本合同金额全额退还本软件货款；
9.3甲方负责乙方合同生效后的上门安装培训，及购买软件一年内的免费售后服务；
9.4服务期满后，是否要求继续服务，由乙方自行决定。服务费收取方式：一次性服务收取：200元。
十、解决合同纠纷方式：
10.1双方如对本合同和本合同履行中发生争论，可本着友好协商的原则协商解决。
10.2若协商不成，可同成都市仲裁委员会仲裁解决。仲裁结论对双方均有约束力。
十 一、 其他：
11.1本合同未尽事宜，双方可协商签定补充协议。
11.2本合同一式二份，双方各执一份，经双方签字盖章后生效。
甲方： 乙方：
代表人：代表人:
日期： 年月日日期： 年月日
软件服务合同13
项目名称:
合同编号:
委托方(甲方):
开发方(乙方):
根据《中华人民共和国合同法》及有关法律、法规，双方本着互惠互利、共同发展的原则，经友好协商，为使双方在合作中的权利和义务得到清晰的阐述和有效的保护，特此签订本软件开发协议书，具体条款如下：
一、合同的要求和双方的权利义务
1. 甲方委托乙方根据甲方的资产管理和竞租信息管理的业务,开发基于大型数据库SQL SERVER20x的<<资产信息及竞租管理系统>>应用软件。
2. 乙方负责完成软件系统的开发.安装和调试。
3. 甲方负责应用系统建设的原始资料的收集及整理工作, 以及应用系统建设所需的软硬件和网络运行环境,乙方给予协助指导。
4. 乙方负责培训甲方有关人员，培训工作内容包括：系统软件的使用操作和日常维护。
二、软件应达到的技术要求.
1. 乙方开发的<<资产信息及竞租管理系统>>应满足甲方的日常业务工作需要,达到经甲乙双方签字认可的系统软件功能说明书上所述的功能要求(软件功能说明书见附页)。
2. 能提供灵活的综合查询工具,方便生成各种报表。
3. 能够进行远程管理和维护。
三、软件开发计划和时间进度.
整个系统的建设在2个月内完成,甲乙双方应密切配合,甲方应派专人负责这项目的协调工作,进度安排如下:
1. 从合同签订之日起，10天内，甲乙双方相互配合,在目前乙方的<<资产信息及竞租管理系统>>基础上,完成甲方的关于资产信息竞租管理的需求调查，并完成资产信息竞租管理部分的软件功能说明书的定稿。
2. 在20天内,乙方上门安装调试软件，先完成资产租赁信息管理这部分的调试运行工作。
3. 在30天内，资产租赁信息管理部分的能正常运行和培训工作。
4. 在40天内，在资产租赁信息的基础上,进行竞租管理部分的调试。
5. 在60天内，资产竞租信息管理部分的正常运行和培训工作。
6. 整个系统完成，可以正常运行。
四、合同项目的开发费用和结算方式:
1. 经甲乙双友好协商,合同项目<<资产信息及竞租管理系统>> 软件开发费为人民币(大写):贰万元整。
2. 乙方到甲方进行安装或维护的住宿费和伙食费由甲方负责支付。
3. 付款结算方式:
(1) 合同签订后7个工作日内,甲方应向乙方支付合同项目金额的5%，即人民币(大写)：壹仟元整。
(2) 乙方进场安装之日起，甲方应向乙方支付合同项目金额的
45%，即人民币(大写)：玖仟元整。
(3) 软件项目验收合格后7个工作日内, 甲方应向乙方支付剩余的合同项目金额的50%款项，即人民币(大写)：壹万元整。
4. 本系统一年内免费维护，以后每年如需要维护，费用用为合同项目金额的10%。
5. 如要系统有修改，价格另行协商。
五、软件验收的标准和方式:
1. 验收组织：甲乙双方共同验收组织验收.
2. 验收项目：(1)安装验收 (2)系统验收
3. 验收方式：
(1)安装验收：采用测试验收方式，在乙方按照甲方的要求完成系统的修改及安装调试工作，并通过试运行后，双方通过书面签字确认验收。
(2)系统运行：系统运行正常，功能达到双方认可的<<软件功能说明书>>的要求。
(3)双方通过书面签字确认验收。
4. 验收标准: 双方签字认可的<<软件功能说明书>>。
六.约定事项:
本软件的版权为乙方所有，不经乙方同意，甲方不得泄露给第三方使用，以及进行解密或其它非法操作，否则乙方将追究甲方的法律责任。
七.违约责任:
1. 逾期交货或逾期付款的，每超过1天按合同金额的千分之一对违约
方进行收违约金。
2. 如有特殊情况，双方协商后书面确认解决。
八、其它
1、本协议一式两份，甲乙双方各执一份，附页<<软件功能说明书>>必须双方签字或加盖公章确认。
2、本协议书未尽事宜，由双方协商解决或另订协议。
3、本协议书经双方加盖公章及负责人签字后方能生效，具有法律效力。
九、备注：
甲方：__________________ 乙方：__________________ 代表：_________________ 代表：__________________ 地址：__________________ 地址：__________________ 电话：__________________ 电话：__________________
20x年 月 日
软件服务合同14
甲方（委托人）：乙方（承运人）：
沈阳XX公司 经甲乙双方协商一致，就乙方向甲方提供承运服务事宜，达成合同如下：
1、甲方委托乙方承运快件，乙方的运单是本合同有效组成部分，签订本合同时，甲方对所用乙方运单的全部内容均已认真阅读并同意接受，本合同没有约定的，以运单为准，本合同在履行中发生争议，由双方协商解决，协商不成，应向乙方法人注册地的人民法院提起诉讼。
2、甲方不得交寄国家禁止寄递的物品，不得隐瞒交寄快件的内件状况；甲方应保证其交寄的快件符合国家产品质量、卫生许可等相关规定；如因为上述原因导致乙方被相关部门处罚或对他人赔偿或被收货人损害，均由甲方承担全部责任。
3、承运快递价格________年标准淘宝价格请见附件。未涉及的价格以宅急送商务网站公布价格为准。返货价格执行正向价格。
4、运费优惠____月账单的发货运费（不包括包装费、保险费等其他费用）达到一定的标准后，乙方给予甲方相应的折扣优惠，在当月帐单中体现，优惠标准及折扣请见附件。
5、结算：乙方于每月的____日前向甲方提供上月的结账明细表，甲方应在____日内确认完毕，逾期即视为甲方已确认。确认后，甲方于当月____日前将上月运输费用支付给乙方 。如逾期支付，则甲方自次月____日起按应付款项的0。3%天向乙方支付滞纳金。
6、本合同签订后卖家在淘宝网上下单须选择“自己联系物流”的方式下单。
7、本合同签订后次月起若甲方连续两个月运费均不足300元，则在第三个月起取消月结，改为发货时现结，走淘宝网在线下单流程，价格按照乙方现行标准淘宝价格执行。
8、非乙方原因未签收快件，从快件到达目的地之日起，甲方有权享受____日以内的仓储保管，过期甲方未处理，或收货人明确拒收而甲方在3个工作日没有处理的，乙方有权将此货调回，调回费用由甲方承担；调回快件甲方应及时取回，如超过____日，甲方按每日 元件向乙方支付仓储保管费用；乙方向下列地址以邮寄方式发出通知即视为有效通知，地址：
，超过____日甲方没有取回该快件，视为甲方主动放弃对该快件的所有权并同意由乙方自行处理。
9、因乙方原因送错快件，乙方应负责将快件无偿送达甲方指定的收货人。
10、委托人或收货人对承运人正确完好送达快件及承运服务有异议的，应在运单记载收货之日起____日内向承运人提出，逾期视
为收货人正常签收了快件且承运人已正确完好地履行了承运义务。
1
1、乙方的权利义务：乙方应按照约定时间送达货物，如因乙方过错导致货物晚点，每迟延24小时减去运费的10%，但最高减免额不超过该票运费的40%。乙方有权选择合适的方式运输。
1
2、保险及服务事故赔偿：
12。1委托保险：甲方委托乙方投保的货物，保险费率3‰，免赔额200元；最低收费每票1元，不足1元按1元收取。 12。2保价：单票声明价值在20元以下的货物（仅限新品，旧品500元以下），保价费率为5‰，无免赔额；最低收费每票1元，不足1元按1元收取。
12。3甲方委托乙方保险货物发生事故，乙方协助甲方进行理赔，每票免赔额200元由甲方承担，保险公司理赔的，乙方无须向甲方再做任何赔偿。因甲方无法提供或不能及时提供相关保险资料造成无法理赔的损失由甲方承担。
12。4甲方未委托乙方投保的快件（包括甲方自行投保的货物和没有办理任何保险的货物、以及委托乙方投保但保险公司没有理赔下来的货物）发生丢失、破损等其他服务事故，乙方赔偿甲方的实际损失，但最高赔偿金额不超过所付运费的3倍。甲方违规交寄或填单有误，造成快件延误、无法送达或无法退还，或因甲方自行包装快件封装不善，造成快件延误、毁损、灭失的，由甲方承担责任。因不可抗力因素造成、快件的自然属性合理损耗或性质变化导致的货损，乙方免责。
1
3、本合同期限为 ________年____月____日至 ________年____月 ____日。本合同经双方签字或盖章生效，除横线部分可补充外，对需要修改（包括增加或删减）的条款必须以“补充合同”的形式确定，否则修改部分无效。
1
4、甲方同意乙方授权旗下的39;子公司和分公司在本合同有效期内代为提供承运服务并进行财务结算。
1
5、本合同附件：乙方价格表、保险补充条款、乙方运单、乙方所属分公司营业执照复印件。甲方营业执照复印件、身份证复印件。
甲 方： 乙方：沈阳XX公司
法人代表或委托人： 法人代表或委托人： 联系方式：联系方式： 024—237XXXX1042
地 址：地 址： ____市东陵区小羊安工业园区 签订日期：签订日期：
附件
一：宅急送淘宝价格表和分区表
宅急送淘宝价格表
宅急送快递价格分区（辽宁分公司）
1、以上价格仅为门到门运输报价，不包含保险、保价费、包装费等；
2、保险费率：0。3%，最低收费：1元票，免赔额：200元票；
3、保价费率：0。5% ，最低收费：1元票；
4、计费重量取实际重量与体积重量两者间较大值；体积重量长（c）宽高6000；
5、计费重量采用1g为最小计价单位，零数按1g计；
6、最小收费单位为角，不计分；
7、非省会____市到省会____市报价与省会到该____市报价相同；非省会____市间报价，取省会____市到目的地____市报价；
8、运费优惠标准及折扣如下：
8。
1、当月运费（不含包装费、保险费等）大于等于0元时，运费按九折结算；
8。
2、当月运费（不含包装费、保险费等）大于等于10000元小于0元时，运费按九五折结算；8。
3、当月运费合计＝________年标准淘宝价格计费重量；
9、分区表没有注明的____市，宅急送可操作____市的报价将以地级____市报价相同；
10、价格的最终解释权归宅急送公司所有。
附件
二：保险补充条款
一、免赔额
1、对于瓶装液体、玻璃及玻璃制品、汽车玻璃、洁具、酒、陶瓷及陶瓷制品、液晶屏、精密仪器、石墨等其它容易破碎和破损的物品，每次事故绝对免赔为保险金额的3%或500元，以高者为准；
2、精密设备的判断条件是：
A．对运输有特别的防震动、防倾斜、防尘等特殊要求；
B．受国内维修能力所限，设备受损后无法在国内修复；
C．单件货物保额超过B500万元。
注：任何设备如果满足以上条件之一，应视为精密设备或仪器
3、除上述约定之外，每次事故绝对免赔额为人民币200元。
二、不承保范围
1、纸币、支票或信用卡；
2、股票、债券或其他有价证券及单证；
3、金、银、白金制品、首饰、镶有贵重宝石或钻石的首饰及物品；艺术品、古董、古玩、玉器、宝石（包括水晶、玉石）等难以确定价值的货物；
4、各类鲜活的动物、植物；貂皮、冬虫夏草、人参、鹿茸等；
5、单价明显高于正常范围及有纪念意义或收藏价值的货物（如邮册、邮票、粮票、纪念币、纪念钞、纪念品等货物）；
6、对于外包装完好情况下货物的不明原因损失及损失环节不明确的货物不予赔偿；
7、不负责承保被保险货物锈蚀、氧化及褪色的风险；
8、不负责承保被保险货物由于非承保因素引起的机械、电子及电气失灵的风险；
三、理赔单证
1、因委托人无法提供或不能及时提供相关保险资料造成无法理赔的损失由委托人承担，且承运人无需再对货物丢失或破损进行赔偿
软件服务合同15
甲方：
乙方：
上述甲,乙双方经友好协商一致,达成以下协议。双方申明,双方都已理解并认可了本合同的所有内容,同意承担各自应承担的权力和义务,忠实地履行本合同。
一、合同项目
甲方为推进企业的信息化进程，拟在辽河油田区域内部署一卡通系统，对区域内的水、电、气、暖系统进行统一的管理。现委托乙方为其设计一卡通系统方案以及后续相关咨询服务。
二、服务费用及付款方式
１、服务费用:甲方向乙方支付咨询费用总计：人民币350000元。
２、付款方式:乙方方案检验通过后,甲方一次性向乙方付清全款。
３、乙方帐户：
开户名：
银行帐号：
开户银行：
三、软件开发时间
在本合同签定当日起,乙方派专人协助甲方一卡通软件项目的开发并提供系统集成解决方案咨询服务。服务时间为12个月。即从20xx年1月1日起至20xx年12月31日止。经双方协商一致,可以延长或缩短该期限。
四、验收标准
本合同标的在交付后十个工作日内，乙方可以按照甲方的书面请求进行修改，甲方根据其要求验收，在上述期限内甲方未提出异议的，视为合格。
五、甲方的权利和义务。
１、甲方应有软件开发团队，为乙方提供相关的硬件设备
２、按本合同约定支付费用。
３、依合同约定使用合同标的。
六、乙方的权利和义务。
１、按照甲方提供的材料和合同第一条要求按时完成平台开发。
２、依合同收取费用。
３、甲方运行软件的电脑硬件设备及操作系统由甲方自行解决。乙方不会替甲方的电脑平台提供升级或维护,并不会为甲方其它软件版权等事宜负任何责任。
七、双方当事人应当严格保守在履行本合同过程中获知的对方商业秘密及技术机密，否则应对因此造成的损失承担赔偿。甲方有义务维护自己的数据、口令、密码的完整性和保密性。
八、双方应本着诚实信用的原则履行本合同。本合同签订后，经双方当事人协商一致，可以对本合同有关条款进行变更或者补充，并成为本合同的有效组成部分。
九、如双方在合同期内有任何争议,应友好协商解决。若协商不成,可提交深圳市经济仲裁机构促裁。
十、本合同一式两份,甲乙双方各持一份。具有同等法律效力，自签订日起生效。
甲方：
乙方：
（盖章）（盖章）
签字：签字：
年月日年月日
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